Ako opraviť aplikácie Apple iPhone XS Max, ktoré sa nebudú aktualizovať, nebude možné prevziať a nainštalovať aktualizácie aplikácií [Príručka na riešenie problémov]

Problémy s aktualizáciou a sťahovaním aplikácií na zariadení iPhone sa môžu vyskytnúť z rôznych dôvodov, vrátane problémov so sieťou / preťaženia, prestojov na serveri Apple, neplatných identifikátorov Apple, obmedzení pre iPhone a nedostatočného ukladacieho priestoru.

Tento príspevok vám pomôže vyriešiť podobný problém s aplikáciami iPhone XS Max, ktoré sa nebudú aktualizovať. Môžete vyskúšať dané riešenia, aby ste vylúčili niektorý z vyššie uvedených faktorov zo základných príčin, určili, čo bráni vášmu zariadeniu aktualizovať aplikácie a použiť čo najlepšie dostupné riešenie.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako odstrániť iPhone XS Max, ktorý nebude aktualizovať svoje aplikácie

Pred odstránením problémov skontrolujte dostupný úložný priestor vášho zariadenia. Aby ste sa uistili, že úložisko nie je chybné, prečítajte si aktuálny stav pamäti vášho iPhone XS Max tým, že prejdete do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Informácie . Potom prejdite nadol do sekcie Dostupné . Mala by uvádzať dostupné ukladanie na telefóne. V prípade potreby uvoľnite nejaký priestor odstránením starého a neželaného obsahu zo zariadenia. Pamäť nie je pravdepodobne problém, hoci od toho, čo máte, je nový iPhone, ktorý je vybavený vysokou kapacitou pamäte. Ale potom je vždy lepšie byť istí. Potom skúste použiť každé z týchto následných riešení, aby ste vylúčili ďalšie faktory.

Prvé riešenie: Skontrolujte, či používate správne ID zariadenia Apple.

Neplatné identifikátory Apple môžu byť hlavnou príčinou problému. Napríklad identifikátor Apple, ktorý sa používa na prevzatie nesprávnych aplikácií, sa môže líšiť od aktuálneho ID zariadenia Apple nastaveného v zariadení. Ak chcete skontrolovať, aké Apple ID bolo použité na získanie aplikácie na vašom iPhone XS XS, postupujte nasledovne:

1. Klepnutím otvoríte aplikáciu App Store .
2. Posuňte nadol a klepnite na Aktualizácie .
3. Klepnite na svoju profilovú fotografiu v pravom hornom rohu.
4. Potom klepnite na položku Zakúpené .

Skontrolujte, či aplikácia v zozname. Ak tomu tak nie je, potom ste si stiahli aplikáciu pomocou iného identifikátora Apple. V takom prípade odinštalujte aplikáciu a znova ju nainštalujte pomocou aktuálneho ID zariadenia Apple.

Druhé riešenie: Zakázať obmedzenia na vašom iPhone XS Max.

Váš iPhone má funkciu Obmedzenia, ktorá sa používa hlavne na kontrolu prístupu k určitým aplikáciám. Ak je táto funkcia povolená, môžete zakázať určité funkcie vášho iPhone vrátane prevzatia aplikácií. Ak chcete zabrániť tomu, aby váš telefónny systém neumytával aktualizácie aplikácií, zakázať obmedzenia aplikácií v zariadení iPhone XS Max:

1. Na obrazovke telefónu klepnite na položku Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a klepnite na Obmedzenia .
4. Keď budete požiadaní o pokračovanie, zadajte prístupový kód zariadenia.
5. Prejdite do ponuky Inštalácia aplikácií a potom zistite, či je posuvník nastavený na OFF (biele ). Ak je vypnutý, posuňte posúvač do polohy ON (zelená ). Ak to urobíte, umožníte funkciu aktualizácie aplikácií v telefóne.

Po použití týchto nastavení sa vráťte späť do aplikácie App Store a potom sa znovu pokúste stiahnuť a nainštalovať aktualizácie aplikácií. Ak stále nemôžete prevziať a nainštalovať aktualizácie aplikácií na vašom iPhone XS XS, skúste vylúčiť ďalšie problémy súvisiace s účtom.

Tretie riešenie: Odhláste sa z App Store a potom sa znova prihláste.

Neplatné, vypršané alebo poškodené prihlásenia môžu tiež spustiť výskyt týchto chýb. Jednoduché riešenie, ktoré môžete vyskúšať pri riešení problému pri sťahovaní aplikácií súvisiacich s účtom, je odhlásenie a vrátenie sa do App Store. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
2. Prejdite na ikonu iTunes a App Store a ťuknite na ňu.
3. Klepnite na identifikátor Apple: [vaša e-mailová adresa je nastavená pre vaše Apple ID].
4. V popovej ponuke vyberte možnosť Odhlásiť .
5. Potom prejdite späť do ponuky Settings-> iTunes & App Store .
6. Klepnite na položku Apple ID: znova a vyberte možnosť Prihlásiť sa so správnym identifikátorom Apple.

