Ako opraviť chyby aplikácie na telefóne Samsung Galaxy S7 Edge vrátane chyby "Bohužiaľ, internet prestala"

  • Naučte sa opraviť chybové hlásenie "Bohužiaľ, Internet sa zastavil" na telefóne Samsung Galaxy S7 Edge (#Galaxy # S7Edge).
  • Čo musíte urobiť, ak sa niektoré novo inštalované aplikácie neotvoria.
  • Prečítajte si informácie o riešení problémov s aplikáciami, ktoré sa aktualizujú po uzatvorení.

Čaute ľudia! Vitajte na ďalšej inštalácii riešenia problémov s Samsung Galaxy S7 Edge. V tomto príspevku sa budem zaoberať najčastejšími problémami súvisiacimi s aplikáciou, ktoré sa majitelia stretli po nedávnych drobných aktualizáciách vrátane chyby "Bohužiaľ, Internet sa zastavil".

Tieto problémy sa môžu pohybovať od drobných problémov s aplikáciami až po vážnejšie problémy so systémom. Hoci existujú problémy, ktoré nemôžeme vyriešiť, odporúčame vám vyriešiť niektoré problémy, aby ste vylúčili možnosti pochopiť a zistiť, aké sú skutočne problémy. Akonáhle to urobíte, môžete formulovať riešenie, ktoré by mohlo jednoducho opraviť vaše problémy.

Pre tých, ktorí majú iné problémy, uistite sa, že navštívite našu stránku na riešenie problémov pre S7 Edge, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov. Nájdite tie, ktoré sú podobné alebo súvisiace s vašimi, a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak budú fungovať, vždy nás môžete kontaktovať vyplnením dotazníka o udalostiach v systéme Android. Nezabudnite nám poskytnúť podrobnosti, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Chyba "Bohužiaľ, internet sa zastavil" ukazuje na Galaxy S7 Edge

Problém : " Ahoj! Sledujem váš blog už dávno a myslím, že mi môžete pomôcť s mojím problémom. Vlastním Samsung Galaxy S7 Edge a je to len pár mesiacov od jeho kúpy. Vždy keď sa pokúšam prehliadať niektoré webové stránky, dochádza k chybe, ktorá sa stále zobrazuje. "Bohužiaľ, internet sa zastavil." Používam môj telefón na odosielanie textových správ, volaní a prezeranie, aby ste mohli povedať, že nie som naozaj informovaný, pokiaľ ide o opravu problémov ako toto. Môžeš mi pomôcť? "- John

Riešenie problémov : Chybové hlásenie hovorí o natívnom prehliadaní webu v telefóne a v podstate znamená, že aplikácia narazila alebo prestala pracovať. Tento problém môže znamenať, že vaše zariadenie momentálne trpí malým problémom s aplikáciou alebo závažnejším problémom s firmvérom. Keďže už nám hovorí, čo zlyhá, začneme naše riešenie problémov odtiaľ.

Krok 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje internetovej aplikácie

Týmto postupom sa obnoví aplikácia a odstránia sa všetky vaše predvoľby, história prehliadania, záložky atď. A neexistuje záruka, že problém bude odstránený. Pred vykonaním ďalších postupov na riešenie problémov je však potrebné to urobiť. Takže zálohujte všetko, čo môžete, a potom postupujte nasledovne:

  • Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  • Nájdite a klepnite na Nastavenia.
  1. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
  2. Prejdite prstom na kartu ALL.
  3. Vyhľadajte a dotknite sa internetu.
  4. Klepnite na Uloženie.
  5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať dáta, Vymazať

Krok 2: Zavedenie zariadenia v núdzovom režime

Kým aplikácia pre Internet je predinštalovaná, existujú aplikácie tretích strán, ktoré ju používajú. Je pravdepodobné, že zlyhanie mohlo byť spôsobené niektorou z týchto aplikácií tretích strán, ktoré sú k nej pripojené. Zavedenie v núdzovom režime dočasne zakáže všetky aplikácie tretích strán, takže ak je problém spôsobený jedným z nich, internet sa v tomto stave nezlomí.

