Ako opraviť chyby a problémy aplikácie Facebooku v telefóne Samsung Galaxy J5 (jednoduché kroky)

Je vaša aplikácia Facebook zničená alebo sa zobrazujú niektoré chyby? Zistite, prečo a ako problém vyriešiť pomocou tejto komplexnej príručky na riešenie problémov. Pokračujte v čítaní a dozviete sa viac.

Jednou zo široko používaných aplikácií medzi používateľmi smartfónov je Facebook. Väčšina ľudí má túto aplikáciu (a pravdepodobne si nemohla dovoliť stratiť) na svojich zariadeniach, a to buď na platforme iOS alebo Android. Napriek tomu je Facebook medzi ďalšími aplikáciami, ktoré môžu občas vyhnúť, najmä ak sú vyvolané niektorými faktormi. To znamená, že je to bežné, že pre Facebook dochádza k prestojom a chybám v určitom okamihu.

Tu sa v tomto príspevku pokúsime riešiť bežný problém s aplikáciou Facebook Galaxy J5 2017 spoločnosti Samsung. Ak ste sa ocitli na tejto stránke pri hľadaní nejakej pomoci pri oprave svojej aplikácie Facebook, ktorá nefunguje správne na tom istom zariadení, potom ste uložení. Prečítajte si informácie o tom, čo zapríčinilo, že spoločnosť Facebook nesprávne funguje na vašom zariadení, a pokúsiť sa problém odstrániť niektorými užitočnými riešeniami a štandardnými postupmi vrátane tých, ktoré sú uvedené nižšie.

Pred iným problémom, ak máte s vaším zariadením iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov Galaxy J5, pretože sme už riešili niekoľko bežných problémov s týmto telefónom. Kurzy sú, že existujú už existujúce riešenia vašich problémov, takže stačí nájsť čas nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi. Ak ju nenájdete alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách pre Android. Poskytnite nám čo najviac informácií, aby bolo pre nás jednoduchšie riešiť problém. Nebojte sa, pretože túto službu bezplatne ponúkame, takže všetko, čo musíte urobiť, je poskytnúť nám dostatočné informácie o probléme.

Čo by mohlo spôsobiť, že sa Facebook stane nepravidelným alebo nefunguje tak, ako je to určené na vašom zariadení?

Mnohí ľudia by po inštalácii aktualizácie mali problémy s Facebookom. Rovnako ako to, čo sa stalo, keď bola aktualizovaná septembrová aktualizácia Facebooku. Vtedy sa mnohí ľudia sťažovali na rôzne problémy s aplikáciou z pomalého a nestabilného výkonu spolu s niektorými chybovými kódmi a výzvami. To však bolo okamžite riešené prostredníctvom Facebooku, ktorý spustil aktualizačnú aktualizáciu, ktorá obsahuje požadovanú opravnú opravu. Ale to nekončilo Facebook dilema, pretože veľa ľudí má stále problémy s aplikáciou na svojich zariadeniach s Androidom. K tomu dochádza z dôvodu niektorých ďalších faktorov, ktoré môžu spôsobiť konflikt s aplikáciou Facebook, vrátane iných zlých aplikácií, problémov so sieťou a softvérových chýb. Našťastie všetci títo vinníci súvisia so softvérom, ktorý označuje, že ich budú pravdepodobne vyriešiť koncoví užívatelia bez toho, aby museli platiť za poplatky za služby.

Možné riešenia problémov Facebooku vo vašej Galaxii J5

Aby som vám pomohol ďalej, som kompiloval niekoľko užitočných riešení a aplikovateľných riešení na riešenie rôznych typov problémov Facebook vo vašom telefóne. Môžete sa obrátiť na tieto ďalšie návody, ak chcete problém vyriešiť práve teraz. Takže tu sú vaše možnosti.

Vynútené zatvorenie aplikácie Facebook

Facebook sa môže zhoršiť alebo prestať reagovať kedykoľvek, najmä keď je odposluch. Ak je to tak, najlepšie možné riešenie je nútiť aplikáciu k zatvoreniu a následnému opätovnému spusteniu.

Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Settings-> Apps . Potom vyberte kartu Spustenie, ak chcete zobraziť aktívne alebo bežiace aplikácie. Klepnutím zvoľte Facebook zo zoznamu a potom klepnite na možnosť Stop alebo Force Stop.

Po zastavení aplikácie reštartujte telefón a skúste znovu otvoriť aplikáciu Facebook, aby ste zistili, či to funguje.

Reštartujte svoj telefón (soft reset)

Možno ste to už urobili, ale len to skúste znova a uvidíte, čo sa stane. Mäkký reset efektívne rieši drobné závady bez toho, aby ste ovplyvnili niektoré z vašich údajov, takže je to určite bezpečné.

Môžete tiež urobiť nútený reštart na vašej Galaxy J5, ak Facebook taktiež nereaguje. Skontrolujte, či je telefón nabitý na minimálne 5 percent, aby sa zabezpečilo, že sa po reštarte vypne.

Ak chcete vynútiť opätovné spustenie, súčasne stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania približne na 10 až 20 sekúnd. Vykoná to simulované odpojenie batérie. Keď uvidíte logo Samsung, uvoľnite obe tlačidlá.

Opätovné nútené reštartovanie neovplyvňuje žiadnu z vašich údajov o telefóne, ako je to v prípade soft resetovania.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook

Dočasné údaje a súbory vyrovnávacej pamäte uložené vo vašej aplikácii Facebook sa môžu kedykoľvek poškodiť. Keď k tomu dôjde, existuje tendencia k nárazu aplikácie, stane sa pomalá alebo nestabilná. Ak chcete vyriešiť tento problém, pomôže vám vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje v aplikácii Facebook. Tu je jednoduchý spôsob vymazania vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Facebook:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie .
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu ALL.
5. Nájdite a dotknite sa Facebooku.
6. Najprv sa dotknite tlačidla Vynútiť zatvorenie .
7. Potom klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom na položku Vymazať dáta a potom na Vymazať .

