Ako opraviť iPhone 7, ktorý stále trvá na chybe Wi-Fi po aktualizácii na systém iOS 11 (jednoduché kroky)

Okrem problémov s výdržou batérií sa vyskytli aj problémy s bezdrôtovým pripojením, ako sú kvapky Wi-Fi, ani rozšírené problémy, s ktorými sa stretli mnohí užívatelia služby iDevice po zavedení systému iOS 11 v septembri minulého roka. V skutočnosti spoločnosť Apple okamžite vydala prvú aktualizáciu (iOS 11.0.1) 26. januára toho istého mesiaca s opravami niekoľkých známych problémov v systéme iOS 11 vrátane zmien nastavení Wi-Fi a Bluetooth. Napriek tomu sa to nepodarilo skoncovať s problémom, pretože niektorí užívatelia iPhone 7 stále podliehajú problémom s bezdrôtovou konektivitou od iOS 11. A práve toto budeme riešiť v tomto príspevku. Zistite, čo máte robiť, ak skončíte s podobným problémom po zavedení nového firmvéru pre iOS na rovnakom iPhone.

Predtým, ako budete pokračovať ďalej, ak máte ďalšie obavy z vášho nového iPhone, uistite sa, že sa vám podarilo vyriešiť našu stránku na riešenie problémov so zariadením iPhone 7, pretože sme už začali podporovať zariadenie. Okrem toho, ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás vždy kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone a poskytnutím nám dostatočných informácií o probléme.

Čo robiť, keď ste stratili prístup k bezdrôtovému internetu po aktualizácii iOS na vašom iPhone 7?

Skôr než začnete riešiť problémy, skontrolujte a skontrolujte, či sú vaše nastavenia Wi-Fi správne nakonfigurované. Aktualizácie softvéru, najmä veľké verzie firmvéru, môžu prepísať vaše aktuálne nastavenia alebo automaticky zmeniť aktuálnu konfiguráciu systému v zariadení. Vzhľadom na to je možné, že nová aktualizácia vypne Wi-Fi alebo iné možnosti siete na vašom iPhone. V dôsledku toho ste náhle stratili prístup na Wi-Fi internet. V takomto prípade stačí, aby ste zmenili manuálne zmeny alebo opätovne povolili Wi-Fi na vašom iPhone buď cez ponuku Nastavenia, alebo pomocou ovládacieho centra. Ak to však nefunguje, môžete pokračovať a vyskúšať ďalšie riešenia, aby ste znova spustili sieť Wi-Fi. Mnohí ľudia našli nápravu z akejkoľvek z týchto metód, takže by ste mohli tiež brať svoje šance a vyskúšať si ich.

Prvé riešenie: Skontrolujte inštaláciu novej aktualizácie systému iOS.

Spoločnosť Apple zvyčajne vydáva drobné aktualizácie firmvéru na riešenie existujúcich problémov a chýb, ktoré priniesla najnovšia aktualizácia. To znamená, že nezabudnite skontrolovať všetky dostupné aktualizácie.

Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru . Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie.

Ak existuje, potom vytvorte zálohu vášho zariadenia pomocou iCloud alebo iTunes. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a pokračujte v sťahovaní a inštalácii aktualizácie. Ak však nie je, môžete prejsť k ďalším použiteľným riešeniam.

Druhé riešenie: Zapnite svoju bezdrôtovú sieť a vráťte sa späť.

Zapomenutím bezdrôtovej siete môžete obnoviť bezdrôtové pripojenie. Je to ako nechať svoje zariadenie pripojiť k bezdrôtovej sieti prvýkrát. Uistite sa, že ste v dosahu bezdrôtovej siete, ktorú chcete zabudnúť.

  1. Klepnutím otvoríte aplikáciu Nastavenia .
  2. Klepnite na Wi-Fi.
  3. Klepnite na ikonu informácií (i) vedľa bezdrôtovej siete.
  4. Vyberte možnosť Zapnúť túto sieť.
  5. Ak sa zobrazí výzva, klepnite na Forget, aby ste potvrdili, že chcete zabudnúť na sieť.

