Ako opraviť Apple iPhone XS Max, ktorý sa ľahko zohreje, problém s prehriatím iPhone [Troubleshooting Guide]

Problém pri prehriatí v smartfónoch je spôsobený najmä vyčerpaním batérie a procesora. Čo sa stane, je, že niečo v telefónnom systéme bráni tomu, aby procesor odpočíval, a preto sa vyčerpá včas. Keď je procesor vyčerpaný, zariadenie sa zvyčajne zahrieva. A pretože procesor sa nezastaví, systém sa nedá ochladiť. Ako následok sa telefón prehrieva. Môžete povedať, že váš telefón sa prehrieva, ak jeho prevádzková teplota prekračuje 35 stupňov Celzia.

Problémy s prehriatím sa zvyčajne vyskytujú v predchádzajúcich zariadeniach z dôvodu opotrebenia alebo znehodnotenia batérie. V nových zariadeniach sa však prehrievanie často vyskytuje medzi príznakmi chýb aplikácií, nesprávnym nastavením systému, chybnými aktualizáciami a inými faktormi súvisiacimi so softvérom. Vzhľadom na to sa problém môže napraviť doma. Nižšie sú uvedené jednoduché spôsoby riešenia problému s prehriatím na novom iPhone XS Max. Ak sa chcete dozvedieť, ako tento problém vyriešiť, prejdite nadol a prečítajte si ďalšie informácie.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre iPhone otázky a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Prvé riešenie: Vymažte všetky aplikácie na pozadí a potom reštartujte iPhone.

Aplikácie na pozadí pozostávajú z aplikácií, ktoré ste predtým otvorili, ale neboli zatvorené. Zostávajú nečinné, ale bežia na pozadí a všetci sa spúšťajú vždy, keď sa spustia. Zatiaľ čo uchovávanie aplikácií na pozadí je nevyhnutné pre multitasking alebo rýchle prepínanie aplikácií, môže to v určitom čase spôsobiť problémy. Aplikácie môžu nakoniec zlyhať a vyhnúť sa, keď sú dlho otvorené. A to platí pre aplikácie na pozadí. Keď k tomu dôjde, existuje tendencia k tomu, že iné aplikácie alebo samotný telefónny systém budú ovplyvnené. Prehriatie je jedným z možných príznakov. Ak to chcete vylúčiť, odporúča sa odstrániť aplikácie na pozadí. Tu je postup, ako sa to deje:

Prejdite na domovskú obrazovku.
Prejdite prstom nahor a potom pozastavte.
Posúvaním prstom doprava alebo doľava môžete prechádzať ukážkami aplikácií.
Následne prejdite prstom nahor do ukážky jednotlivých aplikácií a zatvorte ho. Urobte to isté, aby ste zatvorili ostatné aplikácie na pozadí.

Po odstránení všetkých aplikácií na pozadí nútené reštartujte svoj iPhone XS Max, aby ste vylúčili drobné chyby aplikácií a iOS, ktoré mohli spôsobiť, že procesor a systém batérií iPhone sa dostanú nečestným a vyčerpaným. Tu je postup, ako sa vykoná reštartovanie sily:

Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple, a potom ho uvoľnite.

Zariadenie používajte tak, ako bežne robíte po jeho reštarte a potom skontrolujte, či sa stále prehrieva alebo nie.

Druhé riešenie: Aktualizujte aplikácie na vašom iPhone XS Max.

Aplikácie Rogue, ktoré spôsobili príznaky prehriatia, je tiež možné opraviť ich aktualizáciou. Podobne ako aktualizácie pre systém iOS, aktualizácie aplikácií prinášajú aj opravné opravy na riešenie chýb aplikácií spôsobených náhodnými chybami a škodlivým softvérom. Ak chcete ručne skontrolovať a nainštalovať čakajúce aktualizácie aplikácií na vašom iPhone XS XS, postupujte nasledovne:

Otvorte aplikáciu App Store.
Prejdite do sekcie Aktualizácie . Zobrazí sa zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
Potom kliknite na tlačidlo Aktualizovať vedľa názvu aplikácie a nainštalujte jej čakajúce aktualizácie.
Ak sú k dispozícii viacero aktualizácií aplikácií, poklepte na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravej hornej časti obrazovky a aktualizujte všetky aplikácie súčasne.

Zobrazenie a analýza informácií o používaní batérie v systéme iPhone XS Max vám tiež môže pomôcť zbaviť sa akýchkoľvek zlých aplikácií, ktoré spôsobili vyčerpanie a zahriatie batérie tak rýchlo. Tu je návod na zobrazenie týchto informácií:

Klepnite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
Vyberte položku Batéria .

