Ako opraviť chybu pri autentifikácii Apple iPhone X iCloud, nepodporované Apple ID [Riešenie problémov]

Tento príspevok poukazuje na niektoré užitočné riešenia a potenciálne riešenia na riešenie problémov s iCloud na zariadení Apple iPhone X. Čítajte ďalej, aby ste zistili, ako zaobchádzať s chybou autentifikácie iCloud, ako aj s nepodporovanou chybou Apple ID na telefóne iPhone X.

Skôr než prejdeme na naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete po tom potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach týkajúcich sa iPhone.

Ako odstrániť iPhone X s chybou overenia pravosti aplikácie iCloud?

Pred riešením problémov so softvérom, ktoré zabránili prístupu vášho zariadenia iPhone X na server iCloud, skontrolujte alebo obnovte internetové pripojenie. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je prepnutie Wi-Fi a opätovné zapnutie. Potom reštartujte váš iPhone, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť vnútornej pamäte a obnovili iOS. Po reštartovaní otvorte aplikáciu prehliadača, potom skúste prechádzať na rôznych webových stránkach. Ak sa všetky stránky úspešne načítajú, znamená to, že vaše internetové pripojenie je v poriadku.

Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať aktuálny stav služby iCloud servera. Tieto informácie môžete zobraziť zo stránky o stave systému na webovej stránke podpory spoločnosti Apple. Ak je iCloud nefunkčný, nie je potrebné riešenie problémov so zariadením, pretože problém nie je na vašom konci. V takomto prípade stačí počkať, kým sa služba vráti späť a spustí sa. Malo by to byť len rýchlo vzhľadom na to, že služby Apple sú neustále monitorované ich inžiniermi. Ak nie je v serveri iCloud nič zlé, a napriek tomu stále máte stále rovnakú autentifikáciu iCloud alebo nepodporovanú chybu Apple ID na vašom iPhone X, potom vám môže pomôcť vykonávanie niektorého z nasledujúcich riešení.

Prvé riešenie: Odhláste sa z iCloud a potom sa znova prihláste.

Na základe výzvy na chybu znamená to, že nie je v informáciách o vašom účte niečo zlé a je pravdepodobne dôvodom, prečo nemáte prístup k službám iCloud v zariadení. Ak by to bola iba náhodná chyba, ako to, čo sa niekedy vyskytuje v iných e-mailových účtoch online, odhlásenie a vrátenie sa do vášho účtu iCloud pravdepodobne vylúči chybu. Existujú rôzne spôsoby, ako to urobiť, a to buď prostredníctvom počítačového prehliadača alebo priamo z vášho iPhone X.

Ak sa chcete prihlásiť a odísť z aplikácie iCloud cez webový prehliadač v počítači, postupujte nasledovne:

Prejdite na stránku iCloud.com a prihláste sa do svojho účtu iCloud zadaním svojho ID a hesla Apple . Na zariadenie sa potom odošle šesťmiestny verifikačný kód.
Zadajte overovací kód a potvrďte prihlásenie iCloud.
Vráťte sa späť na stránku iCloud a postupujte podľa pokynov na obrazovke a pokračujte v prihlásení do svojho účtu iCloud.
Ak ste sa už prihlásili do svojho účtu iCloud, stačí kliknúť na ponuku Nastavenia iCloud na stránke iCloud a potom vybrať možnosť Odhlásiť sa.

Tu je návod, ako sa odhlásiť z iCloud na vašom iPhone X:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na [vaše meno].
Potom prejdite nadol a klepnite na tlačidlo Odhlásiť sa .

Ak chcete dokončiť proces odhlásenia, postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke. Po odhlásení z aplikácie iCloud reštartujte svoj iPhone X a potom sa znova prihláste do služby iCloud. Tu je postup:

Klepnite na možnosť Prihlásiť sa do vášho [zariadenia].
Zadajte svoje Apple ID a heslo .
Ak je váš účet iCloud chránený dvojfaktorovým overovaním, zadajte šesťciferný overovací kód a vyplňte prihlásenie.

Po úspešnom prihlásení do svojho účtu zopakujte prístup k súborom iCloud alebo ich synchronizujte a skontrolujte, či chýba chyba.

Druhé riešenie: Obnovte svoje heslo pre Apple ID.

