Ako opraviť Apple iPhone XR, ktorý je prilepený na logo Apple, boot-up error [Príručka o odstraňovaní problémov]

Veľké systémové chyby zvyčajne spôsobujú, že aplikácie alebo iOS náhle začnú fungovať. Medzi bežné symptómy, ktoré sa vyskytnú, by patrili, ale nie sú obmedzené na konštantné oneskorenia, náhodné reštarty a nereagujúce alebo uviaznuté zobrazenia. Okrem systémových chýb môžu problémy súvisiace s pamäťou vrátane nedostatočnej alebo nízkej vnútornej pamäte spôsobiť výskyt podobných príznakov. Problémy s hardvérom, ako sú poškodené základné dosky alebo poškodené obrazovkové komponenty, sú zvyčajne obviňované v najhorších prípadoch.

Zhodou v tomto príspevku je podobná záležitosť ovplyvňujúca nový Apple iPhone XR. Zatiaľ čo to môže znieť nezvyčajné pre taký nový Apple-vyrobený, high-end smartphone naraziť na tieto problémy, existuje veľa faktorov, ktoré môžu vyvolať rovnaké príznaky. Ale predtým, ako sa ponáhľate do baru Apple Genius, existuje niekoľko riešení a potenciálnych riešení, ktoré môžete pokúsiť vyriešiť problém na vašom konci. Nasledujúce návody pomôžu vylúčiť faktory súvisiace so softvérom, ktoré spôsobili, že nový iPhone XR narazí na boot-up chyby a uviazol na logo Apple. Prečítajte si viac podrobných riešení.

Pre vlastníkov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, už sme riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie.

Prvé a najjednoduchšie odporúčané riešenie, ktoré môžete vyskúšať pri riešení problémov s nelepivým alebo nelepivým iPhone, je reštartovanie síl. To prináša rovnaký pozitívny výsledok ako mäkký reset pri odstraňovaní drobných softvérových chýb a nepoctivých aplikácií, ktoré spôsobujú zmrazenie telefónu. Ak ste to ešte neurobili, postupujte podľa týchto krokov, aby ste si vynútili reštart iPhone XR:

1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu a potom uvoľnite, keď telefón vstúpi do počiatočnej sekvencie.

Ak sa telefónu podarilo dostať cez logo spoločnosti Apple a prejsť na obrazovku Domov, vykonajte nasledujúce riešenia na odstránenie chýb súvisiacich so softvérom, ktoré spôsobili, že systém funguje:

1. Nainštalujte nové aktualizácie. Nové aktualizácie obsahujú opravné opravy alebo kódy, ktoré sú naprogramované tak, aby sa zbavili akýchkoľvek škodlivých softvérov a softvérových chýb, ktoré by mohli zničiť bootovací systém iPhone.

• Ak chcete skontrolovať nové aktualizácie prostredníctvom protokolu OTA (over-the-air), prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru .

Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite a nainštalujte novú aktualizáciu, ak je k dispozícii.

2. Obnovte všetky nastavenia. Vykonaním tohto vynulovania sa odstránia všetky prispôsobené nastavenia v telefóne vrátane tých, ktoré nie sú správne nakonfigurované. Nesprávne nastavenia môžu spôsobiť problémy, najmä ak sú ovplyvnené systémové funkcie.

• Ak chcete obnoviť všetky nastavenia vo vašom zariadení iPhone XR, prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť a potom zvoľte možnosť Obnoviť všetky nastavenia. Zadajte prístupový kód, ak budete vyzvaní, aby ste mohli pokračovať, a potom klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie nastavení.

Váš iPhone by sa po dokončení obnovenia mal automaticky reštartovať a načítať predvolené hodnoty a možnosti. Stačí povoliť jednotlivé funkcie, ktoré chcete použiť, vrátane pripojení Wi-Fi a Bluetooth.

3. Obnovenie z výroby. Možno budete musieť uchýliť k obnoveniu továrenských nastavení, aby ste sa zbavili zásadných poškodení dát, ktoré by mohli spôsobiť smrteľné systémové chyby v telefóne. Toto však vymaže všetky údaje vrátane osobných informácií uložených vo vnútornom úložisku vášho iPhone. Pokiaľ chcete pokračovať, zálohujte všetky kritické súbory z pamäte telefónu na iCloud alebo iTunes vopred.

• Potom prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť ponuku a potom vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia. Ak chcete pokračovať, zadajte prístupový kód a klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie.

Po obnovení sa telefón automaticky reštartuje a potom načíta pôvodné nastavenia od výroby. Akonáhle sa telefón zavrie, môžete pokračovať v procese úvodného nastavenia a nastaviť zariadenie ako nové.

Druhé riešenie: Obnovte svoj iPhone v iTunes (štandardné obnovenie).

