Ako opraviť Apple iPhone 8, ktorý je uviaznutý v režime slúchadiel [Príručka na riešenie problémov]

Keď váš iPhone 8 uviazne na slúchadlovom režime, myslí si, že slúchadlá sú zapojené do konektora pre slúchadlá, hoci nie. Môže to byť spôsobené softvérovou chybou alebo poškodením hardvéru, napríklad keď je konektor slúchadiel poškodený. Často je to hardwarový problém buď kvôli fyzickému alebo kvapalinovému poškodeniu konektora pre slúchadlá alebo iným príslušným komponentom iPhone. Pred tým, ako sa ponáhľate do servisného centra, stále môžete vyskúšať určité riešenia, aby ste vylúčili chyby softvéru z podstatnej príčiny.

Existuje tiež šanca, že určitá aplikácia alebo samotný systém iPhone sa momentálne práve konajú. Ak chcete získať nejaké informácie o tom, čo robiť ako možné riešenia, vymenoval som príslušné riešenia uvedené nižšie. Prečítajte si ďalej a zistite, ako sa s týmto problémom zaoberať na zariadení iPhone 8.

Ak máte ďalšie problémy s vašim zariadením, pokúste sa prechádzať našou stránkou na riešenie problémov, pretože sme už s týmto zariadením riešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už publikovali príspevok, ktorý rieši podobné problémy. Skúste nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako v súčasnosti a neváhajte a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako odstrániť iPhone 8, ktorý je prilepený v režime slúchadiel

Pred odstránením problémov starostlivo skontrolujte konektor slúchadiel a uistite sa, že v ňom nie je pripojené žiadne zariadenie. Akékoľvek nečistoty uviaznuté v konektore slúchadiel môžu váš prístroj zablokovať, ak si myslíte, že je vložený slúchadlá. Môžete použiť baterku a potom sa pozrieť do konektora pre slúchadlá. V prípade, že sa niečo skutočne uviazne vo vnútri konektora pre slúchadlá, preberanie zariadenia do servisného strediska spoločnosti Apple by bolo správnym riešením. Niečo z iPhone konektora pre slúchadlá pravdepodobne spôsobí poškodenie, ak nebude vykonané správne.

Ak v zásuvke pre slúchadlá nie je nič zaseknuté a napriek tomu váš iPhone stále hovorí, že je v režime slúchadiel, skúste nasledujúce riešenia.

Prvé riešenie: Soft resetujte svoj iPhone 8.

Najjednoduchším riešením menších softvérových chýb je soft reset alebo reštart zariadenia. Ak je to prvá inštancia, že váš iPhone sa správa divne, potom by to mohlo byť len medzi ďalšími náhodnými softvérovými závadami ovplyvňujúcimi zvukové funkcie iOS, najmä systém slúchadiel. Ak to chcete vyriešiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste obnovili váš softvér iPhone 8:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí príkaz Slide to Power .
2. Presuňte posúvač doprava a úplne vypnite iPhone.
3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, až kým sa nezobrazí logo Apple a potom ho neuvoľnite.

Prípadne môžete reštartovať silu, ak váš iPhone nereaguje, pretože sa nalepí na slúchadlový telefón. Toto funguje rovnako ako soft reset, ale vykonáva sa inou metódou. Ak chcete reštartovať iPhone 8, jednoducho postupujte nasledovne:

1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
2. Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple.

Všetky aplikácie na pozadí, vrátane tých, ktoré sú nečestné, sú v procese odstránené. Obidva tieto metódy reštartovania neovplyvnia interné údaje na vašom iPhone, čo nepovedie k strate dát.

Druhé riešenie: Obnovte všetky nastavenia na zariadení iPhone 8.

Môžu existovať niektoré nastavenia, ktoré nie sú správne nakonfigurované, čo by mohlo viesť k tejto chybe. Toto je zvyčajne prípad, keď sa problém začal po nainštalovaní nového softvéru alebo aktualizácie aplikácie na vašom zariadení. Aby sa zabezpečilo, že neplatné nastavenia systému nie sú spúšťačom, môže byť kľúčové riešenie obnovenie pôvodných hodnôt pôvodných hodnôt. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnite na potvrdenie obnovenia systémových nastavení.

