Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá sa stále zrúti na telefóne Samsung Galaxy A8 Plus 2019 (jednoduché kroky)

Okrem telefonovania a odosielania textových správ sa často používajú inteligentné telefóny na spoločný účel sociálnych sietí. Medzi najobľúbenejšie aplikácie sociálnych médií, ktoré sa doteraz objavili, sa v aplikáciách iOS a Android nachádzajú aplikácie Facebook. Z tohto dôvodu sa pre Facebook dostávajú časté aktualizácie. Ale rovnako ako ostatné robustné aplikácie pre Android, Facebook nie je ani dokonalý, čo znamená, že v určitom okamihu môže naraziť na náhodné problémy a chyby. Jeden z rozšírených problémov týkajúcich sa Facebooku je časté havárie, ak nie zaostávanie. Problém môže dôjsť k akémukoľvek zariadeniu s aplikáciou Facebook nainštalovanú. Tu v tomto príspevku sa budem zaoberať problémom v aplikácii Facebook, ktorá sa stále zrúti na mobilnom telefóne Samsung Galaxy A8 + 2018. Čítajte vždy, keď potrebujete pomoc pri riešení podobných problémov na tom istom zariadení.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako opraviť Facebook, ktorý sa stále zrúti na Galaxy A8 Plus 2018

Predtým, ako začnete riešiť problémy so softvérom v zariadení, ktoré mohli spôsobiť konflikt s aplikáciou Facebook, uistite sa, že váš telefón získava stabilné pripojenie na internet. Aplikácia môže dôjsť k zrúteniu, najmä ak sa v telefóne nedarí pripojiť hlavný server v dôsledku nestabilného alebo prerušovaného pripojenia k internetu. V takom prípade sa pokúste Wi-Fi vypnúť a čoskoro obnoviť internetové pripojenie telefónu. Ak všetko funguje podľa vášho bezdrôtového pripojenia a aplikácia Facebook sa naďalej zhoršuje, môžete pokračovať a odstrániť chyby s nasledujúcimi riešeniami.

Prvé riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje vo vašej aplikácii Facebook.

Dočasné súbory, ktoré sú uložené ako vyrovnávacia pamäť a dáta v aplikácii Facebook, môžu tiež spôsobiť problémy, najmä keď havarovali. Preto sa odporúča vymazať vyrovnávaciu pamäť pravidelne alebo vždy, keď sa aplikácia začne správať nesprávne. Ak ste to ešte neurobili, postupujte takto:

Klepnutím na položku Aplikácie z úvodnej obrazovky otvoríte zoznam aplikácií.
Klepnite na položku Nastavenia .
Prejdite do sekcie Aplikácie a potom klepnite na aplikáciu Správca aplikácií.
Klepnutím vyberte zo zoznamu Facebook .
Klepnutím na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť vymažte vyrovnávaciu pamäť alebo dočasné súbory vo svojej aplikácii Facebook.
Klepnutím na tlačidlo Vymazať údaje vymažete dočasné údaje vrátane poverení účtu, skóre v hrách uložených v aplikácii.

Potom ukončite svoju aplikáciu Facebook a reštartujte ju. Ak to nefunguje, pokračujte ďalším spôsobom.

Druhé riešenie: Reštartujte telefón (soft reset).

Mäkký reset alebo reštart zariadenia je najjednoduchším možným riešením, ktoré môžete vyskúšať ďalej, ak predchádzajúca metóda nedokázala ponúknuť nápravu. Odstraňuje drobné závady a náhodné systémové chyby, ktoré by mohli spôsobiť, že aplikácia Facebook sa stane nepoctivou. Mäkký reset môžete vykonať dvoma spôsobmi - zvyčajným reštartom a núteným reštartom. Každá z týchto metód je následne preukázaná.

Štandardný reštart (soft reset):

Stlačte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd alebo kým sa telefón nevypne.
Potom po 30 sekundách opätovným stlačením tlačidla napájania telefón opäť zapnete.

Nútené reštartovanie alebo soft reset pomocou hardvérových kľúčov:

Stlačte a podržte súčasne tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až sa reštartuje váš prístroj.

Obidva tieto metódy reštartovania neovplyvnia vaše údaje, takže nie sú žiadne obavy zo straty dát v procese. Opätovne spustite alebo znovu otvorte Facebook po úspešnom spustení telefónu a potom uvidíte, či už je v prevádzke a pracuje stabilne tentokrát. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Ukončite aplikáciu v pozadí.

