Ako opraviť Apple iPhone XS, ktorý po aktualizácii do iOS 12.1.4 stráca bunkový signál [Príručka na riešenie problémov]

Zapnutie a vypnutie signálu alebo výpadku signálu medzi smartphonmi môže byť spôsobené systémovými chybami, ak nie, poškodením hardvéru. Vo väčšine prípadov sa však vyskytuje medzi príznakmi výpadku siete pri údržbe sieťových systémov v sieti. Pri nestabilných problémoch so signálom v dôsledku dočasných výpadkov siete je čakanie kľúčom. Zrejme nie je možné robiť veľa na vašom konci, ale počkať, kým budú inžinieri siete schopní vyriešiť problém na ich konci.

Problémy so signálom, ktoré sú spojené s problémami systému, si vyžadujú pomoc od koncových používateľov. To znamená, že je potrebné, aby ste sa pokúsili urobiť niečo na riešenie a riešenie problému. Pri problémoch so signálom, ktoré sú spôsobené poškodením hardvéru, ako je karta SIM alebo iné dôležité komponenty, by náhrada SIM karty alebo oprava hardvéru bola konečnou opravou.

Nižšie sú uvedené navrhnuté riešenia na odstránenie príslušného problému v systéme iPhone XS, ktorý náhle stratí signál po inštalácii najnovšej verzie systému iOS. Ak ste práve aktualizovali na verziu iOS 12.1.4 a skončili ste s rovnakým dilemom vo vašom iPhone XS, potom vám tento príspevok mohol pomôcť. Neváhajte sa pozrieť na túto prehliadku potom.

Pre vlastníkov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, už sme riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Riešenie problémov Apple iPhone XS, ktoré po aktualizácii stráca signál

Pred riešením problémov skontrolujte ostatné telefóny a zistite, či majú rovnaký problém alebo nie. Ak v súčasnosti majú všetky vaše zariadenia nestabilný signál, je to pravdepodobne dočasný problém so sieťovou základňou. V takom prípade by sa služba mala vrátiť do normálu kedykoľvek neskôr, takže všetko, čo musíte urobiť, je čakať. Ak iba váš iPhone XS zažíva signály, potom môžete pokračovať v riešení a riešiť problémy so zariadením.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón.

Telefónne systémy a aplikácie môžu mať tendenciu zlyhať po novej inštalácii platformy. Problémy, ako je tento, sú zvyčajne malé a môžu sa tak ľahko napraviť niektorými vylepšeniami. Ak chcete odstrániť drobné softvérové ​​chyby, ktoré by mohli spustiť sieťový systém v dôsledku chyby, môžete pomôcť vykonať mäkký reset alebo reštartovanie telefónu. To pomôže obnoviť vnútornú pamäť telefónu a vymaže náhodné závady z operačného systému. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
  2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off a posuňte posúvač napájania doprava.
  3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa telefón neaktivuje.

Počkajte na dokončenie zavádzania telefónu a obnovenie sieťového signálu. Zistite, či problém vyriešil alebo nie. Pokračujte v odstraňovaní problémov v prípade potreby.

TIEŽ ČÍTAJTE: Ako opraviť Apple iPhone XS, ktorý sa po inštalácii aktualizácie pre systém iOS 12.1.4 stále odpojí od siete Wi-Fi [Troubleshooting Guide]

Druhé riešenie: Zapnutie a vypnutie režimu letúna.

Ďalším jednoduchým starým trikom, ktorý sa osvedčil ako účinný pri riešení menších problémov týkajúcich sa služieb bezdrôtovej siete vrátane problémov s mobilnými telefónmi v telefónoch iPhone, je prepnutie režimu lietadla. Funguje tým, že rýchlo reštartuje bezdrôtové služby telefónu a tým vyrieši náhodné nezrovnalosti. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Prejdite do ponuky Nastavenia-> Režim lietadla .
  2. Potom prepnite prepínač, aby sa zapne režim letúna. Ak to urobíte, zakáže sa bezdrôtové rádiá telefónu vrátane pripojení Wi-Fi a Bluetooth.
  3. Reštartujte alebo mäkké resetujte iPhone XS počas režimu Režim lietadla.
  4. Po reštarte telefónu prejdite späť do menu Nastavenia-> Režim lietadla a potom opäť klepnite na prepínač, aby sa režim letúna vypol .

Možno budete musieť znova povoliť bezdrôtové funkcie vášho telefónu vrátane Wi-Fi, Bluetooth alebo Mobilných dát, aby ste ich mohli znova použiť.

Tretie riešenie: Aktualizujte nastavenia operátora v telefóne.