Povoľte reštartovanie zariadenia po obnovení a obnovení predvolených nastavení systému. Potom môžete naďalej konfigurovať možnosti a povoliť funkcie, ktoré chcete použiť vo svojom zariadení. Toto vynulovanie iba vymaže nastavenia systému, ale neovplyvní údaje uložené vo vnútornej pamäti telefónu.

Tretie riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu dostupnú verziu.

Inštalácia najnovšej aktualizácie, ktorá je k dispozícii pre váš iPhone, môže byť tiež potenciálnym riešením, ak sa problém vysvetľuje niektorým malware alebo softvérovým chybám. Nové aktualizácie pre systém iOS ponúkajú aj vylepšenia zabezpečenia alebo opravu opravy, aby sa zbavili akýchkoľvek chýb, ktoré spôsobujú problémy v telefóne. Ak ste na vašom iPhone 8 nenainštalovali aktualizáciu iOS 11.4.1, skontrolujte a uvidíte, či už je k dispozícii pre grafy. Tu je postup:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru .

Ak je k dispozícii nová verzia pre systém iOS a teraz ste ochotní aktualizovať svoj iPhone, uistite sa, že má najmenej 50% výdrž batérie a dostatok miesta na ukladanie nového súboru s aktualizáciou. Vaše zariadenie musí mať tiež stabilné Wi-Fi pripojenie k internetu, aby sa zabezpečilo, že proces aktualizácie nebude prerušený. Po nastavení všetkých nastavení postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite a nainštalujte novú aktualizáciu v zariadení.

Štvrté riešenie: Obnovte svoj iPhone v službe iTunes.

Medzi posledné možné riešenia, ktoré môžete vyskúšať, ak sa predchádzajúce riešenie nepodarilo vyriešiť problém, je obnovenie systému iOS. To je zvyčajne potrebné na riešenie komplikovanejších problémov postihujúcich funkcie iOS. Ak to chcete urobiť, budete musieť používať počítač so systémom Windows alebo Mac s nainštalovanou najnovšou verziou softvéru iTunes. Potom vykonajte nasledujúce kroky a vykonajte obnovu systému iOS prostredníctvom aplikácie iTunes:

1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo Lightning.
2. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači a počkajte, kým rozpozná váš iPhone.
3. Zvoľte svoj iPhone zo zoznamu zariadení v službe iTunes.
4. Ak je to potrebné, kliknite na možnosť zálohovať váš iPhone na iCloud alebo na iTunes v tomto počítači.
5. Kliknutím na tlačidlo Obnoviť obnovíte zariadenie.
6. Ak sa zobrazí výzva, znova kliknite na Obnoviť a potvrďte akciu.
7. Počkajte, kým sa iTunes neskončí sťahovaním a inštaláciou nového softvéru pre váš iPhone.
8. Povoľte reštart zariadenia a pokračujte v procese počiatočného nastavenia.

Ak to taktiež nefunguje, môžete pokračovať v odstraňovaní systémových chýb a tentokrát skúsiť namiesto toho obnovenie režimu DFU. Toto je najhlbší typ obnovenia systému iOS, ktorý môžete urobiť na zariadení iPhone. Prináša zariadenie do stavu, v ktorom je schopný komunikovať s iTunes na počítači, a to aj bez aktivácie operačného systému alebo bootloaderu. To vám umožní obnoviť vaše zariadenie, aj keď je systém úplne poškodený.

Podrobnejší prehľad o tom, ako vykonať obnovenie režimu DFU na zariadení iPhone 8, je k dispozícii na našej sekcii tutoriálov. Stačí, ak navštívite našu stránku na riešenie problémov pre iPhone 8, ak potrebujete ďalšiu pomoc, ako dať iPhone do režimu DFU a vykonať celý proces obnovenia systému.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Opäť, ak nič iné nefunguje a váš iPhone 8 zostane uviaznutý v režime slúchadiel po vyčerpaní všetkých možných riešení, odneste prístroj do najbližšieho panelu Apple Genius a nechajte ho skontrolovať technikom iPhone. Ak je vaše zariadenie stále oprávnené na záruku, nezabudnite v prípade potreby použiť záruku.

Ďalšie odporúčania a pokročilé postupy na riešenie problémov nájdete na adrese technickej podpory spoločnosti Apple alebo technického oddelenia vášho operátora.