Ako opraviť iPhone 7 Plus, ktorý sa po pripojení k sieti Wi-Fi nebude pripojovať [Príručka na riešenie problémov]

Problémy po aktualizácii sú súčasťou rozsiahlych a menších zavedení systému iOS. Zatiaľ čo mnohí ľudia skončia s plynulým systémom, iní nemajú to šťastie, aby mali rovnaké pozitívne skúsenosti. V skutočnosti by sa po uverejnení novej aktualizácie softvéru zobrazili veľa hlásených problémov. A jeden z bežne vyvolaných problémov je chyba bezdrôtového pripojenia. V tejto súvislosti sa budem zaoberať príslušnou otázkou po aktualizácii, ktorá sa prejavuje najmä na iPhone 7 Plus. Prečítajte si viac informácií o tom, ako riešiť problém v zariadení iPhone 7 Plus, ktorý sa po inštalácii novej aktualizácie softvéru nepripojí k sieti Wi-Fi.

Predtým, ako budete pokračovať ďalej, ak máte ďalšie obavy z vášho nového iPhone, uistite sa, že sa vám podarilo vyriešiť našu stránku na riešenie problémov so zariadením iPhone 7, pretože sme už začali podporovať zariadenie. Okrem toho, ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás vždy kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone a poskytnutím nám dostatočných informácií o probléme.

Ako odstrániť iPhone 7 Plus, ktorý sa nebude pripájať k WiFi

Skôr ako začnete riešiť problémy so softvérom iPhone, skontrolujte a uistite sa, že je stav Wi-Fi aktívny a váš iPhone je pripojený k sieti Wi-Fi. Rýchly pohľad na ikonu Wi-Fi na stavovom riadku vás informuje, či je vaše zariadenie pripojené k Wi-Fi alebo nie. Môžete tiež vyskúšať napájanie bezdrôtového smerovača a / alebo modemu na opravu náhodných problémov spôsobených zlyhaním malého firmvéru na vašom sieťovom zariadení. Keď skontrolujete a vykonáte všetky potrebné kroky a váš iPhone sa stále nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi, môžete pokračovať v týchto riešeniach.

Prvé riešenie: Reštartujte svoj iPhone (soft reset).

Mäkký reset alebo reštart zariadenia sa zvyčajne vykonáva s cieľom aplikovať nedávne zmeny vykonané v nastaveniach vášho zariadenia. Je to tiež najjednoduchšie efektívne riešenie menších problémov spôsobených náhodnými závadami na telefónnom systéme. Ak ste iPhone ešte neštartovali, mali by ste to urobiť práve teraz. Pre začiatočníkov tu je návod, ako sa na iPhone 7 Plus vykoná soft reset:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ikona tlačidla Slide to Power off .
2. Presuňte posúvač, aby ste zariadenie vypli.
3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Druhé riešenie: vypnite a zapnite Wi-Fi.

Niektoré aktualizácie by implementovali nové zmeny, ktoré by mohli spôsobiť automatické vypnutie funkcie Wi-Fi zariadenia iPhone. Alebo môže byť stále zapnuté, ale nemáte prístup k internetu, takže sa nebudete môcť pripojiť alebo prejsť online. Ak to chcete vyriešiť, Wi-Fi vypnite a znova zapnite v zariadení. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

1. Prejdite prstom hore zo spodku úvodnej obrazovky a otvorte ovládacie centrum.
2. V ovládacom centre klepnite na ikonu Wi-Fi, čím niekoľko sekúnd vypnete funkciu Wi-Fi a potom klepnutím obnovíte Wi-Fi.
3. Prípadne môžete prejsť na nastavenia siete Wi-Fi tak, že prejdete na položku Nastavenia -> Wi-Fi a klepnutím na prepínač Wi-Fi vypnite a znova zapnite funkciu.

Toto tiež pomôže obnoviť pripojenie Wi-Fi na vašom zariadení. Ak to taktiež nefunguje, prejdite na ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: zabudnite na sieť Wi-Fi a znova ju pripojte.

