Ako opraviť iPhone X, ktorý je prilepený na čiernej obrazovke smrti, nie je zapnutý (jednoduché kroky)

Keď sa váš iPhone X uviaže na čiernej obrazovke a odmietne zapnúť, môže to byť spôsobené systémovou chybou alebo poškodením hardvéru. Každé zariadenie bez ohľadu na triedu alebo variant môže mať podobné problémy v určitom bode, najmä pri niektorých spúšťačov. Vo väčšine prípadov sa však problém pripisuje zlyhaniu systému. Pri prípadoch týkajúcich sa hardvéru, ktoré sú spojené s problémami s čiernou obrazovkou, je pravdepodobné, že zariadenie mohlo spôsobiť určité poškodenie z predchádzajúcej inštancie tvrdého pádu alebo vystavenia kvapaline. V takomto prípade nemáte inú možnosť ani obnovenie zariadenia, ale opravu alebo servis. Ak je však problém súvisiaci so softvérom, stále môžete vyskúšať niektoré riešenia na riešenie problému a odstránenie problému na konci. Nižšie sú uvedené niektoré z použiteľných metód, ktoré môžete vyskúšať, ak ste niekedy pristáli tu a zároveň ste hľadali nejaké užitočné vstupy. Môžete začať vždy, keď ste všetci nastavený na riešenie problémov so zariadením iPhone X, ktoré je prilepené na čiernej obrazovke smrti a z niektorých dôvodov sa nezapne.

Skôr ako budeme pokračovať, ak máte ďalšie problémy s iPhone, navštívte našu stránku na riešenie problémov pre zariadenie iPhone X, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov so zariadením. Prejdite na stránku a vyhľadajte problémy podobné vašim. Ak budete potrebovať našu pomoc potom, vyplňte náš dotazník na otázky týkajúce sa Android a kontaktujte nás.

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie zariadenia iPhone X.

Reštartovanie sily je doporučenou metódou na reštartovanie zmrazeného iPhone. Funguje to podobne ako bežné reštartovanie alebo soft reset, ale jediný rozdiel je v tom, ako sa to robí. Toto by malo byť prvým riešením, ktoré treba vyskúšať pri riešení menších problémov s oneskorením a zamrznutým zobrazením ako primárnymi príznakmi. A tu je spôsob, ako nútiť váš iPhone X reštartovať:

  1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple.

Zvyčajne, ak ide o zrútenie firmvéru, trvá to asi 20 sekúnd alebo dlhšie, kým stlačíte tieto tlačidlá, kým neuvidíte logo Apple na obrazovke. Takže stále držte stlačené tlačidlá, kým sa váš systém iPhone nakoniec neobnoví.

Druhé riešenie: Pripojte svoj iPhone X k nabíjačke a nechajte ju na chvíľu nabíjať.

Mnohí ľudia si mylne mysleli, že ich iPhone je prilepený na čiernej obrazovke jednoducho preto, lebo na obrazovke nie je nič, ale čierna a podobne zariadenie odmieta opäť zapnúť napájanie. Ale to, čo sa naozaj stalo, je, že ich zariadenie práve prebehlo v napájaní a nemohlo sa zapnúť, ak nie je nabité. Aby ste sa uistili, že to nie je problém, s ktorým pracujete, skúste pripojiť váš iPhone k nabíjačke a nechajte ju nabíjať aspoň 30 minút. To by malo byť dostatočne dlhé na to, aby váš prístroj nahromadil energiu a zapol. A ako vždy používajte iba nabíjačku dodávanú spoločnosťou Apple alebo OEM pre váš iPhone X. Iné nabíjačky tretích strán pravdepodobne nebudú schopné poskytnúť požadovanú úroveň výstupného výkonu alebo nie sú kompatibilné so zariadením iPhone X. Toto odporúčame vyhnite sa problémom pri nabíjaní zariadenia vrátane pomalého nabíjania alebo iPhone sa nenabíja vôbec.

Tretie riešenie: Vynútené spustenie zariadenia iPhone X počas nabíjania.

Váš iPhone môže byť tiež v tomto stave, keď úplne vyčerpá energiu najmä kvôli niektorým nečestným aplikáciám. Môže ísť o určitú aplikáciu, ktorá spotrebováva obrovské množstvo batérie a spôsobuje tak náhle vypnutie zariadenia. V tomto prípade môže byť problém označený medzi inými problémami nabíjania alebo napájania, ktoré sú vyvolané hlavne niektorými niektorými chybnými aplikáciami. Pravdepodobne budete môcť vyriešiť tieto druhy problémov tým, že nútite iPhone k reštartu, kým je pripojený do nabíjačky. Ak vôbec niekto z vašich aplikácií prepadne nepríjemne a spôsobí masívne vyčerpanie batérie v prístroji, núti ho reštartovať taktiež vymazať nepravidelnú aplikáciu a tým umožní, aby sa vaše zariadenie normálne nabíjalo. Akonáhle sa nahromadí dostatočná energia na zavedenie, budete môcť znova zapnúť.

Štvrté riešenie: Pripojte svoj iPhone X k počítaču s iTunes.

