Ako opraviť smartphone HTC U12 / U12 Plus, ktorý sa nenabíja alebo nenabíja, ale veľmi pomaly [Sprievodca riešením problémov / Tipy na nabíjanie]

Problémy s nabíjaním v mobilných zariadeniach môžu byť spôsobené problémami so softvérom alebo poškodením hardvéru. Vo väčšine prípadov sú však chyby softvéru obzvlášť v nových a vysoko-odstupňovaných zariadeniach. To znamená, že problém môže vyriešiť samotní koncoví užívatelia.

Nižšie sú uvedené niektoré riešenia a riešenia riešenia problémov s nabíjaním na novom smartfóne HTC U12 / U12 Plus. Ak vlastníte toto zariadenie a máte problémy s jeho nabíjaním, napríklad keď sa nabíja veľmi pomaly alebo sa vôbec nenabíja, môže vám tento príspevok pomôcť.

Skôr než prejdeme na naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete po tom ešte potrebovať našu pomoc, potom nás môžete kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách so systémom Android.

Riešenie problémov so zariadením HTC U12 / U12 +, ktoré sa nenabíja

Skôr než začnete riešiť problémy so softvérom vášho zariadenia HTC U12 / U12 Plus, ktoré by mohli zabrániť jeho správnemu nabíjaniu, skúste premýšľať o tom, čo sa stalo, kým sa telefón prestane nabíjať. Môžete tak urobiť priamo k požadovanému riešeniu. V opačnom prípade budete musieť zvážiť viac času pri vyskúšaní každého z nasledujúcich riešení. Po vykonaní každej metódy skontrolujte, či je problém vyriešený.

Čo robiť, keď sa zariadenie HTC U12 / U12 Plus nenabíja?

Ak sa váš telefón vôbec nenabíja, je to pravdepodobne v dôsledku chybného alebo poškodeného komponentu, ako je napríklad chybná nabíjačka, adaptér, napájací port a podobne. Ak to chcete vylúčiť, zvážte nasledujúce návrhy.

  1. Používajte iba originálne nabíjacie zariadenie. Odporúča sa používať iba originálnu nabíjačku pre váš telefón HTC U12 / U12 Plus. Iný výkon nabíjačiek nie je rovnaký ako výkon nabíjačky OEM, a preto je pravdepodobne nekompatibilný.
  2. Odstráňte príslušenstvo telefónu tretej strany. Príslušenstvo telefónu, ktoré nie je v telefóne HTC, ako napríklad puzdro alebo puzdro, nemusí vyhovovať vášmu zariadeniu. Preto existuje šanca, že zablokuje nabíjací port alebo zabráni tomu, aby nabíjačka vytvorila správny kontakt s nabíjacím portom. Ak to chcete vylúčiť, skúste odstrániť puzdro tretej strany alebo iné príslušenstvo telefónu, a skúste znova nabíjať zariadenie.
  3. Uistite sa, že v nabíjacom prístroji nie je zablokované. Nečistoty a vlákna môžu byť tiež hlavným vinníkom. Váš telefón sa nemusí dať správne nabíjať, pretože nabíjací port je upchatý nečistotami alebo vláknami. V tomto prípade by bolo potrebné vyčistenie prístavu. Môžete použiť stlačený vzduch na vyfúknutie prachu alebo vlákna z nabíjacieho portu telefónu a obnovte normálne pripojenie USB.
  4. Nabíjajte z pravej strany. Ďalším možným dôvodom, prečo sa batéria nabíja veľmi pomaly, je, že použitý zdroj napájania nevytvára správne množstvo energie potrebnej na nabíjanie telefónu v určenom časovom období. Toto je zvyčajne prípad, ak nabíjate svoj telefón z portu USB počítača, prenosných počítačov, automobilov alebo prenosných napájacích staníc. Podľa odporúčania nabíjajte zariadenie priamo z pracovnej zásuvky.
  5. Skontrolujte a zabezpečte, aby nedošlo k poškodeniu nabíjacieho zariadenia. Pozrite sa najmä na nabíjacie zariadenie. V tomto okamihu môžete použiť inú kompatibilnú nabíjačku, aby ste zistili, či je problém s pôvodnou nabíjačkou alebo nie. Ak je vaše zariadenie schopné nabíjania pomocou iných nabíjačiek, je zrejme nabíjačka chybná a preto musí byť vymenená. Ak váš telefón odmieta nabíjať akúkoľvek inú nabíjačku, zariadenie potrebuje servis.

Čo robiť, keď váš telefón HTC U12 / U12 Plus nabíja veľmi pomaly?

Niečo musí byť zastavenie nabíjacieho systému telefónu, aby správne vykonal svoju úlohu. Ak to nie je chybný hardvér, musí to byť na softvéri. Ak chcete vylúčiť chyby softvéru z možných spúšťačov, môžete vyskúšať nasledujúce riešenia.

Prvé riešenie: Koniec / silu zastaviť všetky spustené aplikácie.

Chyby aplikácie môžu ovplyvniť ďalšie funkcie vášho zariadenia, pretože všetko v ňom je navzájom prepojené. Medzi bežných vinníkov sú aplikácie na pozadí, ktoré sa poškodzujú. Aplikácie na pozadí sú nedávno použité aplikácie, ktoré nie sú zatvorené. Sú v pohotovostnom režime, ale stále bežia na pozadí. Nakoniec môže dôjsť k zrúteniu ktorejkoľvek z týchto aplikácií a keď k tomu dôjde, existuje šanca, že to ovplyvní ďalšie funkcie vrátane funkcie nabíjacieho systému telefónu. Je potrebné rozlišovať, ukončiť alebo vynútiť zastavenie aplikácií na pozadí. Tu je postup:

  1. Stlačte tlačidlo Nedávne aplikácie .
  2. Ak chcete prejsť na iné aplikácie, prelistujte náhľadov aplikácií.
  3. Potom ho pretiahnite náhľadom aplikácie doľava alebo doprava, aby ste ho ukončili alebo zatvorili.
  4. Ak uvidíte viac bežiacich aplikácií, klepnite na Vymazať všetko, aby ste ich všetky naraz ukončili.

Po ukončení všetkých aplikácií na pozadí sa pokúste nabiť telefón a zistite, či sa teraz nabíja rýchlejšie. Ak nie, prejdite na ďalšie možné riešenie.

Druhé riešenie: Soft reset / reštart zariadenia.

Mäkký reset alebo reštart zariadenia je najjednoduchší, ale najefektívnejší spôsob vymazania uložených súborov a poškodených dát z internej pamäte telefónu. Tieto poškodené systémy môžu ovplyvňovať a zabraňovať tomu, aby systém nabíjania nesl bežné rutiny, a tým spôsobil pomalé nabíjanie. Ak chcete resetovať zariadenie HTC U12 / U12 Plus, postupujte nasledovne:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd.
  2. Vyberte položku Vypnúť z možností ponuky a potom klepnutím na tlačidlo OK vypnite telefón.
  3. Po uplynutí 30 sekúnd stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa telefón nespustí.

Toto neovplyvní žiadne údaje uložené vo vnútornej pamäti, takže zostanú všetky vaše aplikácie, nastavenia a osobné informácie.

Tretie riešenie: Nabíjajte v núdzovom režime.

Aplikácie a služby tretích strán sú dočasne zablokované v núdzovom režime a ponechajú všetky spustené predinštalované aplikácie. Toto je najlepší spôsob, ako určiť, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany alebo nie. Ak chcete povoliť bezpečný režim v zariadení HTC U12 / U12 Plus, postupujte nasledovne:

  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky. Potom klepnite a podržte možnosť Vypnúť . Váš telefón sa reštartuje a v spodnej časti obrazovky by ste mali vidieť núdzový režim .

Prípadne môžete reštartovať telefón v núdzovom režime pomocou hardvérových kľúčov.

  • Ak to chcete urobiť, stlačením tlačidla Napájanie zapnite telefón. Akonáhle uvidíte logo HTC na obrazovke, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa v spodnej časti obrazovky nezobrazí núdzový režim .

Otestujte zariadenie, aby ste zistili, či núdzový režim vyrieši problém. Ak je problém vyriešený alebo váš telefón sa správne alebo rýchlo nabíja v núdzovom režime, odinštalujte nedávno stiahnutú aplikáciu, ktorá by mohla spôsobiť problém. Ak chcete ukončiť núdzový režim a vrátiť späť do normálneho režimu, jednoducho reštartujte telefón.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér na najnovšiu verziu systému Android.

Inštalácia najnovšieho softvéru alebo verzie systému Android pre váš telefón môže byť konečným riešením, ak sú hlavným vinníkom chyby a škodlivý softvér. Najnovšia verzia systému Android, ktorá bola vydaná minulým júlom 11, napríklad poskytuje vylepšenie zabezpečenia alebo opravu záplat, aby odstránili všetky chyby a škodlivý softvér z telefónneho systému. Ak chcete skontrolovať a zistiť, či je táto aktualizácia k dispozícii vo vašom zariadení, postupujte nasledovne:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na kartu Všeobecné .
  3. Klepnite na Aktualiz. Centrum a potom na Aktualizácia systému.
  4. Klepnite na možnosť Kontrola aktualizácie.

Ak je k dispozícii nová verzia pre systém Android, zobrazí sa výzva na upozornenie na aktualizáciu. Pred stiahnutím aktualizačného súboru zvážte zálohovanie všetkých vašich dôležitých údajov na úschovu. Váš telefón musí byť tiež pripojený k internetu, pretože aktualizácia bude inštalovaná bezdrôtovo alebo bezdrôtovo. Akonáhle získate všetky aktualizačné náležitosti, postupujte podľa pokynov na obrazovke a načítajte a nainštalujte nový softvér do telefónu.

Po úspešnej inštalácii aktualizácie reštartujte telefón, aby ste sa uistili, že nové zmeny systému sú správne implementované a rovnako zabráni akýmkoľvek aplikáciám konať.

Ak sa váš prístroj HTC U12 / U12 Plus stále nabíja veľmi pomaly alebo sa vôbec nenabíja, pripojte ho k nabíjačke a nechajte ju nabíjať cez noc. A ak to tiež nebude fungovať, zariadenie bude pravdepodobne potrebovať službu.

Ďalšie možnosti

Telefón si môžete vziať do najbližšieho servisného strediska spoločnosti HTC vo vašej oblasti, aby ho mohol dôkladne preskúmať autorizovaný technik. Problém možno pripísať určitému fyzickému alebo tekutému poškodeniu, ktoré si vyžaduje fyzickú opravu. Taktiež prineste nabíjačku tak, aby mohla byť tiež kontrolovaná. Nabíjačka mohla byť chybná a preto je potrebné ju vymeniť.