Ako opraviť bunkové dáta, ktoré nefungujú, neaktivuje váš Apple iPhone XR [Príručka na riešenie problémov]

Mobilné služby vyžadujú, aby bunková sieť fungovala podľa očakávania. Okrem funkcií odosielania správ a volania sa môžete pripojiť aj na internet v telefóne iPhone prostredníctvom mobilných dát. Jediné, čo musíte urobiť, je aktivovať funkciu bunkových dát na zariadení a potom začať prehliadať pomocou siete 3G, 4G alebo LTE. Existujú však len niektoré prípady, kedy sa predpokladaný jednoduchý proces aktivácie ešte komplikuje.

Preto veľa ľudí má problémy s používaním mobilných dátových služieb, pretože funkcia sa prvýkrát neaktivuje na svojich zariadeniach. V prípade, že sa pokúsite použiť mobilné služby na vašom zariadení iPhone XR, narazíte na rovnaký problém, neváhajte sa pozrieť na nižšie uvedené riešenia. Čítajte ďalej, ak sa chcete dozvedieť, čo robiť, ak bunkové dáta prestávajú fungovať alebo nebudú aktivované na vašom novom telefóne Apple.

Skôr než prejdeme na naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete po tom potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach týkajúcich sa iPhone.

Ako riešiť iPhone XR s mobilnými dátami, ktoré nefungujú

Pred riešením problémov so softvérom, ktoré ovplyvňujú mobilné služby v telefóne, pokúste sa kartu SIM vyberať a znovu zasunúť. To pomôže vylúčiť problémy s kartou SIM z podkladových príčin. Pred odstránením karty SIM nezabudnite vypnúť iPhone, aby nedošlo k poškodeniu karty SIM alebo príslušných komponentov. Po opätovnej inštalácii karty SIM počkajte, kým zariadenie obnoví mobilné sieťové pripojenie, a potom zopakujte aktiváciu bunkových dát. Ak to nepomôže, prejdite ďalej a skúste použiť ktorékoľvek z týchto riešení.

Prvé riešenie: Vypnite a znova zapnite mobilné údaje.

Náhodné chyby v sieti, ktoré by mohli zastaviť bunkové dátové funkcie, sa zvyčajne odstránia vypnutím a opätovným zapnutím mobilných dát. Ak ste to ešte neurobili, zvážte to medzi prvými možnými riešeniami. Tu je postup:

  1. Prejdite do ponuky Nastavenia-> Celulárne menu. Prepnite prepínač Celulárne údaje a vypnite a zapnite funkciu.
  2. Môžete tiež otvoriť ovládacie centrum iPhone a potom klepnutím na ikonu Celulárne údaje zapnúť alebo vypnúť funkciu.

Zelená ikona indikuje, že bunkové dáta sú zapnuté. V opačnom prípade sa ikona zobrazí ako sivá. V tomto prípade by mal byť zelený.

Druhé riešenie: Povoľte režim lietadla krátko a potom znova zakážte.

Tento starý trik sa používa na riešenie rôznych typov problémov, ktoré sa týkajú problémov s bezdrôtovým internetom a iných problémov týkajúcich sa siete. Vykonávanie tohto triku funguje tým, že sa Wi-Fi funkcia rýchlo reštartuje a tým eliminuje drobné závady. Tu je návod, ako to funguje:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. V ponuke vyberte položku Režim letúna .
  3. Potom ju klepnite na prepínač režimov lietadla . Týmto sa zakáže všetky bezdrôtové funkcie telefónu vrátane Bluetooth, Wi-Fi a Cellular Data.
  4. Reštartujte / mäkký reset vášho iPhone XR, kým je zapnutý režim Lietadlo.
  5. Potom sa vráťte späť do menu Nastavenia-> Režim lietadla a prepnite prepínač, aby sa znova vypnul režim lietadla.

Všetky bezdrôtové funkcie sú teraz opäť aktívne. Pokúste sa vrátiť späť do nastavenia iPhone a potom zistite, či sú mobilné údaje už aktívne a pracujú podľa určenia.

Tretie riešenie: Nainštalujte nové aktualizácie operátora a aktualizáciu systému iOS.

Chyby a malware sú tiež medzi bežnými vinníkmi, a preto sa musia zbaviť. Toto je dôležitá úloha aktualizácií. Okrem toho, že prinášajú nové funkcie, aktualizácie softvéru ponúkajú aj opravné záplaty, ktoré sa zbavia akýchkoľvek existujúcich chýb a malware, ktoré spôsobujú problémy s bezdrôtovými funkciami telefónu.

  • Ak chcete skontrolovať aktualizáciu nových operátorov na zariadení iPhone XR, prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Informácie . Zostaňte v tejto ponuke na niekoľko sekúnd a počkajte, kým sa objaví aktualizačná správa. Ak je aktualizovaná nová aktualizácia operátora, bude uvedená na výzve na výzvu. V opačnom prípade sa vôbec nezobrazí výzva na odoslanie správ.

