Ako opraviť Apple iPad Pro 2018, ktorý náhle zaostáva a zamrzne [Sprievodca odstraňovaním problémov]

Náhodné až časté oneskorenia a nereagovanie sa zvyčajne prejavujú medzi ďalšími príznakmi problémov s výkonom v mobilných zariadeniach. Tieto príznaky sú často spojené s problémami s pamäťou, napríklad keď zariadenie má nedostatok pamäte. Môžu sa vyskytnúť aj ako hlavné príznaky opotrebenia v predchádzajúcich zariadeniach. Nové zariadenia tiež nie sú vyňaté z výskytu týchto príznakov, ale bežné spúšťače pravdepodobne súvisia so softvérom. Zariadenia, ktoré podliehajú rovnakým príznakom z náhodnej kvapky alebo vystavenia kvapaline, pravdepodobne vykazujú príznaky poškodenia hardvéru. V tomto prípade je potrebná služba.

Diskutované v tomto príspevku je podobný problém na zariadení iPad Pro 2018 a niektoré možné riešenia. Neváhajte a pozrite sa na tento návod, kedykoľvek budete potrebovať ďalšiu pomoc pri odstraňovaní problémov s iPad Pro 3. generácie, ktorý zrazu zaostáva a zmrzne.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto telefónom. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka na otázky o iPad.

Riešenie problémov s iPad Pro 2018, ktoré udržiava zmrazovanie a zaostávanie

Pred odstránením problémov skontrolujte stav pamäte prístroja. Bývanie nového výkonného zariadenia nie je výnimkou pre váš iPad, aby sa dostal do problémov s pamäťou, najmä ak máte radi sťahovanie zložitých alebo ťažkých aplikácií. Uistite sa, že iPad má dostatok pamäte. V prípade potreby odstráňte staré a nechcené aplikácie, aby ste uvoľnili miesto pre nové aplikácie a obsah. Ak nie je problém s pamäťovým priestorom, pokračujte a vylúčte problémy súvisiace so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť, že váš iPad Pro bude fungovať.

Prvé riešenie: Vymažte všetky aplikácie na pozadí v zariadení iPad Pro.

Aplikácie na pozadí pozostávajú z aplikácií, ktoré ste predtým otvorili alebo použili, ale neboli zatvorené. Tieto aplikácie sú v pohotovostnom režime a všetky sú nastavené na spustenie pri spustení. Pri zachovaní toho, aby aplikácie v tomto stave mali výhody z hľadiska rovnakej obnovy aplikácie, môžu spôsobiť aj konflikty, ak dôjde k zrúteniu. Ak sa chcete ubezpečiť, že to nespôsobilo nesprávne fungovanie iPadu, odstráňte všetky aplikácie na pozadí v zariadení iPad Pro pomocou týchto krokov:

  1. Prejdite prstom hore zo spodnej časti obrazovky a potom mierne pozastavte uprostred.
  2. Potom prejdite prstom doprava alebo doľava na prechádzanie aplikáciami.
  3. Prejdite prstom k náhľadu aplikácie a zatvorte jednotlivé aplikácie.

Ak chcete ukončiť alebo zrušiť zvyšné aplikácie na pozadí, postupujte podľa rovnakých krokov.

Druhé riešenie: Vynútené reštartovanie iPadu Pro.

Náhodné chyby softvéru z drobných systémových chýb môžu tiež spustiť výskyt príznakov podobného druhu. Ak obrazovka zariadenia neodpovedá, nie je možné vykonať štandardné reštartovanie alebo mäkký reset. V takomto prípade budete musieť reštartovať svoj iPad Pro. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Stlačte tlačidlo Volume Up na 1 sekundu, potom uvoľnite a priamo stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti na 1 sekundu a uvoľnite.
  2. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej 5 sekúnd, kým sa nezobrazí logo Apple.

