Ako opraviť chybu nastavenia e-mailu na Apple iPad Pro 2018, nedá sa nastaviť účet služby Gmail [Troubleshooting Guide]

Nastavenie a pridávanie e-mailových účtov do zariadenia so systémom iOS sa dá robiť jednoducho pomocou sprievodcu automatickým nastavením e-mailu. Pokiaľ zadáte správne informácie o e-mailových účtoch v daných poliach, všetko by malo byť dobré. Napriek tomu je stále veľa ľudí, ktorí majú problémy s nastavením e-mailového účtu na svojich zariadeniach so systémom iOS.

Ak ste pristáli na túto stránku pri hľadaní niektorých vstupov pri riešení toho istého problému, tento príspevok vám môže pomôcť. Prečítajte si ďalej, ak sa chcete dozvedieť, čo robiť, ak ste v zariadení iPad Pro (2018) nedokázali nastaviť účet služby Gmail.

Pre vlastníkov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, už sme riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Riešenie problémov so zariadením iPad Pro, ktoré nemôže nastaviť službu Gmail

Pred odstránením problémov skontrolujte pripojenie k internetu a uistite sa, že váš iPad Pro má rýchly a stabilný prístup k internetu. Ak je internetové pripojenie zlé, očakávajte, že on-line aplikácie a služby budú nepravdivé. V takomto prípade budete musieť predbežne riešiť problémy s pripojením na Internet, aby vaše online aplikácie a služby fungovali správne vo vašom zariadení. Najjednoduchší spôsob, ako otestovať pripojenie k internetu, je spustenie aplikácie prehliadača a potom navigácia cez rôzne stránky a stránky. Ak sa načítavajú webové stránky a stránky online, internet funguje správne a problém, s ktorým sa zaoberáte, pravdepodobne súvisí so softvérom iPad. V takom prípade môže pomôcť vykonanie niektorého z nasledujúcich postupov.

Prvé riešenie: Prihláste sa do svojho účtu Gmail prostredníctvom webovej pošty.

Zriedka počujete o tom, že Gmail zostáva, ale stane sa to. Počas prestojov môžu vzniknúť rôzne problémy s e-mailom, ako je napríklad chyba odosielania a prijímania e-mailov alebo nepodarilo sa prihlásiť do účtu Gmail. Ak k tomu dôjde, aplikácia Gmail na vašom iPad tiež nefunguje a nastavenie e-mailu zlyhá. Ak to chcete vylúčiť, skúste sa prihlásiť do rovnakého e-mailového účtu prostredníctvom webovej pošty alebo prihlasovacej stránky služby Gmail. Ak sa budete môcť prihlásiť, vstúpte do doručenej pošty a pošlite a prijímajte e-maily podľa očakávania, to znamená, že všetko funguje s Gmail serverom. To znamená, že problém je pravdepodobne vo vašom zariadení so systémom iOS.

Aby ste sa uistili, že to nie je spôsobené neplatnými nastaveniami času a dátumu, skontrolujte nastavenia dátumu a času v zariadení iPad Pro a uistite sa, že sú správne nastavené.

  • Ak chcete zistiť, či váš telefón zobrazuje správne časové pásmo, prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Dátum a čas-> Časové pásmo .

V prípade potreby nastavte nastavenia dátumu a času na automatické.

  1. Klepnite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
  2. Vyberte položku Všeobecné .
  3. Klepnite na dátum a čas.
  4. Povoliť možnosť Automaticky nastaviť .

Ak tak urobíte, automaticky sa nastaví dátum a čas podľa časového pásma.

TIEŽ ČÍTAJTE: Ako opraviť aplikáciu Messenger, ktorá sa nedá správne načítať, neustále naráža na Apple iPad Pro 2018 [Riešenie problémov]

Druhé riešenie: Reštartujte svoj iPad Pro (soft reset).

Ak je to váš prvý pokus o nastavenie vášho účtu Gmail a potom sa to nepodarí, mohlo by to byť len náhodná chyba, ktorú možno ľahko odstrániť softwarovým resetom alebo reštartom zariadenia. To znamená, že zvážte mäkký reset ako prvé riešenie, ktoré chcete vyskúšať. Nie je potrebné zálohovať súbory vopred, pretože tento proces nemá vplyv na uložené informácie v zariadení. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
  2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off a posuňte posúvač napájania doprava.
  3. Po uplynutí 30 sekúnd stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa iPad nereštartuje.

Po spustení zariadenia iPad sa pripojte k internetu a znova skúste nastaviť svoj e-mailový účet.

Tretie riešenie: Nainštalujte nové aktualizácie na svojom iPad Pro.

