Ako opraviť LG V35 ThinQ smartphone, ktorý trvá zmrazenie alebo zaostávanie [Troubleshooting Guide]

Problémy s výkonnosťou v inteligentných telefónoch, ktoré sa prejavujú zmrazením a oneskorením, sa zvyčajne vyskytujú po opotrebovaní, obvykle po niekoľkých mesiacoch alebo rokoch pravidelného používania. Existujú však prípady, kedy tie isté príznaky sa vyskytli skôr, ako sa očakávalo, aj na výkonných zariadeniach.

Zatiaľ čo to môže znieť bizarne, existuje veľa faktorov, ktoré to umožňujú a väčšina z nich súvisí so softvérom. To znamená, že takéto problémy sú možné opraviť. Spomedzi bežných spúšťačov sú chybné aplikácie, poškodenie dát, chybné aktualizácie a problémy s pamäťou. Nižšie sú uvedené jednoduché riešenia, ktoré sa používajú na riešenie podobného problému, ktorý sa objavil na novom telefóne LG V35 ThinQ.

Ak vlastníte toto zariadenie a potrebujete ďalšie informácie o tom, ako riešiť problémy súvisiace s nepretržitým zmrazovaním a oneskorením, potom sa môžete obrátiť na nasledujúce návody.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Ukončite všetky aplikácie na pozadí a potom reštartujte telefón.

Ako už bolo spomenuté vyššie, chybné aplikácie zvyčajne spustia zariadenie na zmrazenie alebo oneskorenie. Často sú hlavnými vinníkmi aplikácie na pozadí. Ide o aplikácie, ktoré ste nedávno otvorili, ale neboli zatvorené, takže zostanú bežiace na pozadí. Keď sa niektorá z týchto aplikácií poškodí a zrúti, existuje tendencia, že celý systém bude ovplyvnený. A to je prípad, keď nepriaznivé príznaky vrátane zamrznutia a zaostávania podnecujú. Ak chcete toto zrušiť, ukončite všetky aplikácie na pozadí v telefóne LG V35 ThinQ nasledujúcim spôsobom:

1. Klepnutím na tlačidlo Posledné aplikácie získate prístup k nedávno otvoreným aplikáciám.
2. Klepnutím na ikonu X v aplikácii ukončite jednotlivé aplikácie.
3. Klepnutím na Vymazať všetko ukončite všetky aplikácie naraz.

Akonáhle ukončíte všetky aplikácie na pozadí, reštartujte alebo jemne resetujte váš LG V35 ThinQ pomocou ktorejkoľvek z týchto metód:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Zníženie hlasitosti a tlačidlá napájania po dobu najmenej 8 sekúnd, kým sa telefón nespustí.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Power / Lock a potom zvoľte položku Restart z možností ponuky.

Mäkký reset účinne odstraňuje náhodné chyby softvéru, ktoré mohli spôsobiť príznaky. Tiež obnovuje vnútornú pamäť telefónu a operačný systém pre hladší a lepšiu výkonnosť.

Druhé riešenie: Povoliť núdzový režim a diagnostikovať aplikácie.

Okrem aplikácií na pozadí môžu aplikácie tretích strán, ktoré prešli nečestnými osobami, spôsobiť rovnaké príznaky. Najjednoduchší spôsob, ako zistiť, či je problém pripisovaný nesprávnej aplikácii tretej strany, sa pokúste zaviesť telefón do núdzového režimu. Na spustenie v núdzovom režime sa povoľujú iba aplikácie na sklade alebo vopred nainštalované aplikácie, preto vám bude jednoduchšie zistiť, či je aplikácia tretej strany obviňovaná. Tu je návod, ako reštartovať váš LG V35 ThinQ v núdzovom režime:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí ikona vypnutia .
2. Dotknite sa ikony vypínania a vypnite ju, kým sa nezobrazí výzva Reštartujte v núdzovom režime .
3. Klepnite na tlačidlo OK a počkajte, kým sa telefón v núdzovom režime neaktivuje.

Alternatívne môžete zadávať bezpečný režim pomocou fyzických tlačidiel. Tu je postup:

1. Vypnite telefón stlačením tlačidla Napájanie a potom vyberte možnosť Vypnúť.
2. Potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a telefón zapnite.

Po spustení telefónu by ste mali vidieť štítok núdzového režimu v spodnom rohu obrazovky. To znamená, že telefón už beží v núdzovom režime.

Teraz používajte svoje zariadenie ako normálne v núdzovom režime a zistite, či sa vyskytli príznaky. Ak sa telefón v núdzovom režime nezmrazuje alebo nezostáva, znamená to, že aplikácia tretej strany je spúšťačom. V tomto prípade budete musieť zistiť, ktorá zo stiahnutých aplikácií je vinníkom. Možno budete musieť jednotlivé aplikácie odstrániť individuálne od posledného sťahovania. Nezabudnite otestovať zariadenie po odstránení aplikácie, aby ste zistili, či problém už bol odstránený alebo nie.

Ak váš telefón stále zaostáva a zmrazuje, aj keď je spustený bezpečný režim, je tu problém s telefónnym systémom alebo najhoršie, že by ste mohli pracovať s chybným hardvérom.

Tretie riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu dostupnú verziu.

Aktualizácie softvéru ponúkajú tiež opravy chýb a preto možné riešenie, ak problém spôsobuje škodlivý softvér a chyby. Ak chcete skontrolovať novú verziu firmvéru pre váš LG V35 ThinQ, postupujte nasledovne:

1. Klepnite na položku Nastavenia .
2. Klepnite na kartu Všeobecné .
3. Klepnite na položku Centrum aktualizácií.
4. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
5. Potom klepnite na možnosť Kontrola aktualizácií.

Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie. Pred stiahnutím a inštaláciou aktualizácie sa uistite, že je váš telefón pripojený k internetu a má dostatok pamäte a životnosti batérie. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste spustili sťahovanie a inštaláciu nového softvéru.

Štvrté riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť vášho LG V35 ThinQ.

Poškodené súbory uložené do vyrovnávacej pamäte zo systémových priečinkov na zariadení môžu tiež ovplyvniť jeho celkový výkon s opakujúcimi sa príznakmi zmrazenia a oneskorenia. Toto je prípad, keď vymazaná oblasť vyrovnávacej pamäte slúži svojmu účelu. Týmto sa vymažú všetky dočasné údaje, ktoré sú uložené vo vyrovnávacej pamäti v systémovom oddieli vrátane tých, ktoré sú poškodené. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenie .
2. Klepnite na kartu Všeobecné .
3. Klepnite na Úložisko> Interné ukladanie.
4. Počkajte, kým sa dokončia výpočty.
5. Klepnite na voľný priestor.
6. Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory .
7. Vyberte ľubovoľné z daných možností vrátane údajov z vyrovnávacej pamäte, dočasných súborov na klipoch alebo súborov Raw z fotoaparátu
8. Klepnite na položku Odstrániť> DELETE.

Odstraňovanie oddielu vyrovnávacej pamäte nevymaže všetky súbory uložené vo vnútornej pamäti tak dlho, ako sa to robí správne.

Piate riešenie: Obnovenie továrenských údajov / master reset vášho LG V35 ThinQ.

Hlavný reset by bol posledným možným riešením, na ktorý sa môžete pokúsiť, ak vaša LG V35 ThinQ stále pretrváva alebo zamrzne po vykonaní predchádzajúcich riešení. Toto všetko vymaže zo zariadenia a potom obnoví predvolené nastavenia. Akékoľvek ťažké chyby a zložité systémové chyby, ktoré spôsobili takéto opakujúce sa príznaky, budú v tomto procese tiež odstránené. Pre úschovu zálohujte všetky dôležité súbory vopred. Potom postupujte podľa týchto krokov, ak chcete obnoviť pôvodné nastavenia alebo obnoviť továrenské nastavenia prostredníctvom ponuky nastavení:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Prejdite do časti Správa telefónu.
3. Potom klepnite na Backup & Reset .
4. Označte možnosť Zálohovať moje dáta a Automatické obnovenie, ako by ste radšej uprednostnili.
5. Klepnite na položku Zálohovací účet.
6. Vyberte požadovaný účet.
7. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov . Ak chcete, môžete klepnúť aj na možnosť Vymazať kartu SD . V takom prípade sa počas obnovenia vymažú všetky súbory karty SD.
8. Klepnite na položku Vynulovať telefón.
9. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje heslo alebo PIN kód, aby ste mohli pokračovať.
10. Klepnite na položku Odstrániť všetky
11. Potom potvrďte akciu klepnutím na tlačidlo Obnoviť.

V prípade, že váš telefón zmrazuje alebo neodpovedá, môžete obnoviť továrenské údaje prostredníctvom obnovy systému Android. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti.
3. Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a potom znovu podržte tlačidlo napájania a súčasne držte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí správa "Odstrániť všetky údaje používateľov (vrátane aplikácií spoločnosti LG a operátorov) a vynulovať všetky nastavenia", pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite možnosť Áno .
5. Stlačením tlačidla Napájanie vynulujete zariadenie.

Vykonanie hlavného vynulovania sa zvyčajne stará o najhoršie príznaky spôsobené chybami softvéru, škodlivým softvérom alebo fatálnymi systémovými chybami, ktoré nemohli byť odstránené štandardnými riešeniami. V nadväznosti na to je potrebné, aby váš LG V35 ThinQ bol po resetovaní hladko znovu spustený. Ak sa prejavia zmrazovacie a oneskorené príznaky, pravdepodobne budete mať problém s hardvérom, čo znamená, že vaše zariadenie potrebuje servis.

Ďalšie možnosti

Možno budete musieť zvážiť plánovanie návštevy servisného strediska, ak váš LG V35 ThinQ stále po zmrazení alebo zaostávaní po vykonaní všetkých príslušných riešení. Je možné, že vaše zariadenie získalo nejaké fyzické alebo kvapalné poškodenie z predchádzajúcich udalostí náhodného poklesu alebo vystavenia kvapaliny. Ďalšie možnosti a oficiálne odporúčania získate od operátora zariadenia alebo podpory spoločnosti LG.