Ako opraviť aplikácie, ktoré neustále narážajú na Apple iPhone XS Max [Troubleshooting Guide]

Problémy s aplikáciami v smartfónoch zvyčajne spôsobujú malé chyby v telefónnom systéme alebo samotnej aplikácii. Za týchto okolností je možné tieto problémy ľahko napraviť niektorými riešeniami. Nižšie sú uvedené potenciálne riešenia a navrhnuté metódy riešenia chýb aplikácií na novom telefóne iPhone XS Max.

Môžete sa obrátiť na túto prehliadku vždy, keď potrebujete viac vstupov o tom, ako riešiť neustále zlyhania aplikácií na vašom novom zariadení Apple. Začnite, kedykoľvek budete všetci nastavený na riešenie problémov so zariadením iPhone XS Max.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre iPhone otázky a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Prvé riešenie: Vymažte všetky aplikácie na pozadí v systéme iPhone Max XS.

Aplikácie na pozadí sú nedávno otvorené aplikácie, ktoré nie sú zatvorené. Sú technicky v pohotovostnom režime, ale stále bežia na pozadí. Zatiaľ čo aplikácie na pozadí sú prospešné pre viacúlohové účely, ich dlhodobé spustenie na pozadí môže tiež spôsobiť konflikty. Je tu pravdepodobnosť, že niektorá z týchto aplikácií sa zrúti alebo sa poškodí, a keď k tomu dôjde, môžu byť ovplyvnené iné aplikácie alebo systémové funkcie. Ak sa to stane, zariadenie by malo nepriaznivé správanie. Aby ste sa uistili, že to nespôsobuje zlyhanie vašich aplikácií pre iPhone XS Max, postupujte podľa týchto krokov, ak chcete vymazať všetky aplikácie na pozadí v zariadení:

1. Prejdite na úvodnú obrazovku, potom potiahnite prstom nahor a potom pozastavte.
2. Posúvaním prstom doprava alebo doľava prejdite v ukážke aplikácií.
3. Následne prejdite prstom nahor do ukážky každej aplikácie a zatvorte ju.

Táto metóda núti všetky aplikácie na pozadí ukončiť a obnoviť.

Druhé riešenie: Vynútené reštartovanie vášho iPhone XS Max.

Vykonanie reštartu sily môže tiež pomôcť a bolo by potrebné, ak sa obrazovka iPhone stane nereagujúcou kvôli častým pádom aplikácie. Pomôže to vyčistiť menšie systémové chyby, ktoré mohli spôsobiť, že niektoré aplikácie nebudú robiť. Interné údaje nie sú v procese ovplyvnené, takže vytváranie záloh nebude potrebné. Tu je na vašom iPhone XS Max:

1. Stlačte tlačidlo rýchleho uvoľnenia .
2. Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu, kým sa nezobrazí logo spoločnosti Apple.

Nevyžiadané súbory, ktoré sú uložené ako vyrovnávacej pamäte v pamäti aplikácie alebo telefónu, sa tiež vymažú, keď vynútite reštartovanie zariadenia iPhone XS Max.

Tretie riešenie: Nainštalujte čakajúce aktualizácie aplikácií na zariadení iPhone XS Max.

Časté zlyhania patria medzi príznaky problémov s výkonnosťou v určitých aplikáciách. A často sa problém vyrieši aktualizáciou aplikácie. Aktualizácie aplikácií tiež kontaktujte opravy chýb, aby ste sa zbavili náhodných chýb a malware, ktoré mohli spôsobiť, že niektoré aplikácie budú nepríjemné. Ak sa príznak vyskytne iba na stiahnutých aplikáciách alebo aplikáciách tretích strán, skúste nainštalovať nové aktualizácie aplikácií do telefónu. Ak chcete manuálne skontrolovať a nainštalovať čakajúce aktualizácie aplikácií na zariadení iPhone XS Max, jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu App Store.
2. Prejdite do sekcie Aktualizácie . Zobrazí sa zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
3. Ak chcete aktualizovať jednotlivé aplikácie, klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa názvu aplikácie. V opačnom prípade klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravej hornej časti obrazovky.

