Ako opraviť iPhone SE, ktorý sa po inštalácii aktualizácie iOS 11 dostane na červenú obrazovku? [Riešenie problémov]

Ak počítače so systémom Windows majú takzvanú modrú obrazovku smrti (BSOD), iPhone tiež majú verziu tohto problému so systémom iOS, ale na červenej obrazovke. Zatiaľ čo farby sa líšia, tieto dva problémy majú spoločný menovateľ, ktorý je poškodený systém, ktorý je všeobecne vyvolaný zlyhaním systému. Tieto veci sa môžu vyskytnúť počas inštalácie softvéru, ako je aktualizácia aplikácie alebo iOS, a proces bol prerušený alebo nebol úspešne dokončený. Rovnako ako to, čo sa stalo s niektorými používateľmi iPhone SE po aktualizácii do iOS 11. Zariadenie fungovalo dobre, keď bolo pripojené k počítaču a všetko bolo nastavené na aktualizáciu na najnovšiu verziu systému iOS, až kým sa nezobrazí neznáma chyba a potom stlačíte tlačidlo Zrušiť na objaviť sa. Ak tak urobíte, aktualizáciu zrušíte, a preto sa neskončila.

V dôsledku toho sa systém rozbije a zariadenie sa zasekne na červenú obrazovku. Možno budete môcť zapnúť alebo vypnúť iPhone, ale s najväčšou pravdepodobnosťou sa dostanete na červenú obrazovku. Tak ako z tejto slučky? Ak ste narazili na tento príspevok a pokúsili ste sa získať nejakú pomoc pri oprave vášho iPhone SE, ktorý sa po aktualizácii iOS 11 dostane na červenú obrazovku, môžete sa s týmto obsahom obrátiť. Čítajte ďalej a dozviete sa viac.

Teraz, skôr ako začneme naše riešenie problémov, ak máte ďalšie problémy s novým iPhone SE, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už publikovali niekoľko príručiek a návodov. Môžete sa tiež obrátiť na nás vyplnením dotazníka o otázkach iPhone. Jedná sa o bezplatnú poradenskú službu, ktorú ponúkame, a všetko, čo potrebujeme, je informácie o probléme. Prosím, dajte nám to tak, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Potenciálne riešenia problému s červenou obrazovkou vášho iPhone SE

Vzhľadom na to, že hlavným problémom je štruktúra softvéru alebo iOS, možné opravy budú zahŕňať aj prácu na systéme iPhone. Medzi možnosti, ako vyriešiť tento iPhone problém by zahŕňal reštart zariadenia, obnovenie systému a obnovenie. Keď ste všetci pripravení na riešenie problémov a opraviť ich na konci, postupujte takto:

Prvá metóda: Vynútené reštartovanie.

Vo väčšine prípadov, keď iPhone uviazne, stane sa nereaguje, takže nebudete môcť reštartovať zariadenie obvyklým spôsobom. Ako alternatívne riešenie môžete namiesto toho na vašom iPhone reštartovať silu. Ako to naznačuje názov, proces prinúti váš iPhone k reštartovaniu, vymazaniu akýchkoľvek problémov so softvérom a vymaneniu sa zo slučky červenej obrazovky. Ak ste to ešte nevyskúšali, urobte to teraz. Tu je postup:

1. Stlačte súčasne tlačidlo Power (Napájanie) a tlačidlo Home (Domov) súčasne aspoň na 10 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Apple, pustite tlačidlá.

Ak sa logo Apple nezobrazí za 10 sekúnd, stlačte a podržte tlačidlá napájania a domáceho ovládania ďalších 10 sekúnd, kým sa nezobrazí logo spoločnosti Apple. IPhone môže mať ťažké načítať bootovanie, pretože systém havaroval. Ak to nebude fungovať, zvážte ďalšie možnosti. Možno budete musieť stlačiť tlačidlá trochu dlhšie.

Reštartovanie sily neovplyvní žiadne údaje uložené vo vašom iPhone, takže je to bezpečný proces.

Druhá metóda: Obnovenie pôvodného stavu / Factory reset.

Obnovenie alebo obnovenie továrenského nastavenia úplne vymažú vaše zariadenie. Toto by však nemalo byť problémom, ak ste pred inštaláciou aktualizácie iOS 11 zálohovali vaše zariadenie. Môžete použiť túto zálohu na obnovenie vášho predchádzajúceho obsahu na vašom iPhone SE po hlavnom vynulovaní. Obnovenie alebo obnovenie továrenského nastavenia je možné vykonať pomocou ponuky Nastavenia iPhone alebo pomocou aplikácie iTunes v počítači. Ale pretože zariadenie je prilepené na červenú obrazovku, ponuka Nastavenia určite nie je vašou voľbou. Takže nemáte inú možnosť ako používať službu iTunes. Tu je návod, ako obnoviť váš iPhone SE s iTunes:

1. Získajte počítač pripravený. Môžete použiť počítač so systémom Mac alebo Windows (ak je to možné, neskôr na najnovšiu verziu operačného systému).
2. IPhone úplne vypnite.
3. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu softvéru iTunes. Ak nie, najprv si nainštalujte najnovšiu verziu programu iTunes.
4. Počkajte, kým aplikácia iTunes rozpozná vaše zariadenie, potom vyberte svoj iPhone SE zo zoznamu zariadení v službe iTunes.
5. Kliknutím na tlačidlo Aktualizovať sa pokúste opätovne nainštalovať aplikáciu iOS na svojom iPhone. Ak je obnovenie úspešné, všetky nastavenia iPhone sa obnovia na predvolené hodnoty z výroby. Po úspešnom vystúpení z červenej obrazovky môžete zmeniť nastavenia na základe vašich preferencií.
6. V opačnom prípade kliknite na Obnoviť, ak chcete obnoviť predchádzajúcu zálohu systému iOS.

