Ako opraviť iPhone 7, ktorý sa zasekne v obrazovke režimu obnovenia po aktualizácii systému iOS 11? [Riešenie problémov]

IPhone, ktorý sa prilepí na logo Apple, čierna obrazovka, červená obrazovka a režim obnovenia, zvyčajne označuje vážny softvérový problém, ktorý často vyžaduje pokročilé riešenia vrátane obnovenia a obnovenia systému. Po úspešnom obnovení alebo aktualizácii systému môžete obvykle ukončiť režim obnovenia odpojením zariadenia iPhone z kábla USB a podržaním tlačidla napájania, kým sa zariadenie nevypne. Pri ďalšom zapnutí zariadenia iPhone sa spustí v normálnom režime. Bohužiaľ, toto nie je to, čo ostatní ľudia zažili po tom, ako sa pokúsili dostať z režimu obnovenia iPhone, pretože nakoniec zostanú na rovnakej obrazovke režimu obnovenia. Prečítajte si ďalej a zistite, čo spôsobuje, že váš iPhone 7 sa uviazol v režime obnovy a ako to znova funguje normálne.

Predtým, ako budete pokračovať ďalej, ak máte ďalšie obavy z vášho nového iPhone, uistite sa, že sa vám podarilo vyriešiť našu stránku na riešenie problémov so zariadením iPhone 7, pretože sme už začali podporovať zariadenie. Okrem toho, ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás vždy kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone a poskytnutím nám dostatočných informácií o probléme.

Čo spôsobuje, že sa váš iPhone zasekne v režime obnovy?

Keď je váš iPhone uviaznutý v režime obnovy, znamená to problém s operačným systémom, ktorý zabraňuje tomu, aby sa váš iPhone dostal z obnovy. Toto je zvyčajne prípad, keď sa predchádzajúce obnovenie systému preruší alebo nedokončí. Výsledkom je poškodenie niektorých údajov systému iOS, ktoré spôsobili problém. V nedávnych prípadoch je však problém spojený s chybnou aktualizáciou. To je to, čo sa stalo niektorým ľuďom po aktualizácii na iOS 11. Aktualizácia mohla obsahovať nejaké chyby alebo proces aktualizácie nebol úspešne dokončený, a preto spôsobil zlyhanie systémových dát a zastavenie práce podľa očakávania.

Zdá sa, že máte len niekoľko možností, ak sa zaoberáte dôležitými systémovými problémami, ako je tento. Nižšie sú uvedené odporúčané riešenia a potenciálne riešenia, ktoré môžete vyskúšať pred cestou do servisného strediska.

Reštartujte alebo Vynúťte reštart

Postupy reštartu sily už nie sú rovnaké ako spôsob, akým boli vykonané s predchádzajúcimi modelmi vzhľadom na to, že séria iPhone 7 už nemá fyzické tlačidlo pre stlačenie.

Ak chcete reštartovať iPhone 7, stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti približne 10 až 20 sekúnd. Nechajte obe tlačidlá, keď uvidíte logo spoločnosti Apple. Váš iPhone potom napájanie.

Ak váš iPhone 7 zostane po nútenom reštarte v režime obnovenia uviaznutý, ďalšou možnosťou je pokúsiť sa o prístup k zariadeniu prostredníctvom služby iTunes. Pozrite si druhé riešenie.

RELEVANTNÉ POSTY:

• Ako opraviť Apple iPhone 7, ktorý sa nedá aktualizovať na iOS 11 bezdrôtovo, aktualizácia OTA nefunguje [Troubleshooting Guide]
• Apple iPhone 7 nemôže aktualizovať softvér alebo sa po aktualizácii systému iOS nebude obnovovať [Troubleshooting Guide]
• Ako opraviť Apple iPhone 7, ktorý sa nedá aktualizovať na iOS 11 bezdrôtovo, aktualizácia OTA nefunguje [Troubleshooting Guide]
• Čo spôsobuje, že Apple iPhone 7 uviazne v režime slúchadiel a ako ho opraviť? [Riešenie problémov]
• Ako opraviť iPhone 7 GPS, ktorý nefunguje, ukazuje nepresné miesto, nesprávne pokyny [Troubleshooting Guide]

Obnovte svoj iPhone cez iTunes

Prístup k systému iPhone cez iTunes vám umožňuje zálohovať všetky dôležité údaje a potom vykonať obnovu / aktualizáciu systému iOS alebo obnoviť továrenské nastavenie vášho zariadenia cez iTunes. Ak chcete pokračovať, musíte zabezpečiť počítač (Windows alebo Mac), ktorý má nainštalovanú najnovšiu verziu programu iTunes. Keď máte všetko nastavené, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
2. Pripojte svoj iPhone do počítača pomocou dodaného konektora USB.
3. Vyberte svoj iPhone, keď sa zobrazí v službe iTunes.
4. Kliknutím na položku Zálohovať teraz môžete zálohovať údaje z iPhone.
5. Kliknutím na položku Obnoviť zálohovanie obnovíte predchádzajúci súbor so systémom iOS.
6. Vyhľadajte záložný súbor iOS, ktorý chcete použiť. Môžete zistiť dátum a čas označený pre každý záložný súbor.
7. Kliknite na tlačidlo Obnoviť a počkajte na dokončenie procesu.
8. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.

