Ako opraviť iPhone X, ktorý sa nepripojí k App Store [Príručka na riešenie problémov]

Aplikácia App Store patrí medzi hlavné aplikácie v zariadeniach so systémom iOS. Ale väčšina ľudí by si uvedomila len dôležitosť tejto aplikácie, ak to nefunguje tak, ako to bolo určené, kedykoľvek ju potrebujú používať. Vzhľadom na skutočnosť, že App Store je on-line alebo server-založená aplikácia, je to ale neúprosné pre aplikáciu skúsenosti prestoje a chyby, a to najmä v prípade problémov so sieťou strike.

Zmiešané v tomto príspevku je jedným z najčastejších problémov aplikácie App Store, ktoré sa podobne vyskytujú aj na novom iPhone X. A ide o iPhone X, ktorý sa z niektorých dôvodov nepripojí k App Store. Ak budete potrebovať dodatočné informácie o tom, ako riešiť tento problém, preukázam aj niekoľko jednoduchých riešení nižšie. Neváhajte sa pozrieť na túto prehliadku.

Skôr než prejdeme na naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete po tom potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach týkajúcich sa iPhone.

Riešenie problémov s iPhone X, ktoré sa nemôžu pripojiť k obchodu App

Pred riešením problémov so zariadením iPhone X skontrolujte a ubezpečte sa, že má rýchle a stabilné internetové pripojenie. Problémy s pripojením do siete z pomalého prehliadania na prerušované alebo žiadne internetové pripojenie môžu byť aj hlavným dôvodom, prečo aplikácia App Store alebo iné online aplikácie nebudú schopné fungovať. Tiež pomôže, ak ste najskôr skontrolovali aktuálny stav služieb App Store na stránke stavu podpory spoločnosti Apple. Týmto spôsobom ušetríte čas a úsilie pri vykonávaní zbytočného odstraňovania problémov, ak je server App Store v prevádzke. Ak je pripojenie k internetu a server App Store vyššie, ale váš iPhone X sa stále nedokáže pripojiť k aplikácii App Store, pokračujte ďalej a vykonajte nasledujúce riešenia.

Prvé riešenie: Reštartujte svoj iPhone X (soft reset).

Rovnako ako ostatné aplikácie aplikácia App Store môže tiež podľahnúť náhodným chybám, čo spôsobuje, že aplikácia je trochu neistá. Väčšinu času sa prejavujú príznaky, ktoré sa vyskytujú. Ak by to bola malá chyba aplikácie, vykonanie mäkkého vynulovania alebo reštart zariadenia iPhone X môže potenciálne vyriešiť problém. Tu je návod, ako obnoviť váš iPhone X:

Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a tlačidlo Volume na niekoľko sekúnd.
Keď sa zobrazí príkaz Slide to Power off, uvoľnite tlačidlá.
Potom presuňte posúvač Power off doprava. Povoľte úplné vypnutie zariadenia.
Po približne 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple, a potom uvoľnite tlačidlo.

Prípadne môžete reštartovať silu v prípade, že telefón uviazne, pretože aplikácia App Store zlyhala alebo zlyhala. Tu je návod, ako vynútiť reštart iPhone X:

Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo Power / Side, kým sa nezobrazí logo Apple.

Obe metódy sú účinné z hľadiska odstránenia drobných softvérových chýb a odstránenia chýbajúcej vyrovnávacej pamäte z vnútornej pamäte, bez ovplyvnenia akýchkoľvek uložených údajov v telefóne.

Druhé riešenie: Vypnite a potom znova povolte Wi-Fi na zariadení iPhone X.

Ako už bolo spomenuté vyššie, chyby siete sú zvyčajne chybné vždy, keď sa serverová aplikácia náhle stane nedostupnou. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo zastavilo aplikáciu App Store z práce na vašom iPhone X, prepnutie Wi-Fi pripojenia vypnuté a potom opäť môže potenciálne vymazať náš závada. Ak by ste chceli vyskúšať tento starý trik, postupujte takto:

Klepnutím otvoríte nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na Wi-Fi.
Klepnutím na prepínač Wi-Fi vypnite funkciu.
Po niekoľkých sekundách opäť klepnite na prepínač a zapnite Wi-Fi.

Počkajte, kým sa iPhone znova pripojí k sieti Wi-Fi. Po pripojení znova načítajte aplikáciu App Store a uvidíte, či je už dostupná a pracuje podľa pokynov.

Tretie riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o službe App Store.

