Ako opraviť iPhone 7, ktorý sa prehrieva po aktualizácii systému iOS na verziu 11.4.1 [Príručka na riešenie problémov]

Problémy s prehriatím sa zvyčajne objavujú medzi ďalšími problémami pre systém iOS, ktorým čelia používatelia po inštalácii novej aktualizácie pre aplikácie alebo iOS. V skutočnosti ide o dilemu od vydania predchádzajúcich verzií iOS. Bohužiaľ, stále existuje medzi ďalšími problémami po aktualizácii. Nižšie sú uvedené niektoré použiteľné riešenia a jednoduché riešenia problému prehriatia po aktualizácii, ktorý ovplyvňuje varianty pre iPhone 7. Bežná teplota tepla pre iPhone je medzi 0º a 35º C (32º až 95º F).

Hoci sú niektoré faktory, ktoré môžu spôsobiť, že vaše zariadenie mení svoje správanie, aby regulovalo jeho teplotu, napríklad keď je teplota okolia veľmi nízka alebo vysoká. Zariadenie sa bežne zahrieva počas nabíjania, aktualizácie alebo používania ťažkých aplikácií počas niekoľkých hodín. Ak ste práve aktualizovali na verziu systému iOS 11.4.1 a neskôr ste si všimli, že váš iPhone 7 je veľmi teplý (teplejší než 35 ° C), môžete vyskúšať niektorú z týchto metód, aby ste vyčistili chyby softvéru, ktoré mohli spustiť procesor neustále. to sa vyčerpá.

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Prvé riešenie: Vymažte všetky spustené aplikácie a potom reštartujte svoj iPhone 7.

Rogue aplikácie sú medzi bežnými vinníkmi, najmä aplikácie na pozadí. Ak ste nedávno používali alebo otvárali aplikácie a aktualizovali svoj iPhone bez toho, aby ste ich zatvorili, zvyšuje sa tým možnosť, že sa tieto aplikácie stanú poškodenými a budú nepríjemné. Ako nápravu, vymažte niektoré alebo všetky aplikácie na pozadí a potom jemne vynulujte alebo reštartujte svoj iPhone 7. Tu je návod, ako:

  1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domov . Tým sa spustí nová obrazovka obsahujúca zoznam nedávno použitých aplikácií, ktoré nie sú zatvorené.
  2. Prejdite prstom po každom náhľade aplikácie, ak chcete zrušiť alebo vynútiť ukončenie jednotlivých spustených aplikácií.

Po vymazaní všetkých aplikácií na pozadí obnovte softwarový reset alebo reštartujte svoj iPhone 7, aby ste vymazali pamäť z nevyriešenej vyrovnávacej pamäte a tiež uvoľnili miesto. Tu je postup, ako sa vykonáva soft reset:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí príkaz Slide to Power Off .
  2. Potom úplne vypnite iPhone, potom presuňte posúvač napájania doprava.
  3. Po 30 sekundách opätovne stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Povoľte svojmu telefónu dokončenie zavádzania a potom skontrolujte, či sa stále prehrieva.

Druhé riešenie: Na svojom iPhone 7 nainštalujte čakajúce aktualizácie aplikácií.

Popri aplikáciách na pozadí môžu zastaralé aplikácie po aktualizácii systému iOS aj nepríjemné. Zvyčajne preto, že aplikácia už nespĺňa minimálne systémové požiadavky, a preto je potrebné ju aktualizovať. Ak ste svoje aplikácie nenastavili na automatickú aktualizáciu, musíte to urobiť manuálne. Tu je návod, ako manuálne skontrolovať a aktualizovať aplikácie v telefóne iPhone 7:

  1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke.
  2. Na hlavnej obrazovke App Store klepnite na ikonu Updates vpravo dole. Zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami sa zobrazí na obrazovke.
  3. Ak chcete jednotku nainštalovať individuálne, kliknite na tlačidlo Aktualizovať vedľa aplikácie. Týmto sa nainštaluje čakajúca aktualizácia pre danú aplikáciu.
  4. Ak sú k dispozícii viacero aktualizácií aplikácií, klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravom hornom rohu obrazovky, čím súčasne aktualizujete všetky aplikácie.

Znova reštartujte svoj iPhone po aktualizácii aplikácií, aby ste zaistili, že všetky nové zmeny sú správne aplikované a rovnako zabráni tomu, aby systém reagoval.

Tretie riešenie: Skontrolujte používanie batérie a odinštalujte neoprávnené aplikácie na zariadení iPhone 7.

Vypúšťanie batérie a prehrievanie zvyčajne podnecujú vedľa seba. Ak to nie je zlá batéria, potom niečo v systéme iPhone pravdepodobne spôsobilo vyčerpanie procesora. V dôsledku toho sa telefón prehrieva a potom sleduje batériu, ktorá rýchlo vypúšťa. Jedným zo spôsobov, ako zistiť príčinu problému, je skontrolovať, ktoré aplikácie alebo služby využívajú v určitej dobe najviac energie vášho iPhone. Každá aplikácia, ktorá vyslala nezvyčajnú úroveň spotreby energie, je s najväčšou pravdepodobnosťou vinníkom. Tu je postup, ako skontrolovať tieto údaje:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na Batériu.
  3. Prejdite nadol do sekcie Využitie batérie a zistite, ktoré aplikácie alebo služby využívajú väčšinu batérie vášho zariadenia iPhone.