Majte na pamäti, že zúčtovacie údaje odstránia všetky vaše údaje z účtu Facebook, ako sú prihlasovacie údaje a poverenia účtu. Pred uvedením tlačidla Jasné údaje si tieto informácie všimnite.

Spravujte nastavenia siete

Sú časy, kedy sú chyby Facebook spojené so sieťovými problémami, ako je nestabilné internetové pripojenie v telefóne. V takom prípade sa môžete pokúsiť problém vyriešiť najskôr problémom so sieťou. Tu je to, čo môžete urobiť:

• Reštartujte svoj Wi-Fi internet alebo niekoľko sekúnd vypnite vypínač Wi-Fi a potom znova zapnite. Môžete to urobiť tak, aby sa vaše zariadenie Wi-Fi pripojilo k internetu. Ak to chcete urobiť, prejdite na Apps-> Settings-> Wi-Fi-> a potom klepnutím na prepínač vypnite Wi-Fi. Po približne 30 sekundách klepnutím na prepínač Wi-Fi povolíte Wi-Fi znova.
• Obnovte nastavenia siete. Ak sa problém vyskytne v dôsledku chýb v sieti, je pravdepodobné, že vykonanie obnovenia sieťových nastavení bude pravdepodobne odstránené. Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Aplikácie-> Nastavenia-> Zálohovanie a obnovenie-> Obnoviť nastavenia siete a dvakrát klepnite na Obnoviť nastavenia dvakrát, aby ste potvrdili reset. Po dokončení obnovenia nastavení siete sa telefón reštartuje. Potom sa znova pripojte k sieti Wi-Fi, skúste otvoriť a použiť službu Facebook, aby ste zistili, či už problém prestal.

Odinštalujte a potom znova nainštalujte Facebook aplikáciu Galaxy J5

Odinštalovanie a preinštalovanie Facebooku je jedným zo spôsobov, ako aplikácii poskytnúť čistý nový štart. Ak tak učiníte, problém sa vyrieši aj vtedy, keď je to pri zhadzovaní aplikácie. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na položku Aplikácie a potom Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu ALL.
5. Nájdite a dotknite sa Facebooku.
6. Klepnite na tlačidlo Odinštalovať .

Ak sa zobrazí výzva, klepnutím na túto možnosť potvrďte akciu. Reštartujte telefón po úspešnom odinštalovaní Facebooku. Potom prejdite do Obchodu Play a prevezmite a nainštalujte najnovšiu verziu systému Android pre váš telefón.

Obnovenie pôvodného nastavenia / výrobné nastavenie

Resetovanie z výroby by sa malo považovať za poslednú možnosť len vtedy, ak všetky predchádzajúce metódy nedokázali opraviť vašu aplikáciu Facebook. Samozrejme, máte vždy možnosť pre iné aplikácie sociálnych médií, ale ak ste medzi tými, ktorí si nemôžu dovoliť prísť o Facebook na svojom telefóne, potom by ste mohli tiež zvážiť tak urobiť. Nezabudnite zálohovať svoje údaje skôr, ako začnete týmito krokmi:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie .
2. Nájdite a klepnite na položku Nastavenia a dotknite sa položky Zálohovanie a obnovenie.
3. Klepnite na Obnovenie pôvodných údajov a dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
4. Ak máte zapnutú funkciu uzamknutia obrazovky, zadajte svoje heslo alebo PIN.
5. Dotknite sa položky Pokračovať.
6. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Ak nemôžete vykonať obnovenie továrenského nastavenia prostredníctvom ponuky Nastavenia, napríklad v prípade, že telefón nereaguje z dôvodu aplikácie Facebook, ktorá sa stále zrúti, môžete namiesto toho vykonať hlavný reset pomocou hardvérových kľúčov.

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a napájanie, kým sa nezobrazí logo Samsung .
3. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite alebo zvoľte možnosť Vymazanie dát / obnovenie továrenských nastavení z ponuky režimu obnovenia.
4. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania .
5. Stlačením tlačidla hlasitosti zvýraznite položku Áno - vymažte všetky údaje o užívateľských údajoch a potom stlačte tlačidlo napájania na potvrdenie.
6. Po dokončení vynulovania sa zvýrazní voľba Reboot system now .
7. Stlačením tlačidla Napájanie reštartujte zariadenie.

Po resetovaní pokračujte v úvodnom nastavení. Prevezmite a nainštalujte aplikáciu Facebook na vašom Galaxy J5 a zistite, či je teraz plne funkčná od úplného obnovenia systému.

Po resetovaní pokračujte v úvodnom nastavení. Prevezmite a nainštalujte aplikáciu Facebook na vašom Galaxy J5 a zistite, či je teraz plne funkčná od úplného obnovenia systému.

Čo robiť, ak Facebook zostane problematický alebo nefunguje na vašej Galaxii J5 2017 po vyskúšaní všetkých predchádzajúcich metód?

Pokúste sa osloviť podporu Facebooku alebo navštívte centrum pomoci služby Facebook, kde môžete získať ďalšiu pomoc pri odstraňovaní problémov v aplikáciách pomocou aplikácie Facebook pre Android. Ak sa problém začal po inštalácii novej aktualizácie na systém Android, môžete kontaktovať svojho operátora alebo technickú podporu spoločnosti Samsung, aby ste problém vyriešili, aby mohli správne posúdiť a prípadne ju riešiť pomocou inej aktualizácie firmvéru s opravnou opravou.