Ako opraviť Apple iPhone XR, ktorý náhle zaostáva a zmrazí [Príručka na riešenie problémov]

Čoskoro budete počuť o silnom smartphone, ktorý sa dostane do niekoľkých problémov s výkonom vo veľmi skorom štádiu. Existuje však veľa faktorov, ktoré môžu spôsobiť, že sa to stane, a tak sa môže vyskytnúť aj vo vašom novom iPhone. V raných zariadeniach sú problémy s pamäťou často základnou príčinou. Je to vtedy, keď je pamäťový priestor nízky. V nových zariadeniach sa problémy s výkonnosťou často pripisujú softvérovým chybám, vrátane neoprávnených aplikácií, zlých aktualizácií, malware a systémových chýb.

V najhorších prípadoch môže zariadenie fungovať pomaly alebo je často zamrznuté v dôsledku poškodenia hardvéru. Predtým, ako sa ponáhľate do servisného strediska, môžete vyskúšať ktorékoľvek z nižšie uvedených riešení, aby ste vylúčili súvisiace so softvérom, ktoré sú priradené z dôležitých príčin. Prečítajte si ďalej a zistite, čo máte robiť, ak váš iPhone XR náhle oneskorí alebo prestane reagovať.

Skôr než prejdeme na naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete po tom potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach týkajúcich sa iPhone.

Prvé riešenie: Vymažte všetky aplikácie na pozadí.

Poškodené súbory a nepoctivé aplikácie sú zvyčajne hlavnými príčinami problémov s výkonom v mobilných zariadeniach. Ak jedna z vašich aplikácií reaguje, môžu sa nepriaznivo ovplyvniť všetky funkcie systému. Často sú aplikácie na pozadí vinnými. Ak chcete problém odstrániť, odporúčame vymazať všetky aplikácie na pozadí. Tu je postup, ako sa to deje:

Prejdite prstom hore zo spodnej časti obrazovky a potom mierne pozastavte uprostred.
Potom prejdite prstom doprava alebo doľava a prejdite cez karty aplikácií a ukážky.
Nakoniec prejdite prstom nahor do ukážky aplikácie a zatvorte ju.

Po odstránení všetkých aplikácií na pozadí sa pokúste načítať aplikácie a znova používať iPhone a zistiť, či problém prestal. Ak sa naďalej oneskoruje alebo zmrazí, skúste vylúčiť ďalšie možné spúšťače.

Druhé riešenie: Soft reset alebo nútené reštartovanie zariadenia iPhone XR.

Vykonanie reštartu systému alebo soft reset na vašom iPhone XR tiež vymaže nevyžiadané súbory z pamäte vrátane dočasných súborov, ktoré boli poškodené. Nesprávne uložené súbory vo vyrovnávacej pamäti z vnútornej pamäte môžu tiež spôsobiť nepriaznivé príznaky a môžu ovplyvniť celkovú výkonnosť vášho iPhone. Ak chcete ich vymazať, jemné resetujte svoj iPhone XR týmito krokmi:

Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off .
Presuňte posúvač napájania doprava.
Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania alebo bočné tlačidlo, kým sa telefón neaktivuje.

Ak zariadenie iPhone XR nereaguje, vykonanie jemného obnovenia pomocou predchádzajúcich krokov nebude možné. V tomto prípade musíte na svojom iPhone XR vykonať reštart. Reštartovanie sily funguje rovnako ako mäkký reset, pokiaľ ide o vymazanie vyrovnávacej pamäte a chybné aplikácie. Jediný rozdiel je spôsob, akým sa vykonáva. Pre začiatočníkov tu je spôsob, ako nútiť reštart iPhone XR:

Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu a potom ho uvoľnite, keď sa telefón úplne zavrie.

Počkajte, kým sa telefón nezapne, potom ju používajte, ako obvykle. Ak telefón stále zaostáva a zamrzne, pravdepodobne sa budete zaoberať zložitejšími problémami a budete musieť ďalej riešiť problémy.

Tretie riešenie: Nainštalujte čakajúce aktualizácie pre aplikácie a iOS.

Konečné riešenia hlavných systémových problémov v zariadeniach so systémom iOS sa zvyčajne nachádzajú v nových aktualizáciách. Ak sú vinúce zlé aplikácie, pravdepodobne problém bude možné aktualizovať. Ak chcete manuálne nainštalovať čakajúce aktualizácie aplikácií vo vašom zariadení iPhone XR, postupujte takto:

Klepnutím otvoríte aplikáciu App Store a prejdete nadol na sekciu Aktualizácie .
Prejdite zoznamom aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
Ak chcete aktualizovať jednotlivé aplikácie, klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa názvu aplikácie .
Ak chcete súčasne nainštalovať viacero aktualizácií aplikácií, klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravej hornej časti obrazovky. Toto tlačidlo je viditeľné iba vtedy, ak je k dispozícii niekoľko aktualizácií aplikácií.

Ďalej sa odporúča inštalácia najnovšej verzie systému iOS pre iPhone. Rovnako ako aktualizácie aplikácií, aktualizácie pre systém iOS ponúkajú aj opravy chýb. To by mohlo byť kľúčom k vyriešeniu problémov s výkonom na vašom iPhone, ak sú malware a chyby hlavnými vinníkmi. Ak chcete nainštalovať novú aktualizáciu firmvéru na zariadení iPhone XR, postupujte nasledovne:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Vyberte položku Všeobecné.
Klepnite na Aktualizácia softvéru .

Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie obsahujúce podrobnosti o aktualizácii kľúča spolu s možnosťami na prevzatie a inštaláciu. Pred aktualizáciou softvéru iPhone je potrebné zálohovať všetky dôležité súbory z úložiska iPhone do úložiska iCloud na úschovu.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia zariadenia iPhone XR.

Ak sa príznaky začali po zmene alebo prispôsobení nastavení iPhone, je väčšia pravdepodobnosť, že problém je pripísaný nesprávnym nastaveniam, ktoré je potrebné opraviť. Ale vec je, že sledovanie a identifikácia skutočnej chyby nie je tak jednoduché. Aby ste to uľahčili, môžete použiť možnosť obnoviť všetky nastavenia vo vašom zariadení iPhone XR. Týmto sa vymažú všetky prispôsobené nastavenia a obnovia sa pôvodné voľby a predvolené hodnoty. Chyby nastavenia sú rovnako odstránené. Tu je postup, ako sa to deje:

Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
Vyberte položku Všeobecné .
Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a pokračujte.
Potom potvrďte resetovanie nastavení.

Po dokončení obnovenia sa telefón opäť sám spustí. Počkajte, kým sa spustí, a potom povolte jednotlivé funkcie, ktoré chcete použiť opäť v telefóne vrátane Wi-Fi a Bluetooth.

Piate riešenie: Factory reset / master reset iPhone XR.

Obnovenie z výroby alebo hlavný reset sa môže považovať za posledné možnosti, ak problém pretrváva po použití predchádzajúcich metód. Rovnaký problém v tomto bode by mohol už znamenať fatálnu systémovú chybu, ak nie poškodenie hardvéru v telefóne. Ak chcete vylúčiť fatálne systémové chyby, pokúste sa resetovať a obnoviť svoj iPhone XR na predvolené nastavenia od výroby z prvej ruky. Toto je možné vykonať pomocou ponuky nastavení pomocou týchto krokov:

Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
Vyberte položku Všeobecné .
Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a pokračujte.
Potvrďte továrenský reset.

Ak nemôžete obnoviť továrenské nastavenia, pretože vaša obrazovka iPhone nereaguje, použite službu iTunes na resetovanie a obnovenie zariadenia iPhone XR na počítači. Môžete použiť počítač so systémom Windows PC alebo Mac, ktorý beží na kompatibilnom operačnom systéme s operačným systémom iPhone XR a má nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie iTunes. Okrem obnovenia továrenského nastavenia môžete tiež použiť službu iTunes na obnovenie zariadenia iPhone XR v režime obnovenia alebo na prepnutie zariadenia do režimu DFU na opravu závažného poškodeného operačného systému v prípade potreby.

Ďalšie možnosti

Obnovenie systému. Vykonanie obnovenia obnovenia režimu alebo obnovenie režimu DFU možno tiež považovať za posledné možnosti riešiť fatálne systémové chyby, ako je poškodený iOS. Tieto metódy často prinášajú pozitívny výsledok, ale na oplátku stratíte súbory iPhone. Ak chcete pokračovať, pokúste sa zálohovať kritické dáta z úložiska iPhone na iCloud alebo iTunes, ak je to možné. Zariadenie iPhone XR môžete obnoviť pomocou režimu obnovenia alebo režimu DFU pomocou najnovšej verzie programu iTunes v počítači so systémom Windows alebo Mac.
Oprava služby / iPhone. Problém môže pretrvávať, ak je poškodenie hardvéru. V tomto prípade váš iPhone potrebuje službu. Ak chcete vylúčiť poškodenie hardvéru, môžete na svojom mieste presunúť svoj iPhone do najbližšieho panelu Apple Genius a dôkladne ho posúdiť autorizovaný technik.

Ak je váš iPhone XR stále krytý zárukou, mali by ste kontaktovať vášho operátora iPhone alebo poskytovateľa služieb, aby ste namiesto toho využili záruku. Záručné podmienky sa môžu vzťahovať na to, aby ste o tom mohli lepšie informovať svojho operátora.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!

RELEVANTNÉ POSTY:

Ako opraviť žiadnu službu, vyhľadávanie, ďalšie chyby v sieti v zariadení Apple iPhone XR [Príručka na riešenie problémov]
Ako opraviť ID volajúceho, ktoré nefunguje na vašom Apple iPhone XR [Príručka na riešenie problémov]
Ako opraviť AirDrop, ktorý nefunguje na Apple iPhone XR [Troubleshooting Guide]