Reštartujte svoj iPhone a potom sa pripojte k bezdrôtovej sieti.

  1. Klepnutím otvoríte aplikáciu Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Wi-Fi a počkajte, kým váš iPhone skenuje dostupnú sieť Wi-Fi v dosahu.
  3. Klepnutím vyberte svoju bezdrôtovú sieť.
  4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte bezdrôtový prístupový kód a pokračujte.
  5. Klepnite na Pripojiť .

Počkajte, kým ste sa úspešne pripojili a pripojili ste sa k bezdrôtovej sieti. Potom skontrolujte, či už Wi-Fi funguje správne.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia na zariadení iPhone 7.

Aby ste sa uistili, že problém nie je spôsobený nesprávne nastavenými alebo nesprávnymi nastaveniami, pokúste sa obnoviť všetky nastavenia na vašom iPhone. Ako naznačuje názov, toto obnoví všetky nastavenia v zariadení iPhone na predvolené hodnoty, ale bez ovplyvnenia ľubovoľných dát, dokumentov, aplikácií alebo mediálnych súborov iPhone.

Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť-> Obnoviť nastavenia siete.

Váš iPhone sa po reštartovaní sieťových nastavení reštartuje.

Štvrté riešenie: Reset iPhone 7 na továrenské predvolené nastavenia.

Na rozdiel od predchádzajúceho vynulovania obnoví továrenský reset všetok obsah a nastavenia zo zariadenia. To znamená úplné utiahnutie zariadenia iOS. Chyby a závady, ktoré by mohli ovplyvniť funkcie Wi-Fi na vašom iPhone, sú taktiež vymazané. Zatiaľ čo toto vám môže poskytnúť väčšiu šancu na odstránenie problému, obnovenie továrenských nastavení by malo byť považované za poslednú možnosť, najmä ak sa vyskytne vážna chyba vo vašom systéme iPhone.

Pokiaľ chcete pokračovať, nezabudnite zálohovať všetky dôležité údaje a osobné informácie a potom vykonajte obnovenie továrenského nastavenia pomocou ponuky Nastavenia:

  1. Klepnite na položku Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
  4. Vyberte možnosť Vymazať celý obsah a nastavenia.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
  6. Nakoniec potvrďte reset klepnutím na možnosť Vymazať iPhone.

Počkajte, kým sa reset neukončí, v prípade potreby reštartujte telefón a potom pokračujte v úvodnom nastavení. Keď dokončíte nastavenie bezdrôtovej siete, skúste zistiť, či sa už môžete pripojiť k sieti Wi-Fi podľa určenia.

Piate riešenie: Obnovte predchádzajúcu zálohu systému iOS (downgrade iOS).

Môžete sa rozhodnúť pre obnovenie z predchádzajúcej zálohy systému iOS (ak ste mali to šťastie, že máte jednu) a ak žiadna z predchádzajúcich metód nie je schopná opraviť váš iPhone 7 problém s Wi-Fi. Existujú tri typy obnovy systému iOS, ktoré môžete použiť v tomto prípade vrátane možnosti štandardnej obnovy zálohovania, obnovenia režimu obnovenia a obnovenia režimu DFU. Posledná možnosť vám dáva vyššiu šancu na získanie konečného riešenia, najmä ak máte s iOS komplikovanejším problémom. Pre začiatočníkov tu je postup obnovenia režimu DFU vo vašom zariadení iPhone 7:

  1. Vypnite svoj iPhone.
  2. Pripojte svoj iPhone k počítaču. Môžete použiť počítač so systémom Windows alebo Mac s novším OS a najnovšou verziou softvéru iTunes.
  3. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
  4. Na svojom iPhone stlačte a podržte tlačidlo napájania približne na 3 sekundy.
  5. Potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a súčasne podržte stlačené tlačidlo napájania . Držte tieto tlačidlá po dobu 10 sekúnd . Ak sa zobrazí logo spoločnosti Apple, znamená to, že ste zadali tlačidlá príliš dlho a že budete musieť znova začať.
  6. Uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale držte tlačidlo zníženia hlasitosti približne 5 sekúnd. Ak vidíte obrazovku Plug to iTunes, znamená to, že ste zadržali tlačidlo príliš dlho a bude musieť začať znova.

