Ako opraviť chybu pri získavaní informácií zo servera [RPC: S-7: AEC-0] "v telefóne Samsung Galaxy Note 9

Keď sa v telefóne Samsung Galaxy Note 9 objaví chyba pri získavaní informácií zo servera [RPC: S-7: AEC-0], znamená to, že váš telefón narazil na niektoré problémy pri pokuse o sťahovanie alebo aktualizáciu aplikácií z Obchodu Google Play. Zdá sa, že ide o serverový problém a predtým, ako urobíte čokoľvek, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť, musíte sa najskôr pokúsiť vyčkať, pretože chyby servera sú opravené v priebehu záležitosti alebo minút. Vzhľadom na to, že sa jedná o servery Google, o ktorých hovoríme, môžete očakávať rýchle vyriešenie problému.

Existujú však prípady, kedy musíte urobiť niečo na vyriešenie problému a to je účel tohto príspevku. Budem s vami zdieľať riešenie, ktoré sme použili pri riešení tohto konkrétneho problému. Ak ste vlastníkom Galaxy Note 9 a momentálne máte problémy s prevzatím alebo aktualizáciou aplikácií v dôsledku tejto chyby, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak máte ďalšie problémy s vašim zariadením, pokúste sa prechádzať našou stránkou na riešenie problémov, pretože sme už s týmto zariadením riešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už publikovali príspevok, ktorý rieši podobné problémy. Skúste nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako v súčasnosti a neváhajte a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Riešenie problémov s poznámkou 9 s chybou "Chyba pri získavaní informácií zo servera [RPC: S-7: AEC-0]"

Na základe svojich skúseností tento druh problému nie je naozaj vážny. Väčšinu času to môže byť odstránené bez toho, aby ste robili čokoľvek, takže by ste ho mali čakať a dôverovať spoločnosti Google pri oprave svojich serverov. Ale ak chyba trvá viac ako hodinu, potom tu sú veci, ktoré musíte urobiť ...

Odstráňte svoj účet Google a znova ho synchronizujte . I keď to môže byť len serverový problém, existujú chvíle, kedy ide o váš účet Google. Synchronizácia je všetko, pokiaľ ide o sťahovanie a odovzdávanie údajov. Nevieme s istotou, čo je problém, je lepšie jednoducho odstrániť svoj účet Google a potom ho znova nastaviť. Prejdite do sekcie Nastavenia > Účty a odstráňte svoj účet Google. Potom ho opätovne spustite a znova nastavte svoj účet. Častejšie ako to nie je, tak by to problém vyriešil, takže musí byť prvá vec, ktorú musíte urobiť, ak problém nie je opravený po hodine alebo dvoch.
Obnovte služby Google Play . Niektorí vlastníci uviedli, že v prípade tohto problému je potrebné obnoviť rámec služby služby Google, odporúčame však vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o službách Google Play. Tým sa obnovia všetky služby potrebné na synchronizáciu vášho účtu so všetkými službami Play. Pozrite si podrobné pokyny nižšie o tom, ako resetovať služby Play na vašom Galaxy Note 9.
Vykonajte hlavný reset . Ak všetko ostatné zlyhá, musíte obnoviť vašu poznámku Galaxy 9, pretože tento problém sa týka služby Play, ktorá patrí k základným službám bežiacim na pozadí. Tak zálohujte dôležité súbory a dáta a potom resetujte svoj telefón. Po resetovaní nastavte svoje zariadenie a použite rovnaký účet Google, ktorý bol nastavený pred obnovením. Pozrite si pokyny nižšie, kde nájdete informácie o tom, ako vykonať funkciu Master Reset v zariadení.

Toto sú podrobné pokyny na vykonanie postupov uvedených vyššie ...

Ako obnoviť služby Google Play

Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
Nájdite a klepnite na Služby Google Play .
Klepnite na položku Úložisko > ZNÍŽIŤ CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Ako vykonať Master Reset na Galaxy Poznámka 9

Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa pripojili na účet spoločnosti Samsung v zariadení, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a budete potrebovať poverenia spoločnosti Samsung na ukončenie hlavného vynulovania.
Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento spôsob postu pomohol tak či onak. Pomôžte nám šíriť slovo zdieľaním príspevku svojim priateľom alebo ľuďom, ktorí môžu mať podobné problémy. Vďaka za prečítanie!

RELEVANTNÉ POSTY: