Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá sa stále zrúti na Samsung Galaxy S9 Plus? [Riešenie problémov]

Problémy pri zhadzovaní aplikácií možno pripísať mnohým faktorom vrátane chýb v samotnom systéme aplikácie alebo telefónu. Bez ohľadu na to, ako robustná je aplikácia, môže to v takomto prípade ešte niekedy dať. V skutočnosti sa mnohí používatelia smartphonov sťažujú na tento problém obvykle po inštalácii nových aplikácií a aktualizácií firmvéru na svojich zariadeniach. Tu v tomto príspevku sa budem zaoberať podobným problémom týkajúcim sa aplikácie Facebook, ktorá neustále naráža na telefón Samsung Galaxy S9 Plus. Čítajte ďalej a zistite, čo spôsobuje vznik tohto problému a čo musia používatelia urobiť, aby ste to mohli vyriešiť.

Problémy pri zlyhaní aplikácií môžu byť spojené aj s nedostatočnou pamäťou v telefóne. Zatiaľ čo to nemusí byť prípad na vašom konci vzhľadom k tomu, že to, čo máte, je nové výkonné zariadenie, ktoré je nabité obrovskou kapacitou pamäte, nebude to biť kontrolovať aktuálny stav pamäte. Tým sa zabezpečí, že problém nemá nič spoločné s nedostatočným ukladaním. Ak je všetko v poriadku s vnútornou pamäťou a napriek tomu je stále na vašom Galaxy S9 Plus stále problém, pokračujte a odstráňte problém s nasledujúcimi riešeniami.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, pokúste sa navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť Galaxy S9 Plus s Facebook aplikáciou, ktorá stále zrúti

Tu sú veci, ktoré by ste mali robiť, ak Facebook pokračuje v havárii na vašom Galaxy S9 Plus ...

Ukončite aplikáciu Facebook a reštartujte ju.

Každá aplikácia môže byť v čase občasná a Facebook nie je výnimkou. Po prvýkrát môže byť problém pri zhadzovaní aplikácií riešený tým, že aplikácia bude nútená ukončiť aplikáciu a reštartovať ju. Obvykle sa veci vrátia späť do normálu po tom. Preto stojí za to strieľať. To znamená, že jednoducho ukončite alebo zatvorte aplikáciu Facebook, ako obvykle.

Vymazanie nedávnych aplikácií môže tiež pomôcť. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite a podržte tlačidlo Posledné aplikácie v ľavom dolnom rohu obrazovky. Tým sa otvorí zoznam nedávnych aplikácií.
2. Ak chcete zatvoriť konkrétnu aplikáciu, jednoducho ju posuňte prstom doprava alebo klepnite na tlačidlo X.
3. Ak chcete všetky súčasné aplikácie zatvoriť naraz, klepnite na možnosť Zavrieť všetko.

Po tom, znovu spustite Facebook a zistite, či už pracuje stabilne.

Reštartujte svoj telefón (soft reset).

Mäkký reset alebo reštart bol považovaný za najjednoduchšie, ale najúčinnejšie riešenie rôznych typov problémov so zariadeniami spôsobených malými chybami softvéru a chybami. Je to najjednoduchší spôsob, ako dať zariadeniu čistý štart. Nie je potrebné sa obávať straty dôležitých údajov v procese. Takže, ak ste to ešte neurobili, pokračujte a reštartujte alebo obnovte svoj Galaxy S9 Plus. Tu je postup:

1. Stlačte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa na obrazovke nezobrazí ponuka.
2. V možnostiach ponuky vyberte možnosť Vypnúť .
3. Potom klepnite na OK . Váš telefón sa potom vypne.
4. Po 30 sekundách opätovne stlačte tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne.

V prípade, že displej prestane reagovať po havárii systému Facebook, bude potrebné nútené spustenie reštartu. Vykonáva rovnakú funkciu ako mäkký reset, ale vykonáva trochu inak. Tu je postup:

Stlačte a súčasne podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti súčasne až na 45 sekúnd alebo až do zapnutia napájania telefónu.

Žiadne údaje nebudú ovplyvnené v procese, takže všetky vaše osobné údaje sú potom neporušené.

Skontrolujte a nainštalujte aktualizácie Facebook.

Rovnako ako ostatné robustné aplikácie, Facebook dostáva aj periodické aktualizácie, ktoré sú rozvinuté pomocou aplikácií Facebooku, aby sa systém udržal optimálny a aktuálny. Vzhľadom na skutočnosť, že v súčasnosti používajú aplikácie milióny ľudí, je pre vývojárov rozumné, aby ich udržali fascinujúci a stabilný. Tu je návod, ako skontrolovať najnovšiu aktualizáciu aplikácií na vašom Galaxy S9 Plus:

1. Otvorte zásobník aplikácií tak, že prejdete na prázdnu plochu na domovskej obrazovke.
2. Klepnutím otvoríte aplikáciu Obchod Play .
3. Klepnite na Ponuka.
4. Prejdite do časti Moje aplikácie.
   • Ak je pre aplikáciu Facebook k dispozícii aktualizácia, klepnite na položku Aktualizovať vedľa aplikácie Facebook.
   • Ak sú k dispozícii viacero aktualizácií aplikácií, vyberte možnosť Aktualizovať všetky aplikácie naraz.
5. Ak chcete aktualizovať aplikácie automaticky, prejdite na položku Menu-> Nastavenia-> a potom vyberte možnosť Automatické aktualizovanie aplikácií.

