Ako opraviť iPhone SE, ktorý po inštalácii novej aktualizácie stráca signál (jednoduché kroky)

Najčastejšie problémy so signálom v mobilných zariadeniach sú pripisované softvérovému problému. V skutočnosti sa mnohí ľudia stretli s takýmto problémom po pridaní nových aplikácií, zmene niektorých nastavení alebo implementácii novej aktualizácie na svojich zariadeniach. Medzi najrozšírenejšie problémy, ktoré sa na internete hlásia, patrí okrem iného žiadna chyba služby, žiadny signál a prerušovaný signál. Tá môže byť tiež spôsobená polohou, napríklad pri použití zariadenia na určitom mieste, ktoré je vzdialenejšie od základne siete alebo z bunkovej veže. S najväčšou pravdepodobnosťou je signál získaný zariadením slabý, a preto nestabilný. Napriek tomu existuje veľa majiteľov iPhone SE, ktorí sa po inštalácii novej aktualizácie softvéru na svojom zariadení práve dostali do problému s poklesom signálu. Zdá sa, že v tomto prípade ide o softvérový problém alebo aktualizáciu chyby pravdepodobne vinníkom. Čítajte ďalej a zistite, čo robiť, ak niekedy zažijete podobný problém, v ktorom váš iPhone SE náhle stráca signál po aktualizácii iOS.

Teraz, skôr ako začneme naše riešenie problémov, ak máte ďalšie problémy s novým iPhone SE, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už publikovali niekoľko príručiek a návodov. Môžete sa tiež obrátiť na nás vyplnením dotazníka o otázkach iPhone. Jedná sa o bezplatnú poradenskú službu, ktorú ponúkame, a všetko, čo potrebujeme, je informácie o probléme. Prosím, dajte nám to tak, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Prvé riešenie: Reštartujte svoj iPhone (soft reset).

Niektoré aktualizácie obsahujú malé závady, ktoré nejako ovplyvňujú sieťové funkcie prijímacieho zariadenia. Nižšie ako také, tieto problémy môžu byť riešené mäkkým resetom alebo opätovným spustením zariadenia. To neovplyvňuje žiadnu z vašich dát iPhone, takže nie je potrebné zálohovať. Tu je postup:

Stlačte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka Slide to Power Off .
Presuňte posúvač tak, aby ste zariadenie úplne vypli.
Po približne 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.
Prípadne, ak váš iPhone SE už beží na zariadení iOS 11, môžete ho vypnúť tak, že prejdete na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Vypnúť a potom presuňte tlačidlo Slide na vypnutie napravo. Tým sa telefón vypne. Po 30 sekundách stlačte tlačidlo napájania, aby ste ho opäť zapli.

Počkajte, kým sa telefón nezapne, a potom sa pokúste zistiť, či problém vyriešil.

Druhé riešenie: Obnovte nastavenia siete.

Niektoré aktualizácie môžu automaticky prepisovať vaše aktuálne nastavenia. Keď sa to stane, môžete očakávať iba možné výsledky a to je buď dobré, alebo zlé. Zdá sa, že v tomto prípade je výsledok zlé, pretože ste skončili so signálmi v telefóne. To však môže byť napriek tomu odstránené niektorými riešeniami. Aby ste sa uistili, že všetko v sieťovom systéme vášho iPhone je nastavené zodpovedajúcim spôsobom, môžete vykonať obnovenie sieťových nastavení a potom nastaviť svoje siete manuálne. Tu je postup, ako sa to deje:

Klepnite na položku Nastavenia .
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte správny prístupový kód pre vaše zariadenie.
Potom potvrďte reset.

Po dokončení obnovenia nastavení siete sa telefón automaticky reštartuje. Po reštarte systému budete musieť prekonfigurovať sieťové nastavenia a nastaviť sieť Wi-Fi.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia.

