Ako opraviť iPhone 7 Plus, ktorý nemá prístup k internetu, aj keď je pripojený k Wi-Fi (jednoduché kroky)

Problémy so sieťou v mobilných zariadeniach sa môžu vyskytnúť v rôznych typoch a príznakoch. Vo väčšine prípadov sú na vine chyby softvéru a závady. Aj technické ťažkosti s koncom poskytovateľa internetových služieb sa považujú za základnú príčinu. V najhorších prípadoch poškodenie fyzického alebo kvapalného napätia na sieťovom zariadení alebo na zariadeniach. Problémy týkajúce sa hardvéru v sieti sa zvyčajne považujú za hlavné problémy, pretože často vyžadujú službu ako konečné riešenie. Chyby siete súvisiace so softvérom sú často vedľajšími problémami, ktoré môžu byť odstránené určitými riešeniami.

Hlavná otázka, ktorá sa rieši v tejto funkcii, môže byť buď považovaná za malú alebo veľkú v závislosti od hlavnej príčiny. Je to na telefóne iPhone 7 Plus, ktorý nemá prístup na Internet, aj keď je to stav Wi-Fi hovorí "Pripojený". Ak chcete vylúčiť chyby softvéru, môžete sa pokúsiť odstrániť problém pomocou niektorého z daných postupov. Ak skončíte s tým istým nevyriešeným problémom, znamená to, že váš iPhone vyžaduje službu.

Ale pred akýmkoľvek iným, ak máte ďalšie problémy s vašim iPhone 7 Plus, uistite sa, že ste upustili od našej stránky pre riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov s týmto novým iPhone. Ak potrebujete ďalšiu pomoc alebo ak nemôžete nájsť to, čo hľadáte na tejto stránke, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a kliknite na tlačidlo Odoslať. Nebojte sa, je to bezplatná konzultačná služba, takže sa nemusíte nič starať. Stačí nám dať viac informácií o probléme a urobíme všetko pre to, aby sme vám to pomohli opraviť.

Prvé riešenie: Reštartujte bezdrôtový smerovač / modem.

Práca na samotnom zdroji vášho pripojenia na internet doma je pravdepodobne najlepším aspektom. Firmvér vášho sieťového vybavenia (bezdrôtový smerovač alebo modem) mohol naraziť a preto nemôže fungovať podľa pokynov. Zlyhania firmvéru sa zvyčajne vyriešia jednoduchým reštartom, rovnako ako pri nesprávnom zaobchádzaní s počítačom. To znamená, že postupujte podľa týchto krokov na reštartovanie alebo napájanie vášho bezdrôtového smerovača alebo modemu doma:

Vyhľadajte tlačidlo napájania / prepnite modem / bezdrôtový smerovač a potom stlačte toto tlačidlo, až kým prístroj nevypne.
Keď je vypnutý, odpojte adaptér A / C od zdroja napájania a nechajte ho odpojený od siete asi 30 sekúnd na 1 minútu.
Potom ho zapojte späť a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ho opäť zapli.

Počkajte, až zostanú všetky svetelné indikátory stabilné. Skontrolujte svoj iPhone a zabezpečte pripojenie Wi-Fi. A zistiť, či je už schopný pristupovať na internet, prejdite na akúkoľvek webovú stránku. Pokúste sa prechádzať viacerými webovými stránkami, aby ste sa uistili, že všetko funguje podľa určenia.

Druhé riešenie: Reštartujte svoj iPhone 7 Plus (soft reset).

Ak problém pretrváva po napájaní sieťovými zariadeniami, reštartujte iPhone tiež. Tým sa vymaže vnútorná pamäť telefónu a vymažú všetky malé závady vrátane tých, ktoré ovplyvňujú funkcie siete v telefóne. Ak ste váš iPhone ešte neštartovali, postupujte takto:

Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka Posunut 'do vypnutia .
Presuňte posúvač doprava, aby ste zariadenie vypli.
Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Povoľte, aby sa vaše zariadenie dokončilo spustením a potom znova skúste pripojenie na Internet. Restart alebo soft reset neovplyvní žiadne údaje uložené vo vnútornej pamäti prístroja.

Tretie riešenie: Zabudnite na bezdrôtovú sieť a potom sa znova pripojte.

Použitá poškodená sieť Wi-Fi môže byť aj hlavným vinníkom. V tomto prípade musíte odstrániť vašu bezdrôtovú sieť z iPhone, nastaviť ju znova a znova pripojiť k sieti Wi-Fi, ako keby to bol prvýkrát, kedy sa váš iPhone stane. Tu je postup, ako sa to deje:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na Wi-Fi. Počkajte, kým sa siete Wi-Fi zaplnia.
Klepnite na modrú ikonu "i" alebo ikonu informácií vedľa siete Wi-Fi, ktorú chcete zabudnúť / odstrániť.
Klepnutím na položku Zapnúť túto sieť.

