Ako opraviť Apple iPhone XS, ktoré nemôže uskutočňovať telefonické hovory, neúspešné zavolanie, odchádzajúce hovory nefungujú [Troubleshooting Guide]

Existuje mnoho možných dôvodov, prečo nemôžete telefonovať na vašom iPhone. Spomedzi bežných spúšťačov sú problémy so sieťou, napríklad keď váš telefón nemá žiadnu službu alebo žiadny signál, nesprávne nastavenia, náhodné chyby, zlé aktualizácie, lokálne výpadky a problémy súvisiace s účtom. Tam sú tiež niektoré prípady, kedy volanie funkcie nefungujú kvôli niektoré poškodené hardvér / komponenty z predchádzajúceho výskytu dropping alebo vystavenie tekutiny na telefóne. V takom prípade telefón potrebuje službu.

Na druhej strane, problémy s volaním, ktoré sú viazané na softvérové ​​chyby a náhodné chyby, môžu byť vyriešené doma niektorými riešeniami. Nasledujúce metódy sa používajú na riešenie toho istého problému na novom telefóne iPhone XS. Ďalej si prečítajte, čo máte robiť v prípade, že pri zavádzaní odchádzajúcich hovorov na svoj nový iPhone nebudete môcť uskutočniť telefonické hovory alebo výzva s chybnou voľbou.

Pre vlastníkov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, už sme riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Ako odstrániť iPhone XS, ktorý nemôže telefonovať?

Skôr ako začnete riešiť problémy, skontrolujte a uistite sa, že váš účet je v dobrom stave a vaše odchádzajúce služby sú v aktívnom stave. Odchádzajúce služby nebudú fungovať, ak sú vo vašom účte dočasne zakázané. To je zvyčajne v prípade, ak ste nepodarilo zaplatiť niektoré poplatky a váš dopravca uložil na váš účet mäkké odpojenie. S týmto stavom účtu nebudete môcť uskutočňovať hovory a odosielať textové správy.

Prvé riešenie: Zapnite a vypnite režim lietadla a potom reštartujte iPhone XS.

Jednoduché, ale efektívne riešenie problémov súvisiacich so sieťou vrátane problémov s volaním na iPhone je starý trik v režime lietadla. Pracuje v podstate tým, že umožňuje režimu Airplane deaktivovať niekoľko sekúnd všetky bezdrôtové rádiá a sieťové funkcie v telefóne, reštartovať zariadenie a opäť otočiť režim lietadla tak, aby opätovne aktivoval bezdrôtové funkcie v telefóne. Aj keď táto metóda nie je uvedená na odporúčaných postupoch na stránke podpory spoločnosti Apple, mnohí ľudia zistili, že to urobí. Ak si to chcete vyskúšať, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia z domova.
2. Zvoľte Režim v lietadle.
3. Ak chcete funkciu povoliť, prepnite prepínač režimu letúna .
4. Mäkké resetovanie / reštartovanie iPhone XS.
5. Vráťte sa späť do Nastavenia-> Režim lietadla.
6. Opätovným prepnutím prepínača vypnete režim letúna.

Skúste potom skúšobný hovor a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Druhé riešenie: Aktualizujte nastavenia operátora na vašom iPhone XS.

Aktualizácia nastavení operátora sa líši od aktualizácií od spoločnosti Apple. Tieto aktualizácie sú obsiahnuté alebo malé súbory, ktoré sú naprogramované tak, aby udržali telefónne sieťové služby optimálne a bez chyb. Niektoré aktualizácie nastavení operátora sú povinné, čo znamená, že sú automaticky nainštalované v telefóne bez toho, aby ste vedeli. Ostatné aktualizácie sú voliteľné, preto je potrebné ich nainštalovať manuálne. Dopravcovia tlačili pravidelné aktualizácie nastavení operátora, takže môžete zvážiť aj ich kontrolu. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

• Prejdite do časti Nastavenia-> Všeobecné-> Informácie .

Zostaňte na tejto stránke niekoľko sekúnd. Ak je k dispozícii nová aktualizácia nastavení operátora, mali by ste vidieť novú obrazovku obsahujúcu podrobnosti o aktualizácii a pokyny na aktualizáciu nastavení operátora vo vašom iPhone XS. Ak chcete nainštalovať aktualizáciu, postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Tretie riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu dostupnú verziu.

Aktualizácie softvéru ponúkajú nielen nové funkcie, ale tiež opravujú záplaty na riešenie existujúcich problémov spôsobených náhodnými chybami. Ak sa vyskytne problém s aplikáciou Telefón, ktorá je poškodená softvérovými chybami, môže pomôcť inštalácia najnovšej aktualizácie softvéru. Ak chcete skontrolovať, prevziať a nainštalovať novú aktualizáciu systému iOS vo vašom telefóne iPhone XS bezdrôtovo, postupujte nasledovne:

1. Pripojte svoj iPhone k Wi-Fi internetu, ak ešte nie je pripojený.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia z domova.
3. Klepnite na položku Všeobecné .
4. Potom klepnite na Aktualizácia softvéru.