Po aktualizácii aplikácie Facebook reštartujte zariadenie a skúste zistiť, či problém vyriešil.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje na Facebooku.

Cache sa týkajú dočasných súborov a údajov uložených v pamäti aplikácie Facebook. Tieto súbory pozostávajú z vašich predchádzajúcich prihlasovacích údajov, údajov o prehliadaní a ďalších informácií, ktoré ste v aplikácii predtým používali. Tieto dočasné súbory sa ukladajú pre rýchlejšie načítanie tých istých informácií v budúcnosti. Zatiaľ čo to prináša výhody z hľadiska rýchleho načítania, môže to tiež spôsobiť tento problém, keď sa niektorý z týchto dočasných súborov zrúti alebo sa poškodí. Toto je, keď bude potrebné vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie a údajov. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Prejdite prstom na prázdne miesto na úvodnej obrazovke. Tým sa otvorí zásobník Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na položku Aplikácie .
4. Dotknite sa výberu aplikácie Facebook v zozname.
5. Ak je vo vašom zariadení predinštalovaný Facebook, klepnite na Ponuka-> Zobraziť systémové aplikácie.
6. Klepnite na položku Ukladanie
7. Dotknite sa možnosti Clear Cache.
8. Klepnite na položku Vymazať údaje Výberom tejto možnosti sa odstránia vaše prihlasovacie údaje, vyhľadávania a ďalšie predchádzajúce údaje, ktoré ste použili v aplikácii.
9. Nakoniec sa dotknite položky Odstrániť a potvrďte.

Reštartujte telefón a znovu spustite aplikáciu Facebook na zariadení Galaxy S9 Plus. Budete musieť zadať svoje prihlasovacie údaje a znovu sa prihlásiť do svojho účtu.

Odinštalujte a preinštalujte Facebook.

Možno budete musieť odinštalovať aplikáciu Facebook na zariadení, najmä ak problém pretrváva po vyčerpaní všetkých predchádzajúcich postupov. Je možné, že samotná aplikácia je zaskrutkovaná niektorými vážnymi chybami, ktoré nemohli byť odstránené predchádzajúcimi riešeniami. Nápravou preto musíte túto aplikáciu odstrániť a načítať a nainštalovať najnovšiu verziu aplikácie Facebook na vašom zariadení. Takto všetko má byť čerstvé a bez chýb. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

1. Prejdite prstom na prázdne miesto na úvodnej obrazovke a otvorte priečinok Apps .
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na položku Aplikácie .
4. Zvoľte Facebook v zozname.
5. Vyberte možnosť Odinštalovať aplikáciu.
6. Potom potvrďte stlačením tlačidla OK .

Po úspešnom odinštalovaní Facebooku reštartujte zariadenie a potom prejdite späť do Obchodu Play . Prevezmite a nainštalujte Facebook do svojho zariadenia a zistite, ako to funguje.

Vymažte oddiel cache v zariadení Galaxy S9 Plus.

Okrem aplikácií váš telefón tiež ukladá dočasné súbory do adresára nazývaného oddiel cache systému. Rovnako ako v aplikáciách môžu dočasné súbory a dáta v oddieli vyrovnávacej pamäte systému tiež zlyhať alebo sa poškodiť. A keď k tomu dôjde, niektoré funkcie systému v telefóne sa stanú nepravdivé. Problémy sa môžu vyskytnúť v určitých aplikáciách, ak nie v celom systéme. Ak by to bola základná príčina, môže byť potenciálne riešenie vymazanie oblasti cache v zariadení Galaxy S9 Plus. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte na niekoľko sekúnd súčasne tlačidlá na zvýšenie hlasitosti, zvýšenie hlasitosti a napájanie .
3. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
4. Potom sa zobrazí správa "Inštalácia aktualizácie systému" asi 30 až 60 sekúnd, kým sa na displeji nezobrazia možnosti obnovenia systému Android .
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvýraznite alebo zvoľte položku Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache z daných možností.
6. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania .
7. Opätovným stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite / vyberte možnosť Áno a potom stlačte tlačidlo napájania na potvrdenie výberu. Váš telefón potom podnecuje vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Po dokončení je zvýraznená možnosť systému Reboot .
8. Stlačením tlačidla Napájanie reštartujte zariadenie.

Spustite a používajte Facebook a uvidíte, ako to funguje tentoraz.

Obráťte sa na centrum pomoci služby Facebook

Môžete sa obrátiť na centrum pomoci služby Facebook a vylepšiť problém, ktorý máte s aplikáciou. Týmto spôsobom si plne uvedomujú túto problematiku a pravdepodobne ju zaradia do svojho zoznamu prioritných problémov pre rýchlu fixáciu. Opravy chýb pre aplikácie Facebook a iné aplikácie tretích strán sa zvyčajne rozširujú prostredníctvom aktualizácií. Z tohto dôvodu sa odporúča udržiavať Vašu aplikáciu aktuálnu.