Ďalšie možné riešenie, ktoré môžete vyskúšať, ak žiadna z predchádzajúcich metód nepracovala, je iTunes. Pokúste sa pristupovať k systému iPhone cez iTunes pripojením k počítaču a potom spravovať iOS, ak je to možné. Aby ste mohli začať, musíte zabezpečiť počítač so systémom Windows alebo počítač so systémom Windows, ktorý spustí neskoršiu, ak nie najnovšiu verziu operačného systému, a podobne najnovšiu verziu softvéru iTunes. Po zabezpečení počítača pripojte zariadenie iPhone X pomocou dodaného konektora USB alebo bleskového kábla a počkajte, kým aplikácia iTunes rozpozná alebo nezistí vaše zariadenie so systémom iOS. Ak služba iTunes rozpozná váš telefón, môžete ihneď pokračovať v tvorbe záloh všetkých dôležitých obsahov. A keď skončíte s vytváraním záloh, môžete sa pokúsiť obnoviť iPhone X v režime obnovy alebo v režime DFU. Obe sú pokročilé metódy obnovenia systému iOS, s ktorými sa môžete pokúsiť pri riešení hlavných problémov so softvérom, ktoré mohli spôsobiť, že vaše zariadenie sa uviazlo na čiernej obrazovke smrti.

Ak chcete vykonať obnovenie režimu obnovenia na zariadení iPhone X, postupujte podľa týchto krokov:

S počítačom pripojeným a rozpoznaným počítačom iPhone vykonajte reštartovanie pomocou týchto krokov:

  1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, keď sa zobrazí obrazovka Pripojenie k iTunes . Nezabudnite tlačidlá, keď vidíte logo Apple, pretože budete musieť vstúpiť do režimu obnovy.
  4. Na ďalšej obrazovke by ste mali vidieť možnosť Obnoviť alebo aktualizovať .
  5. Ak chcete aktualizovať systém iOS, vyberte najskôr položku Aktualizovať . V opačnom prípade vyberte možnosť Obnoviť .

Počkajte, kým sa služba iTunes pokúsi preinštalovať systém iOS bez vymazania údajov. iTunes a potom stiahne softvér pre vaše zariadenie. Ak čas sťahovania trvá dlhšie ako 15 minút, zariadenie opustí obrazovku Pripojenie k službe iTunes . Ak k tomu dôjde, stačí počkať, kým sa sťahovanie neukončí, a potom sa vráťte späť k predchádzajúcim krokom a znova prejdite do režimu obnovenia.

Ak obnovenie režimu obnovenia stále nedokázalo vyriešiť problém, môžete pokračovať v obnove režimu obnovenia firmvéru zariadenia (DFU). Je to najhlbší typ obnovenia systému, ktorý môžete urobiť na svojom iPhone pri riešení komplexnejších systémových chýb, ktoré spôsobili poruchu vášho prístroja. Treba však tiež poznamenať, že obnovenie režimu DFU by sa malo vykonávať iba vtedy, keď zariadenie nebude mať žiadne fyzické alebo kvapalné škody. Existuje väčšia šanca, že váš iPhone bude tehla, ak obnovenie režimu DFU zlyhá alebo sa nedokončí kvôli poškodeniu hardvéru.

Ak chcete vykonať obnovenie režimu DFU na zariadení iPhone X, postupujte nasledovne:

  1. Zatvorte všetky spustené programy v počítači. Tým sa zabráni tomu, aby niektorý z bežiacich programov prerušil proces obnovenia režimu DFU.
  2. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou konektora USB dodaného spoločnosťou Apple alebo bleskového kábla.
  3. Počas pripojenia telefónu stlačte a podržte tlačidlo Side / Power na približne 3 sekundy.
  4. Pokračujte stlačením tlačidla Bočné / napájanie a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti približne na 10 sekúnd. Ak sa zobrazí logo Apple, znamená to, že ste zadali tlačidlá príliš dlho a že budete musieť znova začať.
  5. Ak nevidíte logo, uvoľnite tlačidlo Bočné / napájanie, ale držte tlačidlo pre zníženie hlasitosti ešte ďalších 5 sekúnd.
  6. Ak obrazovka zostane čierna, znamená to, že ste úspešne zadali režim DFU. V tomto momente vás na vašom počítači zobrazí výzva na upozornenie, že iTunes rozpoznal váš iPhone . Ak sa zobrazí táto správa, postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces obnovenia režimu DFU.
  7. Ak vidíte obrazovku Plug to iTunes, znamená to, že ste nezadali režim DFU a že budete musieť začať znova.

Ak nechcete riskovať, vždy máte možnosť platiť za službu, ak nemáte záruky.

Možnosti opravy

Vezmite svoj iPhone do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Apple a nechajte ho skontrolovať autorizovaným technikom. Váš iPhone X mohol získať nejaké fyzické alebo kvapalné škody, ktoré spôsobili, že sa nalepili na čiernu obrazovku smrti. V takomto prípade bude služba potrebná. V prípade potreby môžete využiť záruky na servis alebo výmenu jednotky.