Ako opraviť Apple iPhone XS Max iCloud zálohovanie, ktoré nefunguje po aktualizácii, nemôže zálohovať súbory do iCloud [Troubleshooting Guide]

Moderné smartfóny sú dôkladne skompromitované, aby sa stali dostatočne inteligentnými, aby zabezpečili rôzne typy používateľských údajov a uložili obrovské súbory. Vďaka zabudovanému ukladaciemu priestoru pre smartfóny sú však vytvorené externé pamäťové médiá, ktoré poskytujú ďalší úložný priestor a prideľujú ďalšie súbory. A tak sa ponúkajú flash disky, SD karty a iné prenosné jednotky. V súčasnosti sa používateľom smartphonov ponúka pohodlnejší spôsob ukladania dôležitých súborov prostredníctvom cloudu. Preto sú ponúkané ovládače Google, iCloud, OneDrive, Mega, Dropbox a ďalšie platformy cloud storage.

V porovnaní s ostatnými ukladacími platformami poskytuje úložisko v cloude viac pohodlia, pretože používatelia by len nastavili niektoré možnosti, ktoré by príkazu umožnili svojmu zariadeniu automaticky ukladať záložné súbory do úložiska v cloude. Napriek tomu používanie cloud storage nie je vždy bezchybné, pretože existuje veľa faktorov, ktoré môžu v telefóne spôsobiť chyby synchronizácie. A chybné aktualizácie patria medzi bežných vinníkov. Ak sa po aktualizácii pokúsite použiť ukladací priestor iCloud na váš iPhone XS Max, môžete sa obrátiť na niektoré problémy. Ak potrebujete pomoc, môžete sa obrátiť na túto príručku na riešenie problémov.

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Ako odstrániť iPhone XS Max pomocou zálohy iCloud, ktorá nefunguje

Pred riešením problémov skontrolujte a uistite sa, že váš iPhone má stabilné Wi-Fi pripojenie na internet. Aby bolo možné zálohovať súbory na iCloud, musí mať vaše zariadenie prístup Wi-Fi, pretože potrebuje prístup k iCloud serveru spoločnosti Apple. Ak máte v telefóne nejaké problémy s pripojením na Internet, ako je pomalé prehliadanie alebo prerušovaný prístup na internet, musíte sa s ním najprv vyrovnať. V opačnom prípade vyskúšajte ktorékoľvek z týchto ďalších riešení.

Prvé riešenie: Skontrolujte a spravujte úložisko iCloud.

Jeden z bežných dôvodov, prečo by zálohy iCloud zlyhali, je spôsobené nedostatočným ukladaním. Úložný priestor iCloud už môže byť nízky a preto nemôže nahromadiť nové súbory. Aby ste sa uistili, že to nie je problém, skontrolujte ukladací priestor iCloud a v prípade potreby uvoľnite priestor. Tu je postup, ako sa tam dostať:

  • Na obrazovke Domov prejdite do ponuky Nastavenia-> [Vaše meno] -> iCloud a potom vyberte možnosť Spravovať úložisko alebo iCloud Storage.

Ak ste už vyčerpali predvolené úložisko iCloud vo výške 5 GB, musíte odstrániť niektoré miesto odstránením neželaného obsahu alebo sa obrátiť na svojho poskytovateľa služieb a požiadať o ďalšie ukladanie. Ak potrebujete nejakú pomoc pri odstraňovaní nežiaduceho obsahu z vášho úložiska v cloude, pozrite si uvedené kroky pod touto stránkou.

Druhé riešenie: Overte, či je zapnutá záloha iCloud, potom obnovte váš iPhone.

Okrem úložného priestoru je tiež potrebné skontrolovať, či je vo vašom zariadení aktivovaná funkcia iCloud Backup. Ak je to prvýkrát, kedy sa pokúšate použiť iCloud pre vaše záložné súbory, možno ste na Vašom iPhone XS Max ešte nemali zapnuté iCloud Backup. Ak chcete o tom skontrolovať, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

  • Prejdite do ponuky iPhone Settings-> [Your Name] -> iCloud-> iCloud Backup . Skontrolujte prepínač vedľa položky iCloud Backup a skontrolujte, či je umiestnený na ON .

Ak tomu tak nie je, musíte prepnúť prepínač, aby ste umožnili iCloud Backup. Ak to budete robiť, zobrazí sa výzva na automatické synchronizovanie a zálohovanie súborov na iCloud.

Po potvrdení, že iCloud Backup je povolené, vykonajte soft reset alebo reštartujte iPhone, aby ste vymazali chybné súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti z internej pamäte a aktualizovali operačný systém. Pre začiatočníkov je vykonanie mäkkého resetu na novom iPhone XS Max vykonané týmto spôsobom:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
  2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off .
  3. Presuňte posúvač napájania doprava.
  4. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa telefón neaktivuje.

Počkajte, kým sa telefón nezapne a potom sa znova pokúste použiť systém iCloud, aby ste zistili, či už funguje.

Tretie riešenie: Odstráňte staré a nepoužité zálohy iCloud.