Ak prejdete na možnosť Obnoviť, nezabudnite vybrať správny záložný súbor, ktorý chcete použiť.

Tretí spôsob: Obnovenie iOS v režime obnovy pomocou aplikácie iTunes.

Režim obnovenia môžete použiť aj na obnovenie systému iOS v zariadení iPhone SE. Rovnako ako predchádzajúca metóda, budete musieť použiť iTunes na vykonanie tohto procesu. Väčšina systémových problémov vyskytujúcich sa v rôznych telefónoch iPhone je odstránená obnovením režimu obnovenia, takže môžete tiež zvážiť využitie vašich šancí v tomto. Ak by ste chceli ísť na to, potom tu je, ako sa to deje:

1. Pripojte zariadenie iPhone SE k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla.
2. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači a počkajte, kým rozpozná váš iPhone.
3. Keď je váš iPhone rozpoznaný, núť ho reštartovať stlačením a podržaním tlačidla napájania a tlačidla Home súčasne, kým sa obrazovka nezmení. Keď sa objaví logo Apple, neuvoľnite tlačidlá.
4. Držte stlačené tlačidlá napájania a domáceho zariadenia, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovy alebo sa nezobrazí správa Pripojiť sa k službe iTunes .
5. Ak sa zobrazí výzva s výstražnou správou o službe iTunes, ktorá hovorí, že je problém s iPhone, ktorý si vyžaduje aktualizáciu alebo obnovenie, vyberte možnosť Obnoviť. Aplikácia iTunes potom stiahne softvér pre váš iPhone.
6. Postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke a dokončite proces obnovenia systému iOS v režime obnovenia a po jeho dokončení môžete zariadenie nastaviť ako nové.

Ak to taktiež nefunguje, môžete v tomto bode využiť obnovenie režimu DFU.

Štvrtá metóda: Vykonajte obnovenie režimu DFU.

Ak obnovenie režimu obnovenia zlyhalo a problém pretrváva, skúste obnoviť režim DFU. Okrem režimu obnovenia má váš iPhone aj inú systémovú vrstvu nazvanú režim DFU. DFU znamená režim aktualizácie firmvéru zariadenia. Obnovenie režimu DFU vymaže a znovu načíta každý kód kódu, ktorý ovláda komponenty softvéru a hardvéru pre iPhone, a tým opravuje chyby ovplyvňujúce funkcie a procesy systému.

Spoločnosť Apple obvykle neodporúča používateľom vykonávať tento typ obnovy systému iOS, pretože je to riskantné. Ak sa vykoná nesprávne, obnovenie režimu DFU môže spôsobiť, že váš iPhone sa tehla a stane sa úplne zbytočným. Ale len v prípade, že ste ochotní prevziať riziká, pretože už nemáte čo stratiť, potom postupujte podľa nasledujúcich krokov a zadajte režim DFU na vašom iPhone SE a obnovte iOS:

1. Pripojte zariadenie iPhone SE k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a Domov súčasne na približne 8 sekúnd.
3. Po uplynutí času pusťte tlačidlo napájania, ale držte stlačené tlačidlo Domov, kým sa nedostane výzva na správu, ktorá hovorí: "iTunes zistil iPhone v režime obnovy."
4. Keď správu uvidíte, uvoľnite tlačidlo Domov .

Ak ste úspešne vstúpili do režimu DFU, obrazovka iPhone bude čierna. Teraz môžete vykonať obnovenie režimu DFU v zariadení iPhone pomocou aplikácie iTunes. Ak tomu tak nie je, skúste znova od začiatku.

Vstup do režimu DFU vyžaduje načasovanie, takže ak sa na prvom mieste nedostanete, nebojte sa to skúsiť znova.

Ďalšie možnosti, ktoré je potrebné zvážiť

• Skúste iný softvér. Máte tiež možnosť obnoviť a obnoviť systém iOS pomocou nástrojov na obnovu systému iOS. V reakcii na rastúce nároky riešení iOS na rôzne problémy s systémom odpovedali vývojári aplikácií vytvorením špecializovaného nástroja, ktorý by používatelia iOS mohli používať v prípade potreby. Môžete skúsiť svoje šťastie pri používaní niektorého z týchto nástrojov obnovy systému iOS na opravu vášho iPhone SE, ktorý sa prilepí na červenú obrazovku. Ak chcete začať, musíte si stiahnuť a nainštalovať softvér, ktorý je kompatibilný s vaším zariadením a operačným systémom počítača. Potom spustite softvér a postupujte podľa pokynov na obrazovke a obnovte a opravte svoj iPhone SE.
• Vyhľadajte viac pomoci. Obráťte sa na podporu spoločnosti Apple, ak žiadna z týchto metód nie je schopná opraviť váš iPhone SE a zostane nalepená na červenej obrazovke. Zvyšujúce sa problémy so zariadením viazané na aktualizácie softvéru môžu pomôcť spoločnosti Apple vyvinúť opravu opravy, ktorá bude zahrnutá do menšej verzie aktualizácie softvéru, ktorú rozbalia.