Po dokončení aktualizácie všetkých aplikácií reštartujte / obnovte softvér iPhone XS Max, aby ste sa uistili, že všetky nové zmeny aplikácií sú správne implementované a obnovte pamäť telefónu a operačný systém.

Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu dostupnú verziu pre systém iOS.

Okrem aktualizácií aplikácií môže inštalácia najnovšej aktualizácie pre systém iOS vo vašom telefóne ponúknuť aj niektoré opravné prostriedky. Nové aktualizácie pre iOS ponúkajú nielen nové funkcie, ale aj náhodné opravy chýb. Ak váš iPhone má prístup na Internet a stále reaguje, skúste nainštalovať novú aktualizáciu systému iOS bezdrôtovo pomocou týchto krokov:

1. Klepnutím otvoríte nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Vyberte položku Aktualizácia softvéru.

Aktualizácia sa zvyčajne zobrazí, ak je k dispozícii. Prečítajte si a pozrite si podrobnosti o aktualizácii a požiadavky a potom postupujte podľa inštrukcií na obrazovke, ktoré sa majú stiahnuť a nainštalovať. Nezabudnite reštartovať váš iPhone po inštalácii novej aktualizácie systému iOS, aby ste mohli použiť nové systémové zmeny a podobne zabrániť tomu, aby aplikácie vystupovali.

Piate riešenie: Obnovte a obnovte svoj výrobok iPhone XS Max na predvolené nastavenie od výroby (master reset).

Obnovenie pôvodného stavu sa môže považovať za posledné možnosti, ak problém pretrváva po použití predchádzajúcich metód. Opakujúce sa príznaky zvyčajne označujú komplexné problémy so systémom, ktoré vyžadujú pokročilejšie riešenia vrátane úplného obnovenia systému. Ale skôr ako to urobíte, zálohujte všetky vaše kritické súbory z pamäte iPhone, pretože budú tiež vymazané v procese. Akonáhle ste pripravení, môžete pokračovať s týmito krokmi na továrenské nastavenie vášho zariadenia XS Max cez nastavenia:

1. Klepnutím otvoríte aplikáciu Nastavenia z domova.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia . To vám umožní obnoviť váš iPhone XR.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie továrenského nastavenia.

Ak sa predchádzajúca metóda nedala vykonať, môžete namiesto toho na počítači opraviť svoj iPhone XS Max cez iTunes. Týmto spôsobom môžete predbežne zálohovať všetky dôležité súbory do počítača. Ak chcete zabrániť konfliktom v systéme, použite počítač, ktorý beží na neskoršom alebo najnovšom operačnom systéme Windows alebo Mac. Tiež sa uistite, že používate najnovšiu verziu softvéru iTunes. Keď ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
2. Pripojte svoj iPhone XS Max k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla.
3. Ak sa zobrazí výzva na dôveru tohto počítača v telefóne, postupujte podľa pokynov na obrazovke.
4. Vyberte svoj iPhone XS Max, keď sa zobrazí v službe iTunes.
5. Potom prejdite do sekcie Súhrn na ľavej strane obrazovky iTunes.
6. Kliknutím na tlačidlo Obnoviť [názov iPhone] spustite obnovenie systému iOS.
7. Ak sa zobrazí výzva, znova kliknite na tlačidlo Obnoviť a potvrďte. To potom vyzve iTunes, aby vymazal váš prístroj a nainštaloval najnovšiu verziu softvéru.

Počkajte, kým váš iPhone dokončí utieranie údajov systému a potom obnoví predvolené alebo továrenské nastavenia. Najdôležitejšie problémy so softvérom a aplikáciami sú zvyčajne odstránené obnovením továrenského nastavenia, a preto by všetko malo fungovať správne.

Po resetovaní nastavte iPhone XS Max a potrebné aplikácie preinštalujte jednotlivo. Pri preinštalovaní aplikácií musíte byť opatrní, pretože hociktorý z nich by mohol byť hlavným vinníkom. Ak sa príznak znovu objaví po inštalácii určitej aplikácie, musí to byť spúšť, a preto je potrebné ju odstrániť. V opačnom prípade sa obráťte na vývojára aplikácie, aby ste nahlásili problém alebo požiadali o pomoc pri konfigurácii nastavení aplikácie, aby ste mohli fungovať správne na svojom smartphone so systémom iOS 12.