Nedávno používané aplikácie, ktoré nie sú zatvorené, zostanú v prevádzke na pozadí. Zatiaľ čo to môže priniesť určitú výhodu, pokiaľ ide o multitasking a reloading aplikácií, aplikácie na pozadí môžu podobne spôsobiť nepravidelné alebo nestabilné výkony v určitých aplikáciách alebo samotnom telefónnom systéme. Ak to chcete vylúčiť z možných spúšťačov, ukončite všetky aplikácie na pozadí v telefóne Samsung A8 + 2018 a potom reštartujte zariadenie. Postupujte takto:

Stlačením klávesu Nedávne aplikácie zobrazíte všetky náhľady nedávno otvorených aplikácií.
Ak chcete zavrieť jednotlivé aplikácie, klepnite na ikonu Zavrieť alebo X v náhľade aplikácie.
Ak chcete zatvoriť všetky spustené aplikácie, vyberte možnosť Zavrieť všetko .

Ak sa niektorá z týchto aplikácií nezavíra správne, nútené ich namiesto toho zatvoriť nasledujúcimi krokmi:

Otvorte obrazovku aplikácií .
Klepnite na Nastavenia .
Prejdite na položku Aplikácie .
Klepnite na Správca aplikácií.
Vyberte Facebook alebo iné aplikácie, aby ste zavreli zatvorenie.
Potom z Info aplikácie klepnite na tlačidlo Force Stop .

Reštartujte telefón potom a znova otvorte Facebook.

Štvrté riešenie: Aktualizujte aplikáciu Facebook na najnovšiu dostupnú verziu.

Aktualizácie aplikácií sú rozvinuté, aby priniesli vylepšenia vašich aplikácií, ako aj opravy chýb. Rovnako ako všetky ostatné robustné aplikácie, Facebook sa tiež môže stať infiltrovaný niektorým malware z rôznych zdrojov. V replike vývojári aplikácií vytvoria požadovanú opravnú opravu, ktorá sa zvyčajne implementuje prostredníctvom aktualizácií. Z tohto dôvodu sa odporúča, aby boli vaše aplikácie aktualizované. Postupujte podľa týchto krokov, ak chcete ručne skontrolovať, či sa v zariadení Samsung A8 + 2018 nepodarilo aktualizovať aplikácie:

Otvorte obrazovku aplikácií .
Klepnite na položku Obchod Play.
Klepnite na ikonu ponuky s 3 riadkami v hornej ľavej časti vyhľadávacieho poľa služby Google Play .
Prejdite do časti Moje aplikácie a hry.
Dostupné aktualizácie sa zobrazujú v sekcii Aktualizácie , takže vyberte záložku Aktualizácie a skontrolujte aktualizácie.
Ak je k dispozícii aktualizácia, vyberte aplikáciu a postupujte podľa pokynov na obrazovke a stiahnite a nainštalujte novú aktualizáciu na Facebook.

Počkajte, kým sa aktualizácia úspešne nainštaluje, a potom môžete reštartovať telefón, aby ste mohli použiť nové zmeny.

Piate riešenie: Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Facebook do telefónu.

Poslednou možnosťou, ktorú môžete zvážiť, ak nič iné nefunguje, je odstrániť nepravidelnú aplikáciu Facebook z vášho zariadenia a nainštalovať najnovšiu verziu aplikácie z obchodu Google Play. Je to zďaleka najrýchlejší spôsob, ako z aplikácie odstrániť chyby alebo škodlivý softvér. Tu je postup.

Klepnutím na položku Aplikácie z úvodnej obrazovky otvoríte zoznam aplikácií.
Klepnite na položku Nastavenia .
Prejdite do sekcie Aplikácie a potom klepnite na aplikáciu Správca aplikácií.
Klepnutím vyberte zo zoznamu Facebook .
Potom klepnite na Odinštalovať .

Počkajte, kým sa aplikácia úspešne neodstráni, reštartujte telefón a potom prejdite do Obchodu Play a vyhľadajte najnovšiu verziu aplikácie Facebook, ktorú chcete prevziať a nainštalovať do telefónu.

Ďalšie možnosti

Môžete sa obrátiť na Centrum pomoci služby Facebook, aby ste ohlásili problém alebo požiadali o ďalšiu pomoc a ďalšie možnosti, ak žiadne z predchádzajúcich riešení nedokáže opraviť aplikáciu. Môže to byť vážnejší problém s aplikáciou Facebook, ktorá musí byť riešená opravou opravy prostredníctvom aktualizácie aplikácie Facebook. Alebo môžete alternatívne použiť inú aplikáciu sociálnych médií, kým čakáte na programátorov Facebook, ktorí opravia svoje aplikácie. Existuje veľa ďalších možností, z ktorých si môžete vybrať, ale znova to môže znamenať začatie skupiny, kruhu, pripojenie alebo sieťových priateľov od začiatku.