Ako opraviť Apple iPhone XS Max, ktoré sa náhle nezapne [Príručka na riešenie problémov]

Existujú dva hlavné dôvody, prečo sa iPhone náhle vypne a odmieta zapnúť. Môže sa stať, že sa vyskytnú nejaké náhodné chyby softvéru, ktoré spôsobili zlyhanie napájacieho systému. V horších prípadoch sa telefón nemusí dať zapnúť kvôli poškodeniu hardvéru. Problémy s napájaním pripisované poškodeniu hardvéru sa často vyskytujú medzi ďalšími príznakmi opotrebovania a poškodenia na predchádzajúcich zariadeniach, pretože hardvérové ​​komponenty sa zvyčajne znehodnocujú ako staré zariadenie.

Nové zariadenia však nie sú úplne oslobodené od získania takýchto chýb, najmä pri náhodných prípadoch pádu alebo vystavenia kvapaline. Ale predtým, než sa rozhodnete pre službu, existujú niektoré užitočné riešenia, ktoré môžete vyskúšať vylúčiť faktory súvisiace so softvérom zo základných príčin a odstrániť problém na vašom konci. Nižšie sú uvedené použiteľné riešenia na podobnú otázku v novom iPhone XS Max, ktorý sa zrazu nezapne. Neváhajte sa pozrieť na túto prehliadku v prípade potreby.

Ak však hľadáte riešenie iného problému, odstráňte náš sprievodca riešením problémov, pretože sme už riešili najčastejšie problémy s týmto telefónom. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte a kontaktujte nás prostredníctvom nášho dotazníka pre iPhone otázky.

Prvé riešenie: Nabite iPhone.

Zrejmým možným dôvodom, prečo sa váš iPhone nezmení, je to, že by mohol vyčerpať energiu, a preto potrebuje dobíjanie. Preto nabíjanie vášho iPhone musí byť tiež považované za prvé riešenie, ktoré je možné vyskúšať.

Ak používate tradičné nabíjanie, používajte originálnu nabíjačku alebo nabíjačku dodávanú spoločnosťou Apple pre váš telefón. Zatiaľ čo iné nabíjačky tretích strán môžu fungovať, nemusia mať rovnaký výkon ako nabíjačka OEM, a preto by mohli mať za následok určité problémy s nabíjaním. Ak používate bezdrôtovú základňu na nabíjanie vášho iPhone, nezabudnite použiť kompatibilnú a dôveryhodnú bezdrôtovú nabíjačku Qi pre váš iPhone XS Max.

Povoľte nabíjaciemu zariadeniu iPhone a potom môžete začať eliminovať možných vinníkov, ako sú napríklad zlé aplikácie a ďalšie faktory, ktoré by mohli spôsobiť náhle vypnutie telefónu.

Druhé riešenie: Vynútené reštartovanie iPhone počas nabíjania.

Spustené aplikácie, ktoré boli poškodené, sú zvyčajne medzi hlavnými vinníkmi. Ak to chcete vylúčiť, počas reštartovania iPhone môžete reštartovať silu. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu a potom uvoľnite, keď telefón prejde do sekvencie zavádzania.

Vykonanie reštartu sily tiež pomáha vyčistiť nevyžiadané súbory z vnútornej pamäte telefónu, ktoré mohli spôsobiť, že systém počas spúšťacej sekvencie narazí na chyby a tým zastaví zapnutie telefónu.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia v zariadení iPhone.

Vykonanie tohto vynulovania často pomáha pri riešení problémov súvisiacich so softvérom, ktoré sú spojené s neplatnými nastaveniami a nesprávne nastavenými možnosťami v telefóne. Ak sa váš iPhone začal správať po úpravách nastavení iPhone, problém môže byť spôsobený niektorými nesprávnymi konfiguráciami. V takomto prípade môžete vyskúšať tieto kroky, aby ste vynulovali všetky nastavenia, odstránili neplatné možnosti a obnovili predvolené hodnoty.

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte všetky nastavenia.

Po dokončení obnovenia sa váš iPhone automaticky spustí a načíta sa predvolené hodnoty a možnosti. Budete sa musieť znova pripojiť k sieti Wi-Fi, nastaviť svoje tapety a opäť spárovať s príslušenstvom Bluetooth.

Štvrté riešenie: Aktualizujte aplikácie a softvér iPhone na najnovšiu verziu systému iOS.

Aj zlé aplikácie sa môžu stať hlavnými vinníkmi, pretože môžu zastaviť sekvenciu bootovania. Jedným z najúčinnejších riešení pre zlé aplikácie je inštalácia aktualizácií aplikácií. Pravdepodobne ste nenastavili niektoré z vašich aplikácií na automatickú aktualizáciu, a preto ste zmeškali inštaláciu niektorých dôležitých aktualizácií. V takom prípade môžete ručne skontrolovať a nainštalovať čakajúce aktualizácie aplikácií na zariadení iPhone XS Max pomocou týchto krokov:

1. Klepnite na App Store na domovskej obrazovke.
2. Ak chcete zobraziť zoznam aplikácií s očakávanými aktualizáciami, prejdite nadol na položku Aktualizácie a potom klepnite na kartu Aktualizácie.
3. Klepnutím na tlačidlo Aktualizovať vedľa názvu aplikácie aktualizujete aplikácie individuálne.
4. Klepnutím na tlačidlo Aktualizovať všetko vpravo hore aktualizujete všetky aplikácie súčasne.