Po úspešnom prihlásení do účtu App Store zrušte všetky aplikácie na pozadí a znova spustite aplikáciu App Store, aby ste zopakovali sťahovanie a inštaláciu aktualizácií aplikácií.

Štvrté riešenie: Uistite sa, že nastavenie dátumu a času je správne.

Tieto informácie môžu tiež ovplyvniť, či vaše zariadenie môže aktualizovať aplikácie, alebo nie. Zvyčajne sa stane, že keď server Apple zistí, že dátum a čas na zariadení nie sú správne, aktualizácia aplikácií by nebola povolená. Ak to chcete vylúčiť, skontrolujte a ubezpečte sa, že dátum a čas sú nastavené automaticky.

• Ak to chcete urobiť, prejdite na menu Nastavenia-> Všeobecné-> Dátum a čas a potom povoľte možnosť Automaticky nastaviť.

Po úprave nastavení dátumu a času reštartujte iPhone XS Max alebo vykonajte mäkký reset pomocou týchto krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off .
3. Presuňte posúvač napájania doprava.
4. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa telefón nezapne.

Povoľte svojmu zariadeniu, aby úplne zaviedol hlavu späť do aplikácie App Store a zopakujte aktualizáciu vašich aplikácií.

Piate riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu verziu.

Inštalácia najnovšej verzie pre systém iOS môže tiež pomôcť zbaviť sa systémových chýb, ktoré by mohli zabrániť pripojeniu telefónu k serveru App Store spoločnosti Apple, čo spôsobuje zlyhanie preberania aplikácií a aktualizácií. Ak je Wi-Fi internetové pripojenie v poriadku a váš telefón má dostatok výdrže batérie, skúste skontrolovať, či sú k dispozícii nové aktualizácie OTA. Tu je postup:

1. Prejdite na položku Nastavenia .
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Vyberte položku Aktualizácia softvéru.

Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie obsahujúce podrobnosti o aktualizácii a systémové požiadavky. Než budete pokračovať, zálohujte všetky dôležité súbory uložené v pamäti telefónu na iCloud alebo iTunes pre úschovu. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke pre Stiahnutie a inštaláciu novej aktualizácie na vašom iPhone XS Max.

Po úspešnej aktualizácii systému iOS na najnovšiu verziu reštartujte svoj iPhone, aby ste mohli použiť nedávne systémové zmeny. Potom skúste aktualizovať aplikácie z aplikácie App Store znova a zistite, či už funguje.

Ak stále nemôžete aktualizovať aplikácie na vašom iPhone XS Max a chcete pokračovať v riešení problémov, môžete zvážiť možnosť výberu úplných systémových obnovení alebo obnovenia systému iOS ako poslednú možnosť.

Spomedzi možností, ktoré môžete vyskúšať ďalej, bude obnovenie / obnovenie továrenských nastavení, štandardné obnovenie programu iTunes, obnovenie režimu obnovy a obnovenie režimu DFU. Ktorákoľvek z týchto metód sa zvyčajne používa na riešenie zložitejších systémových chýb, ktoré spôsobujú pretrvávajúce príznaky na iPhone. Po vykonaní ktorejkoľvek z týchto metód môžete začať sťahovať a inštalovať najnovšiu verziu vašich preferovaných aplikácií.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Zavolajte svojmu operátorovi, aby ste ohlásili problém a požiadali o ďalšie návrhy. V opačnom prípade vyriešte problém s technológiou podpory spoločnosti Apple, aby mohli na svojom konci skontrolovať aktuálny stav servera Apple. Ak je server v súčasnosti nefunkčný alebo je preťažená sieťou, nebudete môcť prevziať a inštalovať aktualizácie aplikácií, kým nebude vaša žiadosť v poradí v poradí.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť iMessage, ktorý náhle prestane fungovať váš Apple iPhone XS Max, nemôže posielať ani prijímať správy iMessages
• Ako opraviť iPhone XS Max, ktorý sa náhle neustále zrúti alebo sa neočakávane vypne [Príručka na riešenie problémov]
• Ako opraviť Apple iPhone XS Max mikrofón, ktorý nefunguje [Riešenie problémov]
• Ako opraviť Apple iPhone XS Max, aby sa uviazol v režime obnovy, nedá sa obnoviť [Troubleshooting Guide]
• Ako opraviť identifikátor tváre, ktorý nefunguje na Apple iPhone XS Max [Riešenie problémov]