Na obrazovke Batérie uvidíte podrobnosti o tom, čo spotrebováva väčšinu životnosti batérie vášho iPhone spolu s percentom používania. Prostredníctvom týchto informácií budete vedieť, či určité aplikácie vykazujú v určitej dobe nezvyčajnú spotrebu energie.

Jednoducho prejdite na sekciu Aplikácia batérie podľa aplikácie a potom vyberte možnosť Zobraziť aktivitu.

Ak v aplikácii nájdete nejakú nezvyčajnú spotrebu batérie, musíte spraviť danú aplikáciu. V prípade potreby odstráňte niektoré zlé aplikácie, najmä tie, ktoré už nepoužívate.

Tretie riešenie: Nainštalujte najnovšiu verziu systému iOS.

Inštalácia najnovšej verzie systému iOS, ktorá je k dispozícii pre váš iPhone, sa tiež odporúča, pretože nové aktualizácie pre systém iOS často obsahujú opravy chýb a vylepšenia zabezpečenia. To by malo byť kľúčom k odstráneniu príznakov prehriatia spôsobených akýmkoľvek malware. Ak váš iPhone má stabilný prístup na internet cez Wi-Fi, môžete overiť nové aktualizácie pre systém iOS pomocou over-the-air (OTA) pomocou týchto krokov:

Otvorte položku Nastavenia z domova.
Vyberte položku Všeobecné .
Klepnite na Aktualizácia softvéru.

Ak je k dispozícii aktualizácia, uvidíte podrobnosti o aktualizácii a možnosť Download and Install. Pre úschovu zálohujte všetky dôležité súbory vopred. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste iPhone bezdrôtovo aktualizovali.

Reštartujte telefón po úplnej inštalácii novej verzie systému iOS. Tým sa zabezpečí správne používanie všetkých nových systémových zmien.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia na vašom iPhone XS Max.

Niektoré nastavenia a možnosti, ktoré sú vypnuté alebo zapnuté, môžu byť tiež spúšťačom, ako sú služby určovania polohy a funkcie synchronizácie, ktoré sú povolené. Nastavenia a možnosti, ktoré by nastavili procesor nepretržite, sú vinníci. Ak chcete toto zrušiť, postupujte podľa týchto krokov a vynulujte všetky nastavenia v telefóne:

Prejdite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
Zvoľte možnosť Vynulovať všetky nastavenia z daných možností. Toto vymaže všetky prispôsobené nastavenia v telefóne a obnoví predvolené / pôvodné možnosti a hodnoty.
Keď budete vyzvaní na zadanie prístupového kódu zariadenia, pokračujte tak.
Ak chcete tieto zmeny aplikovať, klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie všetkých nastavení.

Po resetovaní sa telefón automaticky reštartuje. Potom môžete začať povoliť iba funkcie, ktoré musíte použiť, vrátane Wi-Fi.

Piate riešenie: Obnovte a obnovte predvolené nastavenia vášho zariadenia iPhone.

Ak predchádzajúci reset nedokázal odstrániť chybu a príznak prehriatia pokračuje, musíte sa uchýliť k pokročilejšiemu riešeniu. Na riešenie zložitých problémov so softvérom môže byť obnovenie z výroby a obnovenie systému iOS považované za ďalšie riešenie, ktoré je možné vyskúšať. Ale skôr ako to urobíte, vytvorte kópiu všetkých vašich dôležitých informácií buď do iCloud alebo iTunes, pretože budú tiež odstránené spolu s iným obsahom. Následne môžete obnoviť továrenské nastavenia pomocou nastavení iPhone pomocou týchto krokov:

Otvorte aplikáciu Nastavenia z domova.
Vyberte položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
Po výzve pokračujte zadaním prístupového kódu zariadenia.
Potom klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie továrenského nastavenia.

Najčastejšie sa problémy s softvérom vyriešia po obnovení továrenských nastavení. Preto by mal byť problém s prehriatím spôsobeným softvérovými chybami v telefóne odstránený. V opačnom prípade by bola potrebná oprava hardvéru. V tomto momente si môžete myslieť ako na zlé batérie alebo iné poškodené komponenty iPhone ako hlavné spúšťače.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Existuje väčšia šanca, že máte problém s hardvérom, ako je zlá batéria alebo iné poškodené súčasti, ak sa po aplikácii vyššie uvedených riešení váš iPhone XS Max stále prehrieva. V tomto okamihu odneste svoj iPhone do najbližšieho autorizovaného servisu spoločnosti Apple na mieste, kde budete môcť dôkladne posúdiť hardvér. Prípadne môžete vyriešiť problém s vaším operátorom alebo podporou spoločnosti Apple s ďalšími odporúčaniami. Možno budete musieť získať novú výmenu zariadenia iPhone, ak sa problém vysvetľuje výrobnými chybami. Toto sa však zriedkavo stáva, ale možným výskytom. A to je miesto, kde záruky slúžia ich účelu.