Ako opraviť zariadenie HTC U12 / U12 Plus, ktoré nemôže čítať kartu SD, chyba SD nie je rozpoznaná [Príručka na riešenie problémov]

Väčšina najnovších chytrých telefónov Android podporuje kartu SD pre ďalšie ukladanie. Vstavaná kapacita úložiska nemusí byť dostatočná na to, aby pridelila ďalšie súbory, najmä pre používateľov, ktorí majú radi sťahovanie zložitých aplikácií. Preto výrobcovia smartfónov považovali SD kartu za kľúčové vlastnosti, ktoré sa dajú vložiť do svojich zariadení. A na využitie dodatočného úložného priestoru budete musieť zaistiť kompatibilnú kartu SD a potom ju pripevniť do telefónu. Po pripojení budete všetci nastavený na uloženie súborov. Od zavedenia aplikácie Android Marshmallow používatelia už môžu zlúčiť interné a externé úložné zariadenia a nastaviť kartu SD ako predvolené úložisko. To vám teda umožňuje uložiť nové aplikácie a súbory priamo na SD kartu.

Existujú však prípady, kedy bola použitá veľmi jednoduchá montáž karty SD nefunguje tak, ako bolo určené. Podobne ako mnohé ďalšie funkcie, funkcie karty SD vášho telefónu môžu byť tiež znepokojené chybami a závadami. Medzi najčastejšie problémy týkajúce sa karty SD sa nachádza zariadenie, ktoré nie je schopné čítať ani zistiť kartu, ako je znázornené na karte SD, ktorá nebola zistená chyba. Toto sa naďalej objavuje medzi bežnými problémami, s ktorými sa stretávajú používatelia Android, vrátane tých, ktorí používajú smartphone HTC U12 / U12 Plus. Nižšie sú uvedené všeobecné riešenia na riešenie problému. Prečítajte si viac informácií o tom, čo robiť, keď náhle váš nový HTC smartphone nedokáže čítať kartu SD.

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka na otázky týkajúce sa Android.

Prvé riešenie: Reštartujte alebo obnovte svoj telefón.

Najjednoduchšie riešenie, ktoré môžete vyskúšať ako prvé, je soft reset alebo reštart zariadenia. To efektívne vyrieši náhodné problémy, ktoré sú spojené s malými softvérovými chybami v telefóne. Tiež pomáha obnoviť pamäť pre lepší a plynulý výkon. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd alebo kým sa neobjavia možnosti ponuky.
2. Potom klepnite na položku Reštartovať .
3. Alternatívne môžete stlačiť a podržať tlačidlo napájania po dobu najmenej 10 sekúnd a potom uvoľniť tlačidlo, keď sa objaví logo HTC.

Nie je potrebné zálohovať súbory vopred, pretože táto metóda nebude mať vplyv na uložené dáta v telefóne.

Druhé riešenie: Odpojte kartu microSD a potom ju znovu vložte.

Zariadenie môže pravdepodobne povedať pravdu, že nemôže čítať kartu SD, pretože je voľná alebo je z nej vytiahnutá. Ak to chcete vylúčiť, odporúča sa znova nasadiť kartu. Skôr ako to urobíte, je nevyhnutné najskôr odpojiť / vysunúť kartu SD, aby ste zabránili poškodeniu dát alebo poškodeniu samotnej karty. Tu je postup, ako odpojiť kartu SD na zariadení HTC U12 / U12 Plus:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Vyberte položku Údržba zariadenia.
3. Klepnite na Uloženie .
4. Klepnite na ikonu ponuky vpravo hore a zvoľte položku Nastavenia ukladania z daných možností.
5. Prejdite nadol na položku Prenosné úložisko a klepnite na ikonu Vysunúť vedľa názvu karty SD.

Po odpojení alebo vysunutí karty ju môžete teraz bezpečne odstrániť zo zariadenia. Ak chcete kartu SD na svojom zariadení HTC U12 / U12 Plus odstrániť a znovu vložiť, postupujte takto:

1. Úplne vypnite telefón.
2. Držte telefón lícom nahor.
3. Vložte hrot vysúvacieho nástroja, ktorý bol dodaný s telefónom, do otvoru na vysunutie zásobníka. Ak tento nástroj nemáte, môžete namiesto neho použiť malý ohnutý papier.
4. Jemne zatlačte špičku úplne do držiaka, až kým sa zásobník vysunie.
5. Potom vytiahnite zásobník.
6. Opatrne vyberte kartu SD zo zásuvky a potom ju dôkladne preskúmajte, ak sa vyskytnú viditeľné príznaky poškodenia. Ak všetko vyzerá dobre, vložte ho späť do zásuvky na kartu. Uistite sa, že kartu umiestnite so zlatými kontaktmi smerom dole.
7. Zarovnajte hraničný roh karty microSD so zárezom na držiaku karty.
8. Keď sú nano karta SIM a karta microSD zabezpečené na mieste, vložte zásobník späť do telefónu. Uistite sa, že zásobník je úplne zasunutý a nevyčnieva zo zásuvky.

Zapnite telefón a skúste prístup k pamäťovej karte SD. Ak je to potrebné, znovu namontujte SD kartu a pripravte ju na použitie.

Tretie riešenie: Vymazanie alebo formátovanie karty microSD.

Formátovanie karty SD môže byť nevyhnutné, ak je problém spôsobený poškodením údajov. Dátové segmenty alebo samotná SD karta mohli byť poškodené. Vďaka tomu sa SD kartu nepodarilo čítať zo zariadenia. Ak chcete tento problém odstrániť, postupujte podľa týchto krokov na formátovanie alebo vymazanie karty SD v zariadení HTC U12 / U12 Plus:

1. Prejdite prstom nahor z domovskej obrazovky a potom klepnite na položku Nastavenia .
2. Klepnite na Uloženie .
3. Prejdite do priečinka Prenosné úložisko a potom klepnite na ikonu ponuky (obrázok otočného kolesa) vedľa názvu pamäťovej karty.
4. Klepnite na možnosť Formátovať ako interné.
5. Potom vyberte možnosť Vymazať a formátovať.
6. Klepnite na Formát a potvrďte.
7. Postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke.

Všetky údaje uložené na karte SD sa v procese odstránia. Akýkoľvek malware alebo vírus pripojený ku ktorémukoľvek zo súborov SD karty bude tiež zbavený. Takže budete mať úplne čistú a rovnako ako úplne novú SD kartu.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu verziu.

Udržiavanie aktuálneho softvéru telefónu sa odporúča udržiavať ho čo najmenšie. Ak je problém spôsobený niektorým škodlivým softvérom v telefónnom systéme, inštalácia aktualizácie môže s ním potenciálne riešiť, pretože aktualizácie ponúkajú opravy chýb. Ak chcete manuálne skontrolovať novú verziu softvéru na zariadení HTC U12 / U12 Plus, postupujte nasledovne:

1. Posuňte panel Upozornenia .
2. Potom klepnite na upozornenie na aktualizáciu systému.
3. V prípade potreby klepnite na Aktualizovať cez sieť Wi-Fi, iba ak nechcete prevziať aktualizáciu pomocou dátového pripojenia.
4. Potom pokračujte klepnutím na tlačidlo Stiahnuť .
5. Počkajte, kým sa ukončí sťahovanie, potom vyberte možnosť Inštalovať teraz.
6. Klepnite na OK pre potvrdenie.

Povoľte, aby váš telefón dokončil aktualizáciu a potom ho po dokončení reštartujte. Opätovným pokusom o prístup k pamäťovej karte SD karty a zistite, či už teraz pracuje.

Piate riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte v telefóne.

Systémové súbory, ktoré sú uložené ako vyrovnávacej pamäte, môžu tiež spôsobiť rovnaký problém, ak sa poškodia. Zvyčajne sa odporúča vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, ak niektoré aplikácie alebo samotné zariadenie reagujú po inštalácii novej aktualizácie. Ak sa po aktualizácii softvéru zariadenia začala objavovať chyba SD karty, vyskúšajte tieto kroky, aby ste vyčistili systémovú vyrovnávaciu pamäť a obnovili jej operačný systém:

1. Telefón úplne vypnite.
2. Keď je telefón vypnutý, počas zapnutia telefónu stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
3. Pokračujte podržaním tlačidla znižovania hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka zavádzacieho zariadenia.
4. Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvolí možnosť Obnovenie .
5. Stlačením tlačidla Napájanie potvrďte výber. Zdá sa, že telefón bude reštartovať a obrazovka bude čierna 15 až 30 sekúnd.
6. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka obnovy, a potom pokračujte ďalšími krokmi.
7. Držte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a uvoľnite tlačidlo Napájanie.
8. Opakovane stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť Vymazanie vyrovnávacej pamäte .
9. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania .
10. Stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti po dokončení procesu.
11. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte možnosť Reštartovať systém .

Ak problém pretrváva, môžete zvážiť možnosť úplného obnovenia systému alebo hlavného resetovania. Toto môže byť kľúčovým riešením, ak sa vyskytnú poruchy dotykovými chybami alebo fatálnymi systémovými chybami.

Ďalšie možnosti

Zvážte výmenu karty microSD za novú, ktorá je kompatibilná so zariadením HTC U12 / U12 Plus, ak žiadna z predchádzajúcich metód nepomôže a žiadne z vašich ďalších zariadení nedokáže prečítať rovnakú SD kartu. Karta SD mohla byť poškodená a už nefunguje. Aby ste sa uistili, že používate správnu SD kartu, môžete kontaktovať oddelenie HTC pre odporúčania. Ak vaša SD karta zistí ostatné telefóny alebo počítač, znamená to, že problém je v telefóne. V takom prípade môžete prístroj odniesť do autorizovaného servisného strediska a namiesto toho ho nechať skontrolovať technikom.