Ako opraviť mikrofón iPhone 8 Plus, ktorý nefunguje [Riešenie problémov]

Existujú dva hlavné dôvody, prečo mikrofón nefunguje na zariadení iPhone 8 Plus. Buď je mikrofón zničený v dôsledku poškodenia hardvéru, alebo jednoducho nemohol dostať do práce podľa očakávaní kvôli softvérovým závadám. Z prvého dôvodu nemáte žiadnu inú možnosť, ako mať zaistiť, aby Váš iPhone skontroloval a / alebo opravil technik. Otázka týkajúca sa mikrofónu, s ktorou sa zaoberáte, je však pripísaná softvérovej závadnosti, stále máte šancu na to, aby ste ju fixovali doma. Všetko, čo potrebujete, je vyskúšať vykonanie niektorých použiteľných riešení na riešenie problémov so softvérom, ktoré v súčasnosti spôsobili, že funkcie mikrofónu zlyhali. Čítajte ďalej a získajte niekoľko vstupov, ako riešiť tento problém na vašom iPhone 8 Plus.

Odstráňte našu stránku na riešenie problémov so zariadením iPhone 8 Plus, ak máte ďalšie problémy s telefónom, pretože sme už riešili najbežnejšie problémy. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako riešiť iPhone 8 Plus s mikrofónom, ktorý nefunguje

Pred riešením problémov otestujte a skontrolujte mikrofón svojho zariadenia iPhone. Váš iPhone má tri mikrofóny, zadný mikrofón, mikrofón predného / prijímača a spodný mikrofón.

Ak chcete otestovať predné a zadné mikrofóny, nakreslite dve rýchle videozáznamy. Pomocou prednej kamery vykonáte prvú snímku a zadnú kameru pre druhý záber. Potom ich prehrajte späť. Ak počujete zvuk vo videách zhotovených prednou a zadnou kamerou, príslušný mikrofón videa funguje správne.
Ak chcete otestovať spodný mikrofón, otvorte aplikáciu Hlasové poznámky a potom zaznamenajte novú poznámku stlačením veľkého červeného tlačidla v strede obrazovky. Prehrajte si poznámku späť a uvidíte, či počujete zvuk. Ak je to počuteľné, spodný mikrofón pracuje.

Ak sa niektorý z testov mikrofónu nepodarí, váš iPhone potrebuje službu. Inak, musíte riešiť audio / zvukový problém, ktorý je pripisovaný softvérovej chybe na vašom iPhone 8 Plus. V tomto okamihu môžete začať riešiť problémy so softvérom s nasledujúcimi riešeniami.

Vyčistite mikrofón

Okrem problémov so softvérom existujú aj ďalšie faktory, ktoré môžu spôsobiť podobný problém, v ktorom si možno myslíte, že váš mikrofón iPhone 8 Plus nefunguje. Nečistoty a prach, ktoré sú zasunuté do slotu pre mikrofón, môžu spôsobiť takýto problém. To je zvyčajne prípad, keď sú zvuky mikrofónov vášho iPhone tlmené alebo nemajú žiadny zvuk. Ak to chcete vylúčiť, jednoducho vyčistite mikrofón pomocou suchého, nepoužívaného zubného kefku. Čistite gril mikrofónu v spodnej časti vášho iPhone a malú čiernu bodku na zadnej strane fotoaparátu. Ak chcete uvoľniť akékoľvek uviaznuté nečistoty, prach a nečistoty, posuňte zubnú kefku nad mikrofóny.

Po vyčistení znovu otestujte mikrofóny a zistite, či už fungujú. Ak stále nefunguje, prejdite na ďalšie použiteľné riešenia.

Obnovte všetky nastavenia v zariadení iPhone 8 Plus

Nesprávne nastavenie alebo nesprávna konfigurácia systému môže spôsobiť problémy s určitými funkciami telefónov iPhone. Ak sa problém s mikrofónom začal po vykonaní niektorých zmien v nastaveniach vášho iPhone, potom je pravdepodobné, že bude chyba nastavenia. Môžete vrátiť nedávne zmeny, ktoré ste vykonali späť na predchádzajúcu konfiguráciu, aby ste problém vyriešili. Ak by ste však nespomínali presne to, čo sa zmenilo alebo ktoré medzi zmenenými nastaveniami spôsobili, že problém s mikrofónom prestane fungovať, môžete namiesto toho resetovať všetky nastavenia na zariadení iPhone 8 Plus. Týmto sa vymažú všetky vaše aktuálne nastavenia a obnovia sa na predvolené hodnoty bez ovplyvnenia akýchkoľvek údajov, ktoré ste uložili do internej pamäte vášho iPhone. Tu je postup, ako sa to deje:

Otvorte aplikáciu Nastavenia .
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
Klepnutím vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia .

Všetky vaše nastavenia sa resetujú a iPhone sa reštartuje.

Po reštarte skontrolujte, či mikrofóny už fungujú správne. Ak problém pretrváva, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Aktualizujte systém iOS na najnovšiu dostupnú verziu

Aktualizácie softvéru obsahujú okrem nových funkcií opravy chýb. Ak sa problém s mikrofónom spustí niektoré chyby, inštalácia najnovšej verzie systému iOS sa bude páčiť opravou. Ak ste to ešte neurobili, skontrolujte dostupnú aktualizáciu softvéru, ktorú môžete nainštalovať bezdrôtovo alebo bezdrôtovo. Nezabudnite zálohovať všetky dôležité údaje, skôr ako to urobíte. Tu je návod, ako skontrolovať dostupnú aktualizáciu softvéru na Vašom iPhone 8 Plus:

Otvorte aplikáciu Nastavenia .
Klepnite na položku Všeobecné .
Klepnite na Aktualizácia softvéru.

Ak je k dispozícii nová aktualizácia softvéru, zobrazí sa upozornenie na aktualizáciu. Skôr než začnete sťahovať a nainštalovať najnovšiu verziu systému iOS pre svoje zariadenie, vytvorte zálohu všetkých vašich údajov na úschovu. Akonáhle ste všetci nastavený, postupujte podľa pokynov na obrazovke a implementujte novú verziu firmvéru.

Ak chcete nainštalovať aktualizácie OTA, na pokračovanie by ste potrebovali stabilné pripojenie Wi-Fi a dostatočnú výdrž batérie na zariadení iPhone.

Resetovanie z výroby / master reset váš iPhone 8 Plus

Ako posledná možnosť sa môžete obrátiť na obnovenie továrenského nastavenia alebo na hlavný reset, ak všetko ostatné nedokázalo vyriešiť problém a ste si istí, že mikrofóny fungujú na základe predchádzajúcich testov. Možno, že niektoré ťažké chyby narušili audio systém vášho iPhone, a tak žiadny z mikrofónov nefunguje ako výsledok. Avšak tiež stratíte svoje osobné informácie spolu s ďalšími dôležitými údajmi, ktoré ste v zariadení uložili v procese. Z tohto dôvodu sa odporúča vytvoriť zálohu. Pokiaľ chcete pokračovať, postupujte podľa týchto krokov, aby ste obnovili továrenské nastavenie vášho zariadenia iPhone 8 Plus cez ponuku Nastavenia:

Otvorte aplikáciu Nastavenia .
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
Vyberte možnosť Vymazať celý obsah a nastavenia.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód pre váš iPhone.
Ťuknutím na túto možnosť potvrďte reset.

Počkajte, kým sa reset nedokončí a váš iPhone sa reštartuje. Vykonajte počiatočné nastavenie a používajte zariadenie, ako obvykle. Skúste mikrofón, aby ste zistili, či problém už bol vyriešený.

Ďalšie návrhy

Odpojte všetky príslušenstvo, ktoré je zapojené do konektora headsetu. Niekedy to môže spôsobiť konflikt s niektorými zvukovými funkciami.
Uistite sa, že mikrofón a mikrofón iSight nie sú zablokované prstami počas držania telefónu alebo nahrávania videa.
Ak používate ochranné chrániče obrazovky, filmy alebo prípady, ktoré nie sú vyrobené spoločnosťou Apple, skúste ich odstrániť. Je tu šanca, že niektoré z týchto doplnkov dokáže zakryť mikrofón, mikrofón iSight alebo prijímač iPhone, čo narušuje audio výstup.
Ak mikrofón nefunguje iba pri používaní aplikácie FaceTime, skontrolujte a uistite sa, že aplikácia FaceTime je dostupná vo vašom mieste.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Obráťte sa na podporu spoločnosti Apple alebo navštívte autorizované servisné stredisko spoločnosti Apple, ak váš mikrofón vášho zariadenia iPhone 8 Plus stále nefunguje po vykonaní všetkých predchádzajúcich riešení. Je možné, že váš iPhone získal nejaké fyzické alebo kvapalné poškodenie, ktoré spôsobilo zablokovanie systému mikrofónu. V tomto momente je vaša ďalšia najlepšia nádej, že mikrofón bude opäť fungovať. Nezabudnite využiť záruky, ak je vaše zariadenie stále oprávnené. To vám môže pomôcť ušetriť niektoré doláre servisného poplatku.