Ako opraviť chybu na "iPhone XS je zakázané. Pripojte sa k službe iTunes "[Príručka na riešenie problémov]

Zablokované z Apple iPhone XS? No, to sa deje, pretože každý zabúda. Ale nie je potrebné vystrašiť, pretože stále máte šancu vrátiť váš iPhone späť. Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje, keď zadáte nesprávny prístupový kód na svoj iPhone v šiestich po sebe nasledujúcich časoch. Keď k tomu dôjde, budete zablokovaní a váš iPhone je vypnutý. Ak skončíte s rovnakým problémom a chybou, môžete sa obrátiť na zvýraznené riešenia uvedené nižšie. Čítajte ďalej, ak sa chcete dozvedieť, čo robiť, keď je váš iPhone iPhone zakázaný a budete vyzvaní, aby ste sa pripojili k službe iTunes.

Keď sa zobrazuje chybová výzva, ktorá hovorí, že váš iPhone je vypnutý. Pripojte sa k službe iTunes, "vyžaduje pripojenie telefónu k počítaču, aby ste ho opäť získali. Ak často zálohujete údaje z vášho iPhone a stále si pamätáte správny prístupový kód, môžete túto chybu vyriešiť bez toho, aby ste stratili všetky dôležité informácie. V opačnom prípade budete musieť prístroj vymazať a stratiť všetky údaje.

Pre vlastníkov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, už sme riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Prvé riešenie: Prvé riešenie: Synchronizujte váš iPhone XS s iTunes.

Ak si stále pamätáte správny prístupový kód a nedávno ste zálohovali svoj iPhone, potom môžete zariadenie a všetko, čo sa v ňom, obnoviť synchronizáciou s iTunes. Tu je postup:

  1. Pripojte svoj iPhone k počítaču, ktorý ste predtým synchronizovali. Pripojte zariadenie pomocou kábla dodávaného spoločnosťou Apple (OEM).
  2. Po pripojení otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
  3. Na hlavnej obrazovke iTunes kliknite na možnosť Sync .
  4. Po požiadaní o odblokovanie zariadenia iPhone zadajte prístupový kód zariadenia. Týmto zálohujete iPhone do počítača.
  5. Potom kliknite na možnosť Obnoviť iPhone z najnovšej zálohy.
  6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Akonáhle je proces obnovy dokončený, môžete iPhone odpojiť od počítača a potom ho znova spustiť.

Druhé riešenie: Na vymazanie zariadenia použite Find My iPhone.

Ak je váš iPhone pripojený k internetu, môžete použiť zariadenie Find My iPhone na vymazanie zariadenia cez iCloud. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Na druhom zariadení prejdite na webovú stránku iCloud.
  2. Na stránke signatúry iCloud zadajte svoje Apple ID a heslo, ak budete vyzvaní.
  3. Potom kliknite na položku Všetky zariadenia v hornej časti prehliadača.
  4. V zozname vyberte svoj iPhone XS .
  5. Potom kliknite na možnosť Vymazať [iPhone]. Ak tak učiníte, vymaže sa všetky údaje v zariadení a nastaví sa ako nové alebo obnoví zo zálohy.

Postupujte podľa zvyšných príkazov na obrazovke.

TIEŽ ČÍTAJTE: Ako opraviť iMessage, ktorý nefunguje vo vašom iPhone XS, správy nedoručené, nesprávne alebo nesprávne

Tretie riešenie: Obnovte svoj iPhone v režime obnovenia.

Ak ste náhodou zabudli váš prístupový kód iPhone, potom nemáte inú možnosť, ako vymazať všetky údaje a obnoviť ich v režime obnovenia. Vykonanie obnovenia režimu obnovenia umožňuje úplne obísť uzamknutú obrazovku a potom obnoviť prístupový kód. Znova sa všetky údaje v zariadení vymažú a iPhone sa vráti späť na továrenské nastavenia. Môžete obnoviť všetky zálohy, ktoré ste vykonali po obnovení. Ak ste všetci naštartovaní, postupujte takto: Ako obísť a obnoviť prístupový kód iPhone XS cez iTunes:

  1. Pripojte svoj iPhone k počítaču cez USB alebo Lightning kábel a potom otvorte iTunes v počítači. Potom vložte svoj iPhone do režimu obnovy pomocou týchto krokov:
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  3. Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí obrazovka Režim obnovenia . Neprepusťte bočné tlačidlo, keď vidíte logo Apple, pretože potrebujete prejsť do režimu obnovenia, aby ste obnovili svoje zariadenie.
  5. Keď služba iTunes zobrazí výzvu na obnovenie alebo aktualizáciu, vyberte položku Obnoviť . Ak tak urobíte, spustite službu iTunes a stiahnete si softvér pre zariadenie. Ak sťahovanie trvá dlhšie ako 15 minút, telefón opustí režim obnovenia. Ak sa tak stane, musíte sa vrátiť späť na kroky, aby ste znova vstúpili do režimu obnovenia.