Prípadne môžete urobiť štandardný proces, aby ste iPad Pro niekoľko sekúnd vypol a potom ho znova zapnite. Tu je návod, ako to funguje:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Hore a buď tlačidlo Zvýšenie hlasitosti alebo Zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí posuvník vypnutia .
  2. Posuňte prst pozdĺž posúvača a vypnite iPad.
  3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Nahor, kým sa nezobrazí logo Apple.

Obe tieto metódy sú účinné z hľadiska odstránenia menších softvérových chýb a problémov, ktoré spôsobili, že aplikácie alebo iOS samotné sa náhle stávajú nestabilnými.

Tretie riešenie: Odstráňte / odinštalujte zlé aplikácie vo vašom iPad Pro.

Medzi možné spúšťače sú tiež zlé aplikácie. Obrazovka vášho prístroja môže skončiť zmrazením alebo nereaguje, ak niektoré aplikácie narazia alebo prestali reagovať. Ak sa príznaky vyskytujú iba pri použití určitej aplikácie alebo po prevzatí novej aplikácie, potom táto aplikácia je s najväčšou pravdepodobnosťou vinníkom a preto musí byť vymazaná. V tomto prípade môžete postupovať podľa týchto krokov, ak chcete odinštalovať alebo odstrániť nesprávnu aplikáciu z iPadu Pro:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Posúvaním nadol v ľavej ponuke vyberte položku Všeobecné .
  3. Klepnite na Úložisko iPad.
  4. Vyberte aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať.
  5. Klepnite na Odstrániť aplikáciu
  6. Ak sa zobrazí výzva, klepnite na Odstrániť aplikáciu a potvrďte.

Ak aplikáciu ešte potrebujete použiť, môžete ju znova nainštalovať z App Store. Preinštalovanie aplikácie je tiež spôsob, ako ju obnoviť. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Klepnutím otvoríte aplikáciu App Store z obrazovky Domov.
  2. V úvodnej stránke App Store klepnite na ikonu vyhľadávania (lupa) vpravo dole.
  3. Zadajte názov aplikácie, ktorú chcete preinštalovať, potom klepnite na tlačidlo vyhľadávania.
  4. Vyberte aplikáciu z výsledkov vyhľadávania a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite si a nainštalujte aplikáciu na iPad.

Po preinštalovaní užitočných aplikácií reštartujte svoj iPad Pro (soft reset). Tým sa aktualizujú vaše aplikácie a iOS samotné.

Štvrté riešenie: Aktualizácia aplikácií a firmvéru.

Inštalácia čakajúcich aktualizácií pre aplikácie a iOS môže byť tiež považovaná za konečné riešenie, ak príznaky sú spúšťané škodlivými kódmi a chybami. Aktualizácie zvyčajne vkladajú opravné opravy, aby sa zbavili chýb spôsobených chýb a problémov v zariadení so systémom iOS. Ak sa môžete pripojiť k sieti Wi-Fi a pripojenie je stabilné, postupujte podľa pokynov na inštaláciu aktualizácií OTA a čakajúcich aktualizácií aplikácií na zariadení iPad Pro. Ak chcete nainštalovať čakajúce aktualizácie aplikácií, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Na úvodnej obrazovke klepnite na App Store.
  2. Na hlavnej stránke aplikácie App Store prejdite nadol a klepnite na kartu Hry .
  3. Potom klepnite na Apps .
  4. Vyberte položku Aktualizácie .

Ak chcete aktualizovať iOS bezdrôtovo, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
  2. Prejdite nadol a vyberte položku Všeobecné .
  3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.

Po inštalácii aktualizácií reštartujte aplikáciu iPad Pro, aby ste mohli aplikovať najnovšie zmeny v aplikáciách a systéme iPad.

Piate riešenie: Obnovte / obnovte svoj iPad Pro.