Aktualizácie môžu tiež vyriešiť problémy s nastavením e-mailu, ktoré sú pripisované systémovým chybám. Ak máte k dispozícii aktualizácie OTA, môžete svoj iPad Pro aktualizovať prostredníctvom nastavení. Len sa uistite, že iPad je pripojený k internetu, má dostatok batérie a pamäťový priestor.

  • Ak chcete skontrolovať nové aktualizácie firmvéru cez sieť, prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru .

Ak je k dispozícii nová aktualizácia, zobrazí sa upozornenie obsahujúce podrobnosti o aktualizácii, opravy záplat a systémové požiadavky. Prečítajte si a pozrite si informácie a postupujte podľa pokynov na obrazovke vždy, keď ste všetci nastaveni na prevzatie a inštaláciu aktualizácie.

Reštartujte svoj iPad po aktualizácii, aby ste sa uistili, že všetky nové zmeny sú správne implementované. Potom zopakujte nastavenie účtu Gmail manuálne.

TIEŽ ČÍTAJTE: Ako opraviť Apple iPad Pro 2018, ktorý nie je rozpoznaný v programe iTunes, neznáma chyba 0xE [Príručka na riešenie problémov]

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPad Pro.

Chyby súvisiace so sieťou môžu tiež spôsobiť konflikty so sieťovými službami vrátane nastavenia e-mailového účtu. Ak to chcete vylúčiť, odporúča sa vykonať obnovenie sieťových nastavení. Tým sa vymažú všetky vaše aktuálne sieťové konfigurácie vrátane pripojení Wi-Fi a Bluetooth, APN a ďalšie relevantné nastavenia a potom sa obnovia predvolené hodnoty. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
  2. Vyberte položku Všeobecné .
  3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
  4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, čím potvrdíte resetovanie nastavení siete.

Počkajte, kým sa iPad nedokončí a potom sa automaticky reštartuje. Akonáhle sa zavádza, pripojte sa k sieti Wi-Fi a vráťte sa online. Potom nastavte svoj e-mailový účet od začiatku.

Piate riešenie: Factory reset iPad Pro.

Toto môže byť považované za poslednú možnosť, ak sa všetko ostatné nepodarilo vyriešiť problém a stále sa vám nepodarilo nastaviť účet služby Gmail. Vykonaním tohto obnovenia však vymažete všetky uložené informácie z interného úložiska. Z pozitívneho dôvodu sú tiež odstránené zložité systémové chyby vrátane tých, ktoré spôsobili problémy s e-mailovým systémom. Pokiaľ chcete pokračovať, zálohujte všetky kritické súbory na iCloud alebo iTunes. Potom postupujte podľa týchto krokov, aby ste vykonali obnovenie továrenského nastavenia prostredníctvom nastavení iPadu Pro:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
  2. Vyberte položku Všeobecné .
  3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
  4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a podľa pokynov na obrazovke potvrďte obnovenie továrenského nastavenia.

Po resetovaní by sa mal iPad automaticky reštartovať a načítať predvolené nastavenia od výroby. Pripojte svoje zariadenie k internetu a keď je pripojený, nastavte svoj účet Gmail od začiatku. Tu je postup:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Vyberte položku Pošta .
  3. Klepnite na možnosť Pridať účet.
  4. Ak chcete pokračovať v nastavení účtu Gmail, vyberte položku Google .
  5. Zadajte svoju kompletnú e-mailovú adresu do príslušného poľa a klepnite na NEXT .
  6. Zadajte správne heslo pre váš e-mailový účet. Všimnite si, že heslom sa rozlišujú veľké a malé písmená, preto zadajte správne znaky.
  7. Potom pokračujte poklepaním na NEXT .
  8. Klepnutím na položku Uložiť v pravom hornom rohu obrazovky dokončite proces nastavenia e-mailu.

Počkajte, kým sa dokončí nastavenie e-mailu, a potom by mala vaša schránka Gmail začať vyplňovať e-maily.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Tento problém môžete nahlásiť na podporu služby Gmail alebo na podporu spoločnosti Apple, aby ste mohli požiadať o ďalšiu pomoc pri vykonávaní pokročilejších postupov na riešenie problémov. Môžu existovať niektoré nastavenia, ktoré je potrebné manuálne nakonfigurovať na vykonanie nastavenia e-mailu. Podporujúci ľudia vás môžu prejsť postupným krokom v tom, ako postupovať podľa toho.

Prípadne môžete problém vyriešiť aj vášmu poskytovateľovi internetových služieb, aby ste mohli skontrolovať aktuálny stav svojho sieťového systému a uistiť sa, že na ich konci nie sú žiadne problémy.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!