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
  4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Krok 3: Vykonajte hlavný reset

Vykonáte to, ak sa chyba stále objaví v núdzovom režime, pretože to znamená, že problém môže byť s firmvérom. Už ste vymazali cache aj údaje z aplikácie bez úspechu, takže je čas vynulovať telefón, a nielen aplikáciu.

  1. Zálohujte svoje údaje.
  2. Odstráňte svoj účet Google.
  3. Uvoľnite zámok obrazovky.
  4. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.

  1. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
  2. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.

POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.

  1. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  2. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  3. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  4. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  5. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Dúfam, že táto príručka pre riešenie problémov vám naozaj pomôže.

Novo nainštalované aplikácie sa na Galaxy S7 Edge neotvoria

Problém : " Vlastním úplne nový Galaxy S7 Edge a po troch týždňoch používania som narazil na problémy s niektorými aplikáciami, ktoré som nedávno nainštaloval. Existujú tri aplikácie, ktoré nebudú pracovať ani otvorené vždy, keď ich klepnem, takže som trochu zmätená, čo je problém s mojim telefónom. Toto je jediný problém, s ktorým som sa stretol. Môžete mi pomôcť, prosím? "- Deere

Riešenie problémov : Najprv niektoré aplikácie nemajú používateľské rozhranie, takže aj keď na ne klepnete, budú spustené na pozadí, ale nič sa neotvorí. Nepovedali ste nám, čo sú tieto aplikácie, takže skutočne nemôžeme presne určiť, či je to tu problém, pretože ak je, potom s telefónom nie je problém.

Na druhej strane, ak máte iné zariadenie, skúste ich nainštalovať a zistite, či fungujú. Ak tomu tak nie je, potom môžu mať nejaké problémy a musíte ohlásiť daný problém svojim vývojárom, aby sa opravili ich aktualizácie. Ale ak pracujú na inom zariadení, môže to byť problém kompatibility a tu je to, čo musíte urobiť:

  1. Uistite sa, že sa spúšťajú v systéme Android 6 Marshmallow.
  2. Odinštalujte ich a znovu ich nainštalujte, aby zistili, či fungujú.
  3. Ak nič nefunguje, nahláste problém svojim vývojárom.

Niektoré aplikácie sa po aktualizácii zatvoria na Galaxy S7 Edge

Problém : " V telefóne sa nedávno aktualizovalo malé zariadenie a automaticky sa nainštalovalo. Bolo to úspešné, myslím, ale vec je, že niektoré aplikácie sa automaticky automaticky zatvárajú niekedy. Uzavrili sa náhodne a nevšimol som si vzor. Znamená to, že sa vyskytol problém s novým operačným systémom? Čo musím urobiť, aby som to vyriešil? Mnohokrat dakujem! "- Mac

Riešenie problémov : Úprimne povedané, bez toho, aby sme robili testy na vašom telefóne, nemôžeme presne určiť, aký problém je naozaj, ale pretože je to firmvér, mohlo by to byť preto, že niektoré z vyrovnávacích pamätí sa počas aktualizácie poškodilo.

Neviem, či aplikácie, s ktorými máte problémy, sú predinštalované alebo tretích strán, ale ak ste ich prevzali, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vymazať ich pamäte a údaje. Musíte ísť do Správcu aplikácií a postupovať rovnakým spôsobom pre všetky aplikácie, ktoré majú problémy. Ak problém pretrváva, môžete sa pokúsiť odinštalovať a potom znova nainštalovať späť.

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je vymazať oddiel cache tak, aby boli všetky vyrovnávacie pamäte systému vymazané a nahradené novými. Cache sa poškodzujú po celý čas a keď ich nový systém používa, dochádza k konfliktom, ktoré môžu viesť k zatvoreniu sily, k havárii a dokonca k náhodnému reštartu. Ak chcete odstrániť staré vyrovnávacie pamäte systému, postupujte takto:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.