Ako opraviť bežné problémy s obrazovkou s Samsung Galaxy S6 Edge Plus po Marshmallow

• Čo robiť, ak vaša #Samsung # Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) utrpela tekuté poškodenie, ktoré nereagovalo na dotykovú obrazovku.
• Riešenie problémov s telefónom, ktorého obrazovka začala blikať bez zjavného dôvodu alebo príčiny.
• Zistite, ako odstrániť problém, ktorý zanechal čiernu polovicu obrazovky.
• Čo musíte urobiť, ak nemôžete zatlačiť panel s upozorneniami.
• Niektoré časti aplikácií v hornej časti obrazovky nebudú reagovať, ak sú klepnuté alebo vytiahnuté.
• Vylepšil Samsung niektoré z cool funkcií Galaxy S6 Edge Plus po aktualizácii Marshmallow?

Dostali sme niekoľko sťažností od vlastníkov Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ktoré sa týkali niektorých problémov so svojimi telefónmi. Okrem bežnej nereagujúcej dotykovej obrazovky existujú problémy, ktoré naznačujú, že sú spôsobené niektorými hardvérovými problémami, ako je blikanie a vyblednutie, aj keď existujú aj obavy súvisiace s haváriou systému.

Pokračujte v čítaní nižšie, pretože som sa zaoberal niektorými problémami s obrazovkou S6 Edge Plus, že sa môžete stretnúť aj s jedným z týchto dní. Ďalšie problémy nájdete na našej stránke na riešenie problémov, ak máte iné obavy.

Pre tých, ktorí stále potrebujú ďalšiu pomoc, môžete k nám vždy dostať vyplnením dotazníka o udalostiach týkajúcich sa Android. Všetko, čo potrebujeme, je informácie, aby sme mohli prísť s riešením alebo postupom na riešenie problémov, ktorý vám pomôže nájsť opravu.

Teraz tu sú problémy ...

Otázka : " Moja žena umyla telefón v pračke. Dala som to do ryže dva dni a zdá sa, že všetko funguje, ale dotyková obrazovka. Nevedel som, či sa vypráža z práčky alebo či je to niečo, čo môže byť opravené. Prosím pomôžte. "

Odpoveď : Váš telefón sa zrejme zmiernil kvôli poškodeniu kvapaliny. Nemôžeme s istotou povedať, či sa dotyková obrazovka vyprážala alebo niečo, ale je tu jedna vec, ktorú musíte urobiť - potrebujete mať telefón skontrolovaný technikom. Možno len potrebuje čistenie. Dúfam, že pochopíte, že je to jednoznačne hardwarový problém a nič s tým nemôžeme urobiť.

Otázka : " Dobrý deň, môj telefón mi dáva nejaké problémy. Obrazovka sa zmení na biele a bliká a stane sa to každé 2 hodiny, čo je prekvapujúce, pretože telefón je stále nový. Odkúpil som to už len 6 mesiacov. Nedotýkam sa, keď moje ruky sú mokré a nedávno som to nedopadla. "

Odpoveď : Ak sa tento problém vyskytol bez zjavného dôvodu, mohlo by to byť len závada v systéme. Ak sa vyskytne po aktualizácii, mali by ste sa pokúsiť odstrániť systémovú vyrovnávaciu pamäť, ak zlyhá, a potom ju predtým, než sa rozhodnete ju poslať na kontrolu, vykonajte hlavný reset. Pokyny nájdete krok za krokom nižšie.

Ako odstrániť vyrovnávaciu pamäť systému

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ako vykonať predbežné obnovenie

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Otázka : " Keď sa pokúšam odomknúť môj Galaxy S6 Edge Plus, kód PIN tam nie je len zadná časť, že ide na polovicu čiernej obrazovky s mojím pozadím vidím, že to robí to chvíľu, potom sa zastaví a robí to znova a hovorí dotyk nereaguje. Existuje spôsob, ako to napraviť? "

Odpoveď : Problém najskôr odpojte. Mali by ste vedieť, či stiahnuté aplikácie majú niečo spoločné s týmto problémom, alebo nie. Môžete tak urobiť zavedením telefónu do núdzového režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Ak problém pretrváva, skúste resetovať telefón. Samozrejme je potrebné zálohovať vaše dáta a dôležité súbory skôr, ako to urobíte, keď budú vymazané. Ak problém pretrváva, nechajte ho skontrolovať technikom.

