Ako Fix spoločné iPhone 5C problémy na iOS 8 [časť 3]

Vitajte v tretej časti našej série článkov na riešenie problémov venovaných iPhone 5C. To je jedna z predchádzajúcich generácií iPhone modelov, ktoré Apple uvoľnil v roku 2013, ďalšie je iPhone 5S. Model 5C je ľahko rozoznateľný svojim žiarivým farebným plastovým telom a vnútorným hardvérom, ktorý je podobný ako iPhone 5. Aj keď je to určite solídna voľba, ak sa tešíte na získanie svojho prvého iPhone, bude mať spravodlivý podiel na problémoch. V tejto poslednej splátke série budeme riešiť niektoré z problémov, ktoré majitelia zažili s týmto telefónom.

Ak vlastníte iPhone 5C alebo akékoľvek iné zariadenie iPhone, môžete nám zaslať e-mail na adresu [protected by email]. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás, aby ste nám pošleme e-mail, aby sme boli čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

5C Nie je možné odstrániť aplikácie

Problém : Inovované 4s až 5c. iOS8.1. Nemôžem odstrániť aplikácie, ktoré už nechcem (a uvedomujem si, že aplikácie v zásobách sa nedajú odstrániť) Pokúsili sa odstrániť prostredníctvom služby iTunes, ktoré tiež nefungovalo. Poradenstvo?

Riešenie : Nastavenie telefónu vás môže obmedziť pri odstraňovaní aplikácií. Prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Obmedzenia-> Odstránenie aplikácií a uistite sa, že je zapnutá.

5C Tlačidlo Zapnutie / vypnutie správy iMessage je vyblednuté

Problém : Ahoj! Som na fóre nové, ale som zúfalý a neviem, kam ďaleko zažiť pomoc! Majte na pamäti, že môj iPhone je 5c. Neviem, aký rozdiel to urobí, ale ... ^^ "Takže dnes som mal jasnú myšlienku zmeniť heslo. O chvíľu neskôr som išiel používať svoj iPhone a - čo viete - zabudol som heslo. Snažil som sa znova a znova a znova používať všetky moje pokusy, kým nepovedal, že "iPhone je vypnutý, pripojte sa k iTunesu". Bol som mimo domova a keď som sa vrátil, zotreli som telefón a obnovil ho cez iCloud. Koniec príbehu, však? Nie. Neviem, čo sa stalo, ale v skutočnosti nemôžem zapnúť službu iMessage a aktivovať ju! Takže divná vec je, že môžem text jedného človeka v poriadku, ale iný hovorí, že musím aktivovať iMessage prvý. Osoba, ktorej môžem písať, je zelená (textová bublina a ikona odoslania) a tá, ktorú nemôžem, je modrá. Prosím pomôžte! Neviem, čo robiť! vopred ďakujem!!

Riešenie : Ak chcete vyriešiť tento problém, najprv by ste sa mali uistiť, či spĺňajú nižšie uvedené požiadavky.

  • Uistite sa, že ste pripojení k mobilnej sieti alebo sieti Wi-Fi. Ak používate iPhone, budete potrebovať SMS správy, aby ste aktivovali svoje telefónne číslo s iMessage a FaceTime. V závislosti od vášho operátora vám môže byť účtovaná SMS.
  • Prejdite na položku Nastavenia> Všeobecné> Dátum a čas a uistite sa, že je vaše časové pásmo nastavené správne.

Postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Po dokončení každého testu vypnite a zapnite funkciu FaceTime a iMessage v časti Nastavenia> Správy a nastavenia> FaceTime.

  • Uistite sa, že máte aktívne internetové pripojenie. Aktiváciu môžete dokončiť pomocou siete Wi-Fi alebo mobilného dátového pripojenia.
  • Aktualizujte na najnovšiu verziu systému iOS.
  • Ak vaša Apple ID nie je e-mailová adresa, môžete ju zmeniť. Identifikátor Apple, ktorý používate na aktiváciu funkcie FaceTime alebo iMessage, musí byť e-mailová adresa. Ďalšie informácie nájdete v častiach, ako zmeniť identifikátor Apple.
  • Ak sa pri pokuse o prihlásenie do Apple ID zobrazí chyba, prihláste sa do svojho účtu a uistite sa, že bola overená primárna e-mailová adresa. Ak prebieha čakanie na overenie, postupujte podľa pokynov v e-mailovej správe, ktorá bola odoslaná na túto e-mailovú adresu, aby ste dokončili overenie.
  • Uistite sa, že aplikácia FaceTime nebola obmedzená: klepnite na Nastavenia> Všeobecné> Obmedzenia> FaceTime.
  • Uistite sa, že váš iPhone je nastavený na správne časové pásmo: ťuknite na položky Nastavenia> Všeobecné> Dátum a čas.
  • Povoľte aplikáciu iMessage a FaceTime, kým je pripojená k inej sieti Wi-Fi na inom mieste.

