Ako opraviť Apple iPhone XS Max, ktorý sa nespustí, nemôže pristupovať k domovskej obrazovke [Troubleshooting Guide]

Problémy pri zavádzaní v mobilných zariadeniach možno pripísať systémovým chybám, ak nie, poškodeniu hardvéru. Takéto príznaky sa zvyčajne vyskytujú, keď sa bootovací systém telefónu poškodí. Rovnaká vec sa môže stať, keď určitá aplikácia vyčerpáva a nakoniec zastaví spustenie. Pri problémoch s zavádzaním súvisiacim s hardvérom je pravdepodobné, že by to spôsobilo poškodenie batérie alebo inej fyzickej zložky. Existujú aj ďalšie prípady, keď spôsobujú problém poškodené externé pamäťové médiá, ako sú karty SD.

Vzhľadom na to, že hlavné príčiny môžu súvisieť so softvérom alebo hardvérom, je možné, že nové a vysoko odstupňované smartphony budú mať rovnaký problém. Ak chcete získať nejaké vstupy, zoradil som niekoľko užitočných postupov a navrhol riešenia, ktoré sa používajú na vylúčenie problémov súvisiacich so zavedením softvéru na zariadení iPhone XS Max. Neváhajte a pozrite sa na túto príručku vždy, keď budete potrebovať ďalšiu pomoc pri odstraňovaní problémov so zariadením iPhone XS Max, ktoré sa z niektorých dôvodov nespustí.

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie.

Ak je to po prvýkrát, čo sa iPhone vyskytne v tomto probléme, mohlo by to byť spôsobené len malými systémovými zlyhaniami vyvolanými nečestnými aplikáciami. Prvé možné riešenie a najjednoduchšie riešenie, ktoré môžete vyskúšať, by bolo obnovenie sily. Pomáha vyčistiť nepoctivé aplikácie a služby, ako aj poškodené súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti a údaje, ktoré by mohli zničiť systém spustenia telefónu. Tu je spôsob, ako nútiť reštartovať váš iPhone XS Max:

  1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu a potom ho uvoľnite, keď sa telefón reštartuje.

Ak váš iPhone vstúpil do prevádzky a potom sa zastavil a uviazol na čiernej obrazovke, pripojte ho k nabíjačke a potom zopakujte reštartovanie sily, keď sa telefón nabíja.

Vykonajte nasledujúce metódy, ak sa váš prístroj podarilo naštartovať a prejsť na plochu po reštarte.

  1. Obnovte všetky nastavenia. Neplatné nastavenia alebo prispôsobenie v telefóne môžu tiež spôsobiť chyby systému, ktoré môžu nakoniec ovplyvniť proces spustenia. Aby ste tomu zabránili, resetovanie všetkých nastavení v systéme iPhone XS Max môže pomôcť. Týmto sa vymažú všetky prispôsobené nastavenia a potom sa obnovia pôvodné možnosti a hodnoty.
  • Ak chcete obnoviť všetky nastavenia, prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť a potom vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia. Zadajte prístupový kód vášho prístroja, keď budete požiadaní o pokračovanie, potom potvrďte akciu.

Váš iPhone by sa po dokončení obnovenia mal reštartovať automaticky. Počkajte na opätovné spustenie a povolte jednotlivé funkcie, ktoré chcete používať v telefóne, vrátane pripojení Wi-Fi a Bluetooth.

  1. Nainštalujte nové aktualizácie. Nové aktualizácie tiež môžu ukončiť tieto problémy. Niektoré chyby pri spustení v mobilných zariadeniach sa pripájajú k škodlivým softvérom a chybám. Opravné záplaty pre týchto vinníkov sú zvyčajne vložené do novej aktualizácie firmvéru. To je jeden z hlavných dôvodov, prečo sa odporúča aktualizovať softvér telefónu.
  • Ak chcete skontrolovať novú aktualizáciu v zariadení iPhone XS Max, prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru .

Ak je k dispozícii nová verzia pre iOS, zobrazí sa upozornenie na aktualizáciu. Pred aktualizáciou zálohujte všetky dôležité súbory na úschovu. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite a nainštalujte novú aktualizáciu.

Prípadne môžete použiť službu iTunes na ručné aktualizovanie vášho iPhone v počítači so systémom Windows alebo Mac. Možno budete musieť použiť túto metódu, aby ste zabezpečili, že aktualizácia nebude prerušená vždy, keď sa váš systém iPhone bude správať nesprávne.

Druhé riešenie: Obnovte svoj iPhone v režime obnovy pomocou aplikácie iTunes.

Zložité systémové chyby zvyčajne vyžadujú pokročilejšie metódy, aby boli odstránené. Ak predchádzajúce metódy nedokázali opraviť váš iPhone, pravdepodobne dochádza k závažným systémovým chybám, ktoré vyžadujú obnovenie systému. V tomto momente je ďalším možným riešením obnovenie režimu obnovenia. To znamená, že budete musieť používať počítač a iTunes. Aby ste sa vyhli konfliktom v systéme, nezabudnite použiť najnovšiu verziu programu iTunes. Akonáhle ste všetci nastavený, postupujte podľa týchto krokov a vykonajte obnovenie obnovenia režimu na vašom iPhone XS Max. Ak je to možné, zálohujte všetky vaše kritické dáta na jednotku počítača vopred.