Problémy súvisiace so sieťou v telefónoch iPhone, vrátane chýb po aktualizácii, môžu byť tiež odstránené inštaláciou novej aktualizácie operátora. Podobne ako spoločnosť Apple, operátori tiež tlačia pravidelné aktualizácie, aby zabezpečili optimálne sieťové funkcie na každom zariadení. Niektoré aktualizácie operátora sú povinné alebo automaticky implementované, zatiaľ čo iné nie sú. Ak chcete skontrolovať novú aktualizáciu operátora, ktorá je k dispozícii pre Váš iPhone XS, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Vyberte položku Všeobecné .
  3. Klepnite na položku O.

Zostaňte na tejto stránke na chvíľu. Ak je k dispozícii nová aktualizácia operátora, zobrazí sa v poli Dopravca. Ak chcete stiahnuť a nainštalovať novú aktualizáciu operátora pre váš iPhone XS, postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Po inštalácii vykonanej aktualizácie nastavení reštartujte svoj iPhone, aby ste použili nedávne zmeny v nastaveniach operátora a obnovili sieťové služby telefónu.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete v telefóne.

Problémy súvisiace so sieťou vo všeobecnosti sa často riešia vykonaním sieťového resetu v telefóne. To môže byť dôležité, ak nová aktualizácia systému iOS automaticky prekoná vaše aktuálne sieťové nastavenia a nakoniec vyústila do niektorých konfliktov. Aj keď tento reset neovplyvní interné údaje vášho telefónu, odporúčame vám vziať na vedomie vaše poverenia siete Wi-Fi (SSID a heslo), pretože po obnovení budete musieť znova nastaviť vašu bezdrôtovú sieť. Potom postupujte podľa týchto krokov vždy, keď ste pripravení:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
  2. Vyberte položku Všeobecné .
  3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
  4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete. Týmto sa v telefóne vymažú uložené siete Wi-Fi, zariadenia Bluetooth, APN a ďalšie informácie týkajúce sa siete.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, čím potvrdíte resetovanie nastavení siete.

Po dokončení obnovenia by telefón mal reštartovať sám a potom načíta predvolené možnosti siete. Po dokončení úplného spustenia môžete znova povoliť sieťové funkcie, ktoré chcete použiť vo svojom telefóne vrátane služieb Wi-Fi a Cellular.

TIEŽ ČÍTAJTE: Ako opraviť Apple iPhone XS, ktorý je prilepený na čiernej obrazovke po inštalácii aktualizácie pre systém iOS 12.1.4 [Troubleshooting Guide]

Piate riešenie: Odstráňte a znova nainštalujte kartu SIM.

Ak sa nespotrebovala žiadna z predchádzajúcich metód, môžete nainštalovať SIM kartu v telefóne. Tento trik často pomáha vyriešiť náhodné problémy týkajúce sa služieb súvisiacich so SIM v telefóne. Len dávajte pozor, aby ste telefón nepoškodili. Ak chcete pokračovať, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

  1. Telefón úplne vypnite. Toto sa odporúča, aby sa zabránilo poškodeniu telefónu.
  2. Počas vypnutia telefónu vložte nástroj na vysunutie karty SIM do príslušného otvoru v zásuvke na kartu SIM.
  3. Jemne zatlačte nástroj, kým sa zásobník vysunie.
  4. Vytiahnite zásobník a vyberte kartu SIM zo zásuvky.
  5. Skontrolujte, či karta SIM neobsahuje žiadne viditeľné známky poškodenia, ako sú stopy a škrabance kvapalín. Ak všetko vyzerá dobre, umiestnite SIM kartu späť do zásuvky v rovnakej polohe alebo orientácii predtým, ako ju odstránite.
  6. Po upevnení karty SIM zatlačte zásobník späť do telefónu a potom ho zaistite.
  7. Keď je zásobník opäť vložený a zaistený, vráťte telefón späť.

Počkajte na vytvorenie sieťového signálu a skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak telefón stále stráca signál, zvážte ďalšie možnosti.

Ďalšie možnosti

Možno budete musieť zvážiť obnovenie vášho iPhone XS z predchádzajúcej zálohy, ak sa všetko ostatné nepodarilo vyriešiť problém a telefón stále prechádza signálmi. Hoci to môže byť považované za downgrade systému, môže to byť jediný spôsob, ako môžete bunkové služby opäť správne fungovať. Len nezabudnite nahlásiť daný problém vášmu operátorovi alebo spoločnosti Apple, aby si to mohli uvedomiť a urobiť s tým niečo. Môžete obnoviť váš iPhone XS v obnovení viac alebo do režimu DFU, aby ste vykonali najhlbší typ obnovy iOS prostredníctvom aplikácie iTunes.

Môže to byť aj problém s používanou kartou SIM. Kým príznaky začali po inštalácii aktualizácie, je tiež možné, že hlavnou príčinou problému je poškodená karta SIM. V takom prípade sa obráťte na svojho operátora alebo poskytovateľa služieb a požiadajte o novú náhradu karty SIM. V opačnom prípade vezmite svoj iPhone do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Apple a nechajte ju ďalej skontrolovať autorizovaným technikom, aby sa preukázali akékoľvek poškodenia hardvéru.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!