Ako opraviť iPhone 8, ktorý je prilepený na čiernej obrazovke s nepárnymi upozorneniami po aktualizácii systému iOS (jednoduché kroky)

Rôzne faktory môžu spôsobiť, že aktualizácia softvéru prináša negatívne výsledky, na rozdiel od toho, čo sa očakáva, že ich prinesiete pri implementácii. Hlavným dôvodom, prečo k tomu dôjde, je, že nie všetky zariadenia sú konfigurované rovnakým spôsobom ako tie, ktoré sa používajú počas testovacích cyklov. Predtým, ako sa oficiálne spustila aktualizácia, prešla sériou testov a ladiacich postupov, kým sa zdá, že sú úplne bezchybné a funkčné. Tieto testy sa zvyčajne vykonávajú pomocou rôznych zariadení s iOS s určitými konfiguráciami. Keď sa však aktualizácia uvoľní, bude implementovaná na rôznych zariadeniach, ktoré sú nakonfigurované na základe individuálnych predvolieb používateľa. Preto je veľmi pravdepodobné, že v určitých zariadeniach dôjde k konfliktu systémov. A to môže byť to, čo sa deje na vašom iPhone po aktualizácii iOS na najnovšiu verziu. Napriek tomu sa nestrácajte, pretože stále môžete robiť niečo, alebo vyskúšať nejaké riešenie na vyriešenie problému a dostať svoje zariadenie späť a bežať hladko znova. Takže čítajte a určujte svoje možnosti pre možné riešenia.

Ale pred akýmkoľvek iným, ak máte ďalšie problémy s vašim iPhone 8, uistite sa, že ste upustili našu stránku pre riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov s týmto novým iPhone. Ak potrebujete ďalšiu pomoc alebo ak nemôžete nájsť to, čo hľadáte na tejto stránke, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a kliknite na tlačidlo Odoslať. Nebojte sa, je to bezplatná konzultačná služba, takže sa nemusíte nič starať. Stačí nám dať viac informácií o probléme a urobíme všetko pre to, aby sme vám to pomohli opraviť.

Ako opraviť iPhone 8 s čiernym obrazom smrti

Nasledujúce návody sú určené pre každého, kto práve nainštaloval najnovšiu aktualizáciu iOS na svojom iPhone 8 a bohužiaľ skončil s iPhone, ktorý je prilepený na čiernu obrazovku alebo iné nezvyčajné správanie.

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie vášho iPhone.

Toto je prvé odporúčané riešenie, ktoré sa pokúšate pokúsiť vždy, keď sa stretnete s problémami súvisiacimi so softvérom, ktoré sú znázornené zamrznutým displejom alebo sú nalepené na čiernej obrazovke. Ide o procedúru na odstraňovanie simulovanej batérie, ktorá funguje podobne ako soft reset, ale je vykonávaná pomocou hardvérových kľúčových kombinácií. A ako mäkký reset, reštartovanie sily podobne vyrieši problémy so softvérom a chyby bez ovplyvnenia vašich dát iPhone. Ak ste to ešte neurobili, postupujte takto:

  1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple.

Možno budete musieť stlačiť tlačidlá o niečo dlhšie, ako 20 sekúnd alebo viac, až kým sa nezapne váš systém iPhone.

Druhé riešenie: Počas nabíjania znova spustite obnovenie.

Váš iPhone môže byť tiež uviaznutý v rovnakom stave, ak niektoré aplikácie prešli nečestnými a spotrebovali veľké množstvo energie na vašom zariadení. Je možné, že niektorá z vašich aplikácií sa poškodí alebo infiltruje niektorým škodlivým softvérom, ktorý nakoniec ovplyvní systémové funkcie zariadenia iPhone. Ako možné riešenie skúste pripojiť váš iPhone k nabíjačke a nechajte ju nabíjať približne 15 minút. Po uplynutí doby nabíjania núte iPhone opätovne spustiť pomocou rovnakých krokov uvedených v predchádzajúcej metóde. Toto môže pomôcť pri odstraňovaní problémov, pretože obnovuje všetky vaše aplikácie a iPhone systém vo všeobecnosti.

Tretie riešenie: Pripojte svoj iPhone k počítaču a používajte službu iTunes.

Ďalšie možné riešenie, ktoré môžete vyskúšať, ak predchádzajúce metódy nedokázali ponúknuť rozlíšenie, je iTunes. Môžete použiť iTunes a pokúsiť sa pristupovať k vášmu iPhone systému na počítači potom vykonať systém resetuje a obnoviť, ak je to potrebné. Nezabudnite použiť najnovšiu verziu softvéru iTunes, aby ste predišli konfliktom v systéme.

