Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá neustále naráža na LG G7 ThinQ smartphone [Sprievodca riešením problémov]

Máte problémy s používaním aplikácie Facebook na novom LG G7 ThinQ? Ak je to tak, potom vám tento príspevok mohol pomôcť. Nižšie uvedené sú odporúčané riešenia a potenciálne riešenia problému v aplikácii Facebook, ktorá sa neustále znižuje alebo nedodáva správne na LG G7 ThinQ smartphone. Môžete sa obrátiť na nasledujúce návody, kedykoľvek je to potrebné.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť LG G7 ThinQ s Facebookom, ktorý stále havaruje

Pred odstránením problémov skontrolujte pripojenie k sieti Wi-Fi a uistite sa, že je váš telefón pripojený a má stabilný prístup na internet. Aplikácie online, ako je Facebook, nebudú fungovať tak, ako to bolo určené bez pripojenia k internetu. Ak problém pretrváva pri pripojení telefónu k internetu, pokračujte a riešte problémy so softvérom na telefóne LG G7 ThinQ.

Prvé riešenie: Vynútené zastavenie alebo vymazanie Facebooku a nedávne aplikácie potom reštartujte

Aplikácie môžu byť nepríjemné, ak sú poškodené a časté zlyhanie patrí medzi hlavné príznaky. Ak k tomu dôjde vo vašej aplikácii Facebook, môže to pomôcť nútiť aplikáciu, aby zastavila alebo vymazala nedávne aplikácie. Tu je to, čo by ste mali skúsiť vykonať potom:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na kartu Všeobecné .
  3. Klepnite na položku Aplikácie .
  4. Klepnutím vyberte požadovaný filter. Môžete si vybrať možnosť Všetky, Povolené a Zakázané.
  5. V zozname vyhľadajte a vyberte aplikáciu Facebook .
  6. Klepnite na Force Stop.
  7. Potom potvrďte kliknutím na tlačidlo OK .
  8. Ak chcete vymazať všetky nedávne aplikácie bežiace na pozadí, klepnite na ikonu Nedávne aplikácie na Domovskej obrazovke. Potom klepnite na ikonu Vymazať všetko v pravej dolnej časti obrazovky.
  9. Ak chcete zatvoriť samostatnú nedávnu aplikáciu, ako je Facebook, klepnutím vyberte aplikáciu zo zoznamu a presuňte ju doprava.

Po ukončení sily a vymazaní Facebooku a iných aplikácií na pozadí reštartujte (soft reset) váš LG G7 ThinQ pomocou týchto krokov:

  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlá Napájanie a Zníženie hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd a potom uvoľnite obidve tlačidlá pri cykle napájania telefónu.

Mäkký reset pomáha vymazať vyrovnávaciu pamäť vrátane dočasných dočasných súborov, ktoré mohli spôsobiť, že aplikácia Facebook bude nestabilná. V procese nie sú ovplyvnené žiadne údaje.

Druhé riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii Facebook

Ak sila zatvárania aplikácie nerobí nič dobré a aplikácia Facebook naďalej narazí na váš LG G7 ThinQ, skúste vymazať cache aplikácie a ďalšie údaje. Tým sa odstránia všetky dočasné údaje, ktoré sú uložené vo vyrovnávacej pamäti v aplikácii Facebook, vrátane nesprávnych súborov, ktoré spôsobili konflikt. Postupujte nasledovne:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na kartu Všeobecné a vyberte položku Aplikácie a upozornenia.
  3. Klepnite na položku Informácie o aplikácii.
  4. Klepnutím vyberte požadovaný filter. Medzi možnosti patria Všetky, Povolené a Zakázané aplikácie.
  5. Vyhľadajte a vyberte Facebook zo zoznamu aplikácií.
  6. Klepnite na Uloženie .
  7. Klepnutím na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť odstráňte dočasné súbory aplikácie.
  8. Ak chcete vymazať údaje aplikácie Facebook, klepnite na Vymazať dáta a klepnite na Áno na potvrdenie.

Vymazanie údajov z aplikácie Facebook odstráni všetky uložené údaje v aplikácii vrátane prihlasovacích údajov, uložených hier a ďalších relevantných údajov. Po opätovnom načítaní aplikácie sa budete musieť prihlásiť do svojho účtu Facebook.

Tretie riešenie: Aktualizujte aplikáciu Facebook a softvér telefónu na najnovšiu verziu

Inštalácia aktualizácií aplikácií je tiež potenciálnym riešením, ak sa problém pripisuje škodlivému softvéru a chybám, ktoré sa do aplikácie Facebook alebo ktorejkoľvek z jej softvérových komponentov zapájajú. Aktualizácie ponúkajú nielen nové funkcie, ale prinášajú aj opravy záplat, aby sa zbavili určitých chýb a podobne riešili existujúce aplikácie alebo systémové problémy v telefóne. Ak chcete začať, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Klepnite na ikonu Apps na Domovskej obrazovke.
  2. Klepnite na položku Obchod Play.
  3. Klepnite na ponuku a potom prejdite do časti Moje aplikácie.
  4. Vyberte položku Aktualizovať všetko, ak chcete manuálne aktualizovať všetky aplikácie s čakajúcimi aktualizáciami naraz. Môžete tiež klepnúť na konkrétnu aplikáciu a klepnutím na položku Aktualizovať aktualizovať jednu aplikáciu.
  5. Ak chcete aktualizovať aplikácie automaticky, vráťte sa späť do ponuky Menu-> Nastavenia-> a potom klepnutím označte začiarkavacie políčko Automatické aktualizácie aplikácií .