Nová obrazovka obsahujúca informácie o aktualizácii sa zobrazí, ak je k dispozícii nová verzia pre systém iOS. Ak chcete pokračovať v sťahovaní a inštalácii aktualizácií pre systém iOS, stačí pozrieť na výzvy na obrazovke. Reštartujte svoj iPhone po vykonaní aktualizácie, aby ste sa uistili, že všetky nové systémové zmeny sú správne aplikované a podobne aktualizujte aplikácie a pamäť telefónu.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na vašom iPhone XS.

Ďalším možným riešením je vynulovanie sieťových nastavení. Tým sa utiera aktuálna konfigurácia siete vášho telefónu a obnovia sa pôvodné alebo pôvodné hodnoty. Neplatné nastavenia, ktoré mohli spôsobiť zlyhanie odchádzajúcich hovorov, sa preto v procese odstránia. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
4. Vyberte položku Obnoviť nastavenia siete z daných možností.
5. Po výzve pokračujte zadaním prístupového kódu zariadenia.
6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie sieťových nastavení.

Označenie, že reset je dokončený, je, keď sa váš iPhone reštartuje sám o sebe. Počkajte, kým sa zavrie a potom môžete začať s nastavovaním potrebných funkcií, vrátane sietí Wi-Fi a Bluetooth. Nezabudnite zavolať, aby ste zistili, či práve funguje.

Piate riešenie: Odstráňte a potom opätovne nainštalujte svoju SIM kartu na iPhone XS.

Zlá karta SIM môže byť tiež hlavným dôvodom, prečo odchádzajúce hovory nefungujú. Rovnaká vec sa môže stať, keď sa karta SIM uvoľní / uvoľní. Ak to chcete vylúčiť, skúste kartu iPhonu odstrániť a znovu nainštalovať. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Vypnite iPhone.
2. Počas vypnutia telefónu vložte vyhadzovač SIM do malého otvoru na paneli na SIM karte na boku telefónu.
3. Opatrne zatlačte vyhadzovač SIM, kým sa nevytvorí zásobník.
4. Vytiahnite zásuvku SIM karty z telefónu a potom vyberte SIM kartu.
5. Kartu skontrolujte, či nedošlo k nečistotám alebo známkam poškodenia. Ak nie je k dispozícii, vložte SIM kartu späť do zásobníka SIM. Uistite sa, že SIM karta je umiestnená v rovnakej pozícii pred odstránením.
6. Keď je karta SIM zaistená na mieste, zasuňte ju do telefónu a uistite sa, že je uzamknutá.

Vtedy môžete zariadenie iPhone XS znova zapnúť a zistiť, či je problém vyriešený. Ak nie, potom čas na eskaláciu problému na ďalšiu pomoc. Ak ste práve prešli na novú kartu SIM, možno budete musieť kontaktovať svojho operátora, aby vám poskytol kartu SIM a aktivoval služby vášho účtu. Môžete tiež skúsiť prepínanie medzi sieťovými pásmami, ktoré sú k dispozícii, napríklad z LTE do siete 4G alebo 3G.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Ak žiaden z týchto problémov nie je schopný vyriešiť a stále nemôžete uskutočniť telefonické hovory na zariadení iPhone XS, obráťte sa na poskytovateľa / operátora sieťových služieb, aby ste overili stav vášho účtu a zabezpečili, aby boli všetky vaše odchádzajúce služby aktivované. Uistite sa, že všetky vaše mesačné účty sú platené, pretože niektoré systémy sú navrhnuté tak, aby automaticky zakazovali odchádzajúce služby pre oneskorené účty. Okrem stavu účtu si nechajte ich systém skontrolovať aj v prípade akýchkoľvek výpadkov siete, ktoré môžu ovplyvniť služby odchádzajúcich hovorov na vašom mieste.

Zatiaľ, ak máte problémy s volaním konkrétneho kontaktu, je tiež možné, že problém je na konci kontaktu. V takomto prípade nemáte na svojom zariadení nič, čo by ste mohli opraviť.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc a ďalšie možnosti, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple. Získanie novej náhrady karty SIM môže byť tiež považované za posledné možné riešenia.

RELEVANTNÉ POSTY:

• Ako opraviť Apple iPhone XS, ktorý sa prehrieva, je horúci tak rýchlo [Riešenie problémov Guide]
• Ako opraviť aplikácie Apple iPhone XS, ktoré sú neustále havarované a zamrzne [Riešenie problémov]
• Čo robiť, ak nemôžete prijímať telefonické hovory na Apple iPhone XS [Troubleshooting Guide]
• Ako opraviť FaceTime, ktorý nefunguje na Apple iPhone XS, nemôže používať aplikáciu FaceTime [Troubleshooting Guide]