Okrem aktualizácie aplikácií inštalácia najnovšej verzie systému iOS, ktorá je k dispozícii pre váš iPhone XS Max, môže tiež pomôcť vyriešiť podobné problémy, ktoré spôsobujú niektoré chyby a poškodené segmenty systémových údajov. Preto zvážte kontrolu novšej aktualizácie pre systém iOS, ktorá sa bude preberať a inštalovať cez over-the-air alebo cez iTunes. Ak sa vám podarilo nabiť a znovu zapnúť iPhone, môžete bezdrôtovo skontrolovať nové aktualizácie.

• Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru . Ak je k dispozícii aktualizácia, malo by sa zobraziť upozornenie, ktoré obsahuje podrobnosti o novej aktualizácii. Potom vyberte možnosť Aktualizovať a inštalovať novú aktualizáciu vždy, keď ste všetci nastavili.

Váš telefón musí mať stabilné internetové pripojenie (Wi-Fi) a dostatok miesta na ukladanie nového súboru s aktualizáciou. Aby ste predišli akémukoľvek prerušeniu pri neočakávanom vypnutí, pripojte svoj iPhone k nabíjačke počas aktualizácie.

Prípadne môžete nainštalovať novú aktualizáciu iOS prostredníctvom iTunes v počítači so systémom Windows alebo Mac. To sa môže považovať za možnosť, ak predchádzajúca metóda aktualizácie nie je možná alebo uplatniteľná. Jednoducho postupujte podľa týchto krokov a aktualizujte svoj iPhone XS Max prostredníctvom iTunes:

1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla USB / bleskového kábla.
2. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
3. Vyberte svoj iPhone, ak sa zobrazí v iTunes.
4. Kliknite na položku Súhrn a potom kliknite na tlačidlo Kontrola aktualizácie.
5. Ak je k dispozícii aktualizácia, kliknite na možnosť Prevziať a aktualizovať.
6. Ak budete vyzvaní, zadajte prístupový kód zariadenia.

Potom postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke a dokončite inštaláciu aktualizácií systému iOS. Neodpájajte iPhone z počítača, kým služba iTunes nedokončí sťahovanie a implementáciu nového softvéru vo vašom zariadení.

Piate riešenie: Obnovte svoj iPhone cez iTunes (obnovenie režimu obnovenia).

To možno považovať za posledné možné riešenia, ktoré sa zaoberajú hlavnými systémovými chybami, ktoré zabránili zapnutiu telefónu. Vykonanie obnovenia režimu obnovenia je často potrebné pri riešení systémových problémov, ktoré nemohli byť vyriešené obnovením továrenských nastavení. Tým sa vaše zariadenie dostane do stavu obnovy na opravu softvéru a obnovu dát. Ak to chcete urobiť, budete musieť použiť počítač, Windows alebo Mac, ktorý beží na operačnom systéme kompatibilnom s iOS 12 a má nainštalovanú najnovšiu verziu softvéru iTunes. Akonáhle budete mať všetky predmety pripravené, môžete pokračovať v týchto krokoch:

1. Pripojte svoj iPhone XS Max k počítaču pomocou kábla USB / Lightning dodaného spoločnosťou Apple.
2. Počas pripojenia stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
3. Potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Ďalej stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie a pri jeho reštartovaní sa podržte. Tlačidlo Bočné / napájanie neuvoľňujte, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple, pretože je potrebné zariadenie vrátiť do stavu obnovy.
5. Ak sa na obrazovke zobrazí logo Pripojenie k iTunes, uvoľnite tlačidlo Bočné / napájanie .
6. V počítači prejdite na iTunes a potom by sa mala zobraziť správa, že vaše pripojené zariadenie iOS sa nachádza v režime obnovenia a zobrazí výzvy na aktualizáciu alebo obnovenie.
7. Vyberte možnosť Obnoviť, ak chcete vymazať všetko z telefónneho systému a potom obnoviť iOS prostredníctvom iTunes.

Postupujte podľa zvyšných príkazov na obrazovke v službe iTunes, aby ste dokončili opravu a obnovu systému v režime obnovenia.

Ďalšie možnosti

Váš iPhone XS Max sa môže naďalej vypínať a odmietnuť zapnutie kvôli zložitejším systémovým chybám, ak nie, poškodeniu hardvéru. Preto máte k dispozícii ďalšie dve možnosti.

• Obnova režimu DFU . Pre systémové chyby, ktoré nebolo možné opraviť obnovením továrenského nastavenia alebo obnovením režimu obnovenia, môže byť obnovenie režimu DFU považované za najbližšie možné riešenie. Toto by bolo posledné-ditch riešenie a najhlbšie typ systému obnoviť môžete urobiť na vašom iPhone. Prináša zariadenie do stavu, v ktorom je stále schopný komunikovať s iTunes na počítači, a to aj bez aktivácie zavádzacieho zariadenia alebo systému iOS. To umožňuje, aby váš telefónny systém bol opravený, aj keď je už poškodený. Môžete si pozrieť podrobnú príručku, ako vykonať obnovenie režimu DFU na zariadení iPhone XS Max. Ak chcete získať ďalšie podrobnosti, navštívte sekciu tutoriály z tejto stránky na stránke XS XS Max.
• Oprava služby / iPhone. Ak problém nie je vyriešený obnovením režimu DFU, potom vaša ďalšia najlepšia nádej, že sa iPhone vrátite a opäť funguje, by bola opravou pre iPhone. Váš iPhone mohol získať nejaké fyzické alebo kvapalné škody a preto potrebuje servis. Ak je váš iPhone stále pokrytý zárukou, môžete sa obrátiť na svojho operátora zariadenia a získať ďalšie podrobnosti a oficiálne odporúčania týkajúce sa toho, ako vopred poskytnúť záruku na servis.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!