Ako opraviť Apple iPhone XS, ktorý je prilepený v režime obnovy, nemohol prejsť obrazovkou obnovenia [Troubleshooting Guide]

Mnoho faktorov môže spôsobiť, že iPhone sa prilepí na logo Apple, režim obnovenia, čierna alebo prázdna obrazovka. Spomedzi bežných spúšťačov sú nepoctivé aplikácie, zlé aktualizácie, poškodené systémové dáta, chyby a škodlivý softvér. Rovnaká vec sa môže stať, keď telefón získal nejaké fyzické alebo kvapalné škody z predchádzajúcich udalostí náhodného pádu alebo vystavenia kvapaline. Pred tým, ako sa ponáhľate do servisného centra, existujú určité riešenia, ktoré možno použiť na vylúčenie faktorov súvisiacich so softvérom zo základnej príčiny.

Nižšie sú uvedené niektoré zástupné riešenia, ktoré sa používajú na riešenie príslušného problému na slúchadle Apple iPhone XS. Čítajte ďalej, ak chcete zistiť, čo robiť, ak zrazu váš nový iPhone uviazne pri obnovení a nemohol prejsť obrazovkou obnovenia.

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Ako odstrániť iPhone XS, ktorý je uviaznutý v režime obnovy

Pred riešením problémov so softvérom, ktoré mohli zapríčiniť, že váš iPhone uviazol v režime obnovenia, prejdite do počítača a skontrolujte, či nie sú spustené žiadne iné aplikácie alebo programy. Existuje tendencia, že iné programy by narušili iTunes a nakoniec spôsobili zlyhanie obnovenia systému. Tiež sa uistite, že používate najnovšiu verziu softvéru iTunes a že váš počítač musí byť spustený na neskoršom, ak nie poslednom operačnom systéme. To pomôže vylúčiť systémové konflikty. Ak je všetko nastavené v systéme iTunes a počítačovom systéme, pokúste sa vykonať ktorékoľvek z týchto následných riešení na opravu chýb iOS a vráťte svoj iPhone XS späť do normálneho stavu.

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie vášho iPhone XS.

Reštartovanie telefónu zvyčajne odstraňuje menšie systémové chyby a spúšťa náhodné problémy. Avšak vykonávanie obvyklého mäkkého resetu nebude možné vzhľadom na to, že vaša iPhone obrazovka je prilepená alebo neodpovedá. Ak chcete reštartovať zamrznutý alebo uviaznutý iPhone, budete musieť vykonať obnovenie sily pomocou týchto krokov:

1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu a potom uvoľnite, keď telefón prejde do sekvencie zavádzania.

Reštartovanie silou tiež vymaže všetky pozastavené aplikácie, ktoré sa stali nečestnými, a taktiež skopíruje nevyžiadané súbory vrátane dočasných súborov, ktoré boli poškodené v pamäti telefónu.

Ak sa váš telefón podarilo spustiť normálne po reštarte, vyskúšajte inštaláciu všetkých čakajúcich aktualizácií pre vaše aplikácie. To môže pomôcť zabrániť opätovnému uviaznutiu telefónu, a to najmä vtedy, ak je vinná zlá aplikácia. Aktualizácie aplikácií zvyčajne ponúkajú opravy alebo špeciálne kódy, ktoré sa používajú na odstránenie chýb a chýb, ktoré spôsobia, že niektoré aplikácie sa stanú nepoctivými. Takže tu je to, čo môžete vyskúšať ďalej:

1. Klepnite na App Store na domovskej obrazovke.
2. Ak chcete zobraziť zoznam aplikácií s očakávanými aktualizáciami, prejdite nadol na položku Aktualizácie a potom klepnite na kartu Aktualizácie.
3. Klepnutím na tlačidlo Aktualizovať vedľa názvu aplikácie aktualizujete aplikácie individuálne.
4. Klepnutím na tlačidlo Aktualizovať všetko vpravo hore aktualizujete všetky aplikácie súčasne.

Okrem aktualizácie aplikácií vám tiež pomôžu vymazať všetky prispôsobené nastavenia a obnoviť predvolené alebo pôvodné možnosti a konfiguráciu systému. Nepravidelná konfigurácia môže tiež spôsobiť, že telefónny systém narazí na chyby a zlyhanie. Tu je postup, ako obnoviť všetky nastavenia na vašom iPhone XS:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte všetky nastavenia.

Po resetovaní by sa telefón mal reštartovať sám. Potom môžete spustiť zapnutie funkcií, ktoré musíte vo svojom telefóne opäť používať.

Druhé riešenie: Znova obnoviť obnovenie v režime obnovenia.