Počkajte na dokončenie procesu a pokračujte v procese úvodného nastavenia.

Štvrté riešenie: obnovenie režimu DFU.

Ak predchádzajúce metódy nedokázali vyriešiť problém a Váš iPhone je stále zakázaný, vašou poslednou možnosťou by bolo obnovenie režimu DFU. DFU znamená režim aktualizácie firmvéru zariadenia, stav, v ktorom je váš iPhone stále schopný komunikovať s iTunes, aj keď nie je aktivovaný zavádzač alebo iOS. To je považované za najhlbší typ obnovenia systému vykonané na iPhone s iOS, ktorý je úplne borked. Tu je návod, ako to funguje:

  1. Pripojte zariadenie iPhone XS k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla, ktorý bol dodaný s ním. Po pripojení otvorte aplikáciu iTunes na počítači a pokračujte ďalšími krokmi.
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa obrazovka nezmizne.
  3. Hneď ako sa obrazovka zmení na čierne, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti, pričom podržte stlačené tlačidlo Bočné / napájanie.
  4. Po 5 sekundách uvoľnite tlačidlo Bočné / napájanie, ale držte stlačené tlačidlo Zníženie hlasitosti, až kým sa v aplikácii iTunes nezobrazí iPhone.
  5. Ak sa váš iPhone objaví v iTunes, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .
  6. Postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke, čím začnete obnovovať iPhone cez iTunes.

Ak sa vám podarilo obnoviť váš iPhone XS v režime DFU, odpojte ho od iTunes a potom vykonajte reštartovanie sily, aby ste ukončili režim DFU a prepnite zariadenie späť do normálneho režimu.

Piate riešenie: odomknite svoj iPhone pomocou softvéru tretej strany.

Ak žiadna z predchádzajúcich metód nedokáže odomknúť vaše zariadenie a Váš iPhone je stále zablokovaný, môžete skúsiť používať softvér na odomknutie softvéru iného než Apple. Tieto nástroje môžete prevziať prostredníctvom nákupu alebo bezplatne do kompatibilného počítača.

Medzi najpopulárnejšie a najpoužívanejšie softvér iPhone odomknúť doteraz patria Dr. Fone, IOS Passcode Removal, Tenorshare 4uKey a iMyFone Lockwiper.

Všetky tieto nástroje sú navrhnuté s užívateľsky prívetivým rozhraním, ktoré uspokojuje potreby začínajúcich používateľov. Ak ste vyčerpali možnosti, možno budete musieť zvážiť prevzatie niektorého z týchto nástrojov na svojom počítači a potom ho použiť na odomknutie vášho iPhone alebo na jeho prístup k systému.

Pri používaní aplikácie iTunes na správu údajov vo formáte iOS stačí pripojiť iPhone k počítaču pomocou rovnakého nastavenia.

Pred stiahnutím akéhokoľvek softvéru nezabudnite prečítať jeho popisy, systémové požiadavky a predchádzajúce recenzie používateľa. Týmto spôsobom vám pomôže určiť, či je softvér kompatibilný s vaším počítačom a systémom iPhone. Čítanie ukážok na druhej strane vám poskytne náznak, či je softvér dôveryhodný a efektívny. S tým povedzte, nezabudnite si tieto zásadné detaily vynechať.

Môžete skúsiť použiť toľko nástrojov, koľko by ste chceli, kým nenájdete ten, ktorý vám poskytne konečné riešenie.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Ak máte ďalšie možnosti a oficiálne odporúčania, obráťte sa na svojho poskytovateľa iPhone, ak sa stále vyskytuje rovnaká chyba alebo ak je váš iPhone ešte zakázaný. Prípadne môžete prístroj odniesť aj do najbližšieho autorizovaného servisu spoločnosti Apple a požiadať techniku ​​zariadenia iPhone, aby iPhone znova odblokoval.