Vykonanie obnovenia systému sa odporúča, ak sa problém začal po inštalácii novej aktualizácie do iOS. Môžete obnoviť iPhone na pracovnú zálohu iOS pomocou iTunes v počítači pomocou tohto štandardného postupu obnovy systému iOS:

1. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
2. Pripojte svoj iPhone do počítača pomocou kábla USB alebo bleskového kábla, ktorý je dodávaný s ním.
3. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia alebo klepnite na možnosť Trust This Computer a pokračujte podľa inštrukcií na obrazovke.
4. Vyberte svoj iPhone XR, keď sa zobrazí v iTunes.
5. Kliknite na tlačidlo Obnoviť zálohovanie v službe iTunes.
6. Nájdite dátum a veľkosť záložného súboru iOS, z ktorého chcete obnoviť.
7. Kliknutím na tlačidlo Obnoviť potvrďte.

Počkajte na dokončenie celého procesu obnovenia. Po reštarte počítača iPhone pripojte k počítaču a potom ho nechajte synchronizovať s počítačom. Po ukončení synchronizácie môžete iPhone odpojiť.

Tretie riešenie: obnovenie režimu obnovy.

Ak predchádzajúce obnovenie problém nevyrieši a váš iPhone XR je stále nalepený na logo spoločnosti Apple, skúste obnoviť iPhone v režime obnovy. Opäť budete musieť použiť počítač, ktorý má najnovšiu verziu iTunes, aby ste to urobili. Akonáhle ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov:

1. Pripojte svoj iPhone do USB portu počítača pomocou kábla USB / Lightning dodaného spoločnosťou Apple.
2. Kým je zapojený, stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
3. Potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Ďalej stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie a pri jeho reštartovaní sa podržte. Tlačidlo Bočné / napájanie neuvoľňujte, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple, pretože je potrebné zariadenie vrátiť do stavu obnovy.
5. Ak sa na obrazovke zobrazí logo Pripojenie k iTunes, uvoľnite tlačidlo Bočné / napájanie .
6. V počítači prejdite na iTunes a potom by sa mala zobraziť správa, že vaše pripojené zariadenie iOS sa nachádza v režime obnovenia a zobrazí výzvy na aktualizáciu alebo obnovenie.
7. Vyberte možnosť Obnoviť, ak chcete vymazať všetko z telefónneho systému a potom obnoviť iOS prostredníctvom iTunes.

Prístroj neodpájajte od počítača, kým nedokončíte obnovenie.

Štvrté riešenie: obnovenie režimu DFU.

Uskutočnenie obnovenia režimu aktualizácie firmvéru zariadenia (DFU) by bolo poslednou možnosťou a možným riešením, ktoré môžete pokúsiť riešiť hlavné poškodenie systémových dát, ktoré by mohli spôsobiť chybu pri zavádzaní a zabrániť tomu, aby váš iPhone prešiel cez logo spoločnosti Apple. Toto by však malo byť vykonané len vtedy, ak váš iPhone nemá žiadne fyzické alebo kvapalné škody. Ak chcete podať snímku, postupujte takto:

1. Pripojte zariadenie iPhone XR do portu USB počítača pomocou bleskového kábla alebo kábla USB dodávaného spoločnosťou Apple.
2. Počas pripojenia zariadenia rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
3. Potom stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa obrazovka nezmení.
4. Akonáhle sa obrazovka iPhone zmení na čierne, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a súčasne držte tlačidlo Bočné / napájanie.
5. Po 5 sekundách pusťte tlačidlo Side / Power, ale držte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým sa iPhone nezobrazí v službe iTunes.
6. Tlačidlo zníženia hlasitosti uvoľnite hneď, ako sa zobrazí v službe iTunes. Vaše zariadenie by teraz malo byť v režime DFU.

V tomto okamihu môžete začať obnovovať iPhone cez iTunes. Jednoducho postupujte podľa pokynov na obrazovke, čím dokončíte obnovenie systému iPhone.

Ďalšie možnosti

• Oprava služby iOS. Pomocou softvéru na správu a opravu iOS tretej strany môžete opraviť závažné poškodenie systémových dát, ktoré mohli zabrániť tomu, aby vaše zariadenie iPhone XR dokončilo svoj bootovací postup. Tieto nástroje je možné prevziať online do počítača so systémom Windows PC alebo Mac, ako je vlastná aplikácia Apple, iTunes. Po nainštalovaní softvéru do počítača pripojte iPhone k počítaču pomocou kábla USB, otvorte softvér na opravu systému iOS a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste mohli opraviť váš systém iPhone. Možnosti a ovládacie prvky ponuky sa môžu líšiť v závislosti od softvéru, ktorý používate. Uistite sa, že tieto nástroje sú vo všeobecnosti naprogramované užívateľsky príjemným rozhraním, ktoré uspokojuje potreby všetkých používateľov, a to buď nováčikov alebo odborníkov.
• Service. Ak na vašom konci nefunguje nič iné a váš iPhone XR zostane uviaznutý na logu Apple, možno budete musieť zvážiť príchod zariadenia do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Apple. Váš iPhone mohol získať nejaké fyzické alebo kvapalné škody a preto potrebuje fyzickú opravu.

Ďalšie návrhy a pokročilejšie riešenia vám tiež umožnia kontaktovať podporu spoločnosti Apple alebo poskytovateľa iPhone.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!