Je tiež možné, že aktualizácia spôsobila zlyhanie vašej siete Wi-Fi a poškodenie. Preto je potrebné prekonfigurovať. Ak zabudnete sieť Wi-Fi, môže to pomôcť. Toto vymaže vašu sieť Wi-Fi z telefónu a potom sa môžete znovu pripojiť. Je to ako nechať svoj telefón pripojiť k bezdrôtovej sieti, ako keby to bolo prvýkrát. Ak chcete podať snímku, postupujte podľa týchto krokov:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na Wi-Fi.
3. Klepnite na ikonu modrej i alebo ikony informácií vedľa siete Wi-Fi, ktorú chcete zabudnúť alebo odstrániť.
4. Klepnite na možnosť Zapnúť túto sieť.

Ak sa v zozname nachádzajú iné siete Wi-Fi, taktiež ich odstránite tak, aby sa zabránilo konfliktu s niektorou z nich v používanej sieti Wi-Fi.

Reštartujte iPhone a znova nastavte a pripojte sa k sieti Wi-Fi. Nasleduje skenovanie a pripojenie k sieti Wi-Fi v zariadení iPhone 7 Plus:

1. Prejdite na položku Nastavenia-> Wi-Fi.
2. Klepnite na prepínač Wi-Fi a v prípade potreby zapnite Wi-Fi.
3. Počkajte, kým váš iPhone naskenuje siete Wi-Fi v dosahu.
4. Prejdite na sieť Wi-Fi, ktorú chcete pripojiť, a klepnite na ňu .
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo Wi-Fi a pokračujte.
6. Potom klepnite na Pripojiť .

Počkajte, kým je telefón pripojený.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na vašom iPhone.

Obnovenie nastavení siete môže byť kľúčom k vyriešeniu problému, najmä ak aktualizácia automaticky zmenila všetky vaše sieťové nastavenia. Takéto problémy sa zvyčajne vyskytujú pri implementácii dôležitej aktualizácie. Ak chcete vykonať obnovenie sieťových nastavení v zariadení iPhone 7 Plus, postupujte nasledovne:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete. Tým sa odstránia vaše bezdrôtové siete a heslá spolu s inými sieťovými možnosťami.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie sieťových nastavení.

Váš iPhone sa po dokončení obnovy automaticky reštartuje. Keď je úplne spustená, znova nastavte a pripojte sa k sieti Wi-Fi.

Piate riešenie: Factory reset váš iPhone (master reset).

Úplný systémový reset by mal byť vašou poslednou voľbou, ak by všetko ostatné nepodarilo odstrániť problém a iPhone sa stále nebude pripojovať k sieti Wi-Fi. Nová aktualizácia mohla obsahovať niekoľko ťažkých chýb, ktoré narušili sieťový systém vášho zariadenia iPhone, čím sa vaše zariadenie zastavilo od pevného spojenia s vašou sieťou Wi-Fi. Upozorňujeme však, že toto všetko vytlačí z vnútornej pamäte telefónu, čo znamená, že všetky dôležité údaje, aplikácie, prispôsobené nastavenia a osobné údaje budú odstránené. To znamená, že je potrebné vytvoriť zálohu vašich dát iPhone. Akonáhle je všetko nastavené, postupujte podľa týchto krokov, aby ste vynulovali a obnovili nastavenia vášho zariadenia iPhone 7 Plus na predvolené nastavenia:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
5. Po zadaní hesla zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte reset iPhone.

Počkajte, kým sa reset nedokončí a váš iPhone sa reštartuje. Potom môžete pokračovať v úvodnom nastavení zariadenia a nastaviť sieť Wi-Fi a potom sa pokúsi znova pripojiť.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Zvýšte problém vášho operátora alebo podpory spoločnosti Apple, ak žiadna z predchádzajúcich metód nie je schopná problém vyriešiť a váš iPhone 7 Plus sa napriek tomu nebude pripojiť k vašej sieti Wi-Fi. Môže to byť vážnejší problém, ktorý vyžaduje použitie pokročilého sieťového softvéru z konca poskytovateľa služieb.