Udržujte zariadenie pripojené k počítaču, kým proces obnovy nedokončíte. Po dokončení synchronizácie údajov sa môžete odpojiť.

Vložte svoj iPhone do režimu DFU

DFU alebo aktualizácia firmvéru zariadenia sa považuje za najintenzívnejšie obnovenie, ktoré môžete vykonať na zariadení iPhone. To je často považované za poslednú možnosť Apple techs, ak všetko ostatné nedokázal opraviť softvér-súvisiace problémy na iPhone, ktoré nemohli byť odstránené štandardné iTunes obnovenie alebo obnovenie režimu obnovenia.

Keď je váš iPhone v režime DFU, je napájaný a schopný komunikovať s iTunes, ale zatiaľ nespustil operačný systém. To umožňuje bezpečne vykonať zmeny v samotnom operačnom systéme, pretože systém zatiaľ nefunguje. Ak váš iPhone uviazne v režime obnovenia po inštalácii novej aktualizácie firmvéru, môžete použiť režim DFU na zníženie alebo obnovenie predchádzajúcej zálohy systému iOS na vašom iPhone. V takomto prípade je možné, že nová aktualizácia obsahuje niektoré chyby, ktoré by mohli poškodiť niektoré systémové dáta, čo spôsobí zlyhanie aplikácie iOS a zabránenie opusteniu iPhone obrazovkou režimu obnovy. Môžete tiež vložiť iPhone do režimu DFU, aby ste odstránili vypršanú beta verziu systému iOS, o ktorej si myslíte, že spôsobuje konflikty.

Zatiaľ čo obnovenie režimu DFU môže ponúknuť trvalé riešenie hlavných problémov so softvérom, existujú určité rizikové faktory, ktoré je potrebné zvážiť. Ak obnovenie režimu DFU zlyhá alebo sa preruší, môže to spôsobiť, že vaše zariadenie bude tehla a bude úplne zbytočné. Ak máte podozrenie, že váš iPhone má fyzické alebo kvapalné poškodenie, nevykonávajte obnovenie režimu DFU. Namiesto toho môžete prístroj odniesť do servisného strediska a namiesto toho ho nechať správne diagnostikovať. Ale ak ste ochotní prevziať riziká, potom môžete pokračovať a zistiť, či obnovenie režimu DFU môže vyriešiť problém a odísť zariadenie z obrazovky režimu obnovy.

Tu je návod, ako dať svoj iPhone 7 do režimu DFU:

1. Pripojte svoj iPhone k počítaču.
2. Otvorte aplikáciu iTunes na počítači pomocou dodaného konektora USB alebo bleskového kábla.
3. Keď je vaše zariadenie pripojené, súčasne stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti súčasne na 8 sekúnd.
4. Po uplynutí času uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale držte tlačidlo Zníženie hlasitosti, až kým nebudete vyzvaní na správu iTunes, ktorá tvrdí, že detekovala iPhone v režime obnovenia. Ak uvidíte túto obrazovku, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .
5. Zobrazenie vášho iPhone potom bude čierne. Znamená to, že ste úspešne zadali režim DFU. Ak obrazovka nie je čierna alebo zobrazuje logo, znamená to, že ste ešte nezadali režim DFU a že musíte začať znova.

Po úspešnom zadaní režimu DFU obnovte svoj iPhone pomocou iTunes. Keď sa nachádzate v režime DFU, uvidíte správu služby iTunes, ktorá vás vyzve k obnoveniu vášho iPhone. Môžete buď obnoviť predvolené výrobné nastavenia vášho zariadenia iPhone 7 alebo obnoviť z predchádzajúcej zálohy systému iOS.

Po dokončení obnovenia systému môžete ukončiť režim DFU reštartovaním zariadenia iPhone.

Ďalšie možnosti, ktoré treba zvážiť

Môžete sa tiež uchýliť k použitiu softvéru na obnovu systému iOS dostupného online. Stiahnite si v počítači svoj preferovaný softvér na obnovu systému iOS, pripojte svoj iPhone k počítaču, spustite softvér a postupujte podľa pokynov na obrazovke, ako opraviť váš iPhone, ktorý je prilepený v režime obnovy. Čítanie predchádzajúcich recenzií o skutočnom výkonnosti softvéru vám môže pomôcť rozhodnúť, ktorý softvér chcete vybrať a použiť.

Ak problém pretrváva po vykonaní všetkých vyššie uvedených postupov, je možné, že niektorá súčasť vášho iPhone je poškodená. V takomto prípade môžete iPhone preniesť do Apple Genius baru pre hodnotenie hardvéru a / alebo opravu. Ak je váš iPhone stále v záruke, môžete tiež zvážiť využitie záruky.