Ako opraviť poškodené videá Galaxy S8 na SD karte, nastavenia fotoaparátu sa neotvoria, ďalšie problémy

Vitajte v ďalšom článku # GalaxyS8 na riešenie problémov pre daný deň. Tento príspevok odpovedá na niektoré otázky týkajúce sa fotoaparátu Galaxy S8 a problémov s pamäťou. Snažíme sa byť čo najkonkrétnejšie, takže ak si myslíte, že vaša vlastná otázka nie je podobná žiadnemu z nižšie uvedených prípadov, dajte nám vedieť.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém 1: Ako opraviť poškodené videá Galaxy S8 na SD karte

Takže som mal svoj Samsung S8 takmer 4 mesiace. 30.decembra som urobil niekoľko videí a keď som ich chcel pozrieť 5 minút neskôr, všetko, čo som našiel, bolo sivé pozadie s vysvetľujúcou značkou. Myslel som, že možno sa objavia po nejakej dobe, ale potom, keď som si vzal obrázky na nový rok a na nový rok sa stalo to isté. Tieto obrázky a videá boli automaticky uložené na karte SD. Ktorý bol v telefóne od prvého dňa Už som sa snažil vymazať vyrovnávaciu pamäť galerií a vyrovnávaciu pamäť telefónu. Reštartoval som telefón takmer trikrát; Dokonca som to skúsil a znova. Dokonca som išiel do bezpečného režimu. Ale nič zrejme nefunguje. - drahocenný

Riešenie: Ahoj drahé. Nečitateľné alebo poškodené súbory sú často označené sivým pozadím a / alebo výkričníkom. Ak máte niektoré z nich, zvážte presun súborov do počítača alebo na iné zariadenie, aby ste zistili, či sa dajú otvoriť. Ak ešte nie ste, máte šťastie.

Skontrolujte, či karta SD funguje

Súbory sa stanú nečitateľnými, ak sú ukladacie zariadenia, ktoré sú uložené, poškodené alebo poškodené, takže prvý krok riešenia problémov, ktorý chcete urobiť, je zistiť, či ide o kartu SD. Ak to chcete, odstráňte kartu SD zo zariadenia a nechajte telefón uložiť video do interného úložného zariadenia. Najskôr vypnite telefón pred odpojením karty SD. Po dokončení vytvorenia krátkeho videa a uložení do interného úložného zariadenia skontrolujte, či je súbor prístupný normálne. Ak to nie je poškodené a funguje dobre, potom ste práve izolovali problém na SD kartu. Uistite sa, že ste ju pred použitím znovu naformátovali pomocou S8.

Pre podrobnejšie informácie si pozrite pokyny na formátovanie SD karty v Galaxy S8:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Údržba zariadenia.
3. Klepnite na Uloženie.
4. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s troma bodkami).
5. Klepnite na Nastavenia úložiska.
6. Klepnite na kartu SD.
7. Klepnite na položku Formát.
8. Zvoľte FORMAT.

Vymažte údaje aplikácie Fotoaparát

Ak však vaša aplikácia fotoaparátu naďalej vytvára poškodené video súbory, aj keď používate interné úložné zariadenie, uistite sa, že ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a dáta z uvedenej aplikácie. Tu je postup:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite do aplikácie Apps.
3. Keď tam nájdete, vyhľadajte aplikáciu fotoaparátu a ťuknite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlo Clear Data pre aplikáciu. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.

Obnovte nastavenia fotoaparátu

Ak by vymazanie údajov aplikácie fotoaparátu nepomohlo, musíte sa uistiť, že vrátite nastavenia fotoaparátu späť na ich predvolené hodnoty:

1. Otvorte aplikáciu fotoaparátu.
2. Vyberte ikonu Nastavenia (ozubenie alebo prevodovka v hornej časti).
3. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť nastavenia .

Utrite telefón s továrenským resetom

Ak vyššie uvedené kroky na riešenie problémov vôbec nepomôžu, vráťte všetky nastavenia softvéru späť na ich predvolené hodnoty obnovením továrenských nastavení. Softvér z výrobného závodu je zvyčajne bez chýb a rozhodne nebude vytvárať poškodené video súbory. Ak sa vyskytne neznáma porucha operačného systému, ktorá spôsobuje poškodenie vytvorených videí, musí sa obnoviť továrenský reset.

Ak chcete S8 obnoviť z výroby, postupujte nasledovne:

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Problém 2: Nastavenia fotoaparátu G8 S8 sa neotvoria

Ahoj. Mám problémy s prístupom k nastaveniam fotoaparátu na mojom Samsung S8. Viem, že existujú dva spôsoby prístupu do ponuky nastavení, ale nemôžem pristúpiť k jednému z nich. Klepnutím na nastavenie kolieska sa otvorí obrazovka s nastaveniami a potom sa okamžite zatvorí. Prosím pomôžte! - Louise

Riešenie: Ahoj Louise. Máte pravdu, existujú dva spôsoby prístupu do ponuky nastavení aplikácie fotoaparátu.

