Ako opraviť LG V35 ThinQ smartphone, ktorý nemôže uskutočniť alebo prijať telefonické hovory [Príručka na riešenie problémov]

Problémy so sieťou sú zvyčajne hlavnými faktormi, ktoré môžu zariadeniu zabrániť v uskutočňovaní a prijímaní telefonických hovorov. Môže sa to stať neočakávane na akékoľvek zariadenie, či už nové alebo staré. Medzi ďalšie faktory, ktoré môžu ovplyvniť funkciu volania telefónu, patria chybné aktualizácie, chybné aplikácie, neplatné / nesprávne nastavenia, problémy s účtom a zlá karta SIM. V najhoršom prípade scenáre zariadenie tiež nemusí byť schopné uskutočňovať a prijímať hovory z dôvodu poškodenia hardvéru. Toto je zvyčajne prípad, keď ste náhodou spustili telefón alebo ho namočili.

Zaobchádzané v tomto príspevku je relevantná otázka, ktorá má vplyv na nový LG V35 ThinQ smartphone. Ak ste náhodou pristúpili na túto stránku a hľadať ďalšie vstupy na riešenie problémov s volaním na tom istom zariadení, potom vám tento príspevok mohol pomôcť. Čítajte ďalej a zistite, ako riešiť a opraviť LG V35 ThinQ smartphone, ktorý nemôže uskutočňovať alebo prijímať telefonické hovory.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Soft reset alebo reštartovanie telefónu.

Náhodné chyby softvéru môžu mať vplyv na sieťové funkcie, a ak sa tak stane, aplikácie a služby súvisiace so sieťou, najmä funkcie volania, sa pravdepodobne stanú nestabilnými. Ak sa náhle objaví, že nemôžete uskutočniť a prijímať telefonické hovory na zariadení LG V35 ThinQ, prvé a najjednoduchšie riešenie, ktoré môžete vyskúšať ako prvé, bude soft reset alebo reštart. Tu je postup, ako sa to deje:

• Stlačte a podržte tlačidlá Zníženie hlasitosti a tlačidlá napájania po dobu najmenej 8 sekúnd, kým sa telefón nespustí. Môžete tiež stlačiť a podržať tlačidlo Power / Lock a potom zvoľte možnosť Restart z možností ponuky.

Mäkký reset skladuje vyrovnávaciu pamäť a odstraňuje chyby softvéru, ktoré mohli zariadenie zastaviť a uskutočňovať a prijímať telefonické hovory. Toto neovplyvní žiadne osobné informácie uložené v internej pamäti, takže zálohovanie súborov nebude potrebné.

Druhé riešenie: Zapnutie a vypnutie režimu letúna.

Tento starý trik už urobil zázraky mnohým používateľom telefónu, ktorí sa zaoberali rôznymi typmi problémov súvisiacich so sieťou vrátane problémov s volaním. Zapnutie režimu letúna automaticky deaktivuje bezdrôtové pripojenia. Prepnutie tejto funkcie a vypnutie funguje rovnako ako reštartovanie funkcií bezdrôtovej siete v telefóne. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Prejdite prstom doľava na obrazovke Domov a potom klepnite na položku Nastavenia .
2. Prejdite na kartu Sieť .
3. Prejdite na položku Sieť a internet a ťuknite na ňu.
4. Prejdite na položku Režim lietadla a potom klepnutím na prepínač vedľa nej zapnite túto funkciu.
5. Ak sa zobrazí výzva, prečítajte si správu Režim lietadla a potom klepnite na tlačidlo OK .

Po niekoľkých sekundách prejdite do rovnakej ponuky, čím opäť vypnete režim lietadla. Potom skúste uskutočniť testovacie volanie a zistite, či už funguje podľa určenia.

Tretie riešenie: Povoliť núdzový režim.

Nesprávne aplikácie, najmä aplikácie súvisiace so sieťou, ktoré ste stiahli, môžu tiež zastaviť vaše zariadenie pri uskutočňovaní a prijímaní telefonických hovorov. Ak chcete zistiť, či je aplikácia tretej strany chybná alebo nie, pokúste sa spustiť zariadenie LG V35 ThinQ v núdzovom režime. Tým sa zabráni spúšťaniu aplikácií tretích strán, takže zostanú aktívne iba vstavané aplikácie. Tu je návod, ako povoliť bezpečný režim na telefóne LG V35:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí ikona vypnutia .
2. Dotknite sa ikony vypínania a vypnite ju, kým sa nezobrazí výzva Reštartujte v núdzovom režime .
3. Klepnite na tlačidlo OK a počkajte, kým sa telefón v núdzovom režime neaktivuje.

Alternatívne môžete zadávať bezpečný režim pomocou fyzických tlačidiel. Tu je postup:

1. Vypnite telefón stlačením tlačidla Napájanie a potom vyberte možnosť Vypnúť.
2. Potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a telefón zapnite.

Budete vedieť, kedy váš telefón už beží v núdzovom režime, ak vidíte štítok núdzového režimu v spodnej časti obrazovky. Keď sa objaví tento štítok, pokúste sa uskutočniť testovací hovor. Ak v núdzovom režime môžete uskutočňovať a prijímať telefonické hovory, jasne to znamená, že problém spúšťa aplikácia tretej strany. V takom prípade môžete jednotlivé aplikácie odstrániť od posledného sťahovania. Nezabudnite zariadenie vyskúšať po odstránení aplikácie, aby ste vedeli, kedy sa problém vyrieši.

Ak stále nemôžete uskutočňovať alebo prijímať telefonické hovory v núdzovom režime, s najväčšou pravdepodobnosťou sa zaoberáte komplexnou záležitosťou softvéru v telefóne, ak nie poškodením hardvéru. V takomto prípade môžete pokračovať v odstraňovaní problémov so zariadením alebo jeho odovzdaním technikovi.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete.

Ak chcete vyčistiť chyby siete, môže vám pomôcť vykonať obnovenie sieťových nastavení v telefóne. Týmto spôsobom odstránite všetky aktuálne nastavenia siete vrátane nastavení APN v telefóne. V prípade akýchkoľvek chýb vo vašej aktuálnej konfigurácii siete, ktoré vás mohli zastaviť pri uskutočňovaní alebo prijímaní telefonických hovorov, mali by ste ich tiež vymazať. Ak chcete obnoviť nastavenia siete na LG V35 ThinQ, postupujte nasledovne:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na kartu Všeobecné .
3. Klepnite na Reštart a reset> Nastavenia sieťových nastavení> NASTAVENIA NASTAVENIA.
4. Nakoniec klepnite na položku Obnoviť nastavenia a potvrďte akciu.

Po úplnom obnovení sieťových nastavení sa zobrazí správa "Nastavenia siete boli vynulované", ktoré rýchlo blikajú na obrazovke.

Piate riešenie: Odstráňte a znova nainštalujte svoju SIM kartu.

Použitie zlej SIM karty môže byť hlavným dôvodom, prečo nebudete môcť vo vašom zariadení uskutočňovať alebo prijímať telefonické hovory. Je možné, že SIM karta je uvoľnená alebo uvoľnená, a preto je potrebné ju správne umiestniť. To znamená, že je potrebné najskôr odstrániť SIM kartu z vášho LG V35 ThinQ smartphone. Pred vybratím karty SIM úplne vypnite telefón. Týmto spôsobom zabránite akémukoľvek poškodeniu prístroja.

1. Vložte nástroj na vysunutie karty SIM alebo malú sponku do malého otvoru na priečinku na kartu SIM a microSD, aby ste ju vysunuli. Karta karty SIM a microSD sa nachádza na pravej strane telefónu.
2. Opatrne vyberte SIM kartu zo zásobníka.
3. Potom vložte kartu SIM späť do zásobníka so zlatými kontaktmi smerujúcimi nadol a zaoblená hrana by mala byť vľavo hore.
4. Jemne zatlačte SIM kartu dovtedy, kým ju nezacvakne.
5. Vložte kartu SIM a pamäťovú kartu microSD späť do telefónu.

Po zaistení zásuvky na kartu SIM zapnite telefón a potom sa pokúste o vykonanie testovacieho hovoru a zistite, či už tento čas prechádza.

Ďalšie možnosti

Ak stále nemôžete uskutočňovať alebo prijímať telefonické hovory na vašom LG V35 ThinQ smartphone po vyčerpaní všetkých použiteľných riešení a riešení na vašom konci, obráťte sa na svojho operátora alebo poskytovateľa sieťových služieb, aby ste vyriešili problém pre ďalšiu pomoc a odporúčania. Skontrolujte a uistite sa, že je vo vašom účte všetko dobré a či je vaša SIM karta správne zabezpečená. Ak máte podozrenie, že došlo k poruche karty SIM, môžete požiadať o novú výmenu karty SIM. Prípadne môžete prístroj odniesť do najbližšieho autorizovaného servisného strediska spoločnosti LG, aby ste ho mohli dôkladne skontrolovať technikom. Problém môže pretrvávať aj v prípade poškodenia hardvéru. V takom prípade telefón potrebuje službu. Nezabudnite využiť záruku, ak je váš telefón stále pokrytý.