Odstránenie starého a neželaného obsahu je súčasťou správy úložiska. Tým sa zabezpečí efektívne využitie každej veľkosti vášho ukladacieho priestoru iCloud. Odporúča sa tiež odstrániť nežiaduce staré zálohy, aby sa uvoľnil priestor vášho ukladacieho priestoru iCloud, aby sa vyčlenili ďalšie nové dôležité zálohy. Ak ste to ešte neurobili, odstráňte všetky nepotrebné zálohy iCloud na vašom iPhone XS Max:

  1. Prejdite do ponuky Nastavenia-> [Vaše meno] -> iCloud .
  2. Klepnutím vyberte iPhone XS Max.
  3. Klepnite na položku Odstrániť zálohu.
  4. Potom klepnite na Vypnúť a odstrániť.

Vymazanie jednotlivých neželaných súborov z jednotky iCloud Drive môže tiež pomôcť, ak je problémom nedostatočné ukladanie. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Otvorte aplikáciu iCloud Drive zo svojej domovskej obrazovky.
  2. Vyberte súbory, ktoré chcete odstrániť.
  3. Odstrániť a potvrdiť vybrané súbory.

Odstránené súbory z jednotky iCloud Drive budú tiež odstránené vo všetkých zariadeniach, ktoré sú nastavené tak, aby používali rovnaký účet iCloud. Máte 30 dní na obnovenie zmazaných súborov z iCloud.com. Potom budú tieto súbory natrvalo odstránené.

Štvrté riešenie: Zakázať obmedzenia v nastaveniach iPhone.

Ďalším možným dôvodom, prečo váš iPhone nemusí byť schopný vytvoriť zálohy iCloud, je automatické zálohovanie na iCloud obmedzené. Aby ste sa uistili, že to nie je hlavnou príčinou problému, skontrolujte a zaistite, aby boli v zariadení zakázané obmedzenia. Tu je postup, ako získať prístup a konfigurovať túto voľbu na vašom iPhone XS Max:

  1. Klepnutím otvoríte aplikáciu Nastavenia .
  2. Klepnite na Čas zobrazenia.
  3. Klepnutím na položku Obmedzenia obsahu a ochrany osobných údajov prepnite a vypnite ho.

Tým sa odstránia obmedzenia a obnovia sa povolenia pre aplikácie a služby.

Piate riešenie: Odhláste sa z iCloud a potom sa znova prihláste.

Mnoho ľudí našlo zázraky tým, že použilo toto riešenie, keď mali ťažkosti s použitím zálohy iCloud na svojich zariadeniach so systémom iOS. Ukázalo sa, že tým sa aktualizovali prihlasovacie relácie a vyriešili sa chyby súvisiace s účtami spôsobujúce konflikty. Preto by to nebolo, keby ste to vyskúšali na svojom konci a uvidíte, ako to robí.

  1. Prejdite na položku Nastavenia-> [vaše meno].
  2. Klepnite na Odhlásiť.
  3. Ak chcete pokračovať, zadajte svoje heslo Apple ID .
  4. Potom klepnite na Vypnúť .
  5. Vyberte možnosť, ak chcete povoliť údaje, na ktorých chcete v zariadení ponechať kópiu.
  6. Dvakrát kliknite na položku Odhlásiť sa a potvrďte, že sa chcete odhlásiť z iCloud.

Reštartujte svoj iPhone, aby ste vymazali pamäťovú vyrovnávaciu pamäť a potom skúste znovu prihlásiť do programu iCloud.

Ďalšie možnosti

Predtým, ako vyriešíte problém s podporou spoločnosti Apple, môžete zvážiť použitie ktorejkoľvek z týchto metód.

  • Systém sa resetuje. Vykonanie obnovenia systému, ako je obnovenie siete alebo obnovenie všetkých nastavení, sa môže zvážiť aj medzi ďalšími možnými riešeniami, ktoré sa vyskúšajú, ak žiadna z predchádzajúcich metód nedokáže tento problém vyriešiť. Vykonanie obnovenia sieťových nastavení pomôže odstrániť chyby súvisiace so sieťou v telefóne, ktoré mohli zastaviť poskytovanie služieb súvisiacich so sieťou, ako sú zálohy iCloud.
  • Namiesto toho použite službu iTunes. Zálohovanie súborov do iCloud automaticky je určite lepšie ako manuálne metódy, ale to je len vtedy, ak všetko funguje podľa plánu. Avšak veci nie vždy fungujú dobre, pretože problémy sa vyskytujú neočakávane. Ak k tomu dôjde, prepnutie na metódy manuálnej zálohy sa môže považovať za možnosť.

Môžete taktiež nahlásiť problém vášmu poskytovateľovi služieb alebo technickej podpore spoločnosti Apple, aby mohli vykonať ďalšie hodnotenia a určiť, či je problém na svojom konci. Ak by problém bol viazaný na nedostatočný úložný priestor iCloud, môže sa medzi ďalšími možnosťami považovať aj inovácia do vyššieho ukladacieho plánu iCloud.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť aplikáciu WhatsApp Messenger, ktorá sa neustále zhadzdá, nevkladá sa správne na iPhone XS Max [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť ID tváre nefunguje na iPhone XS Max
  • Ako opraviť Apple iPhone XS Max batéria, ktorá sa tak rýchlo vypúšťa po aktualizácii do iOS 12.1 [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť Apple iPhone XS Max, ktorý nie je schopný skontrolovať aktualizáciu [Troubleshooting Guide]

Dúfam, že vám tento spôsob postu pomohol tak či onak. Pomôžte nám šíriť slovo zdieľaním príspevku svojim priateľom alebo ľuďom, ktorí môžu mať podobné problémy. Vďaka za prečítanie!