Ako opraviť problémy so zvukom na zariadení Apple iPad Pro 2018, bez zvuku [Riešenie problémov]

Ak počas používania aplikácií s podporou zvuku nepočujete žiadny zvuk prichádzajúci z vášho zariadenia iPad Pro, získavanie telefonických hovorov alebo správ, aj keď nie je vypnuté, znamená to, že niečo nie je správne a preto je potrebné ho opraviť. V tomto prípade by ste sa mohli zaoberať otázkou systému, ak nie poškodením hardvéru.

Ak chcete vylúčiť faktory súvisiace so softvérom z tejto príčiny, zoradil som niekoľko vhodných riešení uvedených nižšie. Neváhajte sa pozrieť na túto prehliadku, kedykoľvek budete potrebovať viac vstupov na riešenie problémov so zvukom, ako je žiadny problém so zvukom vo vašom iPad Pro.

Skôr než prejdeme na naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete potrebovať našu pomoc potom, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o otázkach týkajúcich sa iPadu.

Ako riešiť problémy s iPad Pro bez zvuku

Ak váš iPad Pro nemá žiadny zvuk, skúste skontrolovať a uistiť sa, že iPad nie je nastavený na stlmenie zvuku. Najrýchlejší spôsob, ako zistiť, či je iPad nastavený na stlmenie alebo zvonenie, je prostredníctvom ovládacieho centra. Jednoducho posuňte prst nahor smerom nahor od spodnej časti obrazovky, aby ste spustili ovládacie centrum a potom klepnutím na ikonu tichého / zvonenia vypnite alebo zapnite zvuk.

Nezabudnite otestovať svoje audio / zvukové funkcie iPadu po vykonaní každej metódy, aby ste zistili, či je problém vyriešený alebo nie. Aplikácie s podporou zvuku môžete použiť na testovanie zariadenia po vykonaní každej z nasledujúcich metód.

Prvé riešenie: Reštartujte svoj iPad Pro.

Prvé odporúčané a najjednoduchšie riešenie problémov súvisiacich so softvérom v zariadeniach iOS je soft reset. Ak vaše audio funkcie iPad Pro fungujú dokonale a potom sa zrazu zlyhajú, potom je tendencia, že ich audio systém sa prerušuje. Ak chcete vyčistiť malé závady, obnovte mäkké zariadenie pomocou týchto krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off a posuňte posúvač napájania doprava.
3. Po uplynutí 30 sekúnd stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa iPad nereštartuje.

Prípadne môžete vynútiť reštart iPadu Pro týmito krokmi:

1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu a potom ho uvoľnite, keď sa telefón reštartuje.

Vykonanie núteného opätovného spustenia má rovnaký pozitívny výsledok ako soft reset, ale vykoná sa iným spôsobom. Táto metóda nútene ukončí pozastavené aplikácie a služby, vrátane tých, ktoré prešli nečestnými a spôsobili konflikt s audio funkciami vášho iPadu. Rovnako ako mäkký reset, nútený reštart neovplyvňuje interné dáta uložené v pamäti telefónu, preto nebude mať za následok stratu dát.

TIEŽ ČÍTAJTE: Ako opraviť Apple iPad Pro 2018, ktorý sa ľahko zohreje, prehrieva [Troubleshooting Guide]

Druhé riešenie: Spravujte alebo upravte nastavenia zvuku.

Typické problémy s hlasitosťou alebo zvukmi, ako je nízky alebo žiadny zvuk, sa zvyčajne odstraňujú úpravou fyzických ovládacích prvkov hlasitosti vo vašom zariadení.

• Ak chcete upraviť aktuálnu hlasitosť na zariadení iPad Pro, stlačte tlačidlo zvýraznenia alebo zníženie hlasitosti v pravej hornej časti zariadenia.

Tiež si všimnite, že iPad môže byť stlmený stlačením tlačidla znižovania hlasitosti n na pravej strane dole na najnižšiu úroveň. To znamená, že skúste niekoľkokrát stlačiť tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, aby ste znovu aktivovali zvuk v zariadení iPad Pro.

Alternatívne môžete zmeniť alebo upraviť hlasitosť pomocou nastavení zvuku zariadenia iPad Pro. Tu je postup:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Vyberte Zvuky .
3. Potom ručne nastavte hlasitosť výberom a podržaním posuvného ovládača a potom ťahaním doľava alebo doprava získate požadovanú úroveň zvuku alebo hlasitosti.

Ak chcete povoliť alebo zakázať zmenu úrovne hlasitosti pomocou fyzických tlačidiel, klepnutím na tlačidlo vypnite možnosť prepínača Zmeniť s tlačidlami .

Ak je vo vašom zariadení iPad Pro povolená funkcia Nerušiť, pokúste sa ju dočasne deaktivovať a potom otestujte zariadenie, ak to znie bez povolenia DND.

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Vyberte možnosť Nerušiť.
3. Prepnutím prepínača Nerušiť vypnite funkciu. Ak tak urobíte, zvuk pre hovory a upozornenia na vašom iPad Pro.

Môžete tiež rýchlo zapnúť funkciu Nerušiť z ovládacieho centra. Stačí spustiť ovládacie centrum a potom klepnúť na ikonu Nerušiť (podobne ako polovice).

Tretie riešenie: Aktualizujte softvér na najnovšiu dostupnú verziu.