Súbory uložené do vyrovnávacej pamäte pre službu App Store sa tiež môžu poškodiť. Ak k tomu dôjde, existuje tendencia k tomu, že aplikácia bude nepríjemná alebo prestane pracovať. Ako nápravu sa odporúča vymazať vyrovnávaciu pamäť z aplikácie App Store. Tu je postup, ako sa to deje:

Otvorte aplikáciu App Store.
Potom klepnite na ktorúkoľvek z piatich kariet nájdených na hlavnej obrazovke App Store 10 krát rýchlo za sebou. Týmto spôsobom vymažete dočasné súbory uložené ako vyrovnávaciu pamäť v aplikácii App Store.
Nebude žiadne upozornenie s upozornením, že vyrovnávacia pamäť služby App Store bola vymazaná, takže ak ste tenkrát poklepali na kartu 10-krát, môžete otvoriť prepínač aplikácií a potom opustiť App Store.

Reštartujte alebo jemným resetujte iPhone, aby ste vymazali a obnovili vnútornú pamäť. Potom znova načítajte aplikáciu App Store, aby ste zistili, či sa váš iPhone X teraz dokáže pripojiť.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPhone X.

Ak predchádzajúci trik Wi-Fi nefunguje, tak sa môžete pokúsiť obnoviť sieťové nastavenia. Tým sa vymažú aktuálne sieťové nastavenia a potom sa obnovia pôvodné alebo predvolené nastavenia siete. Ak by došlo k neplatným sieťovým konfiguráciám, ktoré spôsobia, že aplikácia App Store prestane pracovať na vašom zariadení iPhone X, mali by sa tieto procesy vymazať. Tu je postup, ako sa to deje:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
V príslušných možnostiach vyberte položku Obnoviť nastavenia siete .
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
Potom klepnite na Obnoviť sieťové nastavenia a potvrďte ho.

Po resetovaní sa váš iPhone reštartuje sám. Počkajte, kým sa dokončí zavádzanie, a následne nakonfigurujte nastavenia siete. Nezabudnite povoliť pripojenie Wi-Fi a pripojiť sa k sieti Wi-Fi, aby ste mohli iPhone X zálohovať online a používať sieťové aplikácie a služby, najmä App Store.

Piate riešenie: Obnovte a obnovte predvolené nastavenia z výroby.

Pokiaľ sa po vykonaní predchádzajúcich metód stále vyskytuje problém, môže sa medzi posledné možnosti zvážiť aj hlavný reset. Problém s aplikáciou App Store na zariadení iPhone X môže byť spôsobený fatálnymi systémovými chybami, ktoré vyžadujú hlbší systémový reset. Skôr než budete pokračovať, uistite sa, že ste zálohovali všetky dôležité súbory, ktoré ste uložili na vašom zariadení, pretože všetky sa v tomto procese odstránia. Potom resetujte svoj iPhone X na továrenské nastavenia a vymažte hlavné systémové chyby, ktoré sa týkajú aplikácie App Store pomocou týchto krokov:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte reset iPhone.

Po hlavnom reštartovaní postupujte podľa sprievodcu nastavením a nastavte svoj iPhone ako nový. Nezabudnite nastaviť a prihlásiť sa do App Store so správnym ID a heslom Apple tentokrát. Po nastavení všetko pokúste otvoriť App Store na vašom iPhone X a zistiť, či je už prístupný a funguje správne.

Ďalšie možnosti

Zvýšte problém na podporu spoločnosti Apple, aby mohli od konca dvakrát skontrolovať stav servera App Store. Inštalácia najnovšej verzie systému iOS môže tiež pomôcť, ak softvérové chyby spôsobujú konflikt a zabraňujú vášmu zariadeniu iPhone X vytvoriť spojenie so serverom App Store.

RELEVANTNÉ POSTY:

Ako opraviť iPhone X, ktorý neustále zhadzovať, náhodne vypne po aktualizácii iOS [Troubleshooting Guide]
Ako opraviť iPhone X, ktorý neodpovedá alebo nezaberá po nainštalovaní aktualizácie pre systém iOS 11.4.1 [Riešenie problémov]
Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá sa stále zrúti na vašom iPhone X (jednoduché kroky)
Ako opraviť aplikáciu YouTube, ktorá na vašom zariadení iPhone stále zrýchľuje [Príručka o odstraňovaní problémov]
Ako opraviť program Messenger, ktorý nainštaluje novú aktualizáciu systému iOS (jednoduché kroky)