5C Biela / čierna obrazovka

Problém : Od stredu sa môj telefón správa ako zomierajúca televízia. Obrazovka bude biela a potom čierna a potom nebude reagovať. Keď som schopný dostať obrazovku, aby sa vrátil obraz zamrzne, zmiešané, a nebude reagovať na môj dotyk. Mám 32GB 5C s nainštalovanými najnovšími aktualizáciami. Horné dva rohy obrazovky sú tiež zvýšené v porovnaní so spodnými rohmi. Počul som od kamaráta, že moje batéria môže byť opuchnuté a zaujímalo sa, či to možno bolo aj súčasťou problému. Hovoril som s odborníkom na starostlivosť o jablko, ktorý mi povedal, aby som reštartoval, resetoval a reštartoval telefón, ale každý krok zhoršila situáciu. Nepoškodil som telefón, vždy som mal prípad na to a nebol vystavený žiadnej vode. Akákoľvek pomoc by bola veľmi cenená. Nebudem ju môcť vziať do služby až do nedele.

Riešenie : Skúste obnoviť telefón v režime DFU.

Pred uskutočnením nižšie uvedených krokov sa uistite, že máte zálohu údajov o telefóne. Mali by ste tiež skontrolovať, či používate najnovšiu verziu programu iTunes.

Najprv musíte telefón umiestniť do režimu DFU.

  • Držte tlačidlo napájania (3 sekundy)
  • Pokračujte podržaním tlačidla napájania a súčasne držte tlačidlo Domov (15 sekúnd)
  • Uvoľnite tlačidlo napájania a zároveň držte tlačidlo Domov (10 sekúnd)
  • Vaše zariadenie by sa malo vyzvať pomocou obrazovky "Pripojenie k iTunes"

Obnovenie telefónu

  • Pripojte svoje zariadenie k počítaču.
  • Vyberte váš iPhone sa zobrazí v iTunes. Vyberte kartu Súhrn a kliknite na tlačidlo Obnoviť.
  • Kliknite na položku Obnoviť.
  • Po obnovení sa zariadenie iOS reštartuje. Potom by ste mali vidieť "Slide to setup". Postupujte podľa krokov v asistente pre inštaláciu systému iOS.

5C Displej zabalený v stupňoch šedej

Problém : iPhone 5c je prilepený v režime šedej stupnice. Šiel som do prístupnosti, aby som skontroloval možnosti invertovania a odtiene šedej a obe boli vypnuté. Nie si istý, čo sa deje. Ktokoľvek má pevné riešenie?

Riešenie : Ak je možnosť odtieňov sivej farby vypnutá, ale displej telefónu je stále v stupňoch šedej, mali by ste telefón reštartovať. Ak to nefunguje, pokračujte v resetovaní telefónu.

Reštartujte

  • Stlačte a podržte tlačidlo Sleep / Wake, kým sa nezobrazí červený posuvník.
  • Presuňte posúvač tak, aby bolo zariadenie úplne vypnuté.
  • Po vypnutí zariadenia stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Wake, kým sa nezobrazí logo spoločnosti Apple.

Vynulovanie

  • Stlačte a podržte tlačidlá spánku / budenia a domáce tlačidlo aspoň na 10 sekúnd, až kým neuvidíte logo Apple.

5C neustále vyhľadávanie siete

Problém : Môj iPhone 5c neustále vyhľadáva sieť (Vodafone UK). Obnovil som to továrenské nastavenie, ale stále je to rovnaké, keď som si vzal sim, že stále hľadá, nehovorí to "No Sim". Nejaké nápady?

Riešenie : Ak obnovíte výrobné nastavenia telefónu, nevyrieši problém a postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

  • Aktualizujte svoj iPhone na najnovšiu verziu systému iOS.
  • Zapnite režim lietadla a znovu ho vypnite.
  • Reštartujte svoj iPhone.
  • Skontrolujte aktualizáciu nastavení operátora. Prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Informácie. Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
  • Vyberte kartu SIM a uistite sa, že je to platná karta SIM, ktorú poskytol váš operátor. Takisto sa uistite, že nie je poškodený, opotrebovaný alebo upravený. Potom ho znova vložte.
  • Zásobník SIM, ktorý je dodávaný s jedným modelom pre iPhone, nemusí nevyhnutne pracovať s iným modelom pre iPhone. Keď vložíte správny zásobník SIM, zásobník SIM by mal byť zarovnaný s prístrojom.
  • Ak máte inú SIM kartu, vložte ju. SIM kartu môžete použiť z ľubovoľného telefónu v rovnakom formáte ako vaša SIM karta iPhone. Ak váš iPhone pracuje s touto SIM kartou, obráťte sa na operátora, ktorý vydal vašu pôvodnú kartu SIM.
  • Ak problém stále pretrváva, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.