Otázka : " To sa deje na chvíľu. Náhodne a častejšie nedávno môj telefón nedovolí, aby som stiahol upozornenie na oznámenie alebo upozornenie. Musím vypnúť obrazovku, zapnúť ju a pozrieť sa na správy, zmeškané hovory atď. Z rozbaľovacej stanice tam skôr, ako by mohli robiť to isté a prístup k rýchlemu nastaveniu s down-prstom hlásič z odomknutých Domovská obrazovka. Nápady? "

Odpoveď : Pravdepodobne to je systémový problém. Najprv vyskúšajte vymazanie vyrovnávacej pamäte systému a zistite, či je k dispozícii dostupná aktualizácia pre váš telefón. Ak existuje, stiahnite si a nainštalujte ho. Ak nie je k dispozícii, mali by ste resetovať.

Otázka : " Vypnul som telefón, vložil som ho do vrecka a šiel do knižnice. Keď som vyšiel o dve hodiny neskôr telefón sa nezapne. Modré svetlo svieti, ale obrazovka je prázdna. Vytvára zvuk, akoby som dostával text. Toto sa prvýkrát stalo. Mám telefón po dobu 6 mesiacov. "

A : Zlyhanie systému. To je všetko pre to. Všetko, čo potrebujete, je stlačiť a podržať tlačidlá znižovania hlasitosti a vypínania po dobu 10 až 15 sekúnd, alebo kým sa telefón neaktivuje. Po dokončení by problém mal byť už odstránený.

Otázka : " Na hornej časti obrazovky je riadok, ktorý nereaguje na dotyk, pretože nemôžem stlačiť tlačidlo vyhľadávania na Instagram alebo Facebook, inak všetko funguje dobre. Tiež som dal tvrdý reset na telefón, ale problém je stále tam. Prosím, poraďte mi, čo máte robiť. Vďaka! "

Odpoveď : Ak sa problém s hardvérom nedá opraviť pomocou hlavného reštartu, znamená to, že je to vážny problém a technik je potrebný na jeho opravu. Takže kvôli vášmu problému, pretože nebol opravený, keď ste vykonali hlavný reset, navštívte miestny obchod a nechajte ho skontrolovať.

Otázka : " Mojim jediným problémom je, že dotyková obrazovka sa zrazu stala nereagujúcou. Všetky tlačidlá fungujú; Tlačidlo napájania, Tlačidlo hlasitosti, Tlačidlo domácej stránky, Tlačidlo Späť a dokonca aj tlačidlo Posledné aplikácie okrem akéhokoľvek na obrazovke. Nemôžem nič urobiť. Prosím pomôžte mi. Bolo by to problém digitalizátora? Alebo by to bola len softvérová otázka? Ak áno, povedzte mi, ako to opraviť. Ďakujem! "

Odpoveď : Aspoň máte nápad, aký je problém s vaším telefónom. Všetko, čo zostáva, je, aby ste vylúčili jednu možnosť za druhou. Na základe vášho opisu však existuje šanca, že ide len o systémovú haváriu. Vykonajte nútený reštart stlačením a podržaním tlačidiel Zníženie hlasitosti a napájania po dobu 10 sekúnd. Ak sa telefón úspešne reštartuje a dotyková obrazovka reaguje, problém sa vyriešil. V opačnom prípade by ste mali vykonať hlavný reset, aby ste vylúčili, že ide o problém firmvéru. Po tom všetkom a problém stále pretrváva, potrebujete technik, aby ho ešte skontroloval.

Otázka : " Nedávno sa vykonal upgrade na Marshmallow. Odvtedy sú Apps na mojej Domovskej obrazovke 2D a stacionárne. Pred inováciou boli 3D a keď ste naklonili obrazovku, pozadie sa posunulo za ikonu aplikácie, čo viedlo k tomu, že aplikácie platili nad obrázok pozadia. Bola to naozaj pekná vlastnosť. Sad, že to teraz nefunguje. "

Odpoveď : Po Marshmallow zmizol veľa funkcií a myslím, že je to jeden z nich. Skúste upraviť svoje nastavenia a zistiť, či môžete funkciu vrátiť späť. Ak tomu tak nie je, potom s tým nie je nič, čo by sme s tým mohli urobiť.