Ak problém pretrváva, môžete sa rozhodnúť pre úplný obnovenie systému alebo obnovenie systému iOS. V systéme vášho prístroja sa môžu vyskytnúť fatálne chyby, ktoré možno odstrániť iba pomocou hlavného resetu, ak nie obnovy systému iOS. V takom prípade sa môžete najprv pokúsiť vykonať obnovenie továrenského nastavenia / predbežný reset pomocou týchto krokov:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Vyberte položku Všeobecné .
  3. Klepnite na položku Obnoviť .
  4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Prečítajte si a prečítajte si varovnú správu, potom klepnite na Erase a pokračujte.
  7. Prečítajte si a prečítajte si druhú správu a klepnutím na Erase znova ju potvrďte.

Ak problém pretrváva po obnovení továrenského nastavenia, môžete sa rozhodnúť pre obnovenie režimu obnovenia. Tým sa vaše zariadenie dostane do stavu obnovy a opravy

  1. Vypnite iPad Pro, ak už nie je vypnuté.
  2. Keď je zariadenie vypnuté, pripojte ho k počítaču pomocou kábla USB dodaného spoločnosťou Apple. Uistite sa, že obidva konce kábla USB sú zaistené. Potom otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
  3. Aj keď je pripojený k službe iTunes, musíte reštartovať iPad Pro pomocou týchto krokov:
    • Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti . Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo Horné, kým sa vaše zariadenie nespustí reštart. Držte tlačidlo "Nahor" až kým sa vaše zariadenie nedostane do režimu obnovy alebo na obrazovku Pripojenie k službe iTunes .
  4. Keď vidíte možnosť Aktualizovať alebo Obnoviť, vyberte položku Aktualizovať, aby sa služba iTunes pokúsila o opätovné nainštalovanie aplikácie iOS bez vymazania údajov. V opačnom prípade vyberte možnosť Obnoviť, ak chcete z prístroja vymazať všetko a opraviť fatálne systémové chyby.
  5. Počkajte, kým aplikácia iTunes dokončí sťahovanie softvéru pre vaše zariadenie. Proces sťahovania zvyčajne trvá približne 15 minút.
  6. Zariadenie ukončí obrazovku Pripojenie k iTunes (režim obnovenia), ak sťahovanie trvá dlhšie ako 15 minút. Ak k tomu dôjde, stačí počkať, kým sa ukončí sťahovanie, a potom sa vrátite späť do predchádzajúceho kroku a znovu prejdete do režimu obnovenia.
  7. Po dokončení procesu aktualizácie alebo obnovenia môžete pokračovať v nastavení zariadenia.

Ak všetko ostatné zlyhá, môžete prejsť na najhlbší typ obnovenia systému nazvaný obnovenie režimu DFU. Tým sa vaše zariadenie dostane do stavu, ktorý je schopný komunikovať s iTunes aj vtedy, keď nie je aktivovaný bootloader. Obnova režimu DFU je často potrebná na opravu iPhone alebo iPadu s úplne poškodeným operačným systémom.

Ďalšie možnosti

Poškodenie hardvéru je najhoršou možnou príčinou. Trvalé oneskorenie a zamrznutie obrazovky možno pravdepodobne prisudzujú poškodenej súčasti, ak predchádzajúce metódy nedokázali opraviť. Ak chcete vylúčiť poškodenie hardvéru, môžete svoj iPad vziať do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Apple a nakoniec ho nechať skontrolovať autorizovaným technikom. Váš prístroj mohol mať nejaké fyzické alebo kvapalné poškodenie a preto potrebuje opravu.

Ak máte ďalšie oficiálne návrhy, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple alebo vášho poskytovateľa / nosiča iPadu.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť zariadenie Apple iPad Pro 2018, ktoré sa nedá spárovať / pripojiť k zariadeniu Bluetooth [Sprievodca odstraňovaním problémov]
  • Ako opraviť váš Apple iPad Pro 2018, ktorý sa nebude pripájať k sieti Wi-Fi [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť chybu služby alebo vyhľadávanie na zariadení Apple iPad Pro, žiadny sieťový signál / príjem [Príručka na riešenie problémov]