Ako opraviť iPhone X, ktorý nemôže pristupovať k internetu, aj keď je pripojený k sieti Wi-Fi? [Riešenie problémov]

Keď váš iPhone X nemôže získať prístup na internet, aj keď je pripojený k sieti Wi-Fi, zvyčajne to znamená chybu softvéru, ak nie poškodenie hardvéru. Problém možno izolovať do aplikácie prehliadača, na určitú webovú lokalitu alebo na samotný iPhone. Môžete skúsiť použiť inú aplikáciu prehliadača, aby ste vylúčili problémy s prehliadačom z možnej príčiny. Ak chcete zistiť, či problém nie je izolovaný na webových stránkach, pokúste sa prechádzať na iný web alebo stránku. Ak máte prístup na iné webové stránky okrem tej, ktorú sa pokúšate zobraziť skôr, zrejme to nie je problém na vašom iPhone, ale skôr na konkrétnej webovej stránke. Možno, že webová stránka je v súčasnosti v údržbe, takže nie je k dispozícii, alebo najhoršie, už neexistuje (neaktívna). A aby ste sa uistili, že problém nie je váš iPhone X sám, môžete vyskúšať nasledujúce riešenia a riešenie problémov vášho iPhone systému pre príslušné chyby spôsobujúce vám také problémy. Začnite vždy, keď budete všetci nastavení.

Skôr ako budeme pokračovať, ak máte ďalšie problémy s iPhone, navštívte našu stránku na riešenie problémov pre zariadenie iPhone X, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov so zariadením. Prejdite na stránku a vyhľadajte problémy podobné vašim. Ak budete potrebovať našu pomoc potom, vyplňte náš dotazník na otázky týkajúce sa Android a kontaktujte nás.

Prvé riešenie: Reštartujte bezdrôtový smerovač / modem.

Zlyhanie firmvéru sa nielen objavilo v smartphonoch, ale aj medzi smerovačmi a modemami. Prerušované pripojenie, pomalý internet alebo žiadny prístup k internetu sú zvyčajnými známkami náhodného rušenia firmvéru, ku ktorému dochádza na bezdrôtovom smerovači alebo modem, ktorý je zdrojom domáceho pripojenia k internetu. A najrýchlejším liekom je reštart, inak známy ako power-cycling. Ak sa náhle objaví na zariadení iPhone X, že nemá prístup na internet, aj keď je pripojený k sieti Wi-Fi, skúste reštartovať alebo napájať svoj bezdrôtový smerovač alebo modem. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Vypnite modem alebo bezdrôtový smerovač stlačením tlačidla napájania, kým sa nezobrazia všetky indikátory.
  2. Odpojte smerovač / modem od zdroja napájania približne na 30 sekúnd na 1 minútu.
  3. Po uplynutí času vložte ho späť.
  4. Stlačením tlačidla Napájanie znova zapnite modem / smerovač.

Počkajte, až sa všetky svetlá stávajú stabilné. Ak sa na indikátoroch routeru alebo modemu zobrazuje červené svetlo, zvyčajne to znamená problém so sieťovým zariadením, ktoré je potrebné opraviť, aby sa obnovilo pripojenie k internetu.

Po opätovnom spustení smerovača / modemu spustite aplikáciu prehliadača a vykonajte nejaké skúšobné prehliadanie, aby ste zistili, či sa môžete pripojiť k internetu. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť Apple iPhone X, ktorý nemôže prijímať e-maily prostredníctvom aplikácie Mail? [Riešenie problémov]
  • Prečo sa váš iPhone X nepripojí k sieti Wi-Fi a ako ju opraviť (jednoduché kroky)
  • iPhone X sa nedá pripojiť k sieti wifi po aktualizácii [príručka na riešenie problémov]
  • Čo robiť, keď nemôžete nastaviť e-mail na vašom Apple iPhone X (jednoduché kroky)
  • Prečo sa môj iPhone X nedá pripojiť k sieti Wi-Fi, nemá prístup k internetu a ako ho opraviť? [Riešenie problémov]

Druhé riešenie: Soft reset iPhone X.

Náhodné chyby softvéru na zariadení iPhone X vám môžu zabrániť v prístupe na internet. V tomto prípade je najjednoduchším možným riešením reštartovanie alebo mäkký reset v zariadení. Ak ste to ešte neurobili, postupujte takto:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí ponuka Slide to Power .
  2. Potiahnutím posúvača úplne vypnite zariadenie.
  3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple.

Počkajte, kým sa váš iPhone úplne neobnoví, a potom sa pokúste prehliadnuť webové stránky, aby ste zistili, či už majú prístup na internet.

Tretie riešenie: Vypnite a potom zapnite Wi-Fi.