5C nebude aktualizovať e-mail

Problém : Dnes ráno som si všimol, že moje binternet.com e-maily sa na mojom iPhone neaktualizovali, hoci mali na iPad a iMac. Snažil som sa vypnúť a znovu zapnúť, žiadne riešenie. Ďalej som odstránil e-mailový účet a potom ho znovu nainštaloval. Znova žiadne riešenie a všetky e-maily, ktoré boli v rôznych súboroch v účte zmizli, ale len na iPhone. Moje nastavenia IMAP účtu a nastavenia servera prichádzajúcej pošty v zariadeniach iPad a iPhone sú totožné a e-mailové konto bincternet.com mojej ženy na telefóne iPhone naďalej funguje. Hoci sa súbory v mojom účte vrátili na iPhone, v dolnej časti obrazovky sa uvádza, že Doručená pošta bola naposledy aktualizovaná v sobotu. Nejaké nápady???

Riešenie : Ak chcete odstrániť tento problém, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

  • Aby ste sa uistili, že ste pripojení k Internetu, otvorte Safari a prejdite na adresu www.apple.com.
  • Prihláste sa na webovú stránku poskytovateľa e-mailu, aby ste sa uistili, že účet je aktívny a heslo je správne.
  • Uistite sa, že vaše nastavenia sú správne pomocou vyhľadávania nastavení pošty.

Ak problém pretrváva, reštartujte telefón.

  • Stlačte a podržte tlačidlo Sleep / Wake, kým sa nezobrazí červený posuvník.
  • Presuňte posúvač tak, aby bolo zariadenie úplne vypnuté.
  • Po vypnutí zariadenia stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Wake, kým sa nezobrazí logo spoločnosti Apple.

5C mikrofón nefunguje

Problém : Od poslednej noci sa mi mikrofón prestal pracovať. Volajúci ma nepočuli, ale počul som ich. Ako môžem opraviť?

Riešenie : Najskôr by ste mali skontrolovať, či skutočne nefunguje mikrofón, a nie aplikácia pre volanie. Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Hlasová poznámka a vykonajte nahrávanie. Mali by ste počuť prehrávanie.

Nižšie sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať na vyriešenie tohto problému.

  • Odpojte všetko, čo je zapojené do konektora headsetu.
  • Ak hovoríte a držíte telefón pri uchu, prejdite do mikrofónu a uistite sa, že ho neblokujete prstami alebo ramenom.
  • Ak používate ochranný kryt obrazovky alebo puzdro na mikrofón, odstráňte ho. Vymažte všetky mikrofony.
  • Reštartujte zariadenie.
  • Aktualizujte na najnovšiu verziu systému iOS.
  • Ak ste si vyskúšali tieto kroky a ľudia vás stále nepočujú vo vašich hovoroch, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.

5C Stuck v Boot Loop

Problém : Mám iPhone 5c, ktorý sa dostal do režimu obnovenia z ničoho pred dvoma dňami. Išiel som do toho a obnovil ho a podporil ho až na starú zálohu iCloud, ktorá bola vytvorená asi pred pätnástimi rokmi. Môj iPhone pracoval asi 10 minút, kým sa vrátil späť do režimu obnovy. Pokračoval som a pokúsil sa obnoviť, ale tentokrát zakaždým, keď som sa pokúsil obnoviť, by to malo chybu (viac kódov chýb). Po niekoľkých pokusoch o obnovenie môjho telefónu som ju odniesol do miestneho obchodu s šprintami a nechal som ich vyriešiť. Pokračovali a obnovili môj telefón bez akýchkoľvek problémov a opustil som zdanlivo plne funkčný iPhone. V ten večer som išiel domov a môj telefón sa dvakrát znovu spustil v noci. Nasledujúci deň sa môj telefón dostal do spúšťacej slučky, ktorá by nevstúpila do režimu obnovenia. Snažil som sa dať to na starosti, ale keď som to urobil, to by len zobraziť logo jablko a každé 3-4 sekundy logo by blikať a zapnuté. Potom som dal môj telefón do režimu DFU a obnovil ho svojím počítačom, ale potom, čo by extrahoval softvér, dostal by sa do kroku "Waiting for iPhone" a môj iPhone by sa vrátil späť do obrazovky, ktorú som opísal, keď som ho dal, Nemám možnosti a najbližší obchod Apple je vzdialený viac ako 50 míľ.

Riešenie : Zdá sa, že tento problém už súvisí s hardvérom. Ak máte prístup k inému počítaču s najnovšou verziou iTunes nainštalovanej, skúste ho použiť na obnovenie telefónu. Ak to nefunguje, musíte skutočne priviesť telefón do najbližšieho obchodu Apple.

Odporúčaná

Opravte Samsung Galaxy S6 Edge "Chyba: Fotoaparát zlyhal" chyba a ďalšie problémy s fotoaparátom
2019
Ako opraviť Samsung Galaxy S2, ktorý sa nezapne [Príručka na riešenie problémov]
2019
Nová aktualizácia služby Fotky Google umožňuje uvoľniť miesto v zariadení
2019
Obrazovka Samsung Galaxy Poznámka 4 nemôže zapnúť problém a ďalšie súvisiace problémy
2019
Samsung Galaxy S6 Žiadne problémy s pripojením na Internet a ďalšie súvisiace problémy
2019
iPhone 8 nemôže nainštalovať aktualizácie pre systém iOS [návod na riešenie problémov]
2019