Ako opraviť problémy s vytečením batérie a prehriatím v programe Google Pixel 3

Problémy s prehriatím a vybitím batérie zvyčajne naznačujú, že na zariadení je problém s hardvérom. Ak sa vyskytnú tieto problémy vo vašom Galaxy Pixel 3, pozrite si riešenia, ktoré môžete urobiť nižšie.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Systém Google Pixel 3 rýchlo stráca batériu (problém s výpadkom batérie) a prehrievanie

Mám Google pixel 3 a na chvíľu sa to vypína kdekoľvek od približne 15 do približne 65%. Stratí sa za poplatok oveľa rýchlejšie, ako to bolo zvyknutý, zvyčajne trvá asi hodinu alebo dve predtým, než sa vypne, alebo ho pripojím. Dokonca aj keď to nechá sám a nepoužíva, je to stratené o 10% alebo tak do 10 minút. Tiež má tendenciu sa dostať naozaj horúco, naozaj rýchlo. Nie som si istý, ako opraviť tieto problémy, alebo ak existuje nejaký spôsob, ako ich opraviť.

Riešenie : Chýbajúce 10% batérie v priebehu 10 minút nie je normálne, takže sa s vašim zariadením musí niečo deje. Prehriatie je ďalším faktorom, ktorý by sa mal vziať do úvahy, pretože spolu s rýchlym vyčerpaním batérie nie je dobré znamenie. Keďže neexistuje žiadny priamy spôsob, ako zistiť, čo môže spôsobiť problém, musíte trpezlivo urobiť súbor krokov na riešenie problémov, aby ste zistili skutočný dôvod. V mnohých podobných prípadoch v minulosti má príznaky, ktoré ste spomenuli, zvyčajne problém s hardvérom. Ak chcete vedieť, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na riešenie problémov.

Nútené reštartovanie

Mnoho problémov s programom Google Pixel 3 je opravených jednoduchým krokom pri riešení problémov: reštartujte. Nezabudnite najskôr obnoviť systém a zistite, čo sa stane potom. Vo vašom prípade chcete simulovať účinky vytiahnutia batérie. Niekedy môžu dočasné chyby spôsobiť, že systém sa stane nestabilným. Niektoré z týchto chýb môžu zmiznúť, keď sa systém obnoví, takže jedným z krokov na riešenie problémov by bolo vynútiť reštart zariadenia stlačením a podržaním tlačidla napájania približne 10 až 20 sekúnd. Keď sa telefón reštartuje, použite telefón ako normálne a skontrolujte problém.

Nainštalujte aplikáciu a aktualizácie systému Android

Pri riešení akéhokoľvek problému so systémom Android je jednou z najdôležitejších záležitostí zabezpečiť, aby ste nainštalovali aktualizácie pre aplikácie a operačný systém. Nainštalujte aktualizácie systému

Niektoré chyby sú spôsobené zlým kódovaním. Jedným z výhod využívania zariadenia Google Pixel je skutočnosť, že môžete byť jedným z prvých, ktorí zažívajú najnovšie funkcie, ktoré Android ponúka. Môže to byť aj dôvod, prečo môže byť váš prístroj zdrojom frustrácie. Neexistuje žiadny dokonalý operačný systém, takže prvé verzie sú zvyčajne chybné. Ak sa pixel 3 XL začal po aktualizácii samočinne reštartovať, môže to byť spôsobené neúčinným kódom. Vzhľadom na to, že spoločnosť Google upravuje chyby, aktualizácie sa uvoľnia na ich implementáciu. Uistite sa, že ste nainštalovali najnovšie dostupné aktualizácie systému.

V predvolenom nastavení sú zariadenia Pixel 3 nastavené na automatickú inštaláciu aktualizácií systému. Môžete však tiež skontrolovať sami ručne a zistiť, či v súčasnosti je pre váš prístroj novšia verzia pre systém Android. Tu je postup:

1. Pripojte svoj Pixel 3 k WiFi.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. V dolnej časti klepnite na Systém.
4. Klepnite na položku Rozšírené
5. Klepnite na Aktualizácia systému. Ak nevidíte možnosť Rozšírené, klepnite na položku O telefóne.
6. Uvidíte stav aktualizácie. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Kalibrujte batériu

Niekedy môže systém Android stratiť stopy o skutočných úrovniach batérie. Ak chcete operačný systém opätovne kalibrovať tak, aby získal presné údaje o úrovni batérie, postupujte takto:

1. Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100%. Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
3. Po uplynutí času odpojte zariadenie.
4. Reštartujte zariadenie.
5. Použite svoj telefón, kým sa opäť úplne neukončí.
6. Opakujte kroky 1-5.

Vykonajte hlavný reset

Ak problém pretrváva po vykonaní troch vyššie uvedených návrhov, najpravdepodobnejším riešením, ktoré vám pomôže, je vrátenie nastavenia softvéru na predvolené. Znamená to, že váš pixel 3 XL nebol nikdy nikdy fyzicky poškodený pred tým, ako sa vyskytol problém. Ak ho vynecháte alebo ho vystavíte vode, obnovenie továrenského nastavenia môže byť zbytočné, pretože nedôjde k fyzickej poruche.

Na obnovenie továrenského nastavenia vášho zariadenia Google Pixel 3 XL:

1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
2. Vypnite zariadenie Google Pixel 3 XL.
3. Stlačte a podržte tlačidlá Power + Volume Down, kým sa neobjaví režim bootloader (obrázok systému Android so štartom nad ním), potom uvoľnite.
4. Vyberte režim obnovenia. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať medzi dostupnými možnosťami a tlačidlom napájania, ktoré chcete vybrať. Zariadenie na chvíľu blikne na úvodnú obrazovku Google a potom sa reštartuje v režime obnovenia.
5. Ak je na obrazovke zobrazený obrázok so zlomeným systémom Android s "No Command", stlačte a podržte tlačidlo napájania. Stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti raz. Potom uvoľnite tlačidlo Napájanie.
6. Na obrazovke obnovenia systému Android vyberte položku Utrite údaje / obnovenie továrenských nastavení.
7. Vyberte možnosť Áno. Počkajte niekoľko minút, kým sa dokončí proces obnovenia továrenských údajov.
8. Zvoľte Reboot system now. Ponechajte niekoľko minút na obnovenie továrenských nastavení a reštartujte procesy.
9. Znova nastavte telefón.

Získajte profesionálnu pomoc

Ak vaša technológia Pixel 3 naďalej stráca batériu rýchlejšie, ako sa očakávalo a prehrievanie, s najväčšou pravdepodobnosťou presahuje vašu schopnosť robiť. Môže sa vyskytnúť porucha hardvéru, o ktorej nevieme. Umožnite kvalifikovanému pracovníkovi certifikovaným spoločnosťou Google skontrolovať hardvér, aby mohol byť opravený.