Ako opraviť smartphone Asus Zenfone Max Plus (M1), ktorý sa nenabíja? [Riešenie problémov]

Problémy s nabíjaním mobilných zariadení sú často spojené s nesprávnou batériou. Toto však nie je pravdepodobné, že sa Asus Zenfone Max Plus (M1) nebude nabíjať vzhľadom na to, že ide o nové zariadenie. Určite prešiel sériou testov kvality pred uvedením do prevádzky v obchodoch. Ak to hovoríte, môžete zvážiť hľadanie ďalších faktorov, ktoré pravdepodobne spôsobia problémy s nabíjaním vo vašom zariadení, či už pomaly sa nabíjajú, alebo sa vôbec nenabíjajú. Ďalším obyčajným vinníkom sú chybné aplikácie, zlé aktualizácie, chybná nabíjačka, poškodené nabíjacie porty alebo zásuvky a fyzické alebo kvapalné poškodenie telefónu. Posledným faktorom by mohla byť hlavná príčina, najmä ak ste pred spustením problému prepustili telefón alebo ho namočili. Symptómy poškodenia tekutín môžu byť neskôr na povrchu, ak nie skôr, tak to lepšie zvážte.

Medzitým sa problémy s nabíjaním, ktoré súvisia so softvérom, dajú vyriešiť vykonaním niektorých riešení na vašom konci. Preto predtým, než vyrazíte von a vyrazíte do servisného strediska, môžete skúsiť niečo a pokúsiť sa problém vyriešiť doma. Nasledujúce tipy a riešenia nabíjania nájdete v tomto príspevku v prípade potreby. Len prejdite nadol a prečítajte si ďalej.

Skôr než začneme, ak hľadáte riešenie problému s vaším telefónom, pokúste sa prechádzať cez naše stránky na riešenie problémov, aby sme zistili, či podporujeme vaše zariadenie. Ak je váš telefón v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku odstraňovania problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte využiť naše riešenia a riešenia. Nebojte sa, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Dodržujte správny postup nabíjania

Výrobcovia inteligentných telefónov z bezpečnostných dôvodov zvyčajne poskytujú odporúčania týkajúce sa správneho spôsobu nabíjania, aby nedošlo k poškodeniu samotného zariadenia. A to sú nasledovné:

  • Používajte iba originálnu nabíjačku (OEM) . Originálna nabíjačka je navrhnutá tak, aby produkovala správne množstvo energie potrebnej na nabíjanie vášho telefónu v určenom čase. Použitie iných nabíjačiek alebo príslušenstva tretej strany sa preto neodporúča, pretože je pravdepodobné, že úroveň výstupného výkonu nie je kompatibilná s vaším telefónom. Ak je to možné, zariadenie sa môže nabíjať, ale veľmi pomaly v porovnaní s nabíjaním s originálnou nabíjačkou alebo v najhoršom prípade, nemusí sa dať vôbec nabíjať.
  • Nabíjajte z elektrických zásuviek alebo zásuviek v stene. Počas pripojenia telefónu k počítačovému portu alebo k iným portom USB / nabíjaciemu portu nemusí byť výstupný výkon rovnaký ako napájací zdroj alebo zásuvky. Ak nie ste v strede cesty a všetko, čo máte, je elektrická banka alebo prenosný počítač, potom môžete nabíjať váš telefón cez akýkoľvek zdroj energie, ktorý máte. Doba nabíjania však môže byť podstatne dlhšia, ako pri použití zásuviek v stene.

Ak ste dodržali všetky tieto správne odporúčania pre nabíjanie, ale stále sa vám nepodarilo dostať vaše zariadenie podľa pokynov, pokračujte ďalej a odstraňujte chyby softvéru v telefóne, ktoré by mohli zabrániť jeho nabíjaniu.

Možné riešenia problémov s nabíjaním vášho Asus Zenfone Max Plus (M1)

Nižšie sú uvedené všeobecné riešenia a metódy, ktoré vám pomôžu určiť základnú príčinu a dosiahnuť konečný opravný poplatok pre vaše zariadenie.

Skontrolujte, či nedošlo k poškodeniu.