Ak obrazovka zostane čierna, znamená to, že ste úspešne zadali režim DFU. V tomto momente sa iTunes zobrazí výstražná správa, ktorá hovorí, že detegovala váš iPhone a umožní jej obnovenie od začiatku alebo predchádzajúcej zálohy. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite obnovu systému iOS.

Obnovenie režimu DFU prináša vaše zariadenie do stavu, v ktorom je schopný komunikovať s iTunes v počítači a môže byť obnovený bez aktivácie iOS alebo bootloaderu. Toto by bolo potrebné, keby bol operačný systém úplne zakopaný

Ďalšie možnosti

  • Aktualizujte firmvér smerovača. Je možné, že nedávna aktualizácia spôsobila, že zariadenie nie je kompatibilné s firmvérom smerovača. Znamená to, že aktualizácia firmvéru smerovača môže byť nevyhnutná pre správne zmiešanie obidvoch zariadení.
  • Povoliť / zakázať ďalšie funkcie pripojenia. Okrem siete Wi-Fi môžete tiež pokúsiť zapnúť alebo vypnúť ďalšie funkcie pripojenia na zariadení iPhone 7, ako je Bluetooth, režim lietadla a Wi-Fi Assist. Ostatní ľudia našli šťastie týmto trikom, aby ste to mohli tiež vyskúšať.
    1. Ak chcete zapnúť alebo vypnúť funkciu Bluetooth, otvorte ovládacie centrum alebo prejdite na položku Nastavenia -> Bluetooth a potom prepnite prepínač, aby ste funkciu zapli niekoľko sekúnd a potom ju klepnutím opäť vypnite.
    2. Ak chcete zapnúť / vypnúť režim letúna, prejdite na položku Nastavenia-> Režim lietadla a potom klepnite na prepínač, aby ste ho zapli a potom klepnutím na opätovné zapnutie režimu letúna .
    3. Ak chcete zapnúť / vypnúť funkciu Wi-Fi Assist, prejdite na položku Settings-> Cellular-> Wi-Fi Assist a potom klepnutím na prepínač zapnite funkciu a znovu ju vypnite.
  • Napájanie vášho smerovača. Častokrát reštartovanie bezdrôtového smerovača okamžite rieši problémy s bezdrôtovým pripojením na vašom iPhone, napríklad kvapky Wi-Fi a žiadne pripojenie. Ak ste to ešte neurobili, urobte tak. Tu je postup, ako sa to deje:
    1. Vypnite bezdrôtový smerovač.
    2. Odpojte sieťový adaptér zo zdroja napájania a nechajte ho tak asi 30 sekúnd až 1 minútu.
    3. Pripojte ho späť do napájania po uplynutí času, potom ho znova zapnite.
    4. Počkajte, až sú všetky svetelné indikátory na vašom routeri stabilné.
    5. Reštartujte svoj iPhone 7 a potom skúste zistiť, či na vašom zariadení so systémom iOS neskôr funguje sieť Wi-Fi.

Zvýšte problém

Zvyčajne sa problémy po aktualizácii vyriešia znížením alebo obnovením predchádzajúcej verzie systému iOS, ktorá je stabilnejšia alebo bezchybná. Ak ste však nenašli žiadne šťastie, môžete získať ďalšie odporúčania od vášho operátora alebo podpory spoločnosti Apple. Len im dajte vedieť, že ste vyčerpali všetky možné prostriedky na vašom konci, ale bezvýsledne.