Okrem aktualizácií operátorov inštalácia najnovšej verzie systému iOS, ktorá je k dispozícii pre váš iPhone, prináša rovnaký pozitívny výsledok pri riešení chýb spôsobených chybami v sieti.

  • Ak chcete skontrolovať novú aktualizáciu softvéru v zariadení iPhone XR, prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru .

Znova sa zobrazí upozornenie o aktualizácii, ak je k dispozícii nová verzia pre systém iOS. Pred stiahnutím aktualizácie nezabudnite zálohovať dôležité súbory na úschovu. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite a nainštalujte novú aktualizáciu na svojom iPhone.

Po nainštalovaní aktualizácií reštartujte svoj iPhone, aby ste mohli aplikovať najnovšie systémové zmeny a potom sa pokúste zistiť, že problém vyriešený pomocou mobilných dátových funkcií iPhone.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete.

Problémy súvisiace so sieťou vo všeobecnosti sú zvyčajne odstránené resetovaním nastavení siete. Toto obnovenie funguje vymazaním všetkých aktuálnych konfigurácií siete a nastavení servera a potom obnoví predvolené funkcie a možnosti siete v telefóne. V procese sú rovnako vymazané pripojenia Bluetooth a Wi-Fi, preto sa neskôr znova pripojte. Ak si to chcete vyskúšať, tu je návod, ako obnoviť nastavenia siete na zariadení iPhone XR:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia z domova.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
  5. Ak chcete pokračovať, zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Potom klepnite na možnosť obnovenia nastavení siete.

Po obnovení sa váš iPhone automaticky reštartuje a potom sa načíta pomocou predvolených možností siete a pôvodnej konfigurácie siete. Ak sa chcete vrátiť online, nastavte a znovu sa pripojte k sieti Wi-Fi ako prvýkrát a urobte to isté s funkciami Bluetooth a mobilnými dátami.

Piate riešenie: Factory reset your iPhone XR.

Medzi posledné možnosti a potenciálne riešenia, ktoré by ste mohli zvážiť, ak problém pretrváva po uplatnení predchádzajúcich metód, by sa mohol obnoviť z výroby alebo obnoviť. Toto všetko vymaže zo zariadenia vrátane uložených kontaktov, stiahnutých aplikácií, prispôsobených nastavení, osobných informácií a ďalšieho pridaného obsahu do telefónu. Akékoľvek komplexné problémy so systémom vrátane tých, ktoré ovplyvňujú bunkové údaje, budú mať vyššiu šancu na vyriešenie tohto procesu. Ale skôr ako začnete s resetom, zálohujte všetky vaše dôležité súbory na iCloud alebo počítačový disk cez iTunes, aby ste ich mohli neskôr obnoviť. Akonáhle ste všetci nastavený, môžete vykonať rýchlejšiu cestu k obnoveniu továrenského nastavenia iPhone cez ponuku nastavení. Tu je postup:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
  5. Ak chcete pokračovať, zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie továrenského nastavenia.

Ak chcete dokončiť reset, postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke. Po dokončení resetovania sa váš iPhone reštartuje sám. Akonáhle sa zavádza, môžete pokračovať v procese úvodného nastavenia a nastaviť svoj iPhone ako nový.

Väčšina problémov so softvérom, vrátane fatálnych systémových chýb, sa vyriešila uskutočnením obnovenia továrenského stavu, a preto mobilné dáta už musia fungovať správne na vašom iPhone. Ak to ešte nie je, problém môže byť na konci poskytovateľa siete. V tejto chvíli by ďalšia možnosť bola eskalácia problému.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Ak sa všetko ostatné nepodarilo vyriešiť problém a stále nemôžete získať mobilné dáta na prácu s vašim zariadením iPhone XR, kontaktujte poskytovateľa sieťových služieb s pokročilejšími riešeniami. Problém môže byť aj na ich konci, takže je lepšie nechať ich skontrolovať aktuálny stav sieťového systému. Ak sa jedná o dočasný problém so sieťou, stačí, keď počkáte, kým váš problém nevyrieši váš sieťový inžinier.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť aplikáciu Apple iPhone XR Keyboard, ktorá neočakávane zaostáva a zrúti [Príručka na riešenie problémov]
  • Ako opraviť Apple iPhone XR aplikáciu Skype, ktorá narazí na prihlásenie alebo spustenie [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť zariadenie Apple iPhone XR, ktoré neodpovedá po inštalácii aktualizácie [Troubleshooting Guide]
  • Ako Fix ID tváre nefunguje na iPhone XR
  • Ako opraviť rušenie zvuku, žiadne problémy so zvukom vo vašom zariadení Apple iPhone XR [Riešenie problémov]