Ak je váš iPhone rozpoznaný v iTunes zálohovať všetky vaše dôležité dáta na iCloud alebo na iTunes disk vo vašom počítači. Po vytvorení potrebných záloh obnovte predvolené nastavenia vášho zariadenia z výroby (obnovenie továrenského nastavenia), obnovte režim obnovenia alebo prejdite na obnovenie režimu DFU pomocou aplikácie iTunes. Tieto metódy obnovenia sa zvyčajne vyžadujú na odstránenie hlavných systémových chýb z najnovšej aktualizácie pre systém iOS, ktoré mohli spôsobiť, že sa vaše zariadenie prilepí na čiernu obrazovku a vykoná niektoré neobvyklé akcie. Môžete sa rozhodnúť spustiť zo štandardného obnovenia systému iOS, aby ste vymazali vaše zariadenie a nastavili ho ako nový alebo skočili do pokročilejších rozlíšení. Potom môžete skúsiť obnoviť svoj iPhone 8 a nastaviť ho ako nový pomocou týchto krokov:

  1. Aj keď je iPhone pripojený a rozpoznaný v službe iTunes, kliknite na možnosť Obnoviť iPhone na továrenské predvolené nastavenia.
  2. Ak chcete zmenšiť alebo obnoviť predchádzajúci súbor záloh systému iOS, môžete tak urobiť kliknutím na tlačidlo Obnoviť zálohovanie v službe iTunes a potom vyberte záložný súbor iOS, ktorý chcete použiť.
  3. Môžete zistiť dátum a veľkosť každej zálohy a zvoliť najrelevantnejšiu.
  4. Nakoniec kliknite na tlačidlo Obnoviť a počkajte na dokončenie obnovy.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte správne heslo pre všetky šifrované zálohy.
  6. Po dokončení obnovy sa váš iPhone automaticky reštartuje.

Uistite sa, že váš iPhone sa po reštarte počítača pripojil k počítaču a počkajte, kým sa synchronizuje s počítačom. Po ukončení synchronizácie môžete iPhone odpojiť od počítača.

Ak zistíte, že je potrebné vykonať obnovenie režimu obnovy prostredníctvom iTunes, môžete tak urobiť pripojením vášho iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla USB, potom najskôr otvorte službu iTunes. Keď je iPhone pripojený a rozpoznaný v iTunes, núte ho reštartovať pomocou týchto krokov:

  1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, keď sa zobrazí obrazovka Pripojenie k iTunes . Nezabudnite tlačidlá, keď vidíte logo Apple, pretože budete musieť vstúpiť do režimu obnovy.
  4. Na ďalšej obrazovke by ste mali vidieť možnosť Obnoviť alebo aktualizovať .
  5. Ak chcete aktualizovať systém iOS, vyberte najskôr položku Aktualizovať . V opačnom prípade vyberte možnosť Obnoviť . Aplikácia iTunes sa potom pokúsi preinštalovať systém iOS bez vymazania údajov z vášho zariadenia iPhone a potom stiahne softvér vášho zariadenia.
  6. Ak čas sťahovania trvá dlhšie ako 15 minút, zariadenie opustí obrazovku Pripojenie k službe iTunes . Ak k tomu dôjde, stačí počkať, kým sa ukončí sťahovanie, potom sa vráťte späť k predchádzajúcim krokom, aby ste opäť vstúpili do režimu obnovenia.

Ak problém pretrváva, môžete vyskúšať obnovenie režimu DFU. Obnovenie režimu DFU sa považuje za najintenzívnejší typ obnovenia systému, ktorý môžete urobiť na svojom iPhone. To bolo zvyčajne vykonávané v servisnom centre technikmi spoločnosti Apple pri riešení hlavných problémov so softvérom, ktoré spôsobili poruchu zariadenia. Neskôr bola táto metóda zavedená medzi ďalšie metódy a riešenia na riešenie rôznych problémov so softvérom, ktoré sa vyskytujú na rôznych variantoch iPhone. Pokiaľ chcete, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Zatvorte všetky spustené programy v počítači. Tým sa zabráni tomu, aby niektorý z bežiacich programov prerušil proces obnovenia režimu DFU.
  2. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou konektora USB dodaného spoločnosťou Apple alebo bleskového kábla.
  3. Počas pripojenia telefónu stlačte a podržte tlačidlo Side / Power na približne 3 sekundy.
  4. Pokračujte stlačením tlačidla Bočné / napájanie a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti približne na 10 sekúnd. Ak sa zobrazí logo Apple, znamená to, že ste zadali tlačidlá príliš dlho a že budete musieť znova začať.
  5. Ak nevidíte logo, uvoľnite tlačidlo Bočné / napájanie, ale držte tlačidlo pre zníženie hlasitosti ešte ďalších 5 sekúnd.
  6. Ak obrazovka zostane čierna, znamená to, že ste úspešne zadali režim DFU. V tomto momente vás na vašom počítači zobrazí výzva na upozornenie, že iTunes rozpoznal váš iPhone . Ak sa zobrazí táto správa, postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces obnovenia režimu DFU.
  7. Ak vidíte obrazovku Plug to iTunes, znamená to, že ste nezadali režim DFU a že budete musieť začať znova.

Vstup do režimu DFU vyžaduje časovanie, takže trpezlivosť je kľúčová. Ak sa vám nepodarí vykonať tieto postupy, vždy sa môžete rozhodnúť pre servis alebo opravu.

Možnosti opravy

Zatiaľ čo zriedka dochádza k tomu, že aktualizácia systému iOS spôsobí fyzické poškodenie akéhokoľvek zariadenia po jeho implementácii, existujú určité faktory, ktoré to môžu spôsobiť. Ak chcete zistiť, či máte s vašim iPhone 8 iné problémy, okrem systémových chýb, môžete svoje zariadenie prevziať na najbližší panel Apple Genius a nechať autorizovaného technikovi diagnostikovať zariadenie, akékoľvek viditeľné známky poškodenia. Ak potrebujete servis, nezabudnite využiť záruku, či už na servis alebo na výmenu jednotky.