Prístup k nastaveniam aplikácie fotoaparátu v rámci samotnej aplikácie:

1. Otvorte aplikáciu fotoaparátu.
2. Klepnite na ikonu ozubeného kolieska a ozubeného kolieska na vrchu.

Prístup k nastaveniam aplikácie fotoaparátu prostredníctvom aplikácie Nastavenia:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na Fotoaparát.
4. Prejdite nadol na položku Ďalšie nastavenia a klepnite na ňu.

Ak nemôžete urobiť žiadnu z nich, skúste vymazať všetky údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti podľa nasledujúcich krokov:

1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
2. Poznámka Tieto pokyny platia len pre štandardný režim.
3. Na domovskej obrazovke prejdite na ikonu: Nastavenia ikona> Ikona úložného priestoru.
4. Klepnite na Dáta uložené v pamäti.
5. Klepnite na položku CLEAR .

Ak sa nastavenia fotoaparátu neotvoria, pravdepodobne to bude spôsobené poruchou operačného systému. Ak chcete problém odstrániť, musíte vykonať obnovenie z výroby. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Problém 3: Galaxy S8 nemôže znížiť rozlíšenie fotografií

Čítal som váš článok o tom, ako používať fotoaparát, ale nevidím, ako zmeniť rozlíšenie obrázka. Keď potrebujem poslať informatívny obrázok pre prácu, často môžem pripojiť iba jeden obrázok alebo niekedy nemôže ani pripojiť jeden v texte alebo v e-maile. Mám niekoľko časovo citlivých pracovných e-mailov, ktoré sa odrazia, pretože fotky sú príliš veľké a keď pošlú, dostali som sťažnosti. Existuje spôsob, ako nastaviť fotoaparát tak, aby zmenšil rozlíšenie alebo zmenšil existujúce obrázky pomocou fotoaparátu alebo galérie? - Michele Nordahl

Riešenie: Ahoj Michele. Aj keď môžete znížiť veľkosť obrázkov, ktoré váš fotoaparát urobil pod nastaveniami aplikácie fotoaparátu, nie je možné znížiť aktuálnu veľkosť súborov už vytvorených a uložených v galérii. Vo všeobecnosti, operátori, ktorí sa podieľajú na odosielaní a prijímaní správ, sú tie, ktoré môžu znížiť veľkosť súboru fotografií, aby mohli byť prenášané prostredníctvom svojho systému. To je dôvod, prečo sa niektoré fotografie môžu zobraziť zmenšené až po odoslaní ako správy MMS alebo príloh. Ak máte problémy s odosielaním viacerých fotografií vo vysokom rozlíšení, odporúčame použiť iné platformy ako Facebook Messenger, Google Hangouts atď. Takéto obľúbené služby majú vysokú toleranciu, pokiaľ ide o veľkosť súborov.

Ak máte problémy s tým, že váš pracovný e-mail nemôže posielať alebo prijímať e-maily s viacerými fotografiami s vysokým rozlíšením, poraďte sa s oddelením IT pre podporu.

Problém 4: Galaxy S8 po premiestnení do počítača chýbajú

Kúpil som si mini SD kartu a dal mi Samsung Galaxy S8. Potom som vzal s telefónom takmer 2000 fotografií a uložil ich priamo na kartu. Potom som pripojil svoj telefón k počítaču cez USB a v programe Windows Explorer vytvorili na SD karte rôzne priečinky. Potom som presunul fotografie do príslušných priečinkov pretiahnutím, ale teraz všetky tieto fotografie sú preč. Len zmizol. Nepriniesla žiadna správa, že niečo nie je zlé alebo že to nemôžem urobiť. SD nie je poškodená a skúšala som reštartovanie telefónu a vloženie SD priamo do počítača, ale sú stále preč. Môžete mi prosím pomôcť. - Daleen de Lange

Riešenie: Ahoj Daleen. Ak omylom pretiahnete súbory do iného priečinka alebo ich omylom odstránite, vždy môžete predchádzajúcu akciu vrátiť späť stlačením klávesov CTRL + Z. Ak ste sa o to pokúsili predtým, než sa s nami obrátite, nemyslím si, že by sme vám mohli ponúknuť viac. Nie sme si istí, čo sa stalo presne, takže je na vás, aby ste to pochopili. Možno ste omylom stlačili tlačidlo vymazania a potom vykonali ďalšiu úlohu. Nezabudnite, že funkcia vrátenia Windows (CTRL + Z) je špecifická pre aplikáciu. Napríklad, keď ste v programe Microsoft Word, stlačením klávesovej skratky zrušíte poslednú úpravu. Stlačenie rovnakej skratky znova zruší ďalšiu úpravu atď. Ak ste vykonávali prenos súborov v programe Windows File Explorer, uistite sa, že pred obnovením zrušíte program.

Ak nič nevyjde pozitívnym pomocou funkcie Undo, zvážte použitie softvéru na obnovu na skenovanie diskov a obnovenie chýbajúcich súborov.