Ako opraviť Apple iPhone 8, ktorý sa prehrieva po aktualizácii systému iOS 11.4 [Príručka na riešenie problémov]

Mobilné zariadenia sa zvyčajne zahriajú, keď a krátko po inštalácii nových aktualizácií softvéru. Je to spôsobené procesorom, ktorý pracuje na sťahovaní a inštalácii aktualizačného súboru. Zariadenie sa môže stať veľmi teplým, keď je aktualizačný súbor na prevzatie a inštaláciu obrovský, pretože procesor by potreboval čas na dokončenie úlohy. Čím väčšia je veľkosť aktualizačného súboru, tým dlhšie bude trvať, kým procesor vášho zariadenia dokončí, a to vtedy, keď sa vaše zariadenie bude prehrievať. Ale znova je to normálne. Po úplnej inštalácii aktualizácie by sa mala teplota zariadenia vrátiť späť na normálnu hodnotu. Ak však zostane teplejší ako obvykle, aj keď je už nečinný, potom niečo musí byť nesprávne a treba ho vyriešiť.

Všeobecne, ak to nie je chybný hardvér, vinník musí byť softvérová chyba. V tomto príspevku sú uvedené niektoré navrhované riešenia, ktoré možno použiť na riešenie príslušného problému na iPhone 8, ktorý sa prehrieva po inštalácii aktualizácie iOS 11.4. Ak ste medzi tými, ktorí sú postihnutí týmto problémom po aktualizácii v danom zariadení so systémom iOS, tento príspevok vám môže pomôcť. Prečítajte si ďalšie informácie, ak potrebujete pomoc.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre iPhone otázky a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako odstrániť iPhone 8, ktorý sa prehrieva po aktualizácii systému iOS 11.4

Pred odstránením problémov so softvérom, ktoré mohli spôsobiť prehriatie vášho iPhone, nechajte ho trochu vychladnúť. Môžete ho vypnúť alebo nechať bežať na niekoľko minút, kým sa teplota nezníži na normálnu úroveň. Ak to nefunguje, môžete vyskúšať nasledujúce riešenia a zistiť, ako váš iPhone reaguje.

Prvé riešenie: Vymažte všetky aplikácie na pozadí a potom reštartujte.

Aplikácie na pozadí sú zvyčajne vinníkom, najmä ak sa po aktualizácii nového firmvéru zlyhá niektorý z nich, alebo sa z neho stanú nepoctiví. Keď je aplikácia nepríjemná, je pravdepodobné, že tlačia procesor, aby nepretržite pracoval, kým sa neobnoví úplne. To spôsobí, že sa prístroj zahreje alebo sa dokonca stáva veľmi teplým.

1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domov . Týmto sa otvorí nová obrazovka obsahujúca zoznam všetkých naposledy používaných aplikácií. Tieto aplikácie sú stále otvorené a bežia na pozadí.
2. Ak chcete zavrieť jednotlivé aplikácie, prejdite prstom nahor do aplikácie a zatvorte ju.

Po dokončení vymazania aplikácií na pozadí reštartujte svoj iPhone 8, aby ste vymazali vnútornú pamäť z akýchkoľvek chýbajúcich súborov vyrovnávacej pamäte a podobne obnovili operačný systém.

Ak sa iPhone prehrieva a obrazovka nereaguje, môžete nútiť ho namiesto toho k reštartu. Ak tak urobíte, vynúte aplikácie na pozadí tak, aby zatvorili a potom reštartovali operačný systém. Podobne ako pri obvyklom reštarte alebo soft resetovaní, obnovenie sily neovplyvní žiadne údaje uložené vo vnútornej pamäti vášho iPhone, ak je to správne. Reštart silou na zariadeniach iPhone 8, 8 Plus a iPhone X sa líši od predchádzajúcich postupov. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
2. Potom stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, až kým sa telefón nezapne.

Počkajte, kým sa telefón úplne neobnoví, a potom ho používajte, ako obvykle. Ak sa stále prehrieva, pokračujte v odstraňovaní problémov.

Druhé riešenie: Obnovte všetky nastavenia na zariadení iPhone 8.

Niektoré aktualizácie softvéru automaticky zmenia nastavenia vášho zariadenia. Naozaj sa nemusíte starať, ak všetko funguje tak, ako je to určené na vašom zariadení. Ale ak niečo nie je v poriadku, je potrebné prekonfigurovať nastavenia iPhone, aby ste túto chybu napravili a znovu ju spustili bezproblémovo. V takomto prípade môžete vyskúšať obnovenie všetkých nastavení v zariadení iPhone 8, čím obnovíte predvolené nastavenia a možnosti. Potom môžete nakonfigurovať potrebné možnosti individuálne podľa predchádzajúcich nastavení. Toto vynulovanie neovplyvní žiadne údaje a osobné informácie uložené vo vnútornej pamäti vášho zariadenia, takže nemusíte vopred vytvárať zálohy. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Prejdite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Zvoľte možnosť Vynulovať všetky nastavenia z daných možností.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte správny prístupový kód pre vaše zariadenie.
6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte akciu.

