Ako opraviť bežne hlásené problémy so zariadením Samsung Galaxy S7 Edge vrátane chyby "Camera failed"

• Prečítajte si, ako odstrániť #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ktorý zaznamenáva videá len na 1 sekundu a zastaví sa.
• Prečo aplikácia fotoaparátu pripojí názov záberu vytvoreného zvýšeným číslom?
• Ako sa vysporiadať s chybovou správou "Upozornenie: Fotoaparát zlyhal!"
• Čo robiť, keď sú zaznamenané videá rozmazané?

Fotoaparát je jednou z najdôležitejších vlastností smartfónu pre mnohých používateľov, a preto je to naozaj veľký problém, ak zlyhá. S Samsung Galaxy S7 Edge sa vyskytlo veľa sťažností týkajúcich sa problémov s fotoaparátmi a už sme dostali veľa informácií, preto je potrebné, aby sme sa s nimi zaoberali.

Nižšie sú len niektoré sťažnosti, ktoré sme dostali. Vybral som najčastejšie hlásené problémy s kamerou S7 Edge. Počas nasledujúcich týždňov o ňom budem pokračovať. Ak ste nás kontaktovali v súvislosti s týmto problémom, pokúste sa zistiť, či vaša obava patrí medzi tie, ktoré som citoval.

Ak máte iné problémy, pokúste sa navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože obsahuje všetky problémy, ktoré sme už riešili od vydania zariadenia. Nájdite tie, ktoré sú podobné alebo súvisiace s vaším, a použite riešenia a návody na riešenie problémov, ktoré sme vám poskytli. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník týkajúci sa problémov so systémom Android a my vám pomôžeme nájsť riešenie.

Otázka : " Ahoj, keď sa pokúšam zaznamenať, zastaví sa po 1 sekundy. Nič sa neuloží a nie je tam žiadna správa. Mám 10 GB + na pamäťovej karte aj na telefóne, skúšal som ich uložiť na oboch. Žiadne novo inštalované aplikácie, ale kedy som dostal aktualizáciu 6.0.1. Nejaké návrhy? "

Odpoveď : Tento typ problému je častejšie spôsobený poškodenou kartou SD, avšak vo vašom prípade sa zdá, že aj vnútorné úložisko telefónu má problém. Od začiatku po aktualizácii existuje šanca, že niektoré poškodené vyrovnávacie pamäte alebo dáta spôsobujú to, takže musíte odstrániť oblasť vyrovnávacej pamäte, ale predtým ju najskôr odstráňte z karty microSD:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Teraz, keď ste dokončili vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, pokúste sa znova nahrávať video a zistite, či môžete bez toho, aby ste mali rovnaký problém. Ak áno, skúste znova vložiť SD kartu a urobiť to isté. Ak problém pretrváva po vymazaní vyrovnávacej pamäte, zálohujte si dáta, súbory, obrázky a všetko, čo nechcete prísť, a vykonajte hlavný reset.

1. Zálohujte svoje údaje.
2. Odstráňte svoj účet Google.
3. Uvoľnite zámok obrazovky.
4. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.

6. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
7. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.

POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.

8. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
9. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
10. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
11. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
12. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Otázka : " Keď fotografujem s vstavanou kamerou, niekedy pripojí číslicu, napríklad _01 a niekedy (nie vždy) sa objaví správa o režime burstu, ktorá bude uložená v zariadení. "

Odpoveď : Ak váš telefón premenuje súbory zvyšovaním čísla, znamená to, že súbor s takýmto menom už existuje a aby ste predišli prepísaniu, to robí. Pokiaľ ide o výzvu režimu spúšte, uistite sa, že v tomto režime nie je nastavený fotoaparát. Ak ste zmenili nastavenia a neviete, ako ich zmeniť, vynulujte aplikáciu tak, že vymažete jej vyrovnávaciu pamäť a dáta:

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu ALL.
5. Vyhľadajte fotoaparát a dotknite sa ho.
6. Najprv sa dotknite tlačidla Vynútiť zatvorenie.
7. Potom klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať dáta, Vymazať

Q : " Fotoaparát zlyháva veľmi často. Trikrát týždenne musím obnoviť továrenské nastavenia tak, aby chyba zmizla po dobu jedného dňa alebo dvoch a potom sa chyba znova objaví. Prešiel som z ios na android pred troma týždňami a to bola najväčšia chyba, ktorú som urobil potom, ako som sa oženil. "

A : No, Android nie je pre všetkých, viete. Ak je váš telefón ešte tri týždne a tento problém sa deje trikrát týždenne, potom si myslím, že stále môžete vyjednať náhradu s poskytovateľom, pretože si myslím, že problém je s hardvérom. Alebo si ju overte pre miestneho technika.

SOUVISLÝ POST: Riešenie problémov so systémom Samsung Galaxy S7 Edge "Chyba: Chyba fotoaparátu"

Otázka : " Pravidelne som dostal chybnú chybu fotoaparátu na svojom novom S7 Edge. Zistil som, že odstránenie všetkých nastavení funguje na opravu, ale nepríjemne to tiež obnoví všetky nastavenia! Vyskúšal som všetky kroky v príručke na riešenie problémov. Uloženie vyrovnávacej pamäte pre mňa fungovalo. Dúfajme, že sa chyba nevráti. Ďakujem! - Drew "

A : Hej Drew. Sme radi, že sme vám mohli pomôcť opraviť. Pokračujte v pozorovaní svojho telefónu, aby ste zistili, či sa chyba stále objaví a ak áno, skúste vykonať hlavný reset.

Otázka : " Videá sú niekedy rozmazané. A keď sú odoslané prostredníctvom textovej správy, sú rovnako dobre. Stabilizácia bola deaktivovaná a je stále rozmazaná. "

Odpoveď : Existuje veľa dôvodov, prečo sa video stane rozmazaným a jednoducho nemôžeme predpokladať, aký je dôvod s tvojim. Okrem toho ste povedali, že sa to stane "niekedy", takže vám nemôže pomôcť, ak o ňom nie sú dostatok informácií. Pozorujte svoj telefón bližšie a ak sa chcete, môžete nás o tom opäť kontaktovať a tentoraz uviesť, ako často sa video rozmazane, ako je váš fotoaparát nastavený, čo sa stalo s vaším telefónom pred problémom a ďalšie súvisiace informácie. Pokiaľ ide o videá odoslané prostredníctvom textovej správy, často sú zmenšené. Prečo ich nenájdete ako prílohy e-mailov?