Ako opraviť iPhone 7 Plus, ktorý udržuje zmrazenie a zaostávanie po aktualizácii iOS [Troubleshooting Guide]

Zmrazovacie a oneskorené príznaky sú zvyčajne viazané na zmenšujúcu sa pamäť v mobilných zariadeniach, od opotrebenia. Existujú však niektoré faktory, ktoré môžu spôsobiť, že podobné príznaky sa vyskytnú skôr, než sa očakáva, dokonca aj na smartphonoch s vysokou kapacitou pamäte. Škodlivý softvér, chybné aplikácie a aktualizácie bugov sú zvyčajne medzi hlavnými spúšťačmi.

V najhorších prípadoch sa vyskytujú pomalosť a neustále zmrazovanie ako príznaky poškodenia hardvéru. Ak je to tak, najlepší možný spôsob riešenia problému je služba. Na druhej strane problémy súvisiace s výkonom súvisiace so softvérom, ktoré sú znázornené konštantnými oneskoreniami a zmrazením, môžu byť riešené doma niektorými riešeniami.

Zvýraznené v tomto príspevku patria medzi odporúčané metódy na riešenie a riešenie podobného problému v aplikácii iPhone 7 Plus, najmä tých, ktoré boli podnetom na najnovšiu inštaláciu aktualizácií pre systém iOS. V prípade, že ste tu, aby ste získali viac informácií o riešení toho istého problému na vašom iPhone 7 Plus, neváhajte sa obrátiť na tieto návody.

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Prvé riešenie: Vymažte všetky aplikácie na pozadí a potom reštartujte / obnovte softvér.

Aplikácie, ktoré ste použili a neboli zatvorené, zostanú otvorené a bežia na pozadí. Aplikácie v tomto stave sú v pohotovostnom režime a používateľom môžu byť prínosom pre multitasking preklopením do ukážky aplikácie. Ak ste počas aktualizácie neuzavreli aplikácie na pozadí, je pravdepodobné, že sa niektorá z nich zrútila a tým spôsobili, že iné aplikácie alebo váš systém iPhone budú fungovať. Ako riešenie môže byť odstránenie sily alebo odstránenie aplikácií na pozadí. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domov . Tým sa spustí nová obrazovka obsahujúca zoznam nedávno použitých aplikácií, ktoré nie sú zatvorené.
2. Prejdite prstom k náhľadu aplikácie, aby ste zaviedli zatvorenie alebo vymazanie jednotlivých aplikácií. Vykonajte to isté, aby ste vymazali ostatné aplikácie na pozadí.

Po vymazaní aplikácií na pozadí reštartujte alebo obnovte softvér iPhone 7 Plus, aby ste odstránili chybnú vyrovnávaciu pamäť z internej pamäte a obnovili systém. Tu je postup, ako obnoviť váš iPhone:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí príkaz Slide to Power Off .
2. Potom úplne vypnite iPhone, potom presuňte posúvač napájania doprava.
3. Po 30 sekundách opätovne stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Prípadne môžete na svojom iPhone 7 Plus reštartovať silu. Toto je alternatívny spôsob, ako reštartovať zamrznutý iPhone. Tu je to, čo môžete urobiť, ak váš iPhone displej je zaseknutý alebo neodpovedá:

• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti asi 10 až 20 sekúnd a potom uvoľnite obe tlačidlá, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple.

Tieto metódy neovplyvnia uložené dáta vo vnútornej pamäti, preto v procese nestratíte žiadne dôležité súbory.

Druhé riešenie: Nainštalujte čakajúce aktualizácie aplikácií.

Aplikácie sa môžu zdráhať z nedávnych zmien v aplikácii iOS, čo môže spôsobiť, že sa zariadenie bude správať takto. Inštalácia čakajúcich aktualizácií vašich aplikácií môže byť kľúčom k náprave týchto chýb. Podobne ako iOS, aktualizácie aplikácií ponúkajú aj opravy chýb. Tu je postup, ako skontrolovať a aktualizovať aplikácie na Vašom iPhone 7 Plus:

1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke.
2. Na hlavnej obrazovke App Store klepnite na ikonu Updates vpravo dole. Zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami sa zobrazí na obrazovke.
3. Klepnutím na tlačidlo Aktualizovať vedľa aplikácie aktualizujete aplikácie samostatne alebo klepnutím na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravej hornej časti obrazovky nainštalujte súčasne všetky čakajúce aktualizácie aplikácií.