Ak je to potrebné, ručne spustite reštart iPhone, keď sa obnovia nastavenia, aby sa príslušné zmeny aplikovali a obnovila sa pamäť. Tým sa zabráni aplikáciám alebo samotnému zariadeniu, aby sa po uplynutí času prerušili.

Tretie riešenie: Obnovte svoj iPhone 8 na predvolené výrobné nastavenia (obnovenie z výroby).

Ak predchádzajúci reset nedokázal vyriešiť problém a váš iPhone 8 sa stále prehrieva, môžete pokračovať s obnovením alebo obnovením továrenského nastavenia. Nová aktualizácia môže spôsobiť nejaké zložité systémové chyby, ktoré by sa nedali odstrániť predchádzajúcimi riešeniami. V takomto prípade úplné vymazanie systému pravdepodobne vyrieši chyby a vráti systém späť do stavu. Odporúča sa zálohovať všetky vaše kritické údaje vopred, pretože všetky sa v procese odstránia. Keďže zariadenie nie je v normálnom stave, vykonanie obnovenia továrenských nastavení prostredníctvom iTunes by bolo lepšou voľbou. Ak chcete začať, pripravte počítač. Môžete použiť počítač so systémom Windows PC alebo Mac s neskoršou verziou operačného systému a najnovšou verziou softvéru iTunes. Akonáhle ste všetci nastavený, postupujte podľa týchto krokov na továrenské nastavenie vášho iPhone 8 v iTunes v počítači:

1. Zatvorte všetky ostatné programy v počítači.
2. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla.
3. Počkajte, kým aplikácia iTunes nerozpozná iPhone 8. Zálohovanie súborov do iTunes v počítači môžete pred obnovením zariadenia obnoviť.

Postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke a obnovte a obnovte predvolené nastavenia vášho zariadenia iPhone 8. Po resetovaní môžete iPhone nastaviť ako nový.

Štvrté riešenie: Obnovte svoj iPhone v službe iTunes.

Ako posledné riešenie, môžete sa pokúsiť obnoviť váš iPhone 8 v iTunes prostredníctvom režimu DFU (Device Firmware Update). Toto obnovenie vymaže každý bit kódu na hardvéri a softvéri a potom obnoví vaše zariadenie. Pokiaľ chcete pokračovať, nezabudnite zálohovať všetky dôležité údaje, pretože všetko sa v procese vyrieši. Kedykoľvek ste všetci nastavený, môžete tieto kroky vykonať, aby ste na svojom iPhone 8 vykonali obnovenie režimu DFU:

1. Pripojte svoj iPhone 8 do počítača.
2. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
3. Ak je to potrebné, iPhone vypnite.
4. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power na 3 sekundy.
5. Potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a súčasne podržte tlačidlo Bočné / napájanie.
6. Držte stlačené obidve tlačidlá na 10 sekúnd. Ak vidíte logo Apple, držali ste tlačidlá príliš dlho a vy budete musieť začať zhora.
7. Uvoľnite tlačidlo Bočné / napájanie, ale držte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti približne na 5 sekúnd. Ak uvidíte obrazovku Plug to iTunes, znamená to, že ste zadržali tlačidlo príliš dlho a že budete musieť znova začať.
8. Ak obrazovka zostane čierna, znamená to, že ste na svojom iPhone 8 úspešne zadali režim DFU.

V tomto okamihu môžete v počítači nainštalovať iTunes v iTunes. Ak chcete dokončiť proces obnovenia, postupujte podľa pokynov na obrazovke. Po úspešnom dokončení obnovy môžete pokračovať v procese úvodného nastavenia, aby ste mohli na svojom iPhone povoliť potrebné funkcie. Všetko by malo byť v tom čase v poriadku.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Môžete ohlásiť problém spoločnosti Apple alebo vášmu operátorovi zariadenia, aby si to boli vedomé a v prípade potreby zahrnúť problém s prehriatím zariadenia iPhone 8 v zozname prioritných problémov, ktoré sa majú riešiť v ďalšej aktualizácii opravy opráv. Prípadne môžete prísť aj k servisnému stredisku Apple a nechať ho skontrolovať autorizovaným technikom. V takom prípade vám môže pomôcť zistiť, či je z hardvérových spúšťačov chybný hardvér. Nie vždy to znamená, že nová aktualizácia je obviňovaná vždy, keď nastane problém po aktualizácii softvéru zariadenia. Niekedy sa vyskytuje príznak poškodenia hardvéru. To znamená, že je tiež nevyhnutné, aby hardvérové ​​komponenty (ako napríklad batéria) boli správne posúdené technikom spoločnosti Apple.