Aktualizácia softvéru zariadenia na najnovšiu verziu systému Android môže tiež pomôcť, ak sa problém vysvetľuje niektorým systémovým chybám a škodlivému softvéru. Ak chcete skontrolovať nové aktualizácie softvéru vo vašom telefóne LG G7 ThinQ, postupujte nasledovne:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na kartu Všeobecné .
  3. Klepnite na Aktualiz. Centrum a potom na Aktualizácia systému.
  4. Klepnite na možnosť Kontrola aktualizácie.
  5. Ak je k dispozícii aktualizácia, prečítajte si tieto požiadavky. Ak sú splnené všetky požiadavky, postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite si a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu softvéru na LG G7 ThinQ.

Váš prístroj musí mať stabilné internetové pripojenie a dostatok úložného priestoru a životnosti batérie na dokončenie procesu sťahovania a inštalácie aktualizačného súboru.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete alebo všetky nastavenia na telefóne LG G7 ThinQ

Ak chcete vylúčiť problémy súvisiace s pripojením k sieti zo základnej príčiny, môže vám pomôcť vynulovanie nastavení siete na LG G7 ThinQ. Týmto spôsobom vymažete nastavenia siete a siete Wi-Fi vrátane uložených sietí a hesiel a pripojenia Bluetooth v telefóne. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Prejdite do ponuky Nastavenia-> Systém na domovskej obrazovke.
  2. Klepnite na položku Reštartovať a vynulovať.
  3. Zvoľte možnosť Sieťové nastavenia z možností.
  4. Dvakrát kliknite na položku NASTAVENIA NASTAVENIA a potvrďte akciu.

Po resetovaní sieťových nastavení reštartujte váš LG G7 ThinQ, aby sa vylúčila vyrovnávacia pamäť vrátane poškodených dát z pamäte telefónu. To umožňuje, aby vaše zariadenie fungovalo hladko pri ďalšom spustení.

Ak to nefunguje, môžete obnoviť predvolené nastavenia zariadenia alebo obnoviť všetky systémové nastavenia späť na ich predvolené hodnoty. Tu je postup:

  1. Prejdite do ponuky Nastavenia-> Systém na domovskej obrazovke.
  2. Klepnite na položku Reštartovať a vynulovať.
  3. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia.
  4. Po požiadaní klepnutím na položku Obnoviť nastavenia potvrďte.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód PIN alebo heslo svojho zariadenia,
  6. Potom pokračujte klepnutím na tlačidlo OK .

Akékoľvek neplatné nastavenia alebo možnosti budú v procese odstránené. Nezabudnite znovu pripojiť k sieti Wi-Fi alebo celulárnej sieti, aby ste znovu získali prístup k internetu v telefóne.

Piate riešenie: odinštalujte aplikáciu Facebook a potom ju znova nainštalujte na LG G7 ThinQ

Pred odstránením aplikácie sa najskôr pokúste odinštalovať aktualizácie aplikácií Facebook. To je pravdepodobne potrebné, ak sa aplikácia Facebook začala zlyhávať alebo zlyháva po inštalácii aktualizácie pre Facebook. Nová aktualizácia mohla obsahovať chyby, ktoré spôsobili nepravidelnosť aplikácie. Ak chcete odinštalovať aktualizácie aplikácií, skontrolujte, či je automatická aktualizácia zakázaná aplikáciou Facebook a potom postupujte nasledovne:

  1. Klepnite na ikonu ponuky .
  2. Klepnite na možnosť Odinštalovať aktualizácie.
  3. Prečítajte si a prečítajte si výzvu na správu a potom klepnite na OK a potvrďte.

Ak odinštalovanie aktualizácie aplikácie nepomôže a problém pretrváva, môžete úplne odinštalovať aplikáciu. Po odinštalovaní aplikácie môžete prevziať najnovšiu verziu Facebooku, ktorá je kompatibilná s aktuálnou verziou telefónu LG L7 ThinQ od operátora Play Store. Tu je postup:

  1. Prejdite na domovskú obrazovku a potom klepnite na položku Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Aplikácie a upozornenia.
  3. Klepnite na položku Informácie o aplikácii.
  4. Nájdite a vyberte aplikáciu Facebook.
  5. Klepnite na položku Odinštalovať a klepnite na tlačidlo OK na výzvu, aby ste odinštalovali alebo odstránili aplikáciu zo zariadenia.

Po odstránení aplikácie reštartujte alebo obnovte moju funkciu LG G7 ThinQ a potom prejdite do Obchodu Play a vyhľadajte, prevezmite a nainštalujte najnovšiu verziu aplikácie Facebook pre vaše zariadenie. Reštartujte svoj telefón znova po nainštalovaní aplikácie Facebook, aby ste odstránili chybné súbory cache a dáta z telefónneho systému. Tým sa zabráni tomu, aby sa prístroj pri ďalšom spustení dostal do menších problémov.

Ďalšie možnosti

Obráťte sa na službu Facebook Support alebo navštívte centrum pomoci služby Facebook, kde môžete nahlásiť problém s ďalšími pomocami a možnosťami, ak problém pretrváva po vyčerpaní všetkých predchádzajúcich metód. Ak sa zobrazí chybový kód alebo výzva na správu, nezabudnite si ho prečítať a vziať na vedomie. Chybové kódy a výzvy sú primárne navrhnuté tak, aby informovali používateľov o tom, čo sa pokazilo a čo treba urobiť na odstránenie chyby a na to, aby aplikácia fungovala podľa očakávania.