Okamžite vypnutie a následné opätovné pripojenie k sieti Wi-Fi vám môže pomôcť pri odstraňovaní menších problémov so softvérom, ktoré majú vplyv na bezdrôtový prístup na vašom iPhone X. Mnohí ľudia našli nápravu z tohto riešenia, aby ste to neublížili, ak to vyskúšate.

Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Nastavenia-> Wi-Fi . Potom prepnite prepínač Wi-Fi a na niekoľko sekúnd vypnite funkciu a potom klepnutím na prepínač prepnite Wi-Fi.

Môžete tiež zapnúť a potom vypnúť režim lietadla na niekoľko sekúnd. Zistite, či problém vyriešil.

Štvrté riešenie: zabudnite na svoju sieť Wi-Fi.

Zabudnutie bezdrôtovej siete môže potenciálne vyriešiť všetky menšie problémy týkajúce sa funkcií bezdrôtového pripojenia na vašom iPhone. Je to ako keby sa váš iPhone pripojil k bezdrôtovej sieti prvýkrát. Nezabudnite si predtým vziať na vedomie vašu sieť Wi-Fi a heslo, pretože tieto informácie budete potrebovať neskôr, keď sa znovu pripojíte. Ak chcete odstrániť alebo zabudnúť na bezdrôtovej sieti na zariadení iPhone X, postupujte nasledovne:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na Wi-Fi.
  3. Klepnite na ikonu modrej i alebo informácie vedľa siete Wi-Fi, ktorú chcete odstrániť.
  4. Potom klepnite na možnosť Zapnúť túto sieť.

Reštartujte svoj iPhone X, skenujte a pripojte sa k bezdrôtovej sieti znova.

Ak chcete skenovať pripojenie k sieti Wi-Fi, prejdite na položku Nastavenia -> Wi-Fi a klepnutím na posuvník aktivujte a zobrazte dostupné siete Wi-Fi. Vyberte si svoju bezdrôtovú sieť, aby ste sa pripojili a pripojili.

Ak to taktiež nefunguje, potom môžete obnoviť ďalšie nastavenia.

Piate riešenie: Obnovte nastavenia siete.

Nesprávna konfigurácia sieťových nastavení môže podobne spôsobiť problém. Okrem manuálnych zmien môže byť sieťové nastavenie na vašom iPhone X zmenené automaticky aktualizáciou softvéru. Rovnako ako to, čo sa stalo po mnohých ľuďoch po inštalácii novej aktualizácie systému iOS. V takom prípade je však nová aktualizácia automaticky prepísať sieťové nastavenia a tým spôsobiť konflikty vrátane problémov s bezdrôtovou konektivitou. Obnovenie sieťových nastavení môže byť v tomto prípade požadované. Po resetovaní budete musieť znova nastaviť vašu bezdrôtovú sieť a znova ju pripojiť.

  1. Klepnutím otvoríte ponuku Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.

Počkajte, kým sa reset neukončí a váš iPhone X sa úplne nerozsvieti. Keď sa zavádza, nastavte a pripojte sa k bezdrôtovej sieti a zistite, či už môžete prehliadať internet.

Ďalšie možnosti

  • Môžete sa rozhodnúť pre obnovenie z výroby alebo obnovenie z výroby, ak váš iPhone X stále nemá prístup na Internet, aj keď je už po pripojení všetkých predchádzajúcich postupov pripojený k vašej bezdrôtovej sieti. Je možné, že zložitejšia systémová chyba v telefóne iPhone zabraňuje prístupu na Internet aj v prípade, že je vaše zariadenie už pripojené k správnej sieti Wi-Fi. Napriek tomu sa obnovenie z výroby musí považovať len za poslednú možnosť, pretože stratíte všetky dôležité údaje a osobné informácie uložené vo vnútornej pamäti vášho iPhone v procese. To znamená, že je potrebné vytvoriť zálohu vášho iPhone.
  • Tiež sa uistite, že váš iPhone beží na najnovšej verzii pre systém iOS. Chyby softvéru môžu spôsobiť podobný problém s internetom vo vašom zariadení. Zvyčajne softvérové ​​aktualizácie obsahujú požadované opravné opravy.
  • Ak sa však problém objaví náhle po aktualizácii vášho zariadenia iPhone X na najnovšiu verziu systému iOS, je to zjavne problém s aktualizáciou. Ak sa to stane na vašom konci, môžete sa obrátiť na obnovu systému iOS buď v režime obnovenia, alebo v režime DFU.

Oprava môže byť tiež poslednou možnosťou, ktorá sa má zvážiť najmä v prípade predchádzajúcich prípadov náhodných kvapiek alebo vystavenia kvapaliny na vašom zariadení iPhone X. Navštívte najbližšie servisné stredisko spoločnosti Apple na mieste a požiadajte technik, aby skontroloval váš iPhone pre akékoľvek náznaky poškodenia hardvéru.