Aktualizácie systému sa tiež považujú za potenciálne riešenia problémov súvisiacich so softvérom na zariadení so systémom iOS. Dôvodom je, že aktualizácie zvyčajne obsahujú opravu opráv, ktoré sú určené na odstránenie systémových chýb a malware, ktoré spôsobili tvrdé príznaky a zničili niektoré systémové aplikácie alebo funkcie systému iOS. Ak váš iPad má stabilné Wi-Fi prístup k internetu, môžete skontrolovať nové aktualizácie OTA (over-the-air) pre vaše zariadenie.

• Ak chcete skontrolovať nové aktualizácie OTA pre iPad Pro, prejdite do ponuky Settings-> General-> Software Update .

Oznámenie obsahujúce podrobnosti o aktualizácii a systémové požiadavky sa zobrazí, ak je pre váš prístroj k dispozícii nová verzia pre systém iOS. Prečítajte si a pozrite si informácie o aktualizácii a postupujte podľa pokynov na obrazovke vždy, keď ste všetci nastaveni na prevzatie a inštaláciu aktualizácie.

Nezabudnite reštartovať váš iPad po aktualizácii, aby ste sa uistili, že všetky nové systémové zmeny sú správne použité. Rovnako tak zabráni tomu, aby sa aplikácie dostali do konca po poslednom prechode platformy.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia v zariadení iPad Pro.

Nesprávne nastavenie alebo neplatné prispôsobenie zvuku môže tiež spôsobiť konflikt s celkovými funkciami audio systému iPadu. Ak to chcete vylúčiť, pokúste sa obnoviť všetky nastavenia v zariadení iPad Pro, aby ste vymazali všetky prispôsobené nastavenia a potom obnovili predvolené možnosti a hodnoty. Na rozdiel od obnovenia továrenského nastavenia tento reset neovplyvní žiadne uložené informácie na úložisku telefónu, takže vytváranie záloh nebude potrebné. Ak si to chcete vyskúšať, postupujte takto:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste potvrdili, že všetky nastavenia sa resetujú.

Zariadenie by sa po dokončení obnovenia malo automaticky reštartovať a načítať predvolené možnosti a hodnoty. To znamená, že je potrebné opätovne povoliť funkcie, ktoré sú predvolene zakázané, aby ste ich mohli opäť použiť.

TIEŽ ČÍTAJTE: Ako opraviť aplikáciu Messenger, ktorá sa nedá správne načítať, neustále naráža na Apple iPad Pro 2018 [Riešenie problémov]

Piate riešenie: Factory reset / master reset iPad Pro.

Vykonanie hlavného vynulovania alebo obnovenia z výroby sa považuje za konečné riešenie hlavných systémových chýb vrátane porúch zvuku alebo zvuku. Jedinou nevýhodou je skutočnosť, že toto vynulovanie všetko vymazáva zo systému zariadení vrátane všetkých uložených aplikácií, prispôsobených nastavení, kontaktov a ďalších osobných informácií. To znamená, že zálohovanie vášho iPadu je potrebné vopred. Inak stratíte niektoré z vašich kritických údajov natrvalo. Pozitívne, v procese sú tiež odstránené zložité systémové chyby vrátane tých, ktoré boli spôsobené ťažkými malware a chybami. Ak chcete mať šancu na toto vynulovanie, zálohujte údaje z iPadu a začnite s týmito krokmi:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a podľa pokynov na obrazovke potvrďte obnovenie továrenského nastavenia.

Môžete tiež použiť službu iTunes na obnovenie vášho iPad Pro na predvolené výrobné nastavenia prostredníctvom počítača. Týmto spôsobom môžete zálohovať aktuálne údaje iPadu do počítača prostredníctvom iTunes. Len si nechajte kábel Lightning a počítač pripravený a iPad môžete resetovať kedykoľvek budete chcieť.

Ďalšie možnosti

Problémy súvisiace so softvérom sa často riešia vykonaním hlavného vynulovania alebo obnovenia továrenského nastavenia, ale ak sa to nestalo s vaším iPad Pro, môžete sa rozhodnúť pre ďalšie riešenie problémov a uchýliť sa k obnoveniu systému iOS. Vykonanie obnovenia systému v režime obnovenia môže byť považované za ďalšiu možnosť, ktorú vyskúšate. Tým sa vaše zariadenie dostane do stavu obnovy a obnoví ho na predchádzajúcu zálohu systému iOS prostredníctvom aplikácie iTunes. Ak chcete začať, budete musieť zabezpečiť počítač so systémom Mac alebo Windows, ktorý beží na kompatibilnom zariadení so systémom iOS 12 as najnovšou verziou programu iTunes. Ak sa obnovenie obnovenia stále nepodarilo vyriešiť problém, potom môžete zvoliť obnovenie režimu DFU. Toto je zďaleka najhlbší typ obnovenia systému vykonaného v zariadení so systémom iOS, čo umožňuje iTunesu pripojiť a opraviť poškodený iOS.

Ak sa všetko ostatné nepodarilo vyriešiť problém a Váš iPad Pro stále prežíva rovnaký problém so svojim audio systémom, ktorý neobsahuje žiaden zvuk, je to pravdepodobne hardvérový problém. V takom prípade zariadenie vyžaduje servis. To znamená, vezmite svoj iPad Pro najbližšímu technikovi spoločnosti Apple a dôkladne ho preverte autorizovaným technikom.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!