Reštartujte iPhone po aktualizácii všetkých vašich aplikácií, aby ste sa uistili, že všetky nové zmeny softvéru sú správne implementované.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia.

Obnovenie všetkých nastavení v zariadení iPhone 7 Plus môže byť kľúčom k vyriešeniu problému, ak sú dôležité príčiny neplatných systémových nastavení. Niektoré aktualizácie systému iOS nahrádzajú aktuálne nastavenia zariadenia, ktoré môžu spôsobiť chyby. Ak chcete toto zrušiť, môžete resetovať nastavenia iPhone a obnoviť predvolené hodnoty. Týmto spôsobom môžete pred tým, ako sa objavia príznaky, nakonfigurovať jednotlivé možnosti podľa predchádzajúcich preferencií. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Zvoľte možnosť Vynulovať všetky nastavenia z daných možností.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom potvrďte potvrdenie nastavenia.

Reštartujte svoj iPhone po dokončení resetovania nastavení, nakonfigurujte potrebné možnosti a aktivujte funkcie, ktoré chcete použiť vo vašom prístroji.

Štvrté riešenie: Správa a uvoľnenie pamäťového priestoru.

Ako už bolo spomenuté, nedostatok pamäťového priestoru je obvykle základnou príčinou. Zatiaľ čo iPhone 7 Plus má väčšiu úložnú kapacitu, nie je nemožné, aby sa vnútorná pamäť skracovala skôr, najmä ak máte radi pridávanie zložitých aplikácií a multimediálneho obsahu. Ak chcete skontrolovať a spravovať internú pamäť iPhone, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Klepnite na Úložisko iPhone.

Prečítajte si podrobnosti v časti iPhone, ktorá ukazuje, koľko úložného priestoru sa používa, a celkovú dostupnosť. Ak je dostupný úložný priestor menší ako 1 GB, uvoľnite ďalší úložný priestor odstránením nepoužívaných položiek zo zariadenia, ako sú nepotrebné aplikácie, hudba, fotografie, videá a správy. Môžete tiež presunúť dôležité súbory do počítača prostredníctvom iTunes.

Piate riešenie: Obnovte a obnovte predvolené nastavenia z výroby / hlavný reset.

Resetovanie z výroby je jedným z posledných možností, ktoré je potrebné zvážiť pri riešení pretrvávajúcich problémov v mobilných zariadeniach, najmä tých, ktoré sú pripisované zložitým systémovým chybám. Je možné, že nová aktualizácia spôsobila smrteľné systémové chyby, ktoré by mohli spôsobiť, že váš iPhone nebol schopný vykonávať čo najlepšie výsledky. Resetovanie z výroby vymaže všetko od vášho systému iPhone vrátane komplikovaných chýb a malware. Pokiaľ chcete pokračovať, nezabudnite zálohovať všetky dôležité údaje, pretože v procese budú rovnako zničené. Keď ste všetci nastavení, postupujte podľa nasledujúcich krokov na obnovenie / obnovenie pôvodného nastavenia vášho zariadenia iPhone 7 Plus prostredníctvom nastavení:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte položku Vymazať všetok obsah a nastavenia z daných možností.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom potvrďte potvrdenie nastavenia.

Ak je váš displej iPhone 7 Plus zmrazený alebo nereaguje, budete musieť vykonať alternatívny reset pomocou iTunes. Ak to chcete urobiť, budete musieť zabezpečiť počítač so systémom Windows alebo Mac s nainštalovaným softvérom iTunes. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu programu iTunes a počítač musí byť spustený na neskoršiu alebo najnovšiu verziu operačného systému, aby sa zabránilo problémom súvisiacim s nekompatibilitou systému.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Môžete vyriešiť problém s podporou spoločnosti Apple na ďalšie odporúčania, ak žiadne z predchádzajúcich riešení nie je schopné odstrániť problém a iPhone 7 Plus je stále mrznúce a zaostávajúce. Týmto spôsobom môžu dôkladne preskúmať problém a označiť ho medzi ďalšími problémami po aktualizácii, ktoré sa majú riešiť v ďalšej aktualizácii. Prípadne môžete svoj iPhone preniesť na autorizované servisné stredisko spoločnosti Apple a nakoniec ho diagnostikovať technik. Váš iPhone môže mať nejaké fyzické alebo kvapalné poškodenie, ktoré nakoniec viedlo k týmto príznakom.