Môžete nastaviť určité časové obdobie na získanie presných údajov o používaní batérie o používaní batérie aplikácie. Ak vidíte nejakú aplikáciu s neobvyklým počtom spotreby energie za 7 dní alebo 24 hodín, potom táto aplikácia pravdepodobne patrí medzi spúšťače. V takom prípade môžete skúsiť najprv zakázať aplikáciu a zistiť, či sa telefón stále prehrieva bez bežiacej aplikácie. Ak sa neprehrieva, musíte túto aplikáciu odstrániť. Tu je postup:

  1. Klepnite a podržte ľubovoľnú ikonu aplikácie na obrazovke Domov .
  2. Keď sa ikony začnú tiahnuť, klepnite na tlačidlo X na rohu aplikácie, ktorú chcete odinštalovať.
  3. Ak sa zobrazí výzva, potvrďte akciu ťuknutím na položku Odstrániť .

Ak odinštalovanie aplikácie nie je pre vás príležitosťou, skúste namiesto toho opraviť aplikáciu.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia na zariadení iPhone 7.

Systémové nastavenia, ktoré sú nesprávne nakonfigurované alebo nakonfigurované spôsobom, ktorý tlačí aplikácie a služby k nepretržitému fungovaniu, môže byť tiež základnou príčinou. To sa môže stať a zvyčajne sa stane, keď sa nedávno nainštalovaná aktualizácia systému iOS naprogramuje tak, aby automatické prepísanie nastavení systému v telefóne. Existuje väčšia šanca, že niektoré nastavenia skončia s konfliktmi a výsledkami s problémom. Ak chcete toto zrušiť, pokúste sa obnoviť všetky nastavenia na zariadení iPhone 7 pomocou týchto krokov:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Zvoľte možnosť Vynulovať všetky nastavenia z daných možností.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
  6. Potom klepnite na potvrdenie obnovenia systémových nastavení.

Na rozdiel od obnovenia továrenského nastavenia toto vynulovanie neovplyvní uložené údaje na úložisku telefónu, takže nemusíte vopred vytvárať zálohy.

Piate riešenie: Obnovte svoj iPhone 7 v režime obnovy pomocou aplikácie iTunes.

Vykonanie obnovenia systému iOS v režime obnovenia môže byť považované za posledné možné riešenie, ak problém pretrváva po použití predchádzajúcich metód. Váš prístroj mohol po aktualizácii utrpieť niekoľko fatálnych systémových chýb a systém pravdepodobne skončil úplne poškodený. V tomto prípade budete musieť použiť pokročilejšie riešenia vrátane obnovenia režimu obnovenia. Ak to chcete urobiť, musíte si zabezpečiť počítač Windows alebo Mac OS s najnovším softvérom iTunes nainštalovaným. Akonáhle ste všetci nastavený, postupujte podľa týchto krokov pre obnovenie vášho iPhone 7 v iTunes pomocou režimu obnovy:

  1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného konektora USB alebo bleskového kábla a potom otvorte iTunes.
  2. Zatiaľ čo je váš iPhone pripojený, znova spustite silu stlačením a podržaním tlačidiel Bočné / Napájanie a Zníženie hlasitosti súčasne na chvíľu. Neotvárajte tlačidlá, keď sa zobrazí logo Apple, pretože budete musieť dať zariadenie do režimu obnovy. Tlačidlá môžete uvoľniť hneď, ako sa zobrazí obrazovka Pripojenie k iTunes .
  3. Po výzve na možnosť Aktualizovať alebo Obnoviť vyberte možnosť Obnoviť.
  4. Počkajte, kým sa služba iTunes pokúsi preinštalovať systém iOS a prevziať softvér pre vaše zariadenie.

Sťahovanie zvyčajne trvá 15 minút. Ak sťahovanie presiahne 15 minút, váš iPhone ukončí obrazovku Pripojenie k iTunes . Ak k tomu dôjde, stačí ukončiť preberanie a vrátiť sa späť na predchádzajúce kroky, čím prejdete na obrazovku Pripojenie k iTunes a znova vstúpite do režimu obnovy.

Ak sa po prepnutí režimu obnovenia váš telefón stále prehrieva, môžete pokračovať a vykonať obnovenie režimu DFU prostredníctvom služby iTunes. DFU znamená Device Firmware Upgrade, najhlbší typ obnovenia systému vykonaný na iPhone. Je to zvyčajne posledné riešenie, ktoré sa pokúsi nájsť, ak sa všetko ostatné nepodarilo vyriešiť systémový problém vrátane veľkého poškodenia dát. Podrobnejší prehľad o tom, ako vykonať obnovenie režimu DFU na zariadení iPhone 7, navštívte našu stránku na riešenie problémov pre iPhone 7 a prejdite do sekcie tutoriálov.

Ďalšie možnosti

Ak sa váš iPhone 7 prehrieva aj po vykonaní obnovy systému iOS prostredníctvom režimu obnovenia alebo režimu DFU, možno budete musieť zvážiť túto službu. Hoci sa telefón po inštalácii novej aktualizácie do iOS začne prehrievať, nemusí to vždy znamenať, že je to nová vinita. Zariadenie mohlo mať už určité fyzické alebo kvapalné poškodenie batérie alebo iných príslušných komponentov a práve tak sa stalo, že príznaky sa objavia po aktualizácii. Ak to chcete potvrdiť, budete potrebovať technickú pomoc. To znamená, vezmite svoj iPhone do najbližšieho Apple Genius bar na svojom mieste a nechajte ho diagnostikovať starostlivo technikom iPhone.

Ďalšie odporúčania a ďalšiu podporu môžete kontaktovať vášho operátora alebo technickej podpory spoločnosti Apple a vyriešiť problém s ďalšími vstupmi.