  1. Pripojte svoj iPhone do portu USB počítača pomocou kábla USB / Lightning dodaného spoločnosťou Apple.
  2. Počas pripojenia stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  3. Potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Ďalej stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie a pri jeho reštartovaní sa podržte. Tlačidlo Bočné / napájanie neuvoľňujte, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple, pretože je potrebné zariadenie vrátiť do stavu obnovy.
  5. Ak sa na obrazovke zobrazí logo Pripojenie k iTunes, uvoľnite tlačidlo Bočné / napájanie .
  6. V počítači prejdite na iTunes a potom by sa mala zobraziť správa, že vaše pripojené zariadenie iOS sa nachádza v režime obnovenia a zobrazí výzvy na aktualizáciu alebo obnovenie.
  7. Vyberte možnosť Obnoviť, ak chcete vymazať všetko z telefónneho systému a potom obnoviť iOS prostredníctvom iTunes.

Neodpájajte telefón z počítača, pokiaľ nie je dokončená celá obnova systému. Dostanete príslušné upozornenia, keď sa to stane.

Tretie riešenie: Obnovte svoj iPhone v režime DFU pomocou aplikácie iTunes.

Ak sa režim vyriešenia problémov nepodarilo vyriešiť problém a váš iPhone XS Max sa stále nedá spustiť, je väčšia šanca, že operačný systém bol úplne poškodený a už nebude schopný pracovať. V takom prípade by vaša posledná nádej, že váš iPhone bude opravená, bude obnovenie režimu DFU. Toto je najhlbší typ obnovenia systému, ktorý môžete urobiť na svojom iPhone. Umiestňuje zariadenie do stavu, v ktorom môže stále komunikovať s iTunes aj v prípade, že bootloader alebo operačný systém nie sú aktívne alebo úplne poškodené.

Dôležitá poznámka: Toto obnovenie by sa malo vykonať iba vtedy, ak váš iPhone nemá žiadne poškodenie. Ak máte podozrenie, že váš telefón má hardvérové ​​poškodenie, radšej ho odneste technikovi.

Ak chcete pokračovať v obnove režimu DFU, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Pripojte zariadenie iPhone XS Max do portu USB počítača pomocou bleskového kábla alebo kábla USB dodávaného spoločnosťou Apple.
  2. Počas pripojenia zariadenia rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  3. Potom stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa obrazovka nezmení.
  4. Akonáhle sa obrazovka iPhone zmení na čierne, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a súčasne držte tlačidlo Bočné / napájanie.
  5. Po 5 sekundách pusťte tlačidlo Side / Power, ale držte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým sa iPhone nezobrazí v službe iTunes.
  6. Tlačidlo zníženia hlasitosti uvoľnite hneď, ako sa zobrazí v službe iTunes. Vaše zariadenie by teraz malo byť v režime DFU.

V tomto okamihu môžete začať obnovovať iPhone pomocou iTunes. Jednoducho postupujte podľa zadaných príkazov na dokončenie obnovy systému iOS v službe iTunes.

Štvrté riešenie: Opravte / obnovte softvér iPhone pomocou nástrojov na opravu / obnovu systému iOS.

Okrem iTunes existuje mnoho ďalších nástrojov pre správu iOS, ktoré ponúkajú viac spôsobov, ako opraviť hlavné problémy systému na iPhone. Tieto nástroje je možné prevziať a nainštalovať do kompatibilného počítača. Ak chcete vyskúšať niektorý z nich, neváhajte a vyhľadajte online najlepší a najdôveryhodnejší softvér na opravu a obnovu systému iOS pre váš iPhone XS Max. Potom postupujte podľa týchto krokov, aby ste mohli začať opravovať váš prerušený iPhone systém:

  1. Stiahnite a nainštalujte softvér do počítača.
  2. Pripojte svoj iPhone k počítaču cez USB a potom spustite softvér na opravu / obnovu systému iOS, ktorý ste nainštalovali.
  3. Počkajte, až váš iPhone vytvorí spojenie a softvér ho rozpozná.

Po pripojení postupujte podľa zadaných príkazov alebo zvoľte zadané ovládacie prvky / tlačidlá na opravu a obnovenie vášho iPhone XS Max.

Vo všeobecnosti sú tieto nástroje navrhnuté s užívateľsky prívetivým rozhraním, ktoré uspokojuje potreby začínajúcich i technicky zdatných používateľov, takže celý systémový proces nebude taký komplikovaný. V opačnom prípade vždy môžete požiadať o pomoc od tímu podpory.

Ďalšie možnosti

  • Service. Zatiaľ čo to môže byť trochu zvláštne, aby nový telefón získal nejaké poškodenie hardvéru vo veľmi skorom štádiu, nie je to nemožné a nevyhnutné. Váš prístroj mohol byť vystavený nejakej tekutine alebo náhodne spadol. V takom prípade váš iPhone pravdepodobne potrebuje službu. Potom ho môžete prevziať na najbližšiu autorizovanú službu spoločnosti Apple na posúdenie hardvéru a v prípade potreby ju nechať opraviť.
  • Záruka. Ak sa rozhodnete namiesto novej záruky na výmenu zariadenia, môžete sa porozprávať so svojím poskytovateľom iPhone, oznámiť mu problém a požiadať o ďalšie pokyny, ako využiť záruku. Zmluvné podmienky sa môžu vzťahovať.