Ako opraviť funkciu AirDrop, ktorá náhle prestala pracovať po inštalácii aktualizácie systému iOS na vašom Apple iPhone XS [Troubleshooting Guide]

AirDrop je neuveriteľne bezpečná, podobná funkcia Bluetooth, ktorá sa nachádza v najnovších zariadeniach Apple, iOS a Mac. Umožňuje bezdrôtovo prenášať rôzne obsahy z počítača Mac, iPhone, iPad na akékoľvek iné zariadenie Apple s podporou funkcie AirDrop. Spoločnosť AirDrop využíva technológiu Bluetooth 4.x pre výkonný prenos a Wi-Fi peer-to-peer pre rýchly prenos.

V prípade, že budete mať problémy s používaním aplikácie AirDrop na svojom novom iPhone XS, napríklad ak nemôžete prenášať súbory z vášho iPhone na počítač Mac alebo na iné zariadenia Apple, môže vám tento príspevok pomôcť. Nižšie sú uvedené všeobecné riešenia a riešenia, ktoré sa používajú na riešenie problémov s prenosom AirDrop na slúchadle Apple iPhone XS. Neváhajte sa pozrieť na túto prehliadku v prípade potreby.

Skôr než prejdeme na naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete po tom potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach týkajúcich sa iPhone.

Čo robiť s iPhone XS s AirDrop, ktoré prestali pracovať

Pred odstránením problémov skontrolujte a ubezpečte sa, či je váš telefón pripojený k sieti Wi-Fi a či je zapnutá funkcia Bluetooth. Obidva zariadenia Wi-Fi a Bluetooth musia byť zapnuté alebo zapnuté, aby sa pomocou AirDrop spojili dve zariadenia cez vzduch. To tiež znamená, že ďalšie zariadenie Apple, ktoré chcete spárovať so zariadením iPhone XS cez AirDrop, je pripojené k sieti Wi-Fi a musí byť tiež zapnuté rozhranie Bluetooth. Ak služba AirDrop stále nefunguje s pripojením Wi-Fi a Bluetooth v telefóne a inom zariadení Apple, môžete pokračovať a vyskúšať tieto zvýraznené metódy.

Prvé riešenie: Soft reset / nútené reštartovanie vášho iPhone XS.

Ak chcete odstrániť menšie systémové chyby vo vašom iPhone XS, ktoré môžu ovplyvniť funkcie AirDrop, skúste najskôr vykonať soft reset. Toto je najjednoduchšie odporúčané riešenie rôznych typov softvérových problémov od nepoctivých aplikácií a poškodených dát. Tiež odstraňuje nevyžiadané súbory, ktoré sú uložené medzi inými pamäťami z pamäte telefónu. Nie je potrebné zálohovať súbory vopred, pretože to neovplyvní žiadne uložené informácie v telefóne. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off .
3. Presuňte posúvač napájania doprava.
4. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania alebo bočné tlačidlo, kým sa telefón neaktivuje.

Akonáhle sa iPhone reštartuje, prejdite na nastavenia, aby ste sa uistili, že sú povolené funkcie Wi-Fi aj Bluetooth. Ďalej si pripravte svoje ďalšie zariadenie Apple, aby ste znovu preniesli súbor AirDrop.

Druhé riešenie: Zapnite a vypnite režim lietadla.

Ak ste mohli používať aplikáciu AirDrop na zariadení iPhone XS predtým, ale potom už nie, mohli by to byť kvôli niektorým náhodným problémom so sieťou, ktoré ovplyvňujú funkcie Wi-Fi alebo Bluetooth v telefóne. Ak je to tak, vykonanie triku režimu lietadla môže potenciálne opraviť. Tu je návod, ako to funguje:

1. Prejdite do ponuky Nastavenia-> Režim lietadla a prepnite prepínač tak, aby sa režim letúna zapol do polohy ON.
2. Počas zapnutia režimu lietadla reštartujte (soft reset) váš iPhone XS.
3. Potom sa vráťte späť do Nastavenia-> Režim lietadla a prepnite prepínač, aby sa režim letúna znovu vypol.

Tento trik pomáha vyčistiť menšie chyby ovplyvňujúce bezdrôtové rádiá a podobne obnoviť funkcie Wi-Fi aj Bluetooth.

Tretie riešenie: odhláste sa a vráťte sa do iCloud.

Niektorí majitelia iPhone, ktorí mali problémy s použitím aplikácie AirDrop, dokázali nájsť trvalý prostriedok tým, že sa jednoducho odhlásia a vrátia späť na svoje príslušné účty iCloud. Z tohto dôvodu môžete tiež zvážiť, či to vyskúšate a uvidíte, ako to funguje na vašom konci. Tu je postup:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Klepnite na ikonu iCloud .
3. Vyberte možnosť Odhlásiť sa.
4. Po úspešnom odhlásení z aplikácie iCloud reštartujte / obnovte softvér iPhone XS.
5. Potom sa vráťte do ponuky Nastavenia -> iCloud .
6. Znova vyberte možnosť Prihlásiť sa do služby iCloud.

Znova skúste použiť aplikáciu AirDrop na zariadení iPhone XS po tom, ako sa prihlásíte späť do svojho účtu iCloud a uvidíte, či už funguje. Ak tomu tak nie je, potom sa môžete pokúsiť uchrániť softvér.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete v telefóne.

Ak chcete vylúčiť chyby súvisiace so sieťou z dôvodu príčiny, obnovenie sieťových nastavení vám môže pomôcť.

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
5. Keď budete požiadaní o pokračovanie, zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie sieťových nastavení.

Po dokončení obnovenia sa iPhone znova spustí. Predvolené nastavenia a možnosti siete sa potom načítajú. Z tohto dôvodu budete musieť povoliť funkcie Wi-Fi a Bluetooth, aby používali funkciu AirDrop znova v zariadení iPhone XS.

1. Ak chcete povoliť Wi-Fi, jednoducho prejdite do ponuky Nastavenia-> Wi-Fi a prepnite prepínač, aby ste zapli Wi-Fi.
2. Ak chcete zapnúť funkciu Bluetooth, prejdite do ponuky Nastavenia-> Bluetooth a prepnite prepínač a zapnite Bluetooth.

Pokúste sa zistiť, či problém vyriešil a znovu spustite funkciu iPhone XS AirDrop správne.

Piate riešenie: Skontrolujte a nainštalujte novú aktualizáciu systému iOS pre váš iPhone XS.

Inštalácia najnovšej aktualizácie systému iOS pre váš iPhone môže byť potenciálnym riešením, ak sa vyskytnú chyby systému alebo chyby. Aktualizácie softvéru zvyčajne ponúkajú opravu záplat na riešenie existujúcich problémov s prístrojmi z náhodných chýb a poškodenia systémových údajov. Môžete skontrolovať novú aktualizáciu systému iOS v systéme iPhone XS cez nastavenia. Tu je postup:

• Prejdite do ponuky iPhone Settings-> General-> Software Update .

Ak je k dispozícii aktualizácia, krátko sa zobrazí upozornenie na aktualizáciu. Ak je k dispozícii nová aktualizácia, prečítajte si podrobnosti o aktualizácii a systémové požiadavky. Potom postupujte podľa uvedených pokynov a stiahnite a nainštalujte novú aktualizáciu na vašom iPhone XS.

Silné a stabilné Wi-Fi pripojenie k internetu, dostatok času na výdrž batérie a dostatočný priestor na pamäť je jedným z predpokladov úspešnej inštalácie aktualizácie systému iOS vo vzduchu. V opačnom prípade môže dôjsť k chybe aktualizácie.

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nedokáže opraviť vašu funkciu iPhone XS AirDrop, zvážte ďalšie možnosti, ktoré nasledujú.

• Skontrolujte a spravujte nastavenia AirDrop . AirDrop má tri možnosti, ako si vybrať možnosť Vyberanie vypnutá, Len kontakty a Všetci. Kontakty Len zďaleka je najkomplexnejšia, pretože potrebuje overiť, kto vie kto. V takom prípade sa môžete pokúsiť prepnúť na Everyone a znovu sa pokúsiť použiť AirDrop s týmto výberom. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> AirDrop a potom vyberte položku Všetci . Ak sa pokúšate používať AirDrop z vášho iPhone do počítača Mac a počítač Mac nie je viditeľný, prejdite do počítača Mac a spustite Finder . Potom prejdite na bočný panel a kliknite na AirDrop . Odtiaľ môžete tiež prepínať medzi možnosťami Everyone, Contacts alebo No One . To by malo dať váš počítač Mac v stave pripravenom na AirDrop, čo mu umožní rozpoznať váš iPhone.
• Na zariadeniach so systémom iOS použite alternatívne nástroje na prenos súborov. Existuje veľa alternatívnych nástrojov na prenos súborov iOS k dispozícii na stiahnutie online. Preto ak ste sa už nedostali k možnostiam a stále nemôžete AirDrop pracovať na vašom iPhone XS, potom môžete vyskúšať akýkoľvek iný alternatívny softvér na prenos súborov na základe vašich preferencií. Stačí vybrať najdôveryhodnejší a vysoko efektívny softvér, ktorý je kompatibilný s vašou platformou zariadení Mac alebo iOS.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Obráťte sa na podporu spoločnosti Apple na hlásenie problému, ak aplikácia AirDrop stále nefunguje na zariadení iPhone XS po uplatnení predchádzajúcich riešení a ďalších použiteľných riešení. Môžu sa vyskytnúť niektoré pokročilé nastavenia alebo možnosti, ktoré je potrebné nakonfigurovať vo vašom zariadení, a v takom prípade môžete požiadať o podporu od ľudí podpory.