Keď sa predchádzajúci pokus o obnovenie obnovenia zlyhal, neznamená to, že by sa vždy zlyhal. Tak to nebude bolet, ak by ste to dal iný pokus. Ale skôr ako sa stanete, nezabudnite sa zbaviť akýchkoľvek iných USB / externých zariadení z portov USB vášho počítača okrem vášho iPhone. Týmto spôsobom zabezpečíte, aby žiadne iné zariadenia nezasahovali do vášho pripojenia iPhone XS a iTunes. Tiež zatvorte všetky ostatné programy spustené v počítači. Akonáhle máte všetko nastavené, postupujte podľa týchto krokov a znova sa pokúste obnoviť iPhone XS v režime obnovenia:

1. Pripojte zariadenie iPhone XS k počítaču pomocou kábla USB / Lightning dodaného spoločnosťou Apple.
2. Počas pripojenia stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
3. Potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Ďalej stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie a pri jeho reštartovaní sa podržte. Tlačidlo Bočné / napájanie neuvoľňujte, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple, pretože je potrebné zariadenie vrátiť do stavu obnovy.
5. Ak sa na obrazovke zobrazí logo Pripojenie k iTunes, uvoľnite tlačidlo Bočné / napájanie .
6. V počítači prejdite na iTunes a potom by sa mala zobraziť správa, že vaše pripojené zariadenie iOS sa nachádza v režime obnovenia a zobrazí výzvy na aktualizáciu alebo obnovenie.
7. Vyberte možnosť Obnoviť, ak chcete vymazať všetko z telefónneho systému a potom obnoviť iOS prostredníctvom iTunes.

Neodpájajte iPhone z počítača, kým aplikácia iTunes nedokončí sťahovanie a inštaláciu najnovšieho softvéru pre vaše zariadenie.

Tretie riešenie: Obnovte iPhone XS v režime DFU.

Ak sa druhý pokus o obnovenie režimu obnovenia ešte nepodaril, možno sa budete musieť uchýliť k najhlbšiemu typu obnovy systému iOS, ktorý sa nazýva obnovenie režimu DFU. DFU znamená režim aktualizácie firmvéru zariadenia, stav, v ktorom je váš iPhone stále schopný komunikovať s iTunes na počítači aj vtedy, keď nie je aktivovaný operačný systém alebo bootloader. To ponúka väčšiu šancu na opravu poškodeného zariadenia iOS a vrátenie vášho zariadenia do normálneho stavu. Napriek tomu existujú určité bezpečnostné opatrenia, ktoré by ste si mali všimnúť pred vykonaním obnovenia režimu DFU. Po prvé, tento proces vymaže všetko z telefónneho systému, a tým spôsobí stratu dát. A na druhej strane, existuje riziko, že končia zdobenie iPhone, ak obnovenie režimu DFU nie je dokončené. Taktiež sa nedoporučuje vykonať obnovenie režimu DFU, ak má Váš iPhone nejaký druh tekutého poškodenia. Ak máte podozrenie, že zariadenie má tekuté poškodenie, radšej ho namiesto toho odneste do servisného strediska. Ak však máte istotu, že nie je prítomné žiadne poškodenie hardvéru, skúste to vyskúšať. Tu je postup, ako vykonať obnovenie režimu DFU na iPhone XS:

1. Pripojte zariadenie iPhone XS k počítaču pomocou bleskového kábla alebo kábla USB dodávaného spoločnosťou Apple.
2. Počas pripojenia zariadenia rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
3. Potom stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, až kým sa obrazovka nestane čiernym.
4. Akonáhle sa obrazovka iPhone zmení na čierne, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a súčasne držte tlačidlo Bočné / napájanie.
5. Po 5 sekundách pusťte tlačidlo Side / Power, ale držte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým sa iPhone nezobrazí v službe iTunes.
6. Tlačidlo zníženia hlasitosti uvoľnite hneď, ako sa zobrazí v službe iTunes. Vaše zariadenie by teraz malo prejsť do režimu DFU.
7. Potom môžete začať obnovovať iPhone v iTunes. Ak chcete dokončiť obnovenie systému, postupujte podľa pokynov.

Po dokončení obnovenia systému vynúte reštart iPhone XS, aby ste opustili režim DFU a vrátili sa do normálneho stavu.

Štvrté riešenie: použite softvér na opravu a obnovu systému iOS.

Ak služba iTunes nefunguje, skúste použiť iné systémy na správu a opravy systému iOS, ktoré vytvorili vývojári aplikácií tretích strán. Existuje vlastne veľa dôveryhodného softvéru na opravu iPhone, ktorý si môžete stiahnuť online vrátane Reiboot, iOS Recovery System a U.Fone. Stačí vybrať najdôveryhodnejšie a kompatibilnejšie s operačným systémom vášho počítača a ten, ktorý podporuje zariadenia iOS 12, najmä iPhone XS.

Ak váš iPhone XS zostane uviaznutý v režime obnovenia po vykonaní všetkých vyššie uvedených riešení, potom nič viac nie je možné urobiť opraviť na svojom konci. V tomto momente je vašou najlepšou nádejou na opätovné spustenie operačného systému iPhone. Z uvedeného dôvodu môžete prístroj odniesť do najbližšieho autorizovaného servisu spoločnosti Apple a požiadať technik zariadenia iPhone, aby vykonal dôkladné hodnotenie hardvéru. Ak je váš iPhone stále pokrytá zárukou, môžete požiadať poskytovateľa telefónu alebo podporu spoločnosti Apple o ďalšie informácie o tom, ak chcete využiť záruku.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!