Nabíjací port, USB kábel a adaptér striedavého prúdu musia byť v prevádzkovom stave, aby systém nabíjania mohol fungovať v zariadení. Nabíjací systém je jeden zo skrytých programov / aplikácií vášho telefónu, ktorý je priradený na vykonávanie nabíjacích operácií od chvíle, keď sa vaše zariadenie dostalo do napájania, až keď je úplne nabité. Ak niektorá z nabíjacích častí nefunguje, taktiež zastaví nabíjací systém, aby slúžil svojmu účelu. Skrátka to nebude fungovať.

Ak chcete zistiť, ktoré z vašich zariadení na nabíjanie nefunguje, môžete skúsiť prepínať medzi nabíjacími portami, USB káblami alebo nabíjačkami.

Prípadne môžete vyskúšať novú nabíjačku pre Asus Zenfone Max Plus M1. To by však mohlo znamenať výdavky na zadávanie zákaziek. Ale to by stálo za to.

Vynútené reštartovanie telefónu počas pripojenia k nabíjačke.

Táto metóda môže pomôcť, ak sa váš telefón nedá nabiť kvôli niektorým softvérovým závadám alebo systémovým chybám, ktoré mohli zabrániť tomu, aby systém nabíjania vykonával svoju prácu. Tu je postup, ako to urobíte:

  1. Pripojte telefón do zdroja napájania.
  2. Keď je pripojený, stlačte a podržte tlačidlo zvýraznenia a vypínač asi 30 sekúnd.
  3. Ak počujete alebo cítite, že telefón vibruje. V tomto okamihu môžete uvoľniť tlačidlo Napájanie a Zvýšenie hlasitosti a nechať telefón pripojený k nabíjačke približne 30 minút.

Po uplynutí času skontrolujte a uistite sa, či už je schopný nabíjania. Ak tomu tak nie je, dať mu ešte viac času na nabíjanie asi 1 až 2 hodiny najvyššie.

Čo robiť, ak sa telefón môže znovu nabíjať?

Ak môžete zariadenie znovu nabíjať, skúste odstrániť všetky podozrivé aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali, predovšetkým tie, ktoré ste pridali pred tým, než telefón prestane pracovať. Je možné, že určitá stiahnutá aplikácia je buggy a spôsobuje masívne vybitie batérie. To by mohlo byť hlavným dôvodom, prečo váš prístroj má ťažkosti znovu získať energiu. Aplikácie môžete diagnostikovať v núdzovom režime alebo okamžite prejsť na Apps Manager a odtiaľ odinštalovať podozrivé aplikácie. Umožní vám tiež zistiť, ktoré z vašich aplikácií vypúšťajú veľa energie, a to presmerovaním do ponuky Používanie batérie v zariadení.

Okrem odstránenia nesprávnych aplikácií z vášho telefónu môžete použiť aj tvrdý reset, najmä ak sa problém začal po inštalácii nových aktualizácií softvéru v zariadení. Je možné, že nové aktualizácie prekonajú vaše aktuálne nastavenia alebo horšie, zničia systém nabíjania v zariadení. Všetky údaje, vrátane osobných nastavení a informácií a / alebo akýchkoľvek softvérových chýb, sú v procese odstránené, čím vám telefón prinesie čerstvý a bezchybný štart. Ak je to možné, môžete pokračovať a vykonať tvrdý reset v ponuke nastavení. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Ak chcete začať s tvrdým resetom alebo obnovením továrenských nastavení, zálohujte dôležité informácie a potom prejdite na položku Nastavenia-> Zálohovanie a reset-> Obnovenie továrenských nastavení-> Obnoviť telefón.
  2. Vyberte možnosť Vymazať všetko na potvrdenie a pokračujte v úplnom obnovení systému.

Váš telefón sa automaticky reštartuje, kým nebude pripravený na použitie.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Zvážte eskaláciu problému ako svoju poslednú možnosť, ak na vašom konci nefunguje nič iné. Môžete sa rozhodnúť osloviť svojho operátora alebo tím podpory spoločnosti Asus, aby ste získali ďalšiu pomoc a odporúčania, ak sa Asus Zenfone Max Plus (M1) stále nevybíja po vyčerpaní všetkých možných prostriedkov na odstránenie problému na vašom konci. Pozrite sa, či môžete využiť záruky, ako napríklad náhradnú batériu alebo nabíjacie zariadenie. V opačnom prípade budete musieť zaplatiť za technickú službu alebo opravu.