Ako opraviť iPhone 7 Plus, ktorý po aktualizácii systému iOS nemá žiaden zvukový výstup z reproduktorov [Troubleshooting Guide]

Žiadny zvuk a iné zvukové problémy na zariadení iPhone nemôžu byť spôsobené softvérovou chybou alebo zlým hardvérom. Ak chcete zistiť, či je priradený softvéru alebo hardvéru, skúste si spomenúť, čo sa stalo pred začiatkom prvého príznaku. Napríklad, došlo k tomu, že ste vynechali váš iPhone alebo ho náhodou namočili? Alebo to podnecoval po vykonaní zmien v nastaveniach iPhone. Ak spadá na prvú, problém bez zvuku je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený poškodením hardvéru, čo znamená potrebu servisu. V opačnom prípade budete musieť riešiť problém so softvérom.

Zabezpečenie v tomto príspevku je relevantným problémom pri vysielaní na iPhone 7 Plus. Toto môže byť považované za problém s aktualizáciou po odoslaní po inštalácii aktualizácie systému iOS. V prípade, že máte po aktualizácii softvéru iPhone 7 Plus na najnovšiu dostupnú verziu pre systém iOS riešený rovnaký problém o poruchách zvuku, hlavne žiadny zvuk, som pre zmapovanie niektorých užitočných návodov a generických riešení zmapoval. Prečítajte si ďalšie informácie, ak potrebujete ďalšiu pomoc.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako riešiť iPhone 7 Plus bez zvuku po aktualizácii systému iOS

Skôr ako začnete riešiť problémy, skontrolujte, či váš reproduktor iPhone funguje alebo nie. Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Zvuky alebo Nastavenia-> Zvuky a problémy, potom niekoľkokrát pretiahnite posúvač Ringer a Výstrahy nahor alebo nadol.

Ak nepočujete žiaden zvuk, reproduktor mohol byť poškodený, a preto potrebuje servis. V opačnom prípade vyskúšajte tieto ďalšie riešenia na riešenie problémov so softvérom vášho iPhone a otestujte zvuk po každej metóde.

Prvé riešenie: Vykonajte jemný reset alebo reštartujte váš iPhone 7 Plus.

Reštartovanie zariadenia alebo soft reset je odporúčaný posledný krok pri vykonávaní zmien softvéru na akomkoľvek zariadení. Tým sa vyčistí vnútorná pamäť a obnovia sa funkcie systému. Akékoľvek drobné problémy s aktualizáciou budú v procese odstránené. Ak ste po aktualizácii systému iOS ešte neštartovali iPhone, mali by ste tak urobiť pomocou týchto krokov:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí tlačidlo Slide to Power .
  2. Potiahnutím posúvača úplne vypnite iPhone.
  3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania a potom uvoľnite, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple.

Povoľte, aby sa vaše zariadenie dokončilo zavádzanie a potom skontrolujte, či funkcie zvuku už fungujú správne. Ak nie, prejdite k ďalšiemu použiteľnému riešeniu.

Druhé riešenie: Skontrolujte a spravujte nastavenia zvuku v zariadení iPhone 7 Plus.

Nastavenia vášho iPhone, vrátane nastavení zvuku / zvuku, mohli byť aktualizáciou automaticky zmenené alebo preradené. Bohužiaľ výstup nie je dobrý, pretože váš iPhone skončil bez zvuku. Čo môžete urobiť, je overiť nastavenia iPhone a v prípade potreby nakonfigurovať možnosti zvuku späť, ako boli pred inštaláciou novej aktualizácie.

Najprv sa môžete pokúsiť prepnúť spínač zvonenia na niekoľko sekúnd zapnúť tichý režim a potom prepnúť prepínač späť do režimu zvonenia. Tiež skúste stlačiť tlačidlá hlasitosti, najmä zvýšenie hlasitosti, aby ste sa uistili, že nie je nastavený na najnižšiu úroveň (stlmenie zvuku). Tým sa zvýši hlasitosť slúchadla počas hovoru, hlasitosť médií pri prehrávaní hudby alebo videí a hlasitosť zvonenia. Mnohí ľudia našli divy z týchto jednoduchých trikov, takže by to stálo za to.

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je skontrolovať a spravovať nastavenia zvuku a možnosti zvuku vrátane funkcie Nerušiť.

Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Settings-> Nerušiť a potom sa uistite, že funkcia Nerušit nie je vypnutá alebo vypnutá. Váš iPhone pravdepodobne nebude môcť prehrávať zvuk, ak je funkcia DND zapnutá, pokiaľ nestanovíte niektoré výnimky. To môže byť vylúčené tým, že DND vypnete na vašom iPhone.

Ak sa žiadny problém so zvukom nevyskytuje iba v určitej aplikácii, možno bude potrebné, aby ste nakonfigurovali príslušné nastavenia v rámci aplikácie, aby ste to zvládli.

Tretie riešenie: v prípade potreby vypnite Bluetooth.

Z reproduktora iPhone nebudete počuť žiaden zvuk, ak je spárovaný alebo pripojený k zvukovému zariadeniu s podporou Bluetooth, pretože výstup zvuku bude smerovaný k druhému zariadeniu. Ak sa chcete uistiť, že to nie je to, čo spôsobuje vaše problémy, vypnite rozhranie Bluetooth v zariadení iPhone 7 Plus, ak chcete odstrániť párovanie a povoliť zvukové výstupy do zabudovaného reproduktora.

Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Nastavenia-> Bluetooth a potom klepnutím na prepínač Bluetooth vypnite túto funkciu.

Reštartujte svoj iPhone a potom otestujte, či teraz počujete zvuk.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia na zariadení iPhone 7 Plus.

Ak chcete vylúčiť neplatné nastavenia zo základnej príčiny, resetovanie všetkých nastavení v zariadení iPhone vám môže pomôcť. Tým sa odstránia všetky vaše prispôsobené možnosti a konfigurácie a potom sa obnovia pôvodné alebo pôvodné hodnoty. Na rozdiel od hlavného vynulovania obnovenie nastavení systému nebude mať vplyv na údaje vášho zariadenia iPhone, takže nestratíte žiadne kritické súbory, ktoré ste uložili do internej pamäte zariadenia. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Klepnite na položku Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Vyberte možnosť Vynulovať všetky nastavenia.
  5. Po zobrazení výzvy zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Potom klepnite na potvrdenie obnovenia systémových nastavení.

Počkajte, kým sa reset nedokončí, potom reštartujte iPhone. Po reštarte budete musieť nakonfigurovať niektoré nastavenia a povoliť potrebné nastavenia podľa vašich preferencií. Ak je všetko nastavené, otestujte svoj iPhone, aby ste zistili, či už fungujú zvukové funkcie.

Piate riešenie: Obnovte svoj iPhone 7 Plus pomocou iTunes.

Ako posledná možnosť môžete vykonať obnovenie systému iOS, aby ste vymazali iPhone a obnovili ho z predchádzajúcej zálohy systému iOS alebo ho nastavili ako novú. Aktualizácia môže úplne zablokovať systémové nastavenia, a preto bude potrebný úplný reset systému. Môžete sa rozhodnúť obnoviť iPhone v režime obnovenia alebo vykonať obnovenie režimu DFU pomocou služby iTunes. Podrobnejší prehľad o tom, ako vykonať obnovenie režimu obnovenia a obnovenie režimu DFU, je k dispozícii v našej sekcii iPhone 7 Plus Tutorials na tejto stránke. Pre viac informácií navštívte našu stránku na riešenie problémov.

Ďalšie možnosti

Zvýšte problém na podporu spoločnosti Apple alebo vášho operátora, aby mohli vykonať ďalšie posúdenia a v prípade potreby ho označiť medzi ďalšími problémami po aktualizácii na okamžité riešenie. Je možné, že nová aktualizácia systému iOS obsahuje niektoré chyby, ktoré spôsobili poruchu zvuku v zariadení iPhone 7 Plus. Požiadajte o ďalšie odporúčania a / alebo dočasné riešenia.

Prípadne môžete preniesť svoj iPhone do baru Apple Genius a nechať ho skontrolovať autorizovaným technikom. V takomto prípade sa vyskytnú poruchy hardvéru alebo poškodené reproduktory zo základných príčin. Je tiež možné, že vaše zariadenie získalo nejaké fyzické alebo kvapalné poškodenie z predchádzajúcej inštancie náhodných kvapiek alebo expozície kvapaliny a stalo sa náhodou, že príznaky nastali po implementácii novej aktualizácie pre systém iOS na vašom zariadení. To znamená, že je potrebná aj kontrola hardvéru.