Ak resetovanie sieťových nastavení nečiní nič dobré, alebo ak váš iPhone SE ešte stále stratí signál, potom môžete namiesto toho vyskúšať obnovenie všetkých nastavení v zariadení. Nemusí to byť len sieťové nastavenia, ktoré sú zablokované aktualizáciou, ale aj ostatné nastavenia. Takže to urobte výstrel a uvidíte, čo sa stane. Tu je postup:

Klepnite na položku Nastavenia .
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
Potom potvrďte reset.

Váš prístroj sa reštartuje a všetky vaše nastavenia sa obnovia na pôvodné alebo predvolené hodnoty. Všetky vaše údaje a osobné údaje uložené vo vnútornej pamäti však zostanú neporušené alebo nebudú ovplyvnené.

Štvrté riešenie: Skontrolujte a nainštalujte nové aktualizácie operátora.

Aktualizácie nastavení operátora sa zvyčajne vykonávajú automaticky, pokiaľ nevybavíte svoje zariadenie. Tieto aktualizácie sa líšia od aktualizácie systému iOS. Oni sú zvyčajne tlačí svojho operátora, keď je uvoľnená nová verzia pre iOS. To má robiť veci dobre s novou platformou. Ak si nie ste istí, či je váš iPhone nastavený na automatické inštalovanie takýchto aktualizácií, postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste manuálne skontrolovali, či sa na vašom zariadení aktualizujú nastavenia operátora:

Uistite sa, že váš iPhone je pripojený k sieti Wi-Fi.
Klepnite na položku Nastavenia .
Klepnite na položku Všeobecné .
Klepnite na položku O.
Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa výzva na aktualizáciu nastavení operátora. Podľa pokynov na obrazovke dokončite prevzatie a inštaláciu aktualizácie nastavení operátora.

Ak do svojho iPhone vložíte novú SIM kartu, ako keby ste práve prešli na iného operátora alebo poskytovateľa služieb, budete musieť prevziať nastavenia operátora pre nového operátora.

Po inštalácii nových aktualizácií operátora reštartujte svoj iPhone, aby ste použili posledné zmeny a potom zistite, či je váš signál stabilný.

Piate riešenie: Obnovte / obnovte svoj iPhone SE.

Ako poslednú možnosť môžete vyskúšať úplné obnovenie iOS alebo hlavný reset. To zvyčajne pomáha riešiť zložitejšie softvérové problémy, ktoré nedokázali odstrániť predchádzajúce riešenia. Toto však tiež vymaže všetko zo svojho zariadenia, vrátane kritických údajov, osobných informácií a prispôsobených nastavení. To znamená, že predtým, ako budete pokračovať, je potrebné vytvoriť zálohu. Keď ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov:

Klepnite na položku Nastavenia .
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
Po zobrazení výzvy zadajte prístupový kód zariadenia.
Potvrďte reset iPhone.
Počkajte, kým sa reset nedokončí a váš iPhone sa reštartuje. Potom môžete pokračovať v prvom nastavení.

Prípadne môžete obnoviť svoj iPhone SE v službe iTunes. Môžete sa rozhodnúť pre obnovenie prvého režimu obnovenia alebo pre obnovenie režimu DFU, ak predchádzajúce obnovenie systému iOS zlyhalo. Podrobnejší prehľad o tom, ako vykonať každý z týchto obnovení iPhone nájdete na našich iPhone SE Tutorials. Stačí, keď budete potrebovať ďalšiu pomoc v procese.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Zvýšte problém svojho operátora alebo Apple Support, ak váš iPhone SE stále stráca signál aj po vyčerpaní všetkých predchádzajúcich prostriedkov na odstránenie problému na vašom konci. Možno by mohlo dôjsť k vážnejšiemu problému s chybou, ktorá je súčasťou najnovšej aktualizácie, ktorá musí byť opravená oficiálnou opravnou opravou. V opačnom prípade vezmite svoj iPhone do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Apple a nechajte ho skontrolovať technikom, aby zistil akékoľvek viditeľné známky poškodenia hardvéru, ktoré mohli spôsobiť časté signály na vašom zariadení. V takomto prípade bude služba potrebná.