Sieť sa potom vymaže. Reštartujte svoj iPhone potom skenujte a znovu pripojte k sieti Wi-Fi pomocou týchto krokov:

Prejdite do ponuky Nastavenia-> Wi-Fi .
Klepnutím na posuvník Wi-Fi povolíte Wi-Fi, ak to bude potrebné.
Počkajte, kým sa nevykoná skenovanie pre siete Wi-Fi v dosahu.
Prejdite na a klepnutím vyberte sieť Wi-Fi, na ktorú sa chcete pripojiť.
V prípade potreby zadajte sieťové heslo.
Klepnite na Pripojiť.
Počkajte, kým sa v stave Wi-Fi hovorí Pripojené .

Potom sa pokúste prehliadať alebo navigovať na ľubovoľnú webovú stránku a zistiť, či teraz máte prístup na internet.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPhone 7 Plus.

Chyby v sieťových nastaveniach môžu viesť aj k rovnakému problému v telefóne iPhone. Ak sa problém začal po zmene niektorých nastavení alebo inštalácii novej aplikácie alebo aktualizácie softvéru vo vašom zariadení, chyba sa musí pripísať nedávno implementovaným zmenám nastavení. Ak to chcete vylúčiť, môžete vykonať obnovenie sieťových nastavení a obnoviť predvolené alebo pôvodné sieťové nastavenia a možnosti. Po resetovaní môžete nastaviť svoju sieť Wi-Fi. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
V príslušných možnostiach vyberte položku Obnoviť nastavenia siete .
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
Poklepte na Obnoviť sieťové nastavenia a potvrďte.

Váš iPhone potom začne obnoviť sieťové nastavenia a po dokončení sa automaticky reštartuje.

Piate riešenie: Aktualizujte iOS na najnovšiu verziu prostredníctvom iTunes.

Softvérové chyby a obývanie malware vo vašom systéme iPhone môžu spôsobiť takéto problémy so sieťou. V tomto prípade vám môže pomôcť inštalácia najnovšej aktualizácie systému iOS. iOS 11.3.1 je teraz k dispozícii pre váš iPhone 7 Plus. Nová aktualizácia prináša nové funkcie a vylepšenia zabezpečenia. Vzhľadom na to, že váš iPhone nemá prístup na Internet, aktualizácia softvéru cez OTA (over-the-air) nebude možná. Ako alternatívnu metódu môžete aktualizovať svoj iPhone cez iTunes na počítači. Na začiatok budete potrebovať najnovšiu verziu programu iTunes nainštalovaného v počítači. Ak ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov:

Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla.
Otvorte aplikáciu iTunes vo svojom počítači a počkajte, ako rozpozná váš iPhone.
Po rozpoznaní sa iTunes automaticky vyhľadá aktualizácie softvéru. Ak sa zobrazí výzva s novou verziou aktualizácie, kliknite na tlačidlo Prevziať a aktualizovať .
Kliknutím na tlačidlo Ďalej pokračujte.
Kliknite na položku Súhlasím .
Počkajte, kým aplikácia iTunes stiahne aktualizáciu softvéru. Aktualizácia softvéru bude potom implementovaná na vašom iPhone.

Po dokončení inštalácie sa váš iPhone reštartuje.

Váš iPhone musí mať najmenej 50 percent batérie, aby sa zabránilo akýmkoľvek prerušeniam v dôsledku výpadku napájania v neskoršom procese. Ak váš iPhone stále nemôže získať prístup na internet, zvážte ďalšie možnosti.

Ďalšie možnosti

Obnovte predvolené nastavenia vášho zariadenia iPhone. Pri hlavných problémoch so softvérom v zariadení, ktoré spôsobili problémy s takouto komplexnosťou pripojenia k sieti, môže byť vykonanie obnovy systému iOS potenciálne možné opraviť. Môžete sa rozhodnúť obnoviť váš iPhone 7 Plus a obnoviť ho na továrenské predvolené hodnoty alebo z predchádzajúcej zálohy systému iOS. Táto metóda má za následok stratu údajov.
Obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb. Na konci vášho poskytovateľa siete môže byť problém, ktorý spôsobil, že sa internet stane nestabilným. Mnoho ľudí, ktorí sa zaoberali rovnakým problémom, neskôr zistili, že hlavnou príčinou je výpadok siete kvôli technickým problémom zo strany poskytovateľa internetových služieb. Uistite sa, že to nie je to, čo spôsobuje vaše problémy.
Obráťte sa na výrobcu bezdrôtového smerovača / modemu. V prípade, keď sa bezdrôtový smerovač alebo modem správa zvláštne, ako keby niektorý z indikátorov svieti červeným a zostane červený po sérii reštartov, pravdepodobne to znamená problém so sieťovým zariadením, ktoré je potrebné vyriešiť pre vaše internetové služby opäť pokračovať a pracovať správne. Buď je firmvér bezdrôtového smerovača / modemu poškodený alebo zariadenie je poškodené. Ak je poškodený firmvér vyriešený, môže byť bezdrôtový smerovač / modem pravdepodobne poskytovateľom poskytovateľa služieb poskytnutý alebo vynulovaný, zatiaľ čo hardvérové poškodenie vyžaduje servis.