Ak chyba iCloud pretrváva, možno budete musieť zvážiť obnovenie hesla pre váš účet Apple ID. Mnohí ľudia zistili, že toto riešenie je užitočné pri riešení iných problémov týkajúcich sa aplikácie iCloud v ich zariadeniach so systémom iOS. Ak chcete urobiť snímku, postupujte podľa týchto krokov, aby ste obnovili svoje heslo Apple ID:

Otvorte aplikáciu prehliadača a potom prejdite na stránku appleidaccount.apple.com .
Ak je to potrebné, zadajte svoje používateľské meno aplikácie Apple ID v danom poli.
Potom kliknite na odkaz, ktorý uvádza " Zabudnúť Apple ID alebo heslo?"

Ak chcete dokončiť obnovenie hesla, postupujte podľa zvyšných pokynov. Po obnovení hesla sa pokúste prihlásiť do svojho účtu Apple ID pomocou nového hesla, ktoré ste vytvorili. Ak je prihlásenie úspešné, vaše poverenia účtu sú dobré. Pokúste sa synchronizovať s iCloud a zistite, či je problém vyriešený.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPhone X.

Ak chcete zrušiť akékoľvek nesprávne nastavenia siete alebo neplatné sieťové nastavenia nastavené v telefóne, je potrebné vykonať obnovenie sieťových nastavení. Takéto chyby v konfigurácii mohli zničiť systém synchronizácie iCloud telefónu a nakoniec spustili túto chybu. Ak to chcete vylúčiť, postupujte podľa týchto krokov, ak chcete obnoviť nastavenia siete v zariadení iPhone X:

Klepnutím otvoríte aplikáciu Nastavenia na domovskej obrazovke.
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete .
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie sieťových nastavení.

Po resetovaní sa váš iPhone sám reštartuje a potom sa načíta s predvolenými sieťovými nastaveniami a možnosťami. To znamená, že potrebujete nastaviť a znova pripojiť k sieti Wi-Fi, aby ste mohli používať internetové služby a dostať svoj iPhone späť online.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu verziu.

Inštalácia najnovšej verzie systému iOS na vašom telefóne iPhone X môže byť tiež kľúčom k odstráneniu chyby, ak je pripisovaná niektorým chybám a systémovým problémom. Nové aktualizácie softvéru zvyčajne obsahujú opravu opráv pre vylepšenia zabezpečenia, ako aj opravy chýb. Ak chcete manuálne skontrolovať a prevziať aktualizácie cez bezdrôtové pripojenie, iPhone musí byť pripojený k internetu cez Wi-Fi. Ak chcete začať, postupujte podľa týchto krokov:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Klepnite na Aktualizácia softvéru.

Ak sa zobrazuje upozornenie o aktualizácii, prečítajte si podrobnosti a postupujte podľa uvedených pokynov a pokračujte v sťahovaní a inštalácii súboru aktualizácie.

Uistite sa, že váš iPhone má dostatok batérie a pamäťový priestor na pridelenie nového súboru aktualizácie.

Piate riešenie: Factory reset your iPhone X.

Medzi posledné možnosti, ktoré treba zvážiť v prípade, že chyba autentifikácie iCloud alebo nepodporovaná chyba Apple ID pretrváva po vyčerpaní všetkých predchádzajúcich riešení, by bola obnovená z výroby. Toto zničí všetko od vášho iPhone systému vrátane veľkého poškodenia dát, ktoré spôsobilo zložité systémové problémy. Obnovenie továrenského nastavenia vám tiež umožní nastaviť vaše zariadenie ako nové, a tak je jasné, akékoľvek chyby softvéru. Vtedy môžete začať nastavovať svoj účet Apple ID alebo iCloud, ako keby ste to prvýkrát urobili. Môžete urobiť rýchlejší spôsob obnovenia systému iOS prostredníctvom nastavení. Tu je postup:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
Vyberte možnosť Vymazať celý obsah a nastavenia. Toto je možnosť, ako obnoviť váš iPhone X
Po zadaní hesla zadajte prístupový kód zariadenia.
Potom klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie továrenského nastavenia.

Prípadne môžete resetovať svoj iPhone X cez iTunes na svojom počítači. Môžete tiež použiť službu iTunes na aktualizáciu systému iOS, ako aj na prístup k službám spoločnosti Apple vrátane služby iCloud v počítači.

Ak zariadenie iPhone X stále vyzýva k rovnakej autentifikácii iCloud alebo k nepodporovanej chybe Apple ID po vykonaní továrenského vynulovania, je čas vyriešiť tento problém, aby ste získali ďalšiu pomoc. Môžete nahlásiť problém na vašom operátorovi alebo namiesto toho kontaktovať podporu spoločnosti Apple. Dajte im vedieť o tom, čo sa presne vyskytlo a ako sa váš iPhone X skončil s výzvou na overenie chyby iCloud. Ak tak urobíte, vyzve podporný tím